BAD_POOL_CALLER ( OxC2 ) یکی از نادرترین کدهای STOP BSOD (صفحه آبی مرگ)^{(BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes)} است که در ویندوز 10^{(Windows 10)} با آن مواجه خواهید شد . هنگامی که رایانه شما به دلیل پیکربندی سیستم معیوب به منابع CPU دسترسی پیدا نمی کند، معمولاً نشان داده می شود. ^(CPU)دلایل احتمالی این خطا شامل درایورهای دستگاه باگ، مشکلات مربوط به دیسک و (تا حدی کمتر) سخت افزار معیوب است.

اما درست مانند هر BSOD دیگری، می‌توانید با اعمال اصلاحات زیر به حل BAD_POOL_CALLER ضربه بزنید. ^{(BAD_POOL_CALLER)}اگر خطا به طور مکرر رخ می دهد، پس از راه اندازی ویندوز 10 در حالت ایمن^{(booting Windows 10 in Safe Mode)} ، سعی کنید از طریق آنها کار کنید .

درایورهای دستگاه را دوباره نصب کنید

بهتر است با تجزیه و تحلیل فایل‌های dump BSOD^{(analyzing the BSOD dump files)} روی رایانه شخصی خود با استفاده از WinDbg یا NirSoft BlueScreenView کار را شروع^{(NirSoft BlueScreenView)} کنید. اگر یک درایور دستگاه خراب چیزی است که پشت BAD_POOL_CALLER BSOD وجود دارد، این باید به شما کمک کند تا به سرعت آن را از بین ببرید. سپس می توانید درایور مشکل ساز را با مراحل زیر دوباره نصب کنید.

1. روی دکمه Start^{(Start )} کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .

2. دسته دستگاه را گسترش دهید - به عنوان مثال، آداپتورهای نمایش^{(Display adapters )} یا آداپتورهای شبکه^{(Network adapters)} .

3. روی درایور دستگاه کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید .

4. کادر کنار Delete the driver software for this device را علامت بزنید و ^{(Delete the driver software for this device )}Uninstall را انتخاب کنید . آن را با خروج از Device Manager دنبال کنید .

5. دوباره روی دکمه Start کلیک راست کرده و Apps and Features را انتخاب کنید .

6. هر نرم افزار پشتیبانی یا درایورهای اضافی مربوط به دستگاه را پیدا کرده و حذف کنید .^(Locate)

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگام راه‌اندازی، ویندوز^(Windows) باید درایورهای اصلی دستگاه را دوباره نصب کند. سپس باید هر آنچه را که در مرحله قبل حذف کردید دوباره نصب کنید.

درایورهای دستگاه را به روز کنید

اگر نصب مجدد درایور دستگاه معیوب کمکی نکرد، سعی کنید آن را به روز کنید. می توانید این کار را با دانلود آخرین درایورها از وب سایت سازنده دستگاه انجام دهید. یا می‌توانید در عوض از ابزار به‌روزرسانی درایور^{(use a driver updater tool)} مانند Driver Booster استفاده کنید تا همه چیز را در رایانه خود به‌طور خودکار به‌روز کنید.

درایورهای عقب گرد

اگر BAD_POOL_CALLER BSOD بعد از به‌روزرسانی درایور دستگاه خاصی ظاهر شد، باید فوراً آن را برگردانید. این باید هر گونه مشکل ناشی از نسخه خراب یا ناسازگار درایور را حل کند.

1. Device Manager را باز کنید.

2. روی درایور دستگاه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

3. به تب Driver بروید و Roll Back Driver را انتخاب کنید .

سپس ویندوز 10 درایور را به نسخه نصب شده قبلی خود برمی گرداند. اگر دیگر BAD_POOL_CALLER BSOD را نمی‌بینید ، از به‌روزرسانی درایور خودداری کنید تا نسخه جدیدتر برسد.

سیستم عامل را به روز کنید

به روز رسانی ویندوز 10 با بهبود پایداری سیستم عامل به حل مشکلات مربوط به BSOD کمک می کند. اگر عادت دارید به روز رسانی ها را نادیده بگیرید، بهتر است همین حالا برای نصب آن ها وقت بگذارید.

1. منوی Start را باز کرده و ^{(Start )}تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Update & Security را انتخاب کنید .

3. برای جستجوی آخرین به روز رسانی های ویندوز 10  گزینه Check for updates را انتخاب کنید.^{(Check for updates)}

فرض کنید^(Suppose) به‌روزرسانی‌های معلقی را مشاهده می‌کنید، برای اعمال آن‌ها ، دانلود و نصب را انتخاب کنید. ^{(Download and install )}همچنین ایده خوبی است که با نصب هر درایور دستگاه تأیید شده توسط مایکروسافت در زیر مشاهده به‌روزرسانی‌های اختیاری^{(View optional updates)} ، آن را دنبال کنید .

به روز رسانی ویندوز را حذف کنید

به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 با رفع اشکال‌های متعدد و بهبود عملکرد ارائه می‌شوند. اما ممکن است در نهایت مسائلی را نیز مطرح کنند. بنابراین اگر BAD_POOL_CALLER BSOD درست پس از نصب به‌روزرسانی سیستم عامل رخ داد، باید آن را به نسخه قبلی خود برگردانید.

1. منوی Start را باز کرده و ^{(Start )}تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید . 

2. به Update & Security > Windows Updates > View updates history^{(View update history )} > Uninstall updates بروید . 

3. به روز رسانی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید و Uninstall را انتخاب کنید .

اگر این کمک کرد، باید ویندوز 10 را از به روز رسانی خود^{(stop Windows 10 from updating itself)} به همان نسخه باگ متوقف کنید.

System File Checker را اجرا کنید

اجرای اسکن SFC ( System File Checker ) به رفع خرابی فایل در سیستم عامل کمک می کند. برای انجام این کار، روی دکمه Start کلیک راست کرده و Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید . با اجرای دستور زیر آن را دنبال کنید:

sfc /scannow

پس از اجرای اسکن SFC ، ممکن است بخواهید ابزار Deployment Image Serviceing and Management (DISM) را نیز اجرا کنید^{(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool)} . این به رفع مشکلات مربوط به ثبات در ویندوز 10^{(Windows 10)} کمک می کند .

CHKDSK Utility را اجرا کنید

خطاهای مربوط به درایو همچنین می تواند منجر به BAD_POOL_CALLER BSOD شود. سعی کنید از ابزار CHKDSK (Check Disk) استفاده^{(using the CHKDSK (Check Disk) utility)} کنید تا تعیین کنید که آیا این مورد است.

1. File Explorer را باز کنید. سپس روی Local Disk (C:) کلیک راست کرده و ^{(Local Disk (C:))}Properties را انتخاب کنید . 

2. دکمه Check را در زیر تب Tools انتخاب کنید.

3. Scan drive را^{(Scan drive)} انتخاب کنید .

اگر ابزار CHKDSK هر گونه مشکلی را تشخیص دهد، باید دستورالعمل های بیشتری را برای رفع آنها به شما ارائه دهد.

CHKDSK Utility را هنگام راه اندازی اجرا کنید

اجرای ابزار CHKDSK در هنگام راه اندازی می تواند به رفع خطاهای اضافی مربوط به درایو کمک کند. با اجرای دستور زیر در کنسول Windows PowerShell بالا ^{(Windows PowerShell)}شروع کنید :^(Start)

chkdsk c: /r

سپس باید تأیید کنید که می خواهید ابزار CHKDSK دفعه بعد که ویندوز 10 را مجدداً راه اندازی می کنید درایو سیستم شما را از نظر خطا اسکن کند. Y > Enter را فشار دهید تا این کار انجام شود.

کامپیوتر خود را به عقب برگردانید

تغییرات اخیر در سیستم عامل (مانند به روز رسانی های جدیدتر ویندوز^(Windows) و نصب برنامه های شخص ثالث) می تواند درگیری ایجاد کند و منجر به خطاهای BSOD شود. ^(BSOD)اما اگر بازیابی سیستم^{(System Restore)} را در رایانه خود فعال دارید، می توانید ویندوز 10 را به حالت قبلی بازگردانید، زمانی که همه چیز به خوبی کار کرد. 

1. Windows + R را فشار دهید تا کادر Run باز شود. 

2. sysdm.cpl را تایپ کرده و OK را انتخاب کنید . 

3. به تب System Protection بروید و گزینه ای با عنوان System Restore را انتخاب کنید . 

4. اگر می‌خواهید از آخرین نقطه بازیابی استفاده کنید، Recommended restore را انتخاب کنید، یا اگر می‌خواهید  نقطه بازیابی متفاوتی را انتخاب کنید، نقطه بازیابی دیگری را انتخاب کنید.^{(Choose a different restore point)}

5. Next را انتخاب کنید و تمام دستورالعمل ها را دنبال کنید تا سیستم عامل به نقطه بازیابی مشخص شده برگردد. کل این روش ممکن است کمی طول بکشد.

مشکلات مربوط به حافظه را اسکن کنید

مشکلات مربوط به حافظه همچنین می تواند منجر به BAD_POOL_CALLER BSOD در ویندوز^(Windows) شود. سعی کنید از ابزار داخلی Windows Memory Diagnostic یا یک ابزار شخص ثالث مانند MemTest86 برای بررسی خطاهای مربوط به حافظه استفاده^{(check for memory-related errors)} کنید.

اگر نتایج نشان‌دهنده مشکلات حافظه است، باید ماژول‌های رم فیزیکی را در رایانه شخصی خود^{(physical RAM modules on your PC)} جایگزین کنید .

کامپیوتر را ریست کنید

بازنشانی ویندوز 10 به تنظیمات کارخانه، همه داده ها را پاک می کند (به جز هر فایل شخصی)، اما به سیستم عامل کمک می کند تا از یک صفحه خالی شروع به کار کند. بنابراین اگر هیچ یک از اصلاحات بالا به توقف BAD_POOL_CALLER BSOD کمک نکرد ، باید آن را امتحان کنید.

اگر می‌خواهید ادامه دهید، منوی استارت را باز کرده و ^{(Start )}تنظیمات^{(Settings )} > به‌روزرسانی و امنیت^{(Update & Security)} > بازیابی^{(Recovery )} > شروع^{(Get started)} به کار را انتخاب کنید .

با انتخاب Keep my files برای بازنشانی رایانه خود در حالی که فایل‌های شخصی را حفظ می‌کنید، یا Remove^{(Remove everything)} Everything را برای بازگرداندن همه چیز به پیش‌فرض کارخانه دنبال کنید. برای جزئیات بیشتر، نحوه عملکرد بازنشانی ویندوز 10 را^{(how resetting Windows 10 works)} بیاموزید .

شما چه کار دیگه ای میتوانید انجام دهید؟

اگر در اجرای اصلاحات بالا به طور معمول یا در حالت ایمن ویندوز 10 مشکل داشتید ، توصیه ^{(Safe Mode)}می^{(Windows 10)} کنیم وارد محیط بازیابی ویندوز (WinRE) شوید^{(Windows Recovery Environment (WinRE))} . چندین ابزار ارائه می دهد که می توانید از آنها برای اجرای تعمیرات راه اندازی، رفع خطاهای مربوط به دیسک، حذف به روز رسانی های ویندوز^(Windows) و غیره استفاده کنید. 

علاوه بر این، ممکن است بخواهید به‌روزرسانی بایوس یا UEFI^{(updating the BIOS or UEFI)} یا نصب مجدد ویندوز 10 را از ابتدا^{(reinstalling Windows 10 from scratch)} به عنوان آخرین اقدام برای تعمیر BAD_POOL_CALLER BSOD در نظر بگیرید .

اما فرض کنید با وجود انجام همه کارها همچنان با مشکلاتی روبرو هستید. در این صورت، باید با یک سرویس تعمیر رایانه شخصی تماس بگیرید^{(contact a PC repair service)} تا عیب یابی اضافی را بر روی رایانه خود اجرا کنید و قطعات سخت افزاری داخلی معیوب را جایگزین کنید.

How to Fix a Bad Pool Caller BSOD on Windows

BAD_POOL_CALLER (OxC2) is among thе rarer BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes you’ll come across on Windows 10. It tends to show up when your computer fails to access CPU resources because of a flawed system configuration. Likely reasons for the error include buggy device drivers, disk-related issues, and (to a lesser extent) faulty hardware.

But just like with any other BSOD, you can take a shot at resolving BAD_POOL_CALLER by applying the fixes below. Should the error occur frequently, try working through them after booting Windows 10 in Safe Mode.

Reinstall Device Drivers

It’s best to kick things off by analyzing the BSOD dump files on your PC using WinDbg or NirSoft BlueScreenView. If a corrupt device driver is what’s behind the BAD_POOL_CALLER BSOD, that should help you nail it down quickly. You can then re-install the problematic driver with the steps that follow.

1. Right-click the Start button and select Device Manager.

2. Expand the device category—e.g., Display adapters or Network adapters.

3. Right-click the device driver and select Uninstall device.

4. Check the box next to Delete the driver software for this device and select Uninstall. Follow that by exiting the Device Manager.

5. Right-click the Start button again and select Apps and Features.

6. Locate and remove any support software or additional drivers related to the device.

7. Restart your computer. Windows should reinstall basic drivers for the device at startup. You must then reinstall whatever you removed in the previous step.

Update Device Drivers

If reinstalling a faulty device driver didn’t help, try updating it. You can do that by downloading the latest drivers from the device manufacturer’s website. Or you can instead use a driver updater tool such as Driver Booster to get everything on your computer automatically up-to-date.

Roll Back Drivers

If the BAD_POOL_CALLER BSOD started popping up after updating the driver for a specific device, you must try rolling it back immediately. That should resolve any issues stemming from a broken or incompatible driver release.

1. Open the Device Manager.

2. Right-click the device driver and select Properties.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

Windows 10 will then revert the driver to its previously installed version. If you don’t see the BAD_POOL_CALLER BSOD anymore, hold off from updating the driver until a newer version arrives.

Update the Operating System

Windows 10 updates help resolve BSOD-related issues by improving the stability of the operating system. If you have a habit of skipping updates, it’s best to take the time to install them now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for updates to search for the latest Windows 10 updates. 

Suppose you see any pending updates, select Download and install to apply them. It’s also a good idea to follow that by installing any Microsoft-verified device drivers under View optional updates.

Uninstall Windows Updates

Windows 10 updates come with numerous bug fixes and performance enhancements. But they might also end up introducing issues. So if the BAD_POOL_CALLER BSOD occurred right after installing an operating system update, you must roll it back to its previous version.

1. Open the Start menu and select Settings. 

2. Go to Update & Security > Windows Updates > View update history > Uninstall updates. 

3. Pick the update you want to remove and select Uninstall.

If that helped, you must stop Windows 10 from updating itself to the same buggy release.

Run the System File Checker

Running an SFC (System File Checker) scan helps fix file corruption within the operating system. To do that, right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin). Follow that by running the following command:

sfc /scannow

After running an SFC scan, you might also want to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. That helps fix stability-related problems in Windows 10.

Run the CHKDSK Utility

Drive-related errors can also result in the BAD_POOL_CALLER BSOD. Try using the CHKDSK (Check Disk) utility to determine if that’s the case.

1. Open File Explorer. Then, right-click Local Disk (C:) and select Properties. 

2. Select the Check button under the Tools tab.

3. Select Scan drive.

If the CHKDSK utility detects any issues, it should provide you with additional instructions to fix them.

Run CHKDSK Utility at Startup

Running the CHKDSK utility at startup can help fix additional drive-related errors. Start by running the following command in an elevated Windows PowerShell console:

chkdsk c: /r

You must then confirm that you want the CHKDSK utility to scan your system drive for errors the next time you restart Windows 10. Press Y > Enter to do that.

Roll Back Your Computer

Recent changes to the operating system (such as newer Windows updates and third-party program installations) can create conflicts and result in BSOD errors. But if you have System Restore active on your computer, you can try rolling back Windows 10 to an earlier state when everything worked perfectly. 

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type sysdm.cpl and select OK. 

3. Switch to the System Protection tab and pick the option labeled System Restore. 

4. Select Recommended restore if you want to use the most recent restore point, or Choose a different restore point if you want to pick a different restore point. 

5. Select Next and follow all instructions to roll back the operating system to the specified restore point. The whole procedure can take a while to complete.

Scan for Memory-Related Issues

Memory-related issues can also result in the BAD_POOL_CALLER BSOD on Windows. Try using the built-in Windows Memory Diagnostic tool or a third-party utility such as MemTest86 to check for memory-related errors.

If the results indicate problems with the memory, you must replace the physical RAM modules on your PC.

Reset PC

Resetting Windows 10 to factory settings erases all data (except for any personal files), but that also helps the operating system start all over from a blank slate. So if none of the fixes above helped stop the BAD_POOL_CALLER BSOD, you must give that a shot.

Should you want to go ahead, open the Start menu and select Settings > Update & Security > Recovery > Get started.

Follow that by selecting Keep my files to reset your PC while retaining personal files, or Remove everything to revert everything to factory defaults. For more details, learn how resetting Windows 10 works.

What Else Can You Do?

If you had trouble running through the fixes above normally or in Windows 10’s Safe Mode, we recommend entering the Windows Recovery Environment (WinRE). It provides several tools that you can use to run startup repairs, fix disk-related errors, remove Windows updates, and so on. 

Furthermore, you might want to consider updating the BIOS or UEFI or reinstalling Windows 10 from scratch as a final measure to fixing the BAD_POOL_CALLER BSOD.

But suppose you continue to have issues despite doing everything. In that case, you must contact a PC repair service to run additional diagnostics on your computer and replace any faulty internal hardware components.

Related posts

• Fix BAD POOL HEADER در Windows 10

• نحوه رفع خطای BSOD اطلاعات پیکربندی بد سیستم در ویندوز 10

• چگونه Storage Spaces را در Storage Pool در Storage Pool در Windows 10 تغییر دهید

• Fix Ntfs.sys BSOD Error در Windows 10 شکست خورد

• چگونه برای اضافه کردن درایوها به Storage Storage Spaces در Spaces در Windows 10

• Best رایگان Barcode Scanner software برای Windows 10

• نحوه رفع مشکل گیر کرده در BSOD درایور دستگاه در ویندوز 10

• Rename Physical Drive در Storage Pool برای Storage Spaces در Windows 10

• Fix Bad Pool Caller Error (BAD_POOL_CALLER)

• نحوه رفع خطای BSOD dxgmms2.sys در ویندوز 10

• فایل ها را به راحتی با MyLauncher برای کامپیوتر Windows 10 راه اندازی کنید

• ایجاد Keyboard Shortcut برای باز کردن Website مورد علاقه خود را در Windows 10 باز کنید

• چگونه یک مرجع با اشاره گر BSOD را در ویندوز تعمیر کنیم

• نمی توانم به Xbox Live متصل باشم Fix Xbox Live Networking issue در Windows 10

• Hide or Show Windows Ink Workspace Button در Taskbar در Taskbar در Windows 10

• Hide Toolbars option در Taskbar Context Menu در Windows 10

• Ashampoo WinOptimizer نرم افزار رایگان برای بهینه سازی Windows 10 است

• چگونه به استفاده از Network Sniffer Tool PktMon.exe در Windows 10

• Make Firefox display Media Controls در Windows 10 Lock Screen

• چگونه برای باز کردن فایل ها بر روی .aspx Windows 10 کامپیوتر