Discord یک رسانه چت معروف است که مورد علاقه میلیون ها گیمر است. با این حال، گاهی اوقات ممکن است هنگام استفاده از دوربین دستگاه^{(device camera)} خود برای تماس ویدیویی با^{(video call)} مشکل کار نکردن دوربین Discord^{(Discord camera)} مواجه شوید . یک صفحه سیاه یا سبز روی صفحه ظاهر می شود، و حتی گاهی اوقات، ممکن است با یک تصویر خالی با صفحه بارگیری^{(loading screen)} بی پایان روبرو شوید . این مشکل توسط دوربین های داخلی (داخلی) و دوربین های وب کم (خارجی) گزارش می شود. این مشکل همیشه هم مربوط به سخت افزار نیست. راهنمای عیب‌یابی^{(troubleshooting guide)} زیر را دنبال کنید تا این مشکل را در دستگاه خود به طور جامع حل کنید.

نحوه رفع مشکل کار نکردن دوربین Discord در ویندوز 10^{(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)}

اگر از دوربین خارجی استفاده می کنید، مطمئن شوید که پورت USB به درستی وصل شده است^{(USB port is plugged-in correctly)} . همچنین، تأیید وضعیت دوربین داخلی لپ‌تاپ شما باعث می‌شود که در زمان شما از انجام مراحل عیب‌یابی^{(troubleshooting process)} که در ادامه این مقاله به آن اشاره شد، صرفه‌جویی کنید. برخی از دلایل دیگر برای ایجاد این مشکل در سیستم شما عبارتند از:

• اتصال  اینترنت ناپایدار^{( unstable internet connection)}  ممکن است منجر به مشکل کار نکردن دوربین Discord در دستگاه شما شود. ^{(Discord camera)} برای اطلاع از وضعیت دقیق اتصال به اینترنت^{(internet connectivity)} ، یک  تست^(Speedtest) سرعت بر روی دستگاه خود اجرا کنید .

• اگر  تعمیر و نگهداری سرور Discord^{(Discord server maintenance)}  در حال انجام باشد، کاربران معمولاً برای مدتی با این مشکل مواجه می شوند.  برای اطمینان از همین موضوع به وب  سایت وضعیت Discord مراجعه کنید .^{(Discord status website)}

• درایورهای وب کم قدیمی^{(Outdated webcam drivers)}  می توانند روان بودن عملکرد دوربین را^{(camera performance)} با برنامه Discord^{(Discord app)} در سیستم شما مختل کنند.
• دسترسی غیرفعال ^(Disabled) به دوربین^{(camera access)} به برنامه Discord^{(Discord app)} باعث می شود که این مشکل تا زمانی که اقدامی انجام ندهید در سیستم شما باقی بماند.
• اگر از سیستم عاملی با  ^{(operating system with an )}نسخه قدیمی استفاده^{(outdated version)} می کنید، ممکن است در دستگاه خود با این مشکل مواجه شوید.

در ادامه دلایل دیگر را با راه حل های جامع برای این مشکل صفحه سبز وب کم Discord مشاهده خواهید کرد. ^{(Discord webcam)}مراحل ذکر شده را به دقت بخوانید^(Read) و برای اجرای اصلاحات داده شده دنبال کنید.

روش 1: خروج از برنامه های پس زمینه^{(Method 1: Exit Background Programs)}

اگر در دستگاه خود با صفحه سبز وب کم Discord^{(Discord webcam)} مواجه شدید ، ممکن است دوربین شما توسط برخی برنامه های کاربردی دیگر استفاده شود. ممکن است برنامه‌های زیادی در پس‌زمینه اجرا شوند که باعث افزایش CPU و فضای حافظه^{(CPU and memory space)} می‌شوند و در نتیجه بر عملکرد سیستم تأثیر می‌گذارند. مراحل زیر را برای بستن وظایف پس‌زمینه دنبال کنید.

1. کلیدهای Windows ^(keys)Windows + X را با هم فشار دهید تا منوی Power User Windows اجرا^{(Windows Power User Menu)} شود. مطابق شکل Task Manager^{(Task Manager)} را انتخاب کنید .

2. در پنجره Task Manager^{(Task Manager window)} ، روی تب Processes کلیک کنید.

3. حالا کارهای در حال اجرا غیرضروری را^{(unnecessary running tasks)} در پس زمینه جستجو و انتخاب کنید و End task را انتخاب کنید^{(End task)}

4. به طور مشابه، مطمئن شوید که هیچ برنامه دیگری از دوربین استفاده نمی^{(Programs are using Camera)} کند، به عنوان مثال، زوم^(Zoom) . همانطور که در زیر نشان داده شده است ، روی آن و دکمه پایان کار^{(End task)} کلیک کنید. 

5. در نهایت، کامپیوتر خود را ^{(your PC)}Restart کنید تا تغییرات اعمال شود.

همچنین بخوانید :^{(Also Read:)} نحوه رفع انجماد اختلاف نظر

روش 2: Discord را به عنوان مدیر اجرا کنید^{(Method 2: Run Discord as an Administrator)}

برای دسترسی به چند فایل و سرویس در Discord به امتیازات مدیریتی نیاز دارید . اگر حقوق اداری لازم را ندارید، ممکن است با مشکل کار نکردن دوربین Discord^{(Discord camera)} مواجه شوید . با این حال، تعداد کمی از کاربران پیشنهاد کرده اند که هنگام اجرای برنامه به عنوان مدیر، مشکل قابل حل است.

1. روی میانبر ^{(shortcut )}Discord روی دسکتاپ خود کلیک راست کنید تا منوی زمینه^{(Context menu)} باز شود .

توجه:^{(Note: )} یا به دایرکتوری نصب ^{(installation directory)}Discord در File Explorer بروید و روی آن کلیک راست کنید.

2. حال بر روی گزینه Properties کلیک کنید.

3. در پنجره Properties^{(Properties window)} ، به تب Compatibility بروید.

4. حالا تیک Run this program as an administrator را^{(Run this program as an administrator )} بزنید.

توجه:^(Note:) همچنین می توانید کادر مشخص شده اجرای این برنامه در حالت سازگاری برای نسخه های قبلی ویندوز^{(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions)} را علامت بزنید.

5. در نهایت روی Apply و OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند. اکنون، Discord^{(relaunch Discord)} را مجدداً راه اندازی کنید تا مشکل برطرف شود.

روش 3: اجازه دسترسی دوربین به Discord^{(Method 3: Allow Camera Access to Discord)}

سیستم شما لیستی از برنامه ها و برنامه هایی خواهد داشت که برای دسترسی به صدا و دوربین مجاز هستند. اگر در این صورت، Discord در این لیست نیست، هنگام استفاده از برنامه نمی‌توانید به دوربین دسترسی داشته باشید. بنابراین، با دنبال کردن مراحل ذکر شده در زیر ، مطمئن شوید که تنظیمات دوربین برای Discord در رایانه شخصی شما فعال است.^(Discord)

1. کلیدهای Windows + I keys تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} راه اندازی شود.

2. اکنون مطابق شکل زیر بر روی Privacy کلیک کنید.^{(Privacy )}

3. در اینجا، صفحه سمت چپ را به پایین اسکرول کرده و روی گزینه Camera کلیک کنید. اطمینان حاصل کنید که Allow apps to access^{(Allow apps to access your camera )} option دوربین شما همانطور که نشان داده شده است فعال باشد.

4. قسمت^{(pane section)} سمت راست را به پایین اسکرول^(Scroll) کنید و مطمئن شوید که برنامه Discord در زیر گزینه Choose which apps can access your camera را فعال کرده است.

همچنین بخوانید:^{(Also Read: )} چگونه Discord را حذف کنیم

روش 4: سیستم عامل ویندوز را به روز کنید^{(Method 4: Update Windows OS)}

اگر با استفاده از روش‌های بالا هیچ مشکلی به دست نیاوردید، احتمال کمی وجود دارد که در سیستم خود باگ داشته باشید. نصب به روز رسانی های جدید به شما کمک می کند تا باگ های سیستم خود را برطرف کنید. بنابراین^(Hence) ، همیشه مطمئن شوید که از سیستم خود در نسخه به روز شده آن استفاده می کنید. در غیر این صورت فایل های موجود در سیستم با فایل های Discord سازگاری ندارند که منجر به مشکل کار نکردن دوربین Discord می شود . ^{(Discord camera)}برای به روز رسانی سیستم عامل ویندوز^(Windows) مراحل زیر را دنبال کنید :

1. کلیدهای Windows ^(keys)Windows + I تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. حال بر روی گزینه Update & Security کلیک کنید.

3. اکنون از پنل سمت راست گزینه Check for Updates را انتخاب کنید.^{(Check for Updates)}

4A. برای دانلود آخرین به روز رسانی موجود روی Install now کلیک کنید. ^{(Install now)}کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(Restart your PC)} تا آن را نصب کنید.

4B. اگر سیستم شما از قبل به روز است، پیام You're Update^{(You’re up to date)} را نشان می دهد .

روش 5: درایورهای دوربین را به روز کنید^{(Method 5: Update Camera Drivers)}

درایورهای قدیمی^(Old) و قدیمی دوربین می توانند مقصر مشکل کار نکردن دوربین Discord باشند. ^{(Discord camera)}اگر درایورهای فعلی سیستم شما با فایل های Discord ناسازگار/ قدیمی هستند، با صفحه سبز وب کم Discord^{(Discord webcam)} روبرو خواهید شد . اما خوشبختانه این تعمیر بسیار ساده و سرراست است.

توجه:^(Note:) به عنوان مثال، ما از  درایور دوربین ^{(camera driver)}HP TrueVision HD برای نشان دادن مراحل زیر استفاده کرده‌ایم.

1. Device Manager را در منوی Start Search تایپ کنید و ^{(Start Search menu and press)} Enter را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا آن را اجرا کنید.

2. منوی Cameras را در پنل اصلی خواهید دید  . روی آن دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.

3. بر روی HP TrueVision HD^{(HP TrueVision HD)} کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید .

4A. روی جستجوی خودکار برای درایورها^{(Search automatically for drivers )} کلیک کنید تا رایانه شما آنلاین شود و درایورهای سازگار موجود را جستجو کند.

4B. یا، گزینه Browse my computer for drivers را انتخاب کنید تا پوشه^(folder) حاوی درایورهای دوربین دستگاه خود را انتخاب کنید. سپس اقدام به نصب دستی^(manually) آنها کنید .

5A. پس از مراحل نصب^{(installation process)} ، درایورها به آخرین نسخه به روز می شوند. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی^(Restart) کنید تا بروزرسانی را اجرا کنید.

5B. اگر قبلاً در مرحله به‌روزرسانی هستند، صفحه پیام زیر را نشان می‌دهد: بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند^{(The best drivers for your device are already installed)} . برای خروج از پنجره بر روی Close کلیک کنید.^(Close)

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه در دیسکورد به صورت زنده روی بیاوریم

روش 6: درایورهای دوربین را دوباره نصب کنید^{(Method 6: Reinstall Camera Drivers)}

اگر به‌روزرسانی درایورها به شما کمکی نمی‌کند، می‌توانید درایورها را حذف و دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از مراحل ذکر شده در بالا ، Device Manager را اجرا کنید و با دوبار کلیک کردن روی آن، Cameras را گسترش دهید.^{(Cameras )}

2. اکنون بر روی HP TrueVision HD^{(HP TrueVision HD)} راست کلیک کرده  و Uninstall device را^{(Uninstall device )} از منوی زمینه انتخاب کنید.

3. برای دریافت این پیام اعلان بر روی Uninstall کلیک کنید: ^{(Uninstall )}هشدار: شما در حال حذف این دستگاه از سیستم خود هستید.^{(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)}

4. در نهایت، دستگاه خود را ^(R)راه اندازی^{(estart )} کنید. درایورهای دوربین به طور خودکار توسط ویندوز^(Windows) نصب می شوند و مشکل باید برطرف شود.

روش 7: اپلیکیشن Discord را به روز کنید
^{(Method 7: Update Discord App )}

اگر با مشکل صفحه^{(screen issue)} سبز وب‌کم Discord^{(Discord webcam)} مواجه شدید ، این احتمال وجود دارد که به‌روزرسانی اخیر با برنامه سازگار نباشد و به‌روزرسانی جدیدی برای رفع مشکل منتشر شده است. بنابراین برای رفع مشکل به صورت زیر آخرین آپدیت را نصب و دانلود کنید:

1. کلید Windows^{(Windows Key)} را فشار دهید و %LocalAppData%پوشه Local AppData^{(Local AppData folder)} راه اندازی شود.

2. روی پوشه Discord^{(Discord )} دوبار کلیک کنید تا باز شود.

3. حالا اپلیکیشن Update را اجرا ^{(Update )}کنید و منتظر بمانید^{(application and wait)} تا مراحل تکمیل شود.

4. در نهایت، Discord را دوباره راه اندازی^{(relaunch Discord)} کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید یا خیر.

روش 8: نسخه Discord PTB را امتحان کنید
^{(Method 8: Try Discord PTB Version )}

Discord PTB یا Public Test ^{(Discord PTB or Public Test)} Build را می توان برای نسخه دسکتاپ برنامه استفاده کرد. این شامل برخی رفع اشکالات و ویژگی هایی است که در نسخه کامل Discord^(Discord) گنجانده نشده است.

نکته:^(Note:) جالب اینجاست که می توانید هم نسخه PTB^{(PTB version)} و هم نسخه معمولی Discord را ^(Discord) به صورت همزمان^{(simultaneously)} روی سیستم خود استفاده کنید.

می توانید Discord PTB را طبق آموزش زیر دانلود و استفاده کنید:

1. نسخه Discord PTB^{(Discord PTB version)} را در رایانه شخصی ویندوزی خود دانلود کنید.

توجه:^(Note:) در مورد نسخه های آزمایشی مختلف Discord اینجا بخوانید^{(different testing versions of Discord here)} .

2. فایل DiscordPTBSetup.exe را مطابق شکل ذخیره کنید.

3. پس از دانلود، دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} برای نصب فایل دنبال کنید و به جای آن از نسخه PTB ^{(PTB version)}Discord استفاده کنید .

روش 9: Discord AppData را حذف کنید^{(Method 9: Delete Discord AppData)}

^(Temporary)فایل‌های Discord ^(Discord)موقت و خراب می‌توانند در تنظیمات دوربین مشکلاتی ایجاد کنند. همچنین، تنظیمات نامناسب حساب در Discord منجر^{(Discord lead)} به مشکل سبز وب کم Discord می شود. ^{(Discord webcam)}برای پاک کردن همه Discord AppData^{(Discord AppData)} ، مراحل بعدی را بخوانید^(Read) و دنبال کنید :

1. از Discord خارج شوید و روی کادر جستجوی Windows کلیک کنید و ^{(Windows Search box)}%appdata% را تایپ کنید تا پوشه AppData Roaming باز شود .

2. روی پوشه discord کلیک راست کرده و گزینه Delete را انتخاب کنید تا مانند تصویر حذف شود.

3. دوباره روی کادر جستجوی ویندوز^{(Windows Search box)} کلیک کنید و %LocalAppData%AppData Local باز شود .

4. روی پوشه Discord کلیک راست کرده و مانند قبل آن را ^(D)حذف^(elete) کنید.

5. در نهایت، کامپیوتر ویندوز^(Restart) 10 خود را مجددا راه اندازی کنید و Discord را مجددا راه اندازی^{(PC & relaunch Discord)} کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه در پوکمون گو به یک تیم بپیوندیم

روش 10: به جای آن از نسخه وب Discord استفاده کنید
^{(Method 10: Use Discord Web Version Instead )}

اگر با استفاده از نسخه PTB Discord به هیچ مشکلی نرسیدید ، ^{(PTB version)}از^(Discord) نسخه وب Discord استفاده کنید . خوشبختانه، ممکن است صفحه سبز وب کم Discord را تعمیر کنید. ^{(Discord webcam)}در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. مرورگر دلخواه خود را باز کرده و وب سایت ^{(preferred browser)}Discord را راه اندازی کنید.

2. با اطلاعات کاربری خود وارد شوید و ^(Login)پخش ویدیو^{(video streaming)} را شروع کنید یا تماس ویدیویی برقرار^{(video call)} کنید.

روش 11: شتاب سخت افزاری را خاموش کنید (در صورت وجود)^{(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))}

خاموش کردن ویژگی شتاب سخت افزاری^{(hardware acceleration feature)} به شما کمک می کند مشکل کار نکردن دوربین Discord را برطرف کنید.^{(Discord camera)}

1. برنامه Discord را اجرا کنید و روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تا ^{(cog-wheel icon )}تنظیمات^(Settings.) باز شود .

2. به تب APP SETTINGS رفته و مطابق شکل زیر بر روی گزینه Advanced کلیک کنید.

3. اکنون، گزینه شتاب سخت افزار را با استفاده از ^{(Hardware Acceleration )}کلید سوئیچ ^{(switch toggle)}خاموش^{(turn off)} کنید . و در اعلان تایید بر روی Okay کلیک کنید.^{(Okay )}

4. روی Okay در اعلان تایید کلیک کنید.

روش 12: Discord را دوباره نصب کنید^{(Method 12: Reinstall Discord)}

اگر هیچ یک از روش ها به شما کمک نکرد، در صورت امکان سعی کنید نرم افزار را دوباره نصب کنید. همه تنظیمات و تنظیمات پیکربندی با نصب مجدد Discord به روز می شوند و از این رو شانس بیشتری برای حل مشکل خود وجود دارد.

1.   با فشار دادن کلیدهای Windows + R keysکادر محاوره ای Run^{(Run dialog box)} را اجرا کنید .

2.  appwiz.cpl را^(appwiz.cpl) تایپ کرده  و  OK کنید.^(OK.)

3. ابزار برنامه ها و ویژگی ها^{(Programs and Features )} روی صفحه باز می شود. اکنون Discord را جستجو کنید.

4. اکنون Discord را از لیست انتخاب کرده و گزینه Uninstall را کلیک کنید.

5. اکنون، هنگامی که این پیام در صفحه نمایش می دهد ، روی Yes کلیک کنید: ^(Yes)آیا مطمئن هستید که می خواهید Discord را حذف کنید؟^{(Are you sure want to uninstall Discord?)}

6. پس از انجام تمام مراحل ذکر شده در بالا، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.^{(Restart your PC)}

7. به صفحه دانلود Discord بروید^{(Discord download page)} و مطابق تصویر زیر بر روی گزینه Download for Windows کلیک کنید.^{(Download for Windows )}

8. اکنون به My downloads در File Explorer بروید و فایل DiscordSetup را اجرا کنید.

9. دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} دنبال کنید تا نصب مجدد Discord^{(Discord re-installation)} را در دستگاه خود کامل کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} لیست دستورات Discord

روش 13: با پشتیبانی Discord تماس بگیرید^{(Method 13: Contact Discord Support)}

با این حال، اگر با مشکل کار نکردن دوربین Discord^{(Discord camera)} مواجه شدید ، پیامی را به تیم پشتیبانی Discord^{(Discord support team)} ارسال کنید . مشکل شما توسط تیم استعدادیابی^{(talent team)} تجزیه و تحلیل می شود و راه حل های مربوطه به شما نشان داده می شود.

 

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع^(Fix) خطای Handle is Invalid^{(Invalid Error)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• نحوه استفاده از Push to Talk در Discord
• رفع مشکل Discord Keeps Crashing
• رفع عدم تشخیص میکروفن Discord

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید عملکرد دوربین Discord را^{(Discord camera not working)} در رایانه شخصی ویندوز 10 خود برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.

How to Fix Discord Camera Not Working

Discord is a famous chatting media loved by millions оf gamers. Yet, sometimes you may face a Discord camera not working problem when using yoυr device camera for a video call. A blaсk or green sсreen pops up on the screen, and even sometimes, you may face a blank image with a never-еnding loаding screen. Thiѕ issue gets rеported by both in-built (internal) and webcam (external) cameras. This problem is not always hardware-related either. Follow the below-discussed troubleshooting guide to resolνe this iѕsue on your device comprehensively.

How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10

If you use an external camera, ensure the USB port is plugged-in correctly. Also, confirming the status of the inbuilt camera on your laptop will save you time from going over every troubleshooting process mentioned further in this article. Some other reasons for this problem to arise on your system are:

• An unstable internet connection may lead to the Discord camera not working issue on your device. Run a Speedtest on your device to know the exact status of internet connectivity.

• If Discord server maintenance is underway, users commonly face this issue for some time. Visit the Discord status website to ensure the same.

• Outdated webcam drivers can disrupt the fluidity of camera performance with the Discord app on your system.
• Disabled camera access to the Discord app will have this issue stay on your system until you perform any action.
• If you are using an operating system with an outdated version, you may face this issue on your device.

You will further see the other reasons with comprehensive solutions for this Discord webcam green screen issue. Read and follow the mentioned steps carefully to implement the given fixes.

Method 1: Exit Background Programs

If you encounter a Discord webcam green screen on your device, your camera might be used by some other applications. There may be plenty of applications running in the background that increases the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Press Windows + X keys together to launch Windows Power User Menu. Select Task Manager as shown.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Now, search and select the unnecessary running tasks in the background and select End task

4. Similarly, make sure no other Programs are using Camera, for example, Zoom. Click on it & End task button as depicted below. 

5. Finally, Restart your PC to implement the changes.

Also Read: How to Fix Discord Keeps Freezing

Method 2: Run Discord as an Administrator

You need administrative privileges to access a few files and services in Discord. If you do not have the required administrative rights, you might face a Discord camera not working issue. However, few users have suggested that the problem can be resolved when running the program as an administrator.

1. Right-click on the Discord shortcut on your desktop to open the Context menu.

Note: Or navigate to the Discord installation directory in the File Explorer and right-click on it.

2. Now, click on the Properties option.

3. In the Properties window, switch to the Compatibility tab.

4. Now, check the Run this program as an administrator box.

Note: You can also check the box marked Run this program in compatibility mode for previous Windows versions.

5. Finally, click on Apply and OK to save the changes. Now, relaunch Discord to see the issue fixed.

Method 3: Allow Camera Access to Discord

Your system will have a list of applications and programs that are allowed for audio and camera access. If in case, Discord is not on this list, you cannot access the camera while using the app. Therefore, ensure the camera settings are enabled for Discord on your PC by following the below-mentioned steps.

1. Press Windows + I keys together to launch Windows Settings.

2. Now, click on Privacy as depicted below.

3. Here, scroll down the left pane and click the Camera option. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.

4. Scroll down the right pane section and make sure the Discord app is toggled on under Choose which apps can access your camera option.

Also Read: How to Delete Discord

Method 4: Update Windows OS

If you did not obtain any fix using the above methods, then there are few chances that you might have bugs in your system. Installing new updates will help you to fix the bugs in your system. Hence, always ensure that you are using your system in its updated version. Otherwise, the files in the system will not be compatible with the Discord files leading to the Discord camera not working problem. Follow the below-mentioned steps to update Windows operating system:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings.

2. Now, click on the Update & Security option.

3. Now, select Check for Updates from the right panel.

4A. Click Install now to download the latest update available. Restart your PC to install it.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 5: Update Camera Drivers

Old and outdated camera drivers can be the culprit behind the Discord camera not working issue. If the current drivers in your system are incompatible/outdated with the Discord files, then you will face the Discord webcam green screen. But thankfully the fix is pretty simple and straightforward.

Note: As an example, we have used an HP TrueVision HD camera driver for illustrating the steps below.

1. Type Device Manager in the Start Search menu and press Enter on your keyboard to launch it.

2. You will see the Cameras menu on the main panel; double click on it to expand it.

3. Right-click on HP TrueVision HD and click Update driver.

4A. Click on Search automatically for drivers to allow your computer to go online and search for available compatible drivers.

4B. Or, choose the Browse my computer for drivers option to select the folder containing camera drivers on your device. Then proceed to install them manually.

5A. After the installation process, the drivers will be updated to the latest version. Restart your PC to implement the update.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message: The best drivers for your device are already installed. Click on Close to exit the window.

Also Read: How to Go Live on Discord

Method 6: Reinstall Camera Drivers

If updating drivers does not give you a fix, you can uninstall the drivers and install them again. To do that, follow the below-mentioned steps:

1. Launch the Device Manager using the steps mentioned above and expand Cameras by double-clicking on it.

2. Now, right-click on the HP TrueVision HD and select Uninstall device from the context menu.

3. Click on Uninstall for this prompt message: Warning: You are about to uninstall this device from your system.

4. Lastly, Restart your device. The camera drivers will automatically be installed by Windows and the issue should be fixed.

Method 7: Update Discord App

If you face a Discord webcam green screen issue, there is a chance that the recent update is incompatible with the application, and a new update has been released to fix the problem. So, install and download the latest update to fix the problem as follows:

1. Press the Windows Key and type %LocalAppData% to launch Local AppData folder.

2. Double-click on the Discord folder to open it.

3. Now run the Update application and wait for the process to be completed.

4. Lastly, relaunch Discord and check if you have fixed the issue.

Method 8: Try Discord PTB Version

Discord PTB or Public Test Build can be used for the desktop version of the app. It contains some fixes for bugs and features that are not included in the full version of Discord.

Note: Interestingly, you can use both the PTB version and the normal version of Discord simultaneously on your system.

You can download and use Discord PTB as instructed below:

1. Download the Discord PTB version on your Windows PC.

Note: Read about different testing versions of Discord here.

2. Save DiscordPTBSetup.exe file as shown.

3. After downloading, follow the on-screen instructions to install the file and use the PTB version of Discord instead

Method 9: Delete Discord AppData

Temporary and corrupt Discord files could cause problems in the camera settings. Also, improper account settings in Discord lead to the Discord webcam green issue. Read and follow the forthcoming steps to clear all Discord AppData:

1. Exit from Discord and click the Windows Search box and type %appdata% to open AppData Roaming folder.

2. Right-click on discord folder and select the Delete option to remove it, as shown.

3. Again, click on the Windows Search box again and type %LocalAppData% to open AppData Local folder.

4. Right-click the Discord folder and Delete it as earlier.

5. Finally, Restart your Windows 10 PC & relaunch Discord.

Also Read: How to Join a Team in Pokemon Go

Method 10: Use Discord Web Version Instead

If you did not attain any fix by using the PTB version of Discord, use the web version of Discord. Luckily, you may fix the Discord webcam green screen. Here is how to do it:

1. Open your preferred browser and launch the Discord website.

2. Login with your credentials and start video streaming or make a video call.

Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable)

Turning off the hardware acceleration feature will help you fix the Discord camera not working issue.

1. Launch the Discord application and click on the cog-wheel icon to open Settings.

2. Scroll down to the APP SETTINGS tab and click on the Advanced option as shown below.

3. Now, turn off the Hardware Acceleration option using the switch toggle. and click on Okay in the confirmation prompt.

4. Click on Okay in the confirmation prompt.

Method 12: Reinstall Discord

If none of the methods has helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Discord, and hence there are more chances that you will attain a fix for your problem.

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys together.

2. Type appwiz.cpl and click OK.

3. The Programs and Features utility will open on the screen. Now search for Discord.

4. Now, select Discord from the list and click the Uninstall option.

5. Now, click Yes when this message prompts on the screen: Are you sure want to uninstall Discord?

6. Restart your PC once you have completed all the steps mentioned above.

7. Navigate to Discord download page and click on the Download for Windows option as depicted below.

8. Now, navigate to My downloads in the File Explorer and launch the DiscordSetup file.

9. Follow the on-screen instructions to complete the Discord re-installation on your device.

Also Read: Discord Commands List

Method 13: Contact Discord Support

Still, if you face the Discord camera not working problem, then drop a message to the Discord support team. Your problem will be analyzed by the talent team and corresponding solutions will be demonstrated to you.

 

Recommended:

• Fix The Handle is Invalid Error in Windows 10
• How to Use Push to Talk on Discord
• Fix Discord Keeps Crashing
• Fix Discord Not Detecting Mic

We hope that this guide was helpful and you could fix Discord camera not working on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• نحوه رفع تاخیر اشتراک صفحه نمایش Discord

• رفع خطای Discord JavaScript هنگام راه اندازی

• رفع عدم کارکرد دوربین در تیم ها

• رفع مشکل Discord Keeps Crashing

• رفع عدم تشخیص میکروفن Discord

• چگونه به Fix Application Error 0xc000007b

• رفع خطای قفل شدن فایل محتوای Steam (2022)

• Fix Adobe Software شما استفاده می کنید Genuine Error نیست

• Fix Discord Go Live ظاهر می شود

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Steam در ویندوز 10 کند است

• رفع زوم قادر به تشخیص دوربین نیست

• تعمیر کار نکردن کارت خوان Realtek ویندوز 10

• نحوه رفع عدم ضبط NVIDIA ShadowPlay

• رفع خطای Windows Store 0x80072ee7

• 7 Ways به Fix Discord RTC Connecting No Route Error

• نحوه تعمیر کار نکردن دوربین Omegle

• رفع نقص مرکز کنترل کاتالیست AMD

• رفع عدم اتصال Teamviewer در ویندوز 10

• رفع خطای صوتی Discord Picking Up Game