Cashapp کار نمی کند؟ این راه حل ها را امتحان کنید

Cash App یکی از محبوب ترین سرویس های انتقال پول امروزی است که در هر زمان بیش از 30 میلیون کاربر فعال دارد. این سرویس ارسال پول برای دوستان یا دریافت پول برای خدمات را آسان می کند، به خصوص اگر محصولات را از طریق بازارهایی مانند Facebook یا Craigslist می فروشید .

Cash App مانند یک حساب بانکی کار می کند و به کاربران یک Cash App Card (نوعی کارت بدهی) ارائه می دهد. همین امر برای کاربران Cash App صدق می کند. اگر متوجه شدید که Cash App کار نمی کند، در اینجا چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای رفع مشکل انجام دهید.

برنامه نقدی کار نمی کند؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است(Cash App Not Working? Here’s How to Fix It)

اگر نمی توانید پول منتقل کنید یا به حساب Cash App خود دسترسی ندارید ، راه حل های زیر را امتحان کنید.

سرورهای برنامه نقدی را بررسی کنید(Check The Cash App Servers)

اولین سوالی که باید بپرسید این است که "آیا Cash App قطع شده است؟" اگر سرور (server is down)Cash App قطع است یا سرویس دچار قطعی شده است، کار زیادی نمی توانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا حل شود. 

البته، دانستن اینکه مشکل از اکانت شما نیست، می تواند خیالتان را راحت کند. از سرویسی مانند DownDetector برای بررسی اینکه آیا Cash App فعال است یا خیر استفاده کنید. اگر می بینید که افراد دیگر نیز با مشکلاتی مواجه شده اند، فقط صبر کنید - خدمات پرداخت تلفن همراه مانند برنامه نقدی(Cash App) تمایل دارند این مشکلات را به سرعت حل کنند.

همچنین می توانید سایت status.cash.app را بررسی کنید . این وب سایت مشکلات فعلی Cash App و همچنین وضعیت تعمیر آنها را شناسایی می کند. اگر هیچ یک از سایت‌ها مشکلی را گزارش نکردند، چشمان خود را به رسانه‌های اجتماعی معطوف کنید - جستجوی سریع توییتر اغلب نشان می‌دهد که آیا شخص دیگری در حال حاضر با مشکلات (Twitter)برنامه نقدی(Cash App) سروکار دارد یا خیر .

ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید(Check Your Internet Connection)

یکی از رایج ترین مشکلات برنامه نقدی(Cash App) ، لود صفحه نمایش است. به‌جای باز شدن روی صفحه‌ای که انتظار دارید، Cash App در صفحه بارگیری اولیه گیر می‌کند. این اغلب به این دلیل است که اتصال اینترنت شما ثابت نیست. سیگنال تلفن شما ممکن است خیلی ضعیف باشد یا اتصال Wi-Fi شما آنقدر که لازم است محکم نباشد. تست سرعت انجام دهید یا Wi-Fi خود را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید.

به روز رسانی برنامه نقدی(Update Cash App)

یکی از دلایل اصلی مشکلات Cash App قدیمی بودن اپلیکیشن است. همچنین یکی از ساده ترین راه حل ها است. از طریق فروشگاه برنامه  مطمئن(Make) شوید که Cash App شما در (Cash App)دستگاه Android(Android) یا iOS(iOS device) شما به روز است.

داده های برنامه نقدی خود را پاک کنید(Clear Your Cash App Data)

پاک کردن داده های برنامه شما می تواند بسیاری از مشکلات را حل کند، به خصوص اگر Cash App در حال خراب شدن باشد. می توانید این کار را به راحتی با حذف و نصب مجدد برنامه انجام دهید (که به خودی خود به عنوان یک مرحله عیب یابی نیز عمل می کند.) 

  1. تنظیمات(Settings) را باز کنید .

  1. General > iPhone Storage > Cash App را انتخاب کنید .

  1. حذف (Delete) برنامه(App) > حذف (Delete) برنامه(App) را انتخاب کنید .

پس از حذف Cash App ، آن را دوباره از App Store نصب کنید . 

پین برنامه نقدی خود را تغییر دهید(Change Your Cash App PIN)

پین نقدی(Cash PIN) شما یکی از اقدامات امنیتی است که برای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از حساب شما وجود دارد. اگر پین(PIN) را فراموش کرده اید یا اشتباه وارد کرده اید ، ممکن است نتوانید از Cash App استفاده کنید . تغییر پین(PIN) می تواند کمک کننده باشد. 

  1. برنامه نقدی را باز کنید.

  1. روی نماد نمایه در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید. 
  2. Privacy & Security را انتخاب کنید .

  1. Change Cash PIN را(Change Cash PIN.) انتخاب کنید.

  1. یک پین جدید وارد کنید. 

(Make)حتماً این پین (PIN)را به خاطر داشته باشید تا مطمئن شوید که می‌توانید پول نقد را از طریق برنامه نقدی(Cash App) ارسال کنید .

از وب سایت Cash App استفاده کنید(Use the Cash App Website)

اگر برنامه تلفن همراه Cash App کار نمی کند، سعی کنید از طریق وب سایت به این سرویس دسترسی داشته باشید. عملکردی مشابه برنامه دارد، اما گاهی اوقات زمانی که برنامه کار نمی کند، کار می کند. می‌توانید از وب‌سایت برای بررسی موجودی برنامه Cash ، تماس با خدمات مشتریان (Cash)Cash App و موارد دیگر استفاده کنید. 

با بانک خود تماس بگیرید(Contact Your Bank)

بانک ها به دلایل مختلفی می توانند تراکنش ها را رد کنند. اگر انتقال Cash App شما انجام نشد، ممکن است به این دلیل باشد که بانک شما حساب (Cash App)Cash App شما را نمی شناسد . با بانک خود تماس بگیرید و Cash App را تأیید کنید، یا بدانید که چرا آنها همچنان آن را رد می کنند. اگر بانک شما در حال کاهش سپرده های مستقیم از Cash App است، ممکن است لازم باشد شماره مسیریابی Cash App خود را ارائه دهید.(Cash App)

اگر نمی‌توانید واریز فوری برنامه نقدی(Cash App) انجام دهید، تماس با بانکتان ساده‌ترین راه برای رفع مشکل است. 

تماس با پشتیبانی مشتریان (Contact Customer Support )

اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است لازم باشد با پشتیبانی Cash App تماس بگیرید . از آنجایی که Cash App به‌عنوان نوعی از خدمات بانکداری تلفن همراه کار می‌کند، نمی‌خواهید روزهای زیادی را بدون دسترسی به حساب خود بگذرانید - به خصوص اگر شک دارید که هدف کلاهبرداری قرار گرفته‌اید. اگر هیچ یک از مراحل بالا عملکرد Cash App را بازیابی نکرد یا دسترسی به حساب خود را از دست دادید، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید. 

جایگزین های برنامه نقدی(Cash App Alternatives)

اگر نمی‌توانید Cash App را فعال کنید یا ترجیح می‌دهید از سرویس دیگری(different service) استفاده کنید ، گزینه‌های دیگری نیز وجود دارد.

Venmo یک نسخه ساده تر از Cash App است که به سادگی برای ارسال و دریافت پول است، در مقابل ویژگی های Cash App متمرکز بر سهام. 

PayPal بیشتر شبیه به Cash App است تا Venmo . شما می توانید پول نقد را به حساب پی پال(PayPal) خود اضافه کنید و همچنین یک کارت نقدی برای خرید دریافت کنید. حتی می توانید از کارت پی پال(PayPal) خود برای برداشت از دستگاه های خودپرداز(ATMs) استفاده کنید.

Apple Pay بیشتر راهی برای پرداخت از طریق آیفون شما است، اما می توانید از آن برای انتقال پول به بانک خود استفاده کنید. 



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts