بسیاری از افرادی که برای این سایت می نویسند، راه خود را در مورد رایانه از نزدیک می دانند. از روزهای اولیه استفاده از سیستم‌عامل‌های سازگار با آی‌بی‌ام ^(IBM)که از DOS^{(running DOS)} استفاده می‌کنند تا رایانه‌های شخصی و لپ‌تاپ‌های بازی مدرن^{(modern gaming PCs)} ، تقریباً همه آن‌ها را انجام داده‌ایم و دیده‌ایم.

این امر باعث می شود فراموش کنیم که کاربر معمولی رایانه شخصی یک متخصص فناوری وسواسی نیست. هنگامی که مشکلی با رایانه پیش می‌آید، کاربر معمولی احتمالاً آن را جمع می‌کند و برای کمک به کسب‌وکاری مانند Geeksquad می‌برد^(Geeksquad) . در حالی که هیچ مشکلی در این مورد وجود ندارد، اغلب شما صدها دلار به یک حرفه ای می پردازید تا کاری را که احتمالاً خودتان می توانستید انجام دهید، تعمیر کنید.

در حالی که این درست است که ممکن است مشکلی داشته باشید که فقط یک تکنسین واقعی می تواند آن را حل کند، شانس این است که آن چیزی در دسترس شما باشد. مطمئناً ارزش امتحان کردن را دارد قبل از اینکه رایانه خود را همراه با مقدار زیادی پول نقد تحویل دهید.

منطقی است، مثل آقای اسپاک

اولین چیزی که باید در مورد کامپیوترها بدانید این است که آنها بسیار منطقی هستند. این هم زمانی که درست کار می کنند و هم زمانی که درست کار نمی کنند صادق است. یک رمز و راز اساسی در مورد نحوه کار یک کامپیوتر وجود ندارد. بله، آنها پیچیده هستند، اما "پیچیده" همان "جادو" نیست.

دو دسته کلی از مشکلات کامپیوتری وجود دارد - سخت افزار و نرم افزار. تقریباً هرگز اتفاقی نمی افتد که همزمان با هر دو مشکلی پیش بیاید.

سخت افزار

اگر مشکل سخت افزاری دارید، به این معنی است که یکی از اجزای رایانه شما یا معیوب است یا به درستی پیکربندی نشده است.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که با اجزای اصلی کامپیوتر خود آشنا شوید.

• مادربرد وجود دارد، که برد مدار بزرگی است که همه چیز به آن وصل می شود.
• سپس CPU که مغز منطقی کامپیوتر است. این همه اعداد را انجام می دهد.
• سپس RAM ( حافظه دسترسی تصادفی^{(Random Access Memory)} ) وجود دارد که ذخیره سازی فوق العاده سریع برای برنامه های در حال استفاده است.
• هارد دیسک ذخیره سازی دائمی است.
• منبع تغذیه، خوب، برق را تامین می کند (بدیهی است!).
• پردازنده گرافیکی^{(graphics processor)} تصاویر را روی صفحه نمایش شما و تراشه صدا می سازد.

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای تعیین اینکه آیا یک قطعه سخت‌افزاری معیوب است یا خیر، تعویض آن با یک قطعه کار شناخته‌شده یا قرار دادن قطعه مشکوک در رایانه‌ای است که می‌دانید کار می‌کند.

اگر سخت‌افزار شما کار می‌کند، اما رایانه آن‌طور که باید کار نمی‌کند، ممکن است مشکلی در بخش نرم‌افزاری پیش آمده باشد. بیایید نگاهی به روند کشف اینکه چه مشکلی در رایانه شما رخ داده است، بیندازیم.

رقص تشخیص

مهمترین مرحله در هنگام تعمیر کامپیوتر، تشخیص صحیح مشکل است. اگر نمی توانید علت مشکلات خود را پیدا کنید، حتی نمی توانید شروع به رفع آنها کنید.

درست مانند یک پزشک، باید اطلاعاتی در مورد نحوه بروز مشکل جمع آوری کنید. به عبارت دیگر باید علائم و شرایط موضوع را فهرست کنید.

سعی کنید آنچه را که رایانه انجام می دهد (یا نمی کند^{(isn’t )} ) با جزئیات شرح دهید. مثلا:

• کامپیوتر من روشن نمی شود
• کامپیوتر من بوت نمی شود
• کامپیوتر من به وای فای وصل نمی شود .

اینها توضیحات گسترده ای هستند، اما مکان خوبی برای شروع است.

جزئیات دقیق‌تر^(Finer) شما را سریع‌تر به پاسخ درست می‌رساند. اگر کدهای خطای خاصی وجود دارد، آنها را یادداشت کنید. اگر مشکل در شرایط خاص رخ می دهد، آن ها را نیز یادداشت کنید. اگر درست قبل از شروع مشکل کاری جدید یا متفاوت انجام داده اید، احتمالاً باید آن را نیز یادداشت کنید.

شما می خواهید اطلاعاتی را جمع آوری کنید که مرتبط و توصیفی به نظر می رسد. پس با این اطلاعات چه کار می کنید؟ خب…^(Well…) .

گوگل دوست شماست

ما به شما اجازه می‌دهیم که یک راز کوچک را در میان بگذارید - مرد Geeksquad احتمالاً مشکل شما را در گوگل^{(Google your issue)} جستجو می‌کند . روزهایی که باید حجم عظیمی از دانش فنی را به خاطر بسپاریم یا به کتابچه های راهنمای فنی ضخیم مراجعه کنیم، مدت ها پشت سر گذاشته شده است.

مهمتر از همه، اینترنت پر از افرادی است که به احتمال زیاد قبلاً مشکل شما را حل کرده اند. در غیر این صورت، افرادی آنلاین نیز وجود دارند که مایلند به شما در کشف مشکل کمک کنند^{(who are willing to help you figure out the problem)} .

به همین دلیل است که بتوانید علائم مشکل خاص خود را توصیف کنید، بسیار مهم است. هرچه توضیحاتی که در موتور جستجو قرار می دهید بهتر باشد، پاسخ ها مرتبط تر خواهند بود.

بهتر از همه، شما انجمن های زیادی را به صورت آنلاین پیدا خواهید کرد که در آنها می توانید برای مشکل خاص خود کمک بخواهید. همیشه در اطراف این مکان‌ها چند آدم دوست داشتنی وجود دارند که مایل به ارائه پشتیبانی فنی رایگان هستند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که اطلاعات صحیح را در اختیار آنها قرار دهید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

در واقع، احتمالاً باید با تایپ کلمات کلیدی خود در اینجا در این سایت شروع کنید. به احتمال زیاد ما در حال حاضر راه حلی برای شما داریم.

روش پتک

توصیه بالا در واقع یک رویکرد جراحی برای بازگرداندن رایانه شما روی پاهای خود است، اما روش دیگری نیز وجود دارد که سریع و قابل اعتماد است. با این حال، این به معنای حذف بالقوه داده های شما نیز هست.

ویندوز 10 به شما این امکان را می دهد که کامپیوتر خود را به حالت اولیه یا با دست نخورده باقی ماندن فایل های شخصی خود بازنشانی کنید. با این حال، قبل از اینکه کامپیوتر خود را بازنشانی کنید، ممکن است ابتدا آن را به نقطه بازیابی^{(to a restore point)} از قبل از اینکه همه چیز گلابی شکل شود، برگردانید.

اگر رایانه شما به قدری خراب است که ویندوز نمی تواند خود را بازنشانی کند یا هارد دیسک شما خراب است و مجبور شدید آن را تعویض کنید، می توانید سیستم عامل را از دی وی دی یا درایو USB دوباره نصب کنید^{(you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive)} . اگر رایانه شما با هیچ رسانه نصبی همراه نیست، می توانید از رایانه دیگری برای دانلود قانونی آن از وب سایت مایکروسافت استفاده کنید. تا زمانی که کلید مجوز خود را دارید، همه چیز خوب است.

راه‌اندازی از رسانه نصب نیز برخی از گزینه‌های تعمیر را در اختیار شما قرار می‌دهد که ممکن است^(may) به شما امکان ذخیره برخی از داده‌های شخصی را بدهد.

البته، قبل از اینکه تصمیم بگیرید هارد دیسک رایانه خود را از مدار زمین هک کنید، راه حل‌بخش‌تر دیگری برای رفع برخی مشکلات وجود دارد. ویندوز^(Windows) دارای قابلیتی است که به عنوان بازیابی سیستم شناخته می شود ^{(system restore)}. هر زمان که به‌روزرسانی دریافت می‌کنید، برنامه جدیدی نصب می‌کنید یا درایورهای سخت‌افزار جدیدی را بارگیری می‌کنید، ویندوز^(Windows) نوعی نسخه پشتیبان تهیه می‌کند. سپس می توانید رایانه خود را به آخرین نقطه ای که همه چیز درست کار می کرد برگردانید.

این ممکن است به شما کمک نکند که بفهمید دقیقا چه مشکلی رخ داده است، اما حداقل می تواند شما را به وضعیت خوب دستگاه برگرداند. همچنین یک تشخیص خام برای مشکلات سخت افزاری است. از آنجایی که اگر بازیابی مشکل را برطرف نکند، ممکن است مشکل فراتر از درایورهای بد باشد.

نگهداری پیشگیرانه

با یک انس پیشگیری می توان از انواع خاصی^(Certain) از مشکلات کامپیوتری تا حد زیادی جلوگیری کرد. برای مثال، شما باید یک بسته آنتی ویروس^{(an antivirus package running)} در رایانه خود داشته باشید. اگر از نسخه اخیر ویندوز^(Windows) استفاده می کنید، خبر خوب این است که قبلاً یک^{(you have one built-in already)} نسخه داخلی دارید . حتماً بررسی کنید که یک (و تنها^{(only )} یک) بسته آنتی ویروس فعال در دستگاه شما وجود دارد.

مهم ترین تعمیر و نگهداری پیشگیرانه ای که می توانید انجام دهید، پشتیبان گیری از داده های خود است. چه در حال ایجاد تصاویر دیسک بر روی یک هارد دیسک خارجی^{(disk images on an external hard drive)} یا پشتیبان‌گیری از مهم‌ترین فایل‌های خود در فضای ابری^{(backing up your most important files to the cloud)} باشید، بسیار حیاتی است که تنها کپی‌های داده‌های غیرقابل تعویض شما در بیش از یک رایانه باشد.

به این ترتیب مشکلات بزرگی مانند خرابی هارد دیسک یا خرابی کامل سیستم عامل شما به جای بلایای گران قیمت جهانی، به دردسرهای جزئی تبدیل می شوند.

DIY کردن یا^{(DIY Or)} نکردن ، این سوال است

در پایان، سوال اساسی که باید به آن پاسخ دهید این است که وقت شما چقدر ارزش دارد؟

با تعمیر کامپیوتر خود، زمان و تلاش خود را به قیمت اجازه دادن به شخص دیگری مبادله می کنید. ما عموماً از کار با رایانه لذت می بریم، بنابراین به نظر کار سختی نیست. اگر فقط سعی می کنید پول خود را پس انداز کنید، لزوماً یک تجربه سرگرم کننده نیست.

مهمترین چیزی که باید به خاطر داشته باشید این است که تقریباً تمام مشکلات رایج رایانه در دسترس شما برای تعمیر هستند. اگر یک بار آن را انجام داده باشید، دیگر برای رفع آن مشکل به کمک نیاز نخواهید داشت.

How To Fix Your Computer Without Calling In Geeksquad

Most of the folks who write for this site know their wаy arоund a computer intimately. From the early days of IBM сompatibles running DOS all the way to modern gaming PCs and laptops, collectively we’ve done and seen nearly all of it.

Which makes it easy to forget that the average PC user is not an obsessive tech geek. When things go wrong with a computer, the average user is likely to pack it up and take it to a business like Geeksquad for help. While there is nothing wrong with this, more often than not you are paying a professional hundreds of dollars to fix something you could probably have done yourself.

While it’s true that you may have an issue only a true technician can solve, the odds are that it’s something within your own reach. It’s certainly worth a try before you hand your computer over along with a big wad of cash.

Logical, Like Mr Spock

The first thing you should know about computers is that they are very logical. This is true both when they are working correctly and when they aren’t working correctly. There isn’t a fundamental mystery to how a computer works. Yes, they are complex, but “complex” isn’t the same as “magic”.

There are two broad classes of computer problems – hardware and software. It’s almost never the case where something goes wrong with both at the same time.

The Hardware

If you have a hardware problem, it means that one of the components in your computer is either faulty or not configured correctly.

The first thing you should do is acquaint yourself with the main components of your computer.

• There’s the motherboard, which is the big circuit board that everything plugs into.
• Then the CPU, which is the logical brain of the computer. It does all of the number crunching.
• Then there’s the RAM (Random Access Memory) which is incredibly fast storage for programs that are in use.
• The hard drive is permanent storage.
• The power supply, well, supplies power (obviously!).
• The graphics processor makes pictures on your screen and the sound chip.

One of the easiest ways to determine if a specific piece of hardware is at fault is by swapping it out for a known working part or putting the suspect part into a computer you know works.

If your hardware works, but the computer is not performing the way it should, then something may have gone wrong on the software side of things. Let’s have a look at the process of figuring out what’s actually gone wrong with your PC.

The Diagnosis Dance

The most important step when repairing a computer is correctly diagnosing the problem. If you can’t find the cause of your issues, then you can’t even begin to fix them.

Just like a doctor, you need to gather information about the way the problem presents itself. In other words, you have to list the symptoms and circumstances of the issue.

Try to describe what it is the computer is doing (or isn’t doing) in detail. For example:

• My computer won’t turn on.
• My computer won’t boot.
• My computer won’t connect to WiFi.

These are broad descriptions, but it’s a good place to start.

Finer details will lead you to the right answer more quickly. If there are specific error codes, write them down. If the problem happen under specific circumstances note those too. If you did something new or different right before the problem started, well you should probably also make a note of that.

You will want to gather information that seems relevant and descriptive. So what do you do with that information? Well….

Google Is Your Friend

We’ll let you in on a little secret – the guy at Geeksquad is probably going to Google your issue. The days of having to memorize massive amounts of tech knowledge or referring to thick technical manuals are long behind us.

More importantly, the internet is filled with people who have most likely already solved the problem you have. If not, there are also people online who are willing to help you figure out the problem.

This is why being able to describe the symptoms of your particular issue is of utmost importance. The better the description you put into the search engine the more relevant the answers will be.

Best of all, you’ll find plenty of forums online where you can ask for help with your specific problem. There are always a few friendly geeks hanging around these places willing to provide free tech support. All you have to do is provide them with the right information and follow instructions.

In fact, you should probably start by typing in your keywords right here on this site. The chances are we already have a solution for you.

The Sledgehammer Method

The advice above is really aimed at a surgical approach to getting your computer back on its feet, but there’s another approach that’s fast and reliable. However, it also means potentially taking out your data.

Windows 10 allows you to reset your computer either to a pristine state or with your personal files left intact. Before you go and reset your PC however, you might first try rolling it back to a restore point from before things went pear-shaped.

If your computer is so busted that Windows can’t reset itself or your hard drive is busted and you had to replace it, you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive. If your computer didn’t come with any installation media, you can use another computer to legally download it from Microsoft’s website. As long as you have your license key it’s all fine.

Booting from installation media also provides you with some repair options, which may let you save some personal data.

Of course, before you decide to nuke your computer’s hard drive from orbit, there is another more forgiving way to fix some problems. Windows has a feature known as system restore. Whenever you get an update, install a new program or load new hardware drivers, Windows makes a sort of backup. You can then roll back your computer to the last point where everything was working OK.

This may not help you figure out what exactly went wrong, but at least it can get you back to a good state for the machine. It’s also a crude diagnostic for hardware issues. Since, if a restore does not fix the problem, the issue may go beyond bad drivers.

Preventative Maintenance

Certain types of computer problems can be largely avoided by an ounce of prevention. You should, for example, have an antivirus package running on your computer. If you are running a recent version of Windows then the good news is you have one built-in already. Do be sure to check that there is one (and only one) active antivirus package on your machine.

The most important preventative maintenance you can do is backing up your data. Whether you’re making disk images on an external hard drive or backing up your most important files to the cloud, it’s absolutely vital that your only copies of irreplaceable data is on more than one computer.

That way major problems such as hard drive failure or complete corruption of your OS become minor inconveniences, rather than world-ending expensive disasters.

To DIY Or Not To DIY, That Is The Question

In the end the fundamental question you have to answer is – what is your time worth?

By repairing your own computer, you are trading your time and effort for the price of letting someone else do it. We generally enjoy working on computers, so it doesn’t feel like a chore. If you are just trying to save money then it’s not necessarily a fun experience.

The most important thing to remember is that almost all common computer problems are within your reach to repair. If you’ve done it once, you’ll never need help fixing that issue again.

Related posts

• نصب پلاگین های GIMP: راهنمای نحوه کار

• چگونه کامپیوتر خود را به یک سرور رسانه ای DLNA تبدیل کنیم

• چگونه بفهمیم رایانه شما تحت نظارت است یا خیر

• چگونه نمایه و ایمیل Thunderbird خود را به یک رایانه جدید ویندوز منتقل کنید

• چگونه از طریق کامپیوتر خود به صورت رایگان تماس تلفنی برقرار کنید

• چگونه صفحات و فایل های ذخیره شده را از مرورگر خود مشاهده کنیم

• نحوه باز کردن فایل های DDS در ویندوز 10

• نحوه به روز رسانی Raspberry Pi

• نحوه اتصال AirPods به رایانه ویندوز 11

• نحوه گرفتن اسکرین شات در نینتندو سوییچ

• نکات حذف نرم افزارهای جاسوسی برای رایانه یا تلفن هوشمند شما

• چگونه چندین صفحه را در یک فایل PDF اسکن کنیم

• نحوه تبدیل دیسک پویا به دیسک پایه

• نحوه ردیابی رایانه و فعالیت کاربر ویندوز

• نحوه انجام تست استرس CPU

• چگونه کامپیوتر خود را به DVR تبدیل کنیم

• نحوه بازیابی اکانت هک شده فیسبوک

• چگونه یک پهپاد را برای مبتدیان کامل پرواز کنیم

• چگونه لپ تاپ خود را بسازیم

• چگونه مدل کامپیوتر خود را در ویندوز پیدا کنیم