نمی توان به ویندوز 11/10 وارد شد | مشکلات لاگین و پسورد ویندوز

گاهی اوقات ممکن است اتفاق بیفتد که پس از نصب یک به روز رسانی ویندوز(Windows Update) ، یک به روز رسانی ویژگی -(Feature Update –) یا به طور تصادفی - متوجه شوید که نمی توانید به رایانه ویندوز 10 خود وارد شوید. این به احتمال زیاد به دلیل بروز برخی از مشکلات رایج است. آنها ممکن است به برخی از مسائل اساسی یا بحرانی مرتبط باشند. اگر نمی توانید وارد سیستم شوید یا وارد رایانه شوید یا وارد رایانه ای با Windows 11/10/8/7 شوید، در اینجا چند مرحله عیب یابی وجود دارد که ممکن است بخواهید دنبال کنید.

ویندوز 11

نمی توان وارد ویندوز 11/10 شد

اگر نمی توانید وارد شوید یا وارد شوید یا وارد رایانه شخصی ویندوز(Windows) شوید ، سناریوهای مختلف می توانند به شرح زیر باشند:

  • نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است
  • حتی با رمز عبور صحیح نمی توانید وارد شوید
  • رایانه بخشی از یک دامنه است و شما می خواهید به یک حساب کاربری محلی وارد شوید، نه یک حساب دامنه
  • نمی توان از اثرانگشت خوان یا Windows Hello برای ورود به سیستم استفاده کرد
  • صفحه ورود به سیستم ویندوز 10 یا جعبه رمز عبور(Password) نمایش داده نمی شود

در اینجا مشکلات رایج و راه حل هایی برای برخی از مشکلات رایج در هنگام ورود به ویندوز آورده(Windows) شده است.

نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است(The username or password is incorrect)

در اینجا چندین راه حل ممکن برای رفع این مشکل وجود دارد.

1] بررسی کنید که Caps Lock "روشن" است یا خیر

نمی توان به ویندوز 8 وارد شد

رمزهای عبور در ویندوز(Windows) به حروف بزرگ و کوچک حساس هستند، به این معنی که هر بار که رمز عبور خود را تایپ می کنید، باید هر حرف را به همان شکلی که برای اولین بار ایجاد کردید، بزرگ کنید. اگر به طور تصادفی Caps Lock را فشار داده اید ، به طور ناخواسته رمز عبور خود را با تمام حروف بزرگ تایپ می کنید. مطمئن(Make) شوید که Caps Lock خاموش است و سپس رمز عبور خود را دوباره تایپ کنید.

بخوانید(Read) : نام کاربری یا رمز عبور نادرست است .

2] ممکن است رمز عبور را اشتباه وارد کنید

ممکن است در واقع از اعتبارنامه های اشتباه یا قدیمی خود استفاده کنید. آیا(Did) اخیراً آنها را تغییر داده اید؟ اگر نمی توانید رمز عبور خود را به خاطر بسپارید، باید رمز عبور خود را بازنشانی کنید، چه با یک دیسک بازنشانی رمز عبور یا یک حساب مدیر.

بخوانید(Read)نمایه کاربر به اشتباه حذف شد و اکنون نمی توانید وارد شوید(Deleted User Profile by mistake and now can’t login) .

3] ممکن است رمز عبور خود را تغییر داده یا فراموش کرده باشید(3] You might have changed or forgotten your password)

فراموش کردن رمز عبور رایج ترین مشکل است. برای غلبه بر این مشکل از گزینه Reset Password موجود در صفحه ورود به سیستم، هنگامی که سعی کردید رمز عبور اشتباه وارد کنید، استفاده کنید. بررسی کنید که آیا رمز عبور شما در دستگاه دیگری تغییر کرده است یا خیر .

بخوانید(Read) : نحوه استفاده از رمز عبور و دیسک بازنشانی رمز عبور.

4] ممکن است یک سرپرست در رایانه رمز عبور شما را بازنشانی کرده باشد

اگر رایانه شما در شبکه است، یک سرپرست شبکه می تواند رمز عبور شما را بازنشانی کند. اگر فکر می کنید ممکن است این مشکل باشد، با سرپرست شبکه خود مشورت کنید. اگر رایانه شما در یک گروه کاری قرار دارد، هر کسی که یک حساب سرپرست در رایانه دارد می تواند رمز عبور شما را تغییر دهد.

بخوانید(Read) : آن رمز عبور پیام نادرست است .

5] ممکن است سعی کنید به حساب کاربری اشتباهی وارد شوید

نمی توان وارد ویندوز 10 شد

اگر بیش از یک حساب کاربری در رایانه دارید، مطمئن شوید که به حسابی وارد شده‌اید که با رمز عبوری که استفاده می‌کنید مطابقت دارد. برای(Use) انتخاب حساب مناسب از «تغییر کاربر» استفاده کنید.

بخوانید(Read) : پس از به‌روزرسانی نمی‌توان وارد ویندوز شد(Cannot log into Windows after Update) .

حتی با رمز عبور صحیح نمی توانید وارد شوید

شاید صفحه کلید معیوب است - پس یک صفحه کلید مجازی را امتحان کنید و ببینید. بنابراین مطمئن شوید که رمز عبور تایپ شده در واقع رمز عبور فعلی و صحیح است. اطمینان حاصل کنید که برای حساب مایکروسافت(Microsoft) یا محلی(Local) خود از گزینه صحیح استفاده می کنید. اگر کمکی نمی کند از سرپرست خود بخواهید آن را برای شما تغییر دهد -- یا می توانید از یک ابزار بازیابی رمز عبور استفاده کنید.

از طرف دیگر، ببینید آیا می توانید در حالت ایمن بوت(boot into Safe Mode) شوید یا خیر . پس از رسیدن به اینجا، با اجرای دستور زیر در یک خط فرمان بالا (elevated command prompt)، اکانت super administrator پنهان را فعال کنید(activate the hidden super administrator account) .

net user administrator /active:yes

پس از انجام، رمز عبور حساب مشکل دار را تغییر دهید. به یاد داشته باشید(Remember) که پس از اتمام کار، این حساب را غیرفعال کنید.

اگر ویندوز شما حتی پس از وارد کردن رمز عبور صحیح در صفحه ورود به سیستم گیر کرده است، این پست به شما کمک می کند .

رایانه بخشی از یک دامنه است و شما می خواهید به یک حساب کاربری محلی وارد شوید، نه یک حساب دامنه

برای ورود به یک حساب کاربری محلی در رایانه خود، باید نام رایانه خود و نام کاربری حسابی را که می خواهید به آن وارد شوید، بدانید. برای ورود به حساب کاربری محلی، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. در صفحه خوش آمدید(Welcome) ، روی Switch User کلیک کنید .
  2. کاربر دیگر را کلیک کنید.
  3. در قسمت نام کاربری، نام رایانه خود، علامت بک اسلش (\) و نام کاربری حسابی را که می خواهید وارد آن شوید تایپ کنید. برای مثال – نام رایانه\نام کاربری
  4. رمز عبور خود را تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید .

نمی توان از اثرانگشت خوان، پین(PIN) یا Windows Hello برای ورود به سیستم استفاده کرد

اگر ویندوز(Windows) را از نسخه قبلی ارتقا داده اید، خواننده اثر انگشت شما باید به کار خود ادامه دهد. اگر یک نصب تمیز ویندوز(Windows) انجام داده باشید، ممکن است اثرانگشت خوان شما کار نکند(Fingerprint reader might not work) . ممکن است یک درایور یا برنامه به روز شده برای دانلود از طریق Action Center یا Windows Update در(Windows Update) دسترس باشد. اگر نمی توانید با استفاده از Action Center یا Windows Update درایوری را پیدا کنید ، باید با سازنده رایانه یا اثرانگشت خوان خود برای دریافت درایورهایی که با این نسخه از ویندوز(Windows) سازگار هستند تماس بگیرید . اگر پین کار نمی کند این پست را ببینید .

بخوانید: (Read:) Windows Hello صورت یا اثر انگشت را تشخیص نمی‌دهد .

صفحه ورود به سیستم ویندوز(Windows) یا جعبه رمز عبور(Password) نمایش داده نمی شود

گاهی اوقات ممکن است با موقعیتی مواجه شوید که صفحه ورود به Windows 11/10 اصلاً ظاهر نشود. اگر با این مشکل مواجه شدید، اگر صفحه ورود به سیستم ویندوز یا کادر رمز عبور نمایش داده نشد(Windows login screen or Password box does not show up) ، این پست به شما کمک خواهد کرد .

نکته(TIP) : آیا می خواهید از تغییر رمز عبور کاربران جلوگیری کنید ؟



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts