فرض کنید^(Suppose) از الکسا با اسپیکر هوشمند آمازون خود استفاده می کنید. ^(Amazon)در این صورت، احتمالاً با مهارت‌های مفید و مفیدی که می‌توانید استفاده کنید، آشنا هستید. بسیاری از ما به مهارت‌هایی در خانه^{(skills at home)} فکر می‌کنیم تا زندگی شخصی‌مان را آسان‌تر کنیم، اما می‌توانید از مهارت‌ها برای ایجاد زندگی تجاری خود نیز بهره‌ورتر استفاده کنید.

در اینجا، ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه دو مهارت الکسا^(Alexa) برای کسب و کار خود ایجاد کنید، یک راهنمای داخلی و یک پرسش و پاسخ تجاری. همه کارمندان یا همکاران شما به برنامه الکسا^(Alexa) نیاز دارند ، اما اگر آنها نیز یک دستگاه الکسا^(Alexa) مانند Amazon Echo ، Echo Dot یا Echo Show داشته باشند، خیلی بهتر است!

این مهارت‌ها نه تنها می‌توانند به کارمندان و همکاران شما کمک کنند، بلکه در زمان شما از طرح همه سؤالات صرفه‌جویی می‌کنند.

با استفاده از طرح های مهارت الکسا آمازون

خبر خوب در مورد ایجاد یک مهارت الکسای^{(Alexa skill)} سفارشی این است که لازم نیست از ابتدا شروع کنید. با الکسا بلوپرینت^{(Alexa Blueprints)} ، شما با یک الگو شروع می کنید. سپس، فقط جزئیات مربوط به کسب و کار یا شرکت خود را اضافه کنید.

علاوه بر این، می‌توانید یک مهارت الکسا^(Alexa) جدید در وب یا در برنامه تلفن همراه ایجاد کنید. طرح‌ها^(Blueprints) و مراحل یکسان هستند، بنابراین آماده باشید تا در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود ادامه دهید.

• در رایانه خود، از وب سایت الکسا بلوپرینت بازدید کنید^{(Alexa Blueprints website)} و با حساب آمازون^(Amazon) خود وارد شوید.
• در برنامه موبایل آمازون الکسا^{(Amazon Alexa)} ، برگه More را باز کنید، روی ^(More)See More ضربه بزنید و Blueprints را انتخاب کنید .

به بخش Business در مرورگر یا برنامه تلفن همراه خود بروید و این دو مهارت را در اینجا خواهید دید.

^(Create)برای کارمندان جدید^(New) یک راهنمای داخلی ^{(Onboard Guide)}ایجاد کنید

با ایجاد یک راهنمای داخلی، کارمندان جدید می توانند تمام جزئیات مورد نیاز خود را در یک مکان مفید پیدا کنند. از نحوه اتصال از راه دور از طریق VPN تا جایی که لوازم اداری ذخیره می شود، تا آنجا که ممکن است اطلاعات بیشتری را برای کمک به آن تازه کارها درج کنید.

برای شروع، طرح راهنمای Onboard^{(Onboard Guide)} را انتخاب کنید . می‌توانید به یک نمونه گوش دهید، مراحل ایجاد مهارت را مرور کنید و نحوه استفاده از آن را ببینید. اگر برای شروع آماده هستید، خودتان را بسازید^{(Make Your Own)} و در زیر دنبال کنید.

Blueprint شامل بخش هایی است که به شما کمک می کند جزئیات مورد نیاز خود را اضافه کنید. اینها شامل مکان پیدا کردن چیزها، نحوه انجام کارها و اینکه برای چه چیزی باید با چه کسی تماس گرفت.

کجا منابع مهم را پیدا کنیم

با شروع بخش منابع مهم کجاها را پیدا کنیم^{(Where to find important resources)} ، اینها مواردی هستند که الکسا^(Alexa) وقتی از شما می پرسد " الکسا^(Alexa) ، کجاست...؟" به آنها پاسخ می دهد.

1. می توانید منابع نمونه را نگه دارید، آنها را با منابع خود جایگزین کنید، و موارد بیشتری را با افزودن آیتم^{(Add Item)} در زیر بخش اضافه کنید.
2. ^(Enter)مکان هر مورد را وارد کنید. این می تواند مانند " طبقه اول^(First) ، پشت ساختمان" باشد.
3. به صورت اختیاری یک یادداشت اضافه کنید. این باید شامل هر چیزی باشد که آنها باید در مورد مکان بدانند، مانند " شناسه شرکت^{(Company ID)} مورد نیاز برای ورود".

چگونه کارها را انجام دهیم

بخش بعدی نحوه انجام کارها است^{(How to do things)} و شامل پاسخ‌هایی از الکسا^(Alexa) می‌شود که از شما می‌پرسد: «چگونه می‌توانم…؟».

1. مانند بخش بالا، می توانید از نمونه ها استفاده کنید، آنها را با نمونه های خود جایگزین کنید و با Add How To در پایین بخش موارد بیشتری را اضافه کنید.
2. مراحل هر مورد را وارد کنید.
3. به صورت اختیاری یک یادداشت اضافه کنید.

اطلاعات تماس

بخش آخر مربوط به اطلاعات تماس^{(Contact info)} است. این بخش به گونه‌ای متفاوت کار می‌کند، زیرا الکسا با فهرستی که با ^(Alexa)فرمان صوتی^{(the voice command)} تنظیم کرده‌اید، پاسخ می‌دهد : «اطلاعات تماس چیست؟».

1. از نمونه ها استفاده کنید یا نمونه های خود را وارد کنید و با استفاده از افزودن مخاطب^{(Add Contact)} ، موارد بیشتری را وارد کنید .
2. ^(Enter)نام هر منطقه تجاری را وارد کنید .
3. شماره تلفن مخاطبین را اضافه کنید. توجه: باید کد منطقه و شماره تلفن هفت رقمی را وارد کنید.

وقتی بخش‌ها را تمام کردید، Next: Experience در بالا را انتخاب کنید.

تجربه کاربری را سفارشی کنید

با وارد کردن پیام‌های Intro و Exit می‌توانید صدای الکسا^(Alexa) را ​​شخصی‌تر کنید.

یک پیام خوشامدگویی برای کسانی که برای اولین بار از این مهارت استفاده می کنند وارد کنید. سپس، هر بار که کارمند شما مهارت را باز می کند، پیام هایی را اضافه کنید که الکسا به طور تصادفی از آنها استفاده می کند.

^(Enter)برای زمانی که کارمند شما مهارت را می بندد، یک پیام خروج وارد کنید .

پس از اتمام، Next: Name را در بالا انتخاب کنید.

Skill را نام ببرید

مرحله آخر این است که به مهارت راهنمای خود یک نام بدهید. باز هم^(Again) سعی کنید از کلمات ساده ای استفاده کنید که الکسا^(Alexa) تشخیص می دهد.

برای تکمیل فرآیند ایجاد، Next: Create Skill را انتخاب کنید . صبور باشید، این روند ممکن است چند لحظه طول بکشد. پس از تکمیل، یک تأییدیه خواهید دید.

یک پرسش^{(Business Q)} و مهارت^{(A Skill)} کسب و کار برای پاسخ به سوالات رایج ایجاد کنید^{(Answer Common Questions)}

شاید یک راهنما به اندازه یک مهارت ساده پرسش و پاسخ موثر نباشد. ممکن است افرادی را بیابید که بارها و بارها سؤالات مشابهی می پرسند. با این مهارت می توانید آن سوالات رایج را به همراه پاسخ آنها وارد کنید.

برای شروع، طرح پرسش و پاسخ کسب و کار^{(Business Q&A)} را انتخاب کنید . مانند مهارت قبلی، می توانید یک نمونه بشنوید، مراحل را مرور کنید و نحوه استفاده از آن را ببینید. وقتی آماده شروع شدید، خودتان را^{(Make Your Own)} انتخاب کنید.

از آنجا که ممکن است همه سؤالات را دقیقاً یکسان بیان نکنند، این طرح^(Blueprint) به شما امکان می دهد سؤالات مختلفی را اضافه کنید. و مانند طرح^(Blueprint) قبلی ، چند نمونه برای کمک به شما خواهید دید.

پرسش و پاسخ را اضافه کنید

با اولین سوال با استفاده از نمونه یا جایگزین کردن آن با سوال خود شروع کنید. سپس، چند تغییر از سؤال را وارد کنید.

به عنوان مثال، اگر کسی از الکسا^(Alexa) بپرسد «ساعت‌های IT چقدر است»، «چه زمانی IT باز است» یا « ساعت‌های IT را به من بگویید^(Tell) »، هر کدام پاسخ یکسانی را دریافت خواهند کرد.

اگر می‌خواهید موارد بیشتری اضافه کنید، می‌توانید گزینه Add Question Variation یا علامت منهای سمت راست یک را برای حذف آن انتخاب کنید.^{(Add Question Variation)}

در مرحله بعد، پاسخی را که الکسا^(Alexa) با آن پاسخ خواهد داد به سؤال و تغییرات آن اضافه کنید.

پس از وارد کردن یک سوال، تغییرات آن و پاسخ، گزینه Add Q&A را برای تنظیم سوال بعدی انتخاب کنید.

همین روند را تا زمانی که تمام سوالات و پاسخ های مورد نظر خود را وارد کنید ادامه دهید. سپس، Next: Experience در بالا را انتخاب کنید.

تجربه کاربری را سفارشی کنید

مانند مهارت راهنمای Onboard^{(Onboard Guide)} ، می‌توانید پیام‌های معرفی^(Intro) و خروج^(Exit) الکسا را ​​نیز برای این مهارت شخصی‌سازی کنید.

هر بار که فردی مهارت را باز می کند، یک پیام خوشامدگویی وارد کنید و وقتی فردی آن را می بندد یک پیام خروج وارد کنید.

پس از اتمام، Next: Name را در بالا انتخاب کنید.

Skill را نام ببرید

در نهایت، مهارت پرسش و پاسخ کسب و کار خود را نام ببرید. ^{(Business Q)}به یاد داشته باشید^(Remember) که از کلمات ساده ای استفاده کنید که الکسا^(Alexa) به راحتی تشخیص دهد.

گزینه Next: Create Skill را برای تکمیل فرآیند انتخاب کنید و زمانی که مهارت جدید برای استفاده آماده شد، تأییدیه خواهید دید.

مهارت های الکسا را ​​ویرایش کنید

همانطور که همه می دانیم، همه چیز تغییر می کند. ممکن است به مکان دیگری نقل مکان کنید، یک مخاطب جدید استخدام کنید یا مراحل کار را تغییر دهید. می‌توانید مهارت سفارشی خود را در هر زمان، هم در وب و هم در برنامه الکسا^(Alexa) ویرایش کنید .

در رایانه خود، به وب سایت الکسا بلوپرینت^{(Alexa Blueprints website)} بازگردید ، وارد شوید و مهارت هایی^{(Skills You’ve Made)} را که در بالا ایجاد کرده اید انتخاب کنید. نام مهارت را انتخاب کنید و ویرایش^(Edit) را انتخاب کنید تا تغییرات خود را اعمال کنید.

در اپلیکیشن موبایل الکسا ، به بخش ^(Alexa)Blueprints بازگردید . به تب مهارت های شما^{(Your Skills)} بروید، نام مهارت را انتخاب کنید و برای انجام تنظیمات خود روی Edit ضربه بزنید.^(Edit)

مهارت الکسای خود را ایجاد کنید

برای ایجاد مهارت های الکسا^(Alexa) ، لازم نیست در مورد توسعه مهارت الکسا یاد بگیرید یا یک توسعه دهنده ^(Alexa)آمازون^(Amazon) باشید . در عوض، با بلوپرینت هایی مانند این، می توانید یک مهارت سفارشی را در عرض چند دقیقه ایجاد کنید.

اکنون که می دانید چگونه مهارت های الکسا^(Alexa) را ​​برای کسب و کار خود ایجاد کنید، آیا می خواهید؟

برای اطلاعات بیشتر، به ترفندهای جالبی که می‌توانید با الکسا امتحان کنید^{(cool tricks to try with Alexa)} ، برخی از مهارت‌های سرگرم‌کننده برای کودکان و نوجوانان^{(fun skills for kids and teens)} نگاه کنید، یا برای آموزش‌های مرتبط به بخش خانه هوشمند ما مراجعه کنید.

How to Create Alexa Skills for Your Business or Employees

Suppose you use Alexa with your Amazon smart speaker. In that case, you’re likely familiar with the handy and helpful skills уou can use. Most of us think about skills at home to make our personal lives easier, but you can also use skills to make your business life more productive.

Here, we’ll show you how to create two Alexa skills for your business, an onboard guide and a business Q&A. All your employees or coworkers need is the Alexa app, but if they also have an Alexa device like an Amazon Echo, Echo Dot, or Echo Show, all the better!

Not only can these skills help your employees and coworkers but they’ll also save you time from fielding all of the questions yourself.

Using Amazon Alexa Skill Blueprints

The good news about creating a custom Alexa skill is that you don’t have to start from scratch. With Alexa Blueprints, you begin with a template. Then, just add the details for your own business or company.

Additionally, you can create a new Alexa skill on the web or in the mobile app. The Blueprints and steps are the same, so get ready to follow along on your computer or mobile device.

• On your computer, visit the Alexa Blueprints website and log in with your Amazon account.
• In the Amazon Alexa mobile app, open the More tab, tap See More, and select Blueprints.

Head to the Business section in your browser or the mobile app, and you’ll see the two skills here.

Create an Onboard Guide for New Employees

By creating an onboard guide, new employees can find all the details they need in one handy spot. From how to connect remotely via VPN to where the office supplies are stored, include as much information as possible to help those newbies.

Select the Onboard Guide Blueprint to get started. You can listen to a sample, review the steps to create the skill, and see how to use it. If you’re ready to begin, select Make Your Own and follow along below.

The Blueprint includes sections to help you add the details you need. These include where to find things, how to do things, and who to contact for what.

Where to Find Important Resources

Beginning with the Where to find important resources section, these are things Alexa will respond with when you ask, “Alexa, where is…?”.

1. You can keep the sample resources, replace them with your own, and include more with Add Item below the section.
2. Enter the location for each item. This can be like, “First floor, back of building.”
3. Optionally include a note. This should include anything they need to know about the location, such as “Company ID required for entry.”

How To Do Things

The next section is How to do things and includes responses from Alexa when you ask, “How do I…?”.

1. Like the above section, you can use the samples, replace them with your own, and add more with Add How To at the bottom of the section.
2. Enter the steps for each item.
3. Optionally include a note.

Contact Info

The final section is for Contact info. This section works differently in that Alexa responds with the list you set up with the voice command, “What’s the contact info?”.

1. Use the samples or enter your own and include more by using Add Contact.
2. Enter the name for each business area.
3. Add the contacts’ phone numbers. Note: You must enter the area code and seven-digit phone number.

When you finish the sections, select Next: Experience at the top.

Customize the User Experience

You can make Alexa sound more personal by entering Intro and Exit messages.

Enter a welcome message for those using the skill for the first time. Then, include messages that Alexa uses randomly each time your employee opens the skill.

Enter an exit message for when your employee closes the skill.

When you finish, select Next: Name at the top.

Name the Skill

The final step is to give your onboard guide skill a name. Again, try to use simple words that Alexa recognizes.

Select Next: Create Skill to complete the creation process. Be patient, the process may take a few moments. You’ll see a confirmation when complete.

Create a Business Q&A Skill to Answer Common Questions

Maybe a guide isn’t as effective as a simple Q&A skill. You might find people asking the same questions over and over. With this skill, you can enter those common questions with their answers.

Select the Business Q&A Blueprint to get started. Like the previous skill, you can hear a sample, review the steps, and see how to use it. Select Make Your Own when you’re ready to begin.

Because not everyone may word the question precisely the same, this Blueprint lets you add variations of questions. And like the previous Blueprint, you’ll see a couple of samples to help you.

Add the Questions and Answers

Begin with the first question by using the sample or replacing it with your own. Then, include a few variations of the question.

For instance, if someone asks Alexa, “What are the hours for IT,” “When is IT open,” or “Tell me the hours for IT,” they will each receive the same answer.

You can select Add Question Variation if you want to add more or the minus sign to the right of one to remove it.

Next, add the answer Alexa will respond with to the question and its variations.

After you enter a question, its variations, and the answer, select Add Q&A to set up the next question.

Continue the same process until you’ve entered all of the questions and answers you want. Then, select Next: Experience at the top.

Customize the User Experience

Like the Onboard Guide skill, you can personalize Alexa’s Intro and Exit messages for this skill too.

Enter a welcome message each time someone opens the skill and an exit message when someone closes it.

When you finish, select Next: Name at the top.

Name the Skill

Finally, give your Business Q&A skill a name. Remember to use simple words that Alexa will recognize easily.

Select Next: Create Skill to complete the process and you’ll see a confirmation when the new skill is ready to use.

Edit the Alexa Skills

As we all know, things change. You may move to a different location, hire a new contact, or change the steps for a task. You can edit your custom skill anytime, both on the web and in the Alexa app.

On your computer, return to the Alexa Blueprints website, log in, and choose Skills You’ve Made at the top. Pick the skill name and select Edit to make your changes.

In the Alexa mobile app, return to the Blueprints section. Go to the Your Skills tab, select the skill name, and tap Edit to make your adjustments.

Create Your Own Alexa Skill

To build Alexa skills, you don’t have to learn about Alexa skill development or be an Amazon developer. Instead, with Blueprints like these, you can make a custom skill in just minutes.

Now that you know how to create Alexa skills for your business, will you?

For more, look at cool tricks to try with Alexa, some fun skills for kids and teens, or visit our Smart Home section for related tutorials.

Related posts

• Alexa Skills نه Working؟ 11 Ways به عیب یابی

• نحوه استفاده از Alexa به عنوان Intercom

• 41 مهارت ضروری برای کاربران ویندوز

• 3 راه برای گرفتن Photo or Video در Chromebook

• چگونه Detect Computer & Email Monitoring یا Spying Software

• 10 Best Ways به Child Proof Your Computer

• چگونه به بازیگران به Roku TV از PC or Mobile

• Best Camera Settings برای Portraits

• چگونه برای یافتن بهترین سرور اختلافات

• چگونه می Rid از Yahoo Search در Chrome

• نحوه استفاده VLOOKUP در Google ورق

• چگونه به Download and Install Peacock در Firestick

• آیا Computer Randomly Turn خود را بر روی خود به خود؟

• چگونه برای باز کردن یک File با No Extension

• DVI vs HDMI vs DisplayPort - آنچه شما باید بدانید

• چگونه به Insert Emoji در Word، Google Docs and Outlook

• نحوه رفع خطای Steam "در انتظار تراکنش"

• چگونه Screenshot را در Steam قرار دهیم

• چگونه Search Facebook Friends توسط Location، Job یا School

• چگونه Clip را در Adobe Premiere Pro تقسیم کنیم