رفع خطاهای ورود Epic Games Launcher در ویندوز 11/10

Epic Games Launcher به گیمرهای رایانه شخصی امکان خرید و دانلود بازی ها را از فروشگاه Epic Games(Epic Games Store) می دهد – و همچنین قابلیت چت با سایر کاربران را فراهم می کند. گیمرها همچنین می توانند کتابخانه بازی خود را مدیریت کنند. با این حال، برخی از کاربران گزارش داده‌اند که هنگام ورود به لانچر Epic Games(Epic Games Launcher) در دستگاه‌های ویندوز 10 یا ویندوز 11 خود با مشکل مواجه هستند. این پست یک راه حل کلی برای خطاهای ورود Epic Games Launcher ارائه می دهد.(Epic Games Launcher)

خطاهای ورود Epic Games Launcher

در این بخش زیر، رایج‌ترین خطاهای ورود Epic Game Launcher را با راه‌حل‌های مربوطه مشخص می‌کنیم و سپس اصلاحات کلی را برای سایر خطاهای ورود که ممکن است هنگام تلاش برای ورود به Epic Games Launcher با آنها مواجه شوید، بیان می‌کنیم . ما پیام های خطای زیر را پوشش خواهیم داد:

  • خطایی در پردازش اطلاعات کاربری از سیستم ورود خارجی وجود داشت
  • با عرض پوزش(Sorry) ، اعتبارنامه هایی که استفاده می کنید نامعتبر است
  • هنگام ورود به سیستم خطایی روی داد، لطفاً دوباره امتحان کنید
  • (General)رفع کلی خطاهای ورود Epic Games Launcher .

خطایی در پردازش اطلاعات کاربری از سیستم ورود خارجی وجود داشت

خطاهای ورود Epic Games Launcher

اگر بخواهید با استفاده از حساب مایکروسافت(Microsoft account) بدون نمایه Xbox وارد (Profile)Epic Games شوید، این پیام خطا را دریافت خواهید کرد . برای رفع این خطا، باید یک پروفایل Xbox ایجاد کنید. در اینجا چگونه است:

  • به account.xbox.com سر بزنید.
  • از شما خواسته می شود که یک نمایه Xbox ایجاد کنید.
  • برای ایجاد نمایه  Xbox دستورالعمل ها را دنبال کنید .
  • پس از اتمام، سعی کنید دوباره وارد Epic Games شوید . ورود باید در حال حاضر موفقیت آمیز باشد.

اگر قبلاً یک نمایه Xbox دارید و همچنان با مشکل مواجه هستید، مطمئن شوید که به نمایه (Xbox)Xbox صحیح وارد شده‌اید - و می‌توانید از حالت ناشناس برای دور زدن تکمیل خودکار و ورود دستی به نمایه Xbox استفاده کنید.(Xbox)

با عرض پوزش(Sorry) ، اعتبارنامه هایی که استفاده می کنید نامعتبر است

خطاهای ورود Epic Games Launcher-1

اگر برای مدت طولانی وارد حساب کاربری Epic Games خود نشده باشید یا از حساب Epic Games خود استفاده نکرده باشید، به احتمال زیاد با این خطا مواجه خواهید شد - این احتمال وجود دارد که اعتبارنامه را فراموش کرده باشید یا به عنوان یک بررسی امنیتی، از شما خواسته شود برای بازنشانی رمز عبور در این مورد، به سادگی بازیابی رمز عبور را انجام دهید و رمز عبور خود را به چیزی که به راحتی می توانید به خاطر بسپارید بازنشانی کنید و دوباره ورود را امتحان کنید.

نکته(Tip) : اگر اخیراً گذرواژه را بازنشانی یا تغییر داده‌اید، ممکن است مدتی طول بکشد تا اعمال شود - بنابراین ممکن است قبل از تلاش برای ورود دوباره به سیستم، کمی بیشتر صبر کنید.

در این صورت، به جای آن، پیام خطای زیر را دریافت می کنید،

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

حالت آفلاین فقط در صورتی قابل دسترسی است که با استفاده از (Offline)Epic Games Launcher اتصال اینترنت نداشته باشید . برای وارد شدن به حالت آفلاین مراحل زیر را انجام دهید:

  • لانچر Epic Games را باز کنید.
  • در صفحه ورود به سیستم، روی Sign In Later در پایین کلیک کنید.

این تنها کاری است که برای استفاده از حالت آفلاین باید انجام دهید. به خاطر داشته باشید(Bear) که برخی از بازی‌ها، مانند Fortnite ، به دلیل وابسته بودن به اینترنت ممکن است کار نکنند.

هنگام ورود به سیستم خطایی روی داد، لطفاً دوباره امتحان کنید

خطاهای ورود Epic Games Launcher-2

اگر سرور Epic Games در دسترس یا آفلاین نباشد، به احتمال زیاد با این خطا مواجه خواهید شد. در این مورد، باید با مراجعه به status.epicgames.com تأیید کنید که سرور (status.epicgames.com)Epic Games فعال و فعال است – اگر وضعیت فروشگاه Epic Games(Epic Games Store) سبز و فعال نباشد، چاره دیگری ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا سرور دوباره آنلاین شوید همچنین ممکن است سرورهای Epic Games برای منطقه/منطقه شما از کار افتاده باشد، بنابراین نمی توانید به آنها دسترسی داشته باشید. برای اینکه بفهمید سرورها در سطح جهانی یا فقط برای منطقه شما خراب هستند، باید از VPN استفاده کنید(use a VPN) .

با این حال، اگر سرور آنلاین/در سطح جهانی در دسترس است، اما همچنان با این مشکل مواجه هستید، باید با پشتیبانی Epic Games تماس بگیرید ، زیرا این سیستم ورود آنهاست که باعث مشکل شما می‌شود.

(General)رفع کلی خطاهای ورود Epic Games Launcher

برخی از عیب‌یابی‌های دیگر (راه‌حل‌های بالا شامل هستند) که می‌توانید در صورت مواجه شدن با خطاهای ورود Epic Games Launcher یا ورود به سیستم که در این پست مشخص نشده‌اند، امتحان کنید:

1] کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید

برخی از مشکلات جزئی مربوط به ورود Epic Games Launcher به راحتی با راه اندازی مجدد رایانه(restarting your PC) قابل حل هستند. راه‌اندازی مجدد کامل سیستم باعث راه‌اندازی مجدد Epic Games Launcher و هر فایل/داده موقت مرتبط می‌شود.

2] از رایانه های شخصی دیگر خارج شوید

وقتی با استفاده از چندین رایانه شخصی وارد حساب Epic Games می شوید، ممکن است پیام خطا Can't sign into Epic Games را(Can’t sign into Epic Games) دریافت کنید. در این صورت، قبل از اینکه بخواهید وارد دستگاه دیگری شوید، مطمئن شوید که signed out from all of the Windows 10/11

3] Epic Games Launcher را (Launcher)حذف(Uninstall) و دوباره نصب کنید

برخی از گیمرهای رایانه شخصی گزارش دادند که توانسته‌اند برخی از خطاهای ورود Epic Games Launcher را با (Launcher)حذف نصب برنامه(uninstalling the app) برطرف کنند ، سپس رایانه شخصی را مجدداً راه‌اندازی کرده و نسخه جدیدی از Epic Games Launcher را از وب‌سایت رسمی دانلود کرده و سپس بر روی رایانه شخصی نصب کنند.

امیدوارم(Hope) که این پست به اندازه کافی مفید باشد!



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts