وقتی بلوتوث در مک^(Mac) شما کار نمی کند^{(when Bluetooth doesn’t work)} ، یک سری کار وجود دارد که نمی توانید انجام دهید . برای اولین بار، اتصال لوازم جانبی بی سیم ( AirPods ، Magic Mouse ، و غیره) به Mac شما غیرممکن می شود. به همین ترتیب^(Likewise) ، سایر ویژگی های متکی به بلوتوث مانند AirDrop نیز بی فایده می شوند.

مشکلات بلوتوث^(Bluetooth) در macOS اشکال مختلفی دارد. اگر مک بوک^(MacBook) شما به طور متناوب اتصالات بلوتوث را قطع^{(dropping Bluetooth connections intermittently)} نمی کند ، ممکن است گاهی اوقات دیگر دستگاه های بلوتوث^(Bluetooth) را شناسایی نکند . بدتر می شود - بلوتوث مک شما نیز می ^(Bluetooth)تواند^(Mac) به طور تصادفی "ناپدید شود". این زمانی اتفاق می‌افتد که مک شما نماد ^(Mac)بلوتوث^(Bluetooth) را در نوار منو می‌زند و پیام خطای « Bluetooth :^(Bluetooth) Not Available» را نمایش می‌دهد.

ما خطای «بلوتوث در دسترس نیست» را بررسی کرده‌ایم و شش راه‌حل مختلف برای این مشکل را در این مقاله گردآوری کرده‌ایم. آنها را امتحان کنید و به ما بگویید که کدام یک جادویی را انجام داده است. 

1. لوازم جانبی USB را جدا کنید

هر چقدر هم که عجیب به نظر می رسد، این یک راه حل موثر برای مشکل «بلوتوث در دسترس نیست» است – حداقل برای برخی از کاربران مک^{(some Mac users)} . اگر لوازم جانبی خارجی (مانیتور، هاب USB ، چاپگر و غیره) به پورت ^(USB)USB Mac خود وصل شده‌اید ، آن‌ها را از برق بکشید و بررسی کنید که آیا عملکرد بلوتوث^(Bluetooth) را بازیابی می‌کند یا خیر .

ما متوجه شدیم که وسایل جانبی USB گاهی اوقات باعث تداخل در ^(USB)بلوتوث^(Bluetooth) مک شما (و Wi-Fi ) می شوند، به خصوص اگر در مجاورت آنتن بلوتوث باشند. ^(Bluetooth)برای جلوگیری از این تداخل، اپل توصیه می کند^{(Apple recommends)} که:

• لوازم جانبی USB خود را از مک^(Mac) خود دور کنید . به همین ترتیب^(Likewise) ، شما نباید آنها را در مک^(Mac) خود قرار دهید .
• از^(Avoid) استفاده از کابل‌های USB تقلبی یا لوازم جانبی در مک^(Mac) خودداری کنید . فقط از کابل های با کیفیت و معتبر استفاده کنید.
• دستگاه‌های USB^(USB) را که در حال استفاده نیستند خاموش کنید.

همچنین می‌توانید لوازم جانبی USB را به یک پورت ^(USB)USB دیگر در Mac خود تغییر دهید و بررسی کنید که آیا ^(Mac)بلوتوث^(Bluetooth) را به نوار منو بازیابی می‌کند یا خیر .

2. مک خود را ریبوت کنید

اگر پس از جدا کردن لوازم جانبی USB ، خطای « بلوتوث در دسترس نیست» همچنان ادامه داشت، ^(Bluetooth)MacBook (یا i Mac ) خود را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید. اگر به محض اتصال یک دستگاه USB ، گزینه ^(USB)بلوتوث^(Bluetooth) ناپدید می شود، یا اغلب مجبور هستید مک^(Mac) خود را برای حل این مشکل راه اندازی مجدد کنید، راه حل های تا حدودی پیشرفته را در بخش بعدی امتحان کنید.

3. ماژول بلوتوث را ریست کنید

بازنشانی ماژول بلوتوث ، بخش سخت‌افزاری را که ^(Bluetooth)بلوتوث^(Bluetooth) مک شما را تامین می‌کند، تازه می‌کند .

1. کلیدهای Shift + Options keys را فشار داده و نگه دارید و روی نماد بلوتوث^{(Bluetooth icon)} در نوار منو کلیک کنید.

2. روی Debug کلیک کنید .

3. روی Reset the Bluetooth module کلیک کنید .

4. برای ادامه روی OK کلیک کنید .

4. فایل لیست ترجیحی بلوتوث را حذف کنید^{(Delete Bluetooth Preference List File)}

macOS تنظیمات و پیکربندی‌های بلوتوث را در فایلی به نام فایل^(Bluetooth) ترجیحی بلوتوث ذخیره می‌کند. ^(Bluetooth)اگر این فایل خراب شود، ممکن است در استفاده از بلوتوث^(Bluetooth) در مک بوک^(MacBook) خود با مشکل مواجه شوید . برای رفع این مشکل، فایل برگزیده بلوتوث ^(Bluetooth)مک بوک^(MacBook) خود را حذف کنید (همچنین به عنوان فایل لیست اموال یا فایل های plist. شناخته می شود).

انجام این کار، بلوتوث^(Bluetooth) مک شما را تازه می کند و خطای « بلوتوث^(Bluetooth) موجود نیست» را در نوار منو حذف می کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

1. به صفحه اصلی مک خود بروید و از میانبر Shift + Command + GGo To Folder استفاده کنید.

یا، روی Go در نوار منو کلیک کنید و Go to Folder را انتخاب کنید .

2. این مسیر زیر را در کادر محاوره ای جایگذاری کرده و برو^(Go) را کلیک کنید .

~/Library/Preferences/

3. فایلی به نام com.apple.Bluetooth.plist را در Preferences پیدا کنید.

تعداد زیادی فایل در این پوشه پیدا خواهید کرد. بلوتوث^(bluetooth) را در نوار جستجو تایپ کنید تا به سرعت فایل تنظیمات برگزیده بلوتوث را پیدا کنید.^(Bluetooth)

4. روی فایل کلیک راست کرده و روی Move to Bin کلیک کنید .

اگر نمی‌خواهید فایل را حذف کنید، می‌توانید آن را به دسکتاپ یا پوشه دیگری در مک^(Mac) خود منتقل کنید تا یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید.

5. در نهایت مک خود را ریبوت کنید.

هنگامی که دستگاه شما دوباره روشن شود، macOS یک فایل لیست تنظیمات برگزیده بلوتوث^{(Bluetooth Preferences)} جدید ایجاد می کند.

5. NVRAM را ریست کنید

Mac شما تنظیمات مربوط به بلوتوث^(Bluetooth) ، وضوح صفحه نمایش، منطقه زمانی، حجم سیستم و غیره را در NVRAM ( رم^(RAM) غیر فرار ) ذخیره می کند. اگر خطای « بلوتوث^(Bluetooth) در دسترس نیست» همچنان ادامه دارد و هیچ یک از راه حل های ذکر شده به عنوان راه حل کار نمی کند، سعی کنید NVRAM مک خود را بازنشانی ^(NVRAM)کنید^(Mac) .

مک^(Mac) خود را خاموش کنید و منتظر بمانید تا کاملاً خاموش شود. دکمه پاور را فشار دهید و بلافاصله کلیدهای زیر را به طور همزمان برای حدود 15 تا 20 ثانیه نگه دارید: Option + Command + P + R .

با انجام این کار، مک^(Mac) شما روشن می شود و خاموش می شود. چهار کلید را نگه دارید و هنگامی که مک^(Mac) برای بار دوم مجدداً راه اندازی شد (یعنی پس از دومین صدای راه اندازی یا زمانی که لوگوی اپل دوباره ظاهر شد) آنها را رها کنید.^(Apple)

این باید عملکرد بلوتوث ^(Bluetooth)مک^(Mac) شما را بازیابی کند . در غیر این صورت، مک^(Mac) خود را دوباره خاموش کنید و راه حل عیب یابی بعدی را امتحان کنید. 

6. SMC مک خود را بازنشانی کنید

کنترلر مدیریت سیستم^{(System Management Controller)} ( SMC )^(SMC) عملکرد برخی از اجزای سخت افزاری و تنظیمات سیستم را در مک^(Mac) شما کنترل می کند. مشکلات مربوط به SMC می تواند بر عملکرد مک^(Mac) شما تأثیر بگذارد و برخی از ویژگی ها را غیرقابل استفاده کند.

بنابراین اگر بازنشانی NVRAM^(NVRAM) مک شما خطای «Bluetooth Not Available» را برطرف نکرد، در عوض SMC را ریست کنید. راه‌های مختلفی برای تنظیم مجدد SMC وجود دارد و روش اتخاذ آن به پیکربندی چیپ‌ست مک شما بستگی دارد.

SMC^{(Reset SMC)} را در مک^(Mac) با تراشه امنیتی T2 بازنشانی کنید^{(T2 Security Chip)}

مک‌بوک‌های^(MacBooks) ( Air یا Pro ) که در سال ۲۰۱۸ یا بعد از آن توسعه یافته‌اند، از چیپ‌ست امنیتی T2^{(T2 Security)} اپل استفاده می‌کنند . برای بازنشانی SMC^(SMC) مک بوک^(MacBooks) ها با تراشه T2 مراحل زیر را دنبال کنید .

1. مک^(Mac) خود را خاموش کنید و منتظر بمانید تا کاملاً خاموش شود.

2. کلیدهای زیر را به مدت هفت ثانیه نگه دارید.

• کنترل^(Control) (در سمت چپ صفحه کلید)
• گزینه^(Option) (در سمت چپ صفحه کلید)
• Shift (در سمت راست صفحه کلید)

3. در حالی که سه کلید بالا را نگه داشته اید، دکمه پاور مک خود را فشار داده و نگه دارید.

4. دکمه های Control^(Control) ، Option ، Shift و Power را برای 7 ثانیه دیگر نگه دارید و سپس آنها را رها کنید.

5. دکمه پاور را فشار دهید تا ^(Power)مک^(Mac) خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا بلوتوث^(Bluetooth) اکنون به طور عادی کار می کند.

SMC^{(Reset SMC)} را در مک بدون تراشه امنیتی T2 بازنشانی کنید^{(Mac Without T2 Security Chip)}

مک بوک^(MacBooks) های معرفی شده در سال 2017 یا قبل از آن، تراشه امنیتی T2 را ندارند. در اینجا نحوه بازنشانی SMC چنین مک^(Macs) هایی وجود دارد.

1. مک خود را خاموش کنید.

2. کلیدهای Shift + Control + Options را فشار داده و نگه دارید - همه در سمت چپ صفحه کلید خود (تصویر زیر را ببینید).

3. بدون رها کردن کلیدها، دکمه پاور مک خود را فشار داده و نگه دارید. این چهار کلید ( Shift + Control + Options + Power ) را به مدت 10 ثانیه با هم نگه دارید و آنها را رها کنید.

مک^(Mac) خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا بلوتوث^(Bluetooth) اکنون کار می کند یا خیر.

SMC را در iMac بازنشانی کنید

برای Mac^(Mac) دسکتاپ (i Mac )، به سادگی رایانه را خاموش کنید و کابل برق را از برق بکشید. 10 تا 15 ثانیه صبر کنید^(Wait) و کابل برق را دوباره وصل کنید. قبل از روشن کردن مک^(Mac) ، 5 ثانیه دیگر صبر کنید^(Wait) .

با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر پس از امتحان این راه حل‌های عیب‌یابی، خطای «بلوتوث در دسترس نیست» ادامه پیدا کرد، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید^{(contact Apple Support)} یا به مرکز خدمات اپل نزدیک مراجعه^{(nearby Apple Service Center)} کنید . این امکان وجود دارد که ماژول بلوتوث^(Bluetooth) مک شما معیوب باشد. اگر اینطور است، باید آن را جایگزین کنید.

How to Fix Bluetooth Not Available on Mac

There’s a bunch of things you cannot do when Bluetooth doesn’t work on your Mac. For one, connecting wireless accessories (AirPods, Magic Mouse, etc.) to your Mac becomes impossible. Likewise, other Bluetooth-reliant features like AirDrop also become useless.

Bluetooth issues on macOS take many forms. If your MacBook isn’t dropping Bluetooth connections intermittently, it may sometimes fail to detect other Bluetooth devices. It gets worse—your Mac’s Bluetooth can also randomly “disappear”. This happens when your Mac strikes out the Bluetooth icon in the menu bar and displays a “Bluetooth: Not Available” error message.

We’ve investigated the “Bluetooth Not Available” error and compiled six different solutions to the problem in this article. Try them out and let us know which one worked the magic. 

1. Disconnect USB Peripherals

As weird as this seems, it’s an effective solution to the “Bluetooth Not Available” issue—at least for some Mac users. If you have any external accessories (monitor, USB hub, printer, etc.) connected to your Mac’s USB port, unplug them and check if that restores the Bluetooth functionality.

We discovered that USB peripherals sometimes cause interference with your Mac’s Bluetooth (and Wi-Fi), particularly if they are in close proximity with the Bluetooth antenna. To prevent this interference, Apple recommends that you:

• Move your USB accessories away from your Mac. Likewise, you shouldn’t place them on your Mac.
• Avoid using counterfeit USB cables or accessories on your Mac; use high-quality and authentic cables only.
• Power off USB devices that aren’t in use.

You can also try switching the USB accessory to a different USB port on your Mac and check if that restores the Bluetooth to the menu bar.

2. Reboot Your Mac

If the “Bluetooth Not Available” error persists after disconnecting your USB accessories, shut down your MacBook (or iMac) and turn it back on. If the Bluetooth option disappears soon as you connect a USB device, or you often have to reboot your Mac to resolve this problem, try the somewhat advanced solutions in the next section.

3. Reset the Bluetooth Module

Resetting the Bluetooth module will refresh the hardware component powering your Mac’s Bluetooth.

1. Press and hold the Shift + Options keys and click the Bluetooth icon on the menu bar.

2. Click Debug.

3. Click Reset the Bluetooth module.

4. Click OK to proceed.

4. Delete Bluetooth Preference List File

macOS saves Bluetooth settings and configurations in a file called the Bluetooth preference file. If this file gets corrupted, you might experience difficulties using Bluetooth on your MacBook. To fix this, delete your MacBook’s Bluetooth preference file (also known as property list or .plist files).

Doing so will refresh your Mac’s Bluetooth and eliminate the “Bluetooth Not Available” error on the menu bar. Here’s how to get it done.

1. Go to your Mac’s home screen and use the Shift + Command + G shortcut to launch the Go To Folder window.

Alternatively, click Go on the menu bar and select Go to Folder.

2. Paste this path below into the dialog box and click Go.

~/Library/Preferences/

3. Locate the file named com.apple.Bluetooth.plist in the Preferences.

You’ll find a bunch of files in this folder; type bluetooth in the search bar to quickly locate the Bluetooth preferences file.

4. Right-click on the file and click Move to Bin.

If you don’t want to delete the file, you can move it to the desktop or another folder on your Mac to create a backup copy.

5. Finally, reboot your Mac.

macOS will generate a new Bluetooth Preferences list file when your device comes back on.

5. Reset NVRAM

Your Mac stores settings relating to Bluetooth, display resolution, time zone, system volume, etc. on the NVRAM (non-volatile RAM). If the “Bluetooth Not Available” error persists and none of the aforementioned solutions works as a fix, try resetting your Mac’s NVRAM.

Power off your Mac and wait till it shuts down completely. Press the power button and immediately hold the following keys simultaneously for about 15 – 20 seconds: Option + Command + P + R.

In doing so, your Mac will come on and go back off. Keep holding the four keys and release them when your Mac restarts a second time (i.e. after the second startup chime or when the Apple logo reappears).

That should restore your Mac’s Bluetooth functionality. Otherwise, shut down your Mac again and try the next troubleshooting solution. 

6. Reset Your Mac’s SMC

The System Management Controller (SMC) handles the performance of some hardware components and system settings on your Mac. Problems with the SMC can affect your Mac’s performance and render certain features unusable.

So if resetting your Mac’s NVRAM doesn’t fix the “Bluetooth Not Available” error, reset the SMC instead. There are different ways to reset the SMC and the method to adopt will depend on your Mac’s chipset configuration.

Reset SMC on Mac With T2 Security Chip

MacBooks (Air or Pro) developed in 2018 or later use Apple’s T2 Security chipset. Follow the steps below to reset the SMC of MacBooks with the T2 chip.

1. Power off your Mac and wait for it to shut down completely.

2. Hold the following keys for seven seconds;

• Control (on the left side of the keyboard)
• Option (on the left side of the keyboard)
• Shift (on the right side of the keyboard)

3. While holding the three keys above, press and hold your Mac’s power button.

4. Hold down the Control, Option, Shift, and Power button down for another 7 seconds and then release them.

5. Press the Power button to turn on your Mac and check if the Bluetooth now works normally.

Reset SMC on Mac Without T2 Security Chip

MacBooks introduced in 2017 or earlier don’t have the T2 security chip. Here’s how to reset the SMC of such Macs.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Shift + Control + Options keys — all on the left side of your keyboard (see image below).

3. Without releasing the keys, press and hold your Mac’s power button. Hold these four keys (Shift + Control + Options + Power) together for 10 seconds and release them.

Power on your Mac and check if Bluetooth now works.

Reset SMC on iMac

For desktop Mac (iMac), simply shut down the computer and unplug the power cable. Wait for 10 – 15 seconds and plug back the power cable. Wait for 5 more seconds before you power on the Mac.

Contact Apple Support

If the “Bluetooth Not Available” error continues after trying these troubleshooting solutions, you should contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. It’s possible that your Mac’s Bluetooth module is faulty. If that’s the case, you’ll need to get it replaced.

Related posts

• نحوه کلیک راست بر روی مک

• چگونه ماوس بلوتوث را به مک وصل کنم؟

• نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی نرم افزار مک

• کروم در مک کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع کندی و خرابی

• بلوتوث برای مک روشن نمی شود؟ 9 راه برای رفع

• نحوه نصب ویندوز 8 بر روی مک با سیستم عامل OS X Mountain Lion

• نحوه دسترسی از راه دور به ویندوز 10 از مک

• Fix Bluetooth نمی تواند در ویندوز 10 خاموش شود

• Fix Bluetooth mouse متصل است اما بر روی ویندوز 10 کار نمی

• نحوه گرفتن عکس روی یک Mac با Screenshot app

• 10 راه برای رفع خطای کد 43 در رایانه های مک

• نحوه تغییر زبان ورودی صفحه کلید در مک

• تصاویر کجا رفت؟ یافتن آنها را در Windows، Mac، Android، یا iOS

• 7 راه برای افزایش سرعت کامپیوتر مک

• Fix Bluetooth لکنت صوتی در Windows 11/10

• نحوه تغییر Workgroup در مک، در 4 مرحله

• چگونه Fix macOS Installation خطا شکست خورده

• نحوه چاپ روی چاپگر مشترک Mac OS X از ویندوز 7 و ویندوز 8

• 3 روش برای اتصال به Wi-Fi در مک

• راهنمای کامل برای انتخاب متن در مک شما