بهترین راه برای مقابله با ویروس در رایانه شما این است که برنامه آنتی ویروس خود را اجرا کنید^{(your antivirus program)} و اجازه دهید فایل های مخرب را حذف کند. اکثر برنامه های آنتی ویروس در جستجو و از بین بردن فایل های مخرب، پاکسازی عفونت و بازگرداندن رایانه شما به حالت کار ماهر هستند.

اما اگر آنتی ویروس شما این کار را انجام ندهد چه؟ چگونه بدافزارهای سرسخت را در زمانی که آنتی ویروس شما خراب می شود از رایانه شخصی خود حذف کنید؟

چگونه بدافزار سرسخت را حذف کنیم^{(How To Remove Stubborn Malware)}

ویروسی که تکان نخورد جالب نیست. بیشتر از آن، به طور بالقوه خطرناک است و می تواند به مسائل دیگری منجر شود (اگر قبلاً اینطور نبوده است). اگر ویروس دارید، احتمال از دست دادن اطلاعات از جمله رمز عبور، اطلاعات بانکی و غیره افزایش می یابد.

این بدان معنا نیست که ویروس داده های شما را می دزدد. برخی از انواع بدافزار رایانه شما را به عنوان بخشی از یک بات نت گسترده تر به زامبی تبدیل می کنند، در حالی که برخی دیگر با پنجره های بازشو برای ابزارهای حذف بدافزار که هزینه زیادی دارند اما هیچ کاری انجام نمی دهند، صفحه نمایش شما را هرزنامه می کنند.

چند گزینه برای حذف بدافزار سرسخت از رایانه خود دارید.

1. برنامه آنتی ویروس خود را ارتقا دهید و دوباره اسکن کنید.

2.       در حالت Safe Mode بوت شده و مجدداً اسکن کنید.

3.       سیستم عامل خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید^{(Factory reset your operating system)} .

بیایید به ترتیب گزینه ها را بررسی کنیم.

آنتی ویروس خود را ارتقا دهید و سیستم خود را دوباره اسکن کنید^{(Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System)}

اولین گزینه اساسی ترین است، اما ساده ترین گزینه است. اگر ویروس دارید، نشان می دهد که برنامه آنتی ویروس موجود شما بدافزار وارد شده به سیستم شما را شناسایی نکرده است، یا اینکه بدافزار آنتی ویروس شما را قبل از آلوده کردن سیستم شما غیرفعال کرده است.

در هر صورت، باید سیستم خود را با یک برنامه آنتی ویروس دیگر مجدداً اسکن کنید و ببینید که آیا ویروس را پاک می کند یا خیر.

آنتی ویروس رایگان بیت دیفندر^{(Bitdefender Antivirus Free)(Bitdefender Antivirus Free)}

ابتدا ^(First)آنتی ویروس Bitdefender Free^{(Bitdefender Antivirus Free)} را دانلود و نصب کنید . نسخه رایگان برنامه آنتی ویروس Bitdefender بسیار توصیه می شود و به طور مداوم در تست حذف بدافزار نمره خوبی می گیرد.

^(Scan)سیستم خود را با Bitdefender Antivirus Free برای هر گونه بدافزار طولانی اسکن کنید و هر ورودی شیطانی را حذف کنید .

Malwarebytes

ایستگاه بعدی شما Malwarebytes است ، یکی دیگر از ابزارهای عالی ضد بدافزار. می توانید از نسخه رایگان Malwarebytes برای اسکن سیستم خود و حذف هر گونه ویروسی که Bitdefender Antivirus Free از دست می دهد استفاده کنید.

همانند Bitdefender ، آخرین نسخه Malwarebytes را دانلود و نصب کنید ، سپس سیستم خود را اسکن کنید. آخرین نسخه Malwarebytes (نسخه چهار در زمان نگارش) سریعتر از همیشه است و می تواند در عرض چند دقیقه سیستم شما را به صورت هوشمند اسکن کند.

در حالت ایمن بوت کنید و سیستم خود را دوباره اسکن کنید^{(Boot Into Safe Mode & Rescan Your System)}

بسته به نوع بدافزار سیستم شما، ممکن است برای دانلود و نصب نرم افزار آنتی ویروس مشکل داشته باشید. اگر اینطور است، باید ویندوز را در حالت Safe Mode بوت کنید و سپس سعی کنید هر گونه ویروسی را اسکن کنید.

حالت^(Mode) ایمن با نصب معمولی ویندوز^(Windows) شما متفاوت است زیرا طیف کاملی از خدمات و درایوها را بارگیری نمی کند و در درجه اول به عنوان یک ابزار تشخیصی استفاده می شود. از آنجایی که آرایه کامل سرورها و درایورهای ویندوز^(Windows) را بارگیری نمی کند ، احتمال زیادی وجود دارد که بدافزاری که در کمین سیستم شما وجود دارد نیز اجرا نشود. اگر بدافزار راه‌اندازی نشود، نمی‌تواند تلاش شما برای حذف آن را مسدود کند.

چندین روش وجود دارد که می توانید برای وارد شدن به حالت ایمن^{(Safe Mode)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} استفاده کنید . ساده ترین گزینه این است که راه اندازی پیشرفته^{(advanced startup)} را در نوار جستجوی منوی استارت تایپ کنید و ^{(Start Menu)}بهترین تطابق^{(Best Match)} را انتخاب کنید . اکنون در قسمت Advanced Start-up، Restart Now را انتخاب کنید .

به محض زدن Restart Now ، سیستم شما راه اندازی مجدد خواهد شد . پس از راه اندازی مجدد، سه گزینه را مشاهده خواهید کرد: ادامه، عیب یابی^{(Continue, Troubleshoot)} و خاموش کردن رایانه شخصی^{(Turn Off Your PC)} . عیب یابی^{(Troubleshoot)} و سپس گزینه های پیشرفته^{(Advanced Options)} را انتخاب کنید . از قسمت Advanced Start-up Settings ، Restart و سپس Safe Mode را انتخاب کنید .

پس از بوت شدن در حالت ایمن^{(Safe Mode)} ، می توانید برنامه های آنتی ویروس را از قسمت اول مقاله اجرا کنید. از آنجایی که Safe Mode خدمات و درایورهای کمتری را اجرا می کند، از جمله موارد مربوط به بدافزار، برنامه های آنتی ویروس به احتمال زیاد فایل های خطرناک را کشف و حذف می کنند.

برای اطلاعات بیشتر، راهنمای ما در مورد حذف بدافزار قبل از بوت شدن ویندوز^{(our guide on removing malware before Windows boots)} را بررسی کنید.

بازنشانی کارخانه ای ویندوز 10 به حالت اولیه^{(Factory Reset Windows 10 To Its Original State)}

اگر بدافزار هنوز جابجا نمی شود، می توانید سعی کنید ویندوز 10^{(Windows 10)} را به حالت خارج از جعبه بازیابی کنید. به این معنا که می‌توانید ویندوز 10^{(Windows 10)} را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا همه فایل‌ها و همه داده‌ها حذف شوند و بدافزار در این فرآیند از بین برود. البته، بازنشانی کارخانه‌ای ویندوز 10^{(Windows 10)} شامل حذف همه فایل‌ها^{(removing all files)} برای اطمینان از تبخیر هر گونه اثر ویروس است.

چندین گزینه تنظیم مجدد کارخانه در ویندوز 10^{(There are several factory reset options in Windows 10)} وجود دارد. بهترین گزینه تنظیم مجدد کارخانه ای استاندارد است که به شما امکان می دهد تمام فایل های شخصی خود را همراه با نصب ویندوز^(Windows) خود نگه دارید یا حذف کنید .

همه چیز را حذف کنید^{(Remove Everything)}

حذف بدافزار سرسخت نیاز به یک پاسخ قوی دارد و گزینه Remove Everything گزینه هسته ای است. به یاد داشته باشید^(Remember) ، با این کار تمام فایل ها^{(this will remove all files)} از رایانه شما حذف می شود. قبل از ادامه، باید از فایل های شخصی خود^{(back up your personal files)} در یک درایو جداگانه نسخه پشتیبان تهیه کنید.

به Settings > Update & Security > Recovery . در قسمت Reset this PC^{(Reset this PC)} ، Get Started را انتخاب کنید . بعد، Remove Everything را انتخاب کنید.^{(Remove everything.)}

اکنون با دو گزینه دیگر روبرو خواهید شد: پاک کردن^{(Data erasure)} داده ها و درایوهای داده^{(Data drives)} . گزینه Data^(Data) Erasure تمام فایل های شما را بدون پاک کردن ایمن درایو حذف می کند . درایو داده^(Data) همه درایوهای متصل به دستگاه شما، از جمله درایوهای خارجی و درایوهای بازیابی را پاک می کند. این گزینه را^{(Do not choose this option)} انتخاب نکنید زیرا هر درایوی که در حال حاضر به دستگاه شما متصل است را پاک می کند.

گزینه های خود را تأیید^(Confirm) کنید، سپس دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

قبل از بازیابی اطلاعات خود در نصب زیبا و تمیز ویندوز 10^{(Windows 10)} ، درایو خارجی را با Malwarebytes اسکن کنید تا مطمئن شوید که فایل ها عاری از ویروس هستند و احتمال عفونت مجدد را متوقف کنید.

آیا حذف بدافزار برای شما مشکل است؟^{(Are You Finding Removing Malware Difficult?)}

حذف ویروسی که نمی خواهد جابجا شود دردناک است. این با نگرانی برای داده های شما همراه است و وقت ارزشمند شما را از بین می برد. مراحل بالا را دنبال کنید، و باید مشکلات سرسخت بدافزار خود را حذف کنید!

اگر هنوز با بدافزار دست و پنجه نرم می‌کنید، راهنمای ما را در مورد نحوه حذف کامل بدافزار با ابزارهای رایگان^{( how to remove malware completely with free tools)} بررسی کنید. و اگر کار نکرد، باید سیستم خود را برای یک روت کیت اسکن کنید^{(consider scanning your system for a rootkit)} .

How To Remove Stubborn Malware

The best way to deal with а virus on your computer is to run your antivirus program and let it remove the malicious files. Most antivirus programs are adept at searching for and destroying malicious files, clearing out the infection, and restoring your computer to a working state.

But what if your antivirus doesn’t do the job? How do you remove stubborn malware from your PC when your antivirus fails?

How To Remove Stubborn Malware

A virus that won’t budge is no fun. More than that, it is potentially dangerous and could lead to other issues (if it hasn’t already). If you have a virus, the potential for data loss, including passwords, banking information, and so on, is heightened.

That’s not to say that the virus is stealing your data. Some malware types turn your computer into a zombie as part of a wider botnet, while others will spam your screen with popups for malware removal tools that cost a lot but do absolutely nothing.

You have a few options to remove stubborn malware from your computer.

1.       Upgrade your antivirus program and rescan.

2.       Boot into Safe Mode and rescan.

3.       Factory reset your operating system.

Let’s look at the options in order.

Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System

The first option is the most basic, but it is the easiest to achieve. If you have a virus, it suggests that your existing antivirus program didn’t catch the malware entering your system, or that the malware disabled your antivirus before infecting your system.

Either way, you should rescan your system with a different antivirus program and see if that removes the virus.

Bitdefender Antivirus Free

First up,  download and install Bitdefender Antivirus Free. The free version of Bitdefender’s antivirus program comes highly recommended and scores consistently well in malware removal testing.

Scan your system with Bitdefender Antivirus Free for any lingering malware and remove any nefarious entries.

Malwarebytes

Your next stop is Malwarebytes, another excellent anti-malware tool. You can use the free version of Malwarebytes to scan your system and remove any viruses Bitdefender Antivirus Free misses.

As with Bitdefender, download and install the latest version of Malwarebytes, then scan your system. The latest version of Malwarebytes (version four at the time of writing) is faster than ever before and can intelligently scan your system in minutes.

Boot Into Safe Mode & Rescan Your System

Depending on the type of malware on your system, you might struggle to download and install antivirus software. If that is the case, you should boot Windows into Safe Mode and then attempt to scan for any viruses.

Safe Mode is different from your regular Windows installation in that it doesn’t load the full spectrum of services and drives, and is used primarily as a diagnostic tool. Since it doesn’t load the full array of Windows servers and drivers, there is a strong chance the malware lurking on your system will also fail to run. If the malware fails to boot, it cannot block your attempts to remove it.

There are several methods you can use to enter Safe Mode on Windows 10. The easiest option is to type advanced startup in your Start Menu search bar and select the Best Match. Now, under Advanced Start-up, select Restart Now.

Your system will restart as soon as you hit Restart Now. When it reboots, you’ll see three options: Continue, Troubleshoot, and Turn Off Your PC. Select Troubleshoot, followed by Advanced Options. From the Advanced Start-up Settings, select Restart, then Safe Mode.

Once you boot into Safe Mode, you can run the antivirus programs from the first section of the article. As Safe Mode is running fewer services and drivers, including those relating to the malware, the antivirus programs are more likely to uncover and remove any dangerous files.

Check out our guide on removing malware before Windows boots for more information.

Factory Reset Windows 10 To Its Original State

If the malware still doesn’t shift, you can attempt to restore Windows 10 to its out of the box state. That is to say, you can factory reset Windows 10 to remove all files and all data, obliterating the malware in the process. Of course, factory resetting Windows 10 involves removing all files to ensure any traces of the virus also evaporate.

There are several factory reset options in Windows 10. The best option is the standard factory reset, which allows you to keep or remove all of your personal files along with your Windows installation.

Remove Everything

Removing stubborn malware requires a strong response, and the Remove everything option is the nuclear option. Remember, this will remove all files from your computer. You should back up your personal files to a separate drive before proceeding.

Head to Settings > Update & Security > Recovery. Under Reset this PC, select Get Started. Next, select Remove everything.

You’ll now encounter two more options: Data erasure, and Data drives. The Data erasure option removes all of your files without securely wiping the drive. The Data drive wipes all drives connected to your machine, including external drives and recovery drives. Do not choose this option as it will wipe every drive currently connected to your machine.

Confirm your options, then proceed to factory reset your machine.

Before restoring your data to your nice and clean Windows 10 installation, scan the external drive with Malwarebytes to ensure the files are virus-free, stopping the chance of reinfection.

Are You Finding Removing Malware Difficult?

Removing a virus that doesn’t want to shift is painful. It comes with worry for your data and eats into your valuable time. Follow the steps above, and you should remove your stubborn malware issues!

If you are still struggling with malware, check out our guide on how to remove malware completely with free tools. And if that doesn’t work, you should consider scanning your system for a rootkit.

Related posts

• چگونه بدافزار را به طور کامل با ابزارهای رایگان حذف کنیم

• چگونه روتر خود را برای بدافزار بررسی کنیم

• نقد و بررسی کتاب - راهنمای گیک برای ویندوز 8

• نصب پلاگین های GIMP: راهنمای نحوه کار

• نحوه دانلود Google Chrome Offline (Standalone) Installer

• 8 تا از بهترین ایده های فنی برای مقابله با انزوا

• چگونه SSID روتر خود را تغییر دهید و چرا باید

• با این 3 کلاینت ایمیل، یک برنامه دسکتاپ جیمیل ایجاد کنید

• نحوه استفاده از Chromebook خود به عنوان مانیتور دوم

• چگونه با جداول یک فرم Google Docs پر شود

• نحوه تبدیل دیسک پویا به دیسک پایه

• نحوه اضافه کردن موسیقی به اسلایدهای گوگل

• از Netstat برای مشاهده پورت های گوش دادن و PID در ویندوز استفاده کنید

• 7 نکته فنی بهینه سازی سئو برای هر وب سایت

• نحوه بازیابی اکانت هک شده فیسبوک

• نحوه ایجاد تیم در تیم های مایکروسافت

• نحوه رفع عدم کارکرد AirDrop از آیفون به مک

• چگونه یک کد QR را در آیفون و اندروید اسکن کنیم

• نحوه باز کردن فایل های DDS در ویندوز 10

• IE را در ویندوز 7 حذف و دوباره نصب کنید