رفع خطای CRITICAL PROCESS DIED، 0x000000EF در ویندوز 11/10

اگر یک فرآیند حیاتی سیستم ویندوز(Windows) به درستی اجرا نشود، سیستم عامل شما از کار می افتد و خطای Critical Process Died Stop EF 0x000000EF(Stop Error 0x000000EF) یا صفحه آبی(Blue Screen) را در رایانه ویندوز(Windows) 11/10/8/7 شما نمایش می دهد. این به این دلیل اتفاق می افتد که فرآیندی که برای اجرای سیستم عامل ویندوز(Windows) مورد نیاز بود بنا به دلایلی ناگهان به پایان رسید.

در هیچ سایت مایکروسافت(Microsoft) مستندات زیادی در این مورد وجود ندارد . اما یک پست به سادگی بیان می کند که:

The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.

فرآیند بحرانی درگذشت

فرآیند بحرانی درگذشت

اکنون اگر یک پیام خطای CRITICAL_PROCESS_DIED دریافت کردید ، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید امتحان کنید و ببینید:

  1. (Run Hardware)عیب یاب (Troubleshooter)سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید(Devices)
  2. Driver Verifier Manager را اجرا کنید
  3. System File Checker را اجرا کنید
  4. DISM را اجرا کنید
  5. درایورهای خود را به روز کنید
  6. عیب یابی Clean-boot را انجام دهید
  7. از System Restore استفاده کنید
  8. Sleep و Hibernate را غیرفعال کنید
  9. بایوس یا سیستم عامل را به روز کنید
  10. راه اندازی تعمیر را اجرا کنید
  11. نمایشگر رویداد (Event Viewer)ورود سیستم(System Log) را بررسی کنید
  12. (Run)عیب‌یابی صفحه آبی(Blue Screen Troubleshooter) ویندوز 10 را اجرا کنید .

اگر ویندوز(Windows) شما روی دسکتاپ بوت نمی‌شود، باید گزینه‌های Advanced Startup را وارد کرده یا در حالت Safe Mode بوت(boot into Safe Mode) کنید و سپس به ابزارهای مورد نیاز دسترسی داشته باشید.

1] عیب یاب(Troubleshooter) سخت افزار و دستگاه ها را (Devices)اجرا کنید(Run Hardware)

Hardware and Devices Troubleshooter را اجرا کنید و ببینید که آیا این کمک می کند یا خیر.

2] Driver Verifier Manager را اجرا کنید

Driver Verifier Manager را اجرا کنید و ببینید آیا به عیب یابی، شناسایی و رفع مشکلات درایور دستگاه کمک می کند.

3] System File Checker را اجرا کنید

sfc sfc /scannow یا System File Checker را اجرا کنید تا فایل های سیستمی خراب را بررسی کرده و در صورت وجود جایگزین کنید. اگر نمی‌توانید روی دسک‌تاپ بوت شوید، می‌توانید System File Checker را در حالت Safe Mode یا Offline اجرا کنید.

4] DISM را اجرا کنید

همچنین ممکن است بخواهید DISM را برای تعمیر تصویر سیستم خراب(repair a corrupt system image) اجرا کنید .

5] درایورهای خود را به روز کنید

Devices Manager را باز کنید و ببینید آیا هیچ دستگاهی با علامت تعجب مشخص شده است یا خیر . درایورهای خود را به روز کنید و ببینید آیا با این کار مشکل حل می شود. آیا(Did) اخیراً دستگاه یا سخت افزار جدیدی نصب کرده اید؟ آن را غیرفعال، حذف یا حذف کنید و ببینید آیا کمک می کند.

6] عیب یابی Clean-boot را انجام دهید(Perform Clean-boot)

یک بوت تمیز انجام دهید(Perform a Clean Boot) . هنگامی که کامپیوتر را با بوت تمیز راه اندازی می کنید، کامپیوتر با استفاده از حداقل مجموعه ای از درایورها و برنامه های راه اندازی از پیش انتخاب شده شروع به کار می کند. عیب یابی Clean-Boot برای جداسازی یک مشکل عملکرد طراحی شده است.

7] از System Restore استفاده کنید

اگر مشکل اخیراً ظاهر شد، از System Restore استفاده کنید تا رایانه خود را به نقطه خوبی برگردانید و ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود یا خیر. اگر پس از به روز رسانی سیستم عامل خود شروع شده است، ممکن است بخواهید نصب آن به روز رسانی خاص را متوقف کنید و مشکل را به مایکروسافت(Microsoft) گزارش دهید .

8] Sleep و Hibernate را غیرفعال کنید

Sleep and Hibernate را در Power Setting خود غیرفعال کنید و ببینید کمک می کند یا خیر. این تنظیمات را در Control Panel > All Control Panel Items > Power Options > Edit Plan Settings دریافت خواهید کرد. اگر قبلاً Hibernation را فعال کرده بودید، از این فرآیند برای غیرفعال کردن Hibernation استفاده کنید.

9] بایوس یا سیستم عامل را به روز کنید

مشاهده در به روز رسانی سیستم شما بایوس(update to your system BIOS) یا سیستم عامل موجود است.

10] Restartup Repair را اجرا کنید

اگر نمی توانید به ویندوز(Windows) بوت شوید، ممکن است بخواهید Startup Repair را از گزینه های Advanced Startup(Advanced Startup options) اجرا کنید.

هنگامی که بتوانید به دسکتاپ دسترسی پیدا کنید، می توانید به عیب یابی مشکل ادامه دهید.

اگر نمی‌توانید به ویندوز(Windows) یا گزینه‌های (Options)راه‌اندازی پیشرفته(Advanced Startup) بوت شوید، ممکن است مجبور شوید از دیسک نصب یا بازیابی ویندوز(use a Windows installation or recovery disc) برای عیب‌یابی خود استفاده کنید.

11] نمایشگر رویداد (Event Viewer)ورود سیستم(System Log) را بررسی(Check) کنید

نمایشگر رویداد (Event Viewer)ورود به سیستم(System Log) را بررسی کنید و ببینید آیا پیام‌های خطا و پیام‌های خطا شما را در جهت عیب‌یابی راهنمایی می‌کند.

12] عیب یاب صفحه آبی (Blue Screen Troubleshooter)ویندوز 10 را اجرا کنید(Run Windows 10)

اجرای آنلاین Windows 10 Blue Screen Troubleshooter از مایکروسافت(Microsoft) ، جادوگری است که به کاربران تازه کار کمک می کند تا خطاهای توقف خود را برطرف کنند. این به شما کمک می کند این خطای صفحه آبی(Blue Screen) را برطرف کنید و لینک های مفیدی را در طول مسیر ارائه می دهد.

اگر هیچ کمکی نکرد، این پست را بررسی کنید که چند روش عمومی در مورد نحوه عیب یابی صفحه آبی در ویندوز 10(troubleshoot Blue Screens in Windows 10) را به شما نشان می دهد .

All the best!

اگر خطای خطای بررسی امنیت هسته(Kernel Security Check Failure) در ویندوز 11/10 را دریافت کردید، این پست را ببینید .



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts