اگر به دلایلی صفحه لمسی^{(Touchscreen)} رایانه شخصی ویندوز خود را غیرفعال کرده بودید زیرا با نسخه نصب شده ویندوز 10^{(Windows 10)} و ویندوز 11^{(Windows 11)} کار نمی کرد و بعداً متوجه شدید که نمی توان آن را فعال کرد، مطمئناً ناامید کننده است. ویندوز 8.1 واقعاً به اندازه Windows 11/10 در تجربه لمسی عالی نبود. Windows 11/10 دارای یکپارچگی کامل برای لمس و لوازم جانبی مانند قلم دیجیتال است. در حالی که راه معمول برای غیرفعال کردن و فعال کردن از طریق Human Interface Device^{(disable and enable is through Human Interface Device)} یا HID در مدیریت دستگاه^{(Device Manager)} است، اگر صفحه لمسی سازگار با HID^{(HID-Compliant)} دیگر در Device Manager موجود نباشد.^{(Device Manager)}، راه حل اینجاست.

اگر به تصویر زیر نگاه کنید، تعداد زیادی لیست HID را مشاهده خواهید کرد. ^(HID)چیزی که به نظر می رسد چندین دستگاه کپی از دستگاه های اصلی است و به عنوان دستگاه های روح^{(Ghost Devices)} نامیده می شود . اینها دستگاه‌هایی هستند که قبلاً نصب شده‌اند و دیگر فعال نیستند، اما درایورها هنوز روی رایانه وجود دارند.

^{(Fix HID-Compliant TouchScreen Driver)}رفع درایور صفحه لمسی سازگار با HID وجود ندارد

برای فعال کردن صفحه لمسی مراحل زیر را دنبال کنید و اگر درایور صفحه لمسی کار نمی کند دوباره نصب کنید:

1. نمایش دستگاه های مخفی
2. Hardware Troubleshooter را اجرا کنید
3. درایور صفحه لمسی^{(Touch Screen Driver)} سازگار با HID را دوباره نصب کنید
4. درایورهای ناخواسته را حذف کنید

برای اجرای فرآیندها به یک حساب مدیر نیاز دارید.

1] نمایش دستگاه های مخفی

• Run prompt را باز کنید، devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc, )} تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
• روی^(Click) منوی View کلیک کنید و سپس Show Hidden devices را انتخاب کنید
• اگر دستگاه های HID مخفی^(HID) بودند، اکنون باید در لیست موجود باشند!

2] Hardware Troubleshooter را اجرا کنید

ویندوز 11/10 دارای بخش عیب‌یابی اختصاصی است که می‌تواند بسیاری از مشکلات رایج را برطرف کند. هنگامی که Hardware Troubleshooter را اجرا می کنید، سخت افزار واقعاً متصل را بررسی می کند و بقیه آنها را حذف می کند. درست قبل از شروع، اگر این یک دستگاه لمسی خارجی است، حتما آن را وصل کنید. این میتواند با دو راه انجام شود:

روش خط فرمان^{(Command Line Method)}

• ترمینال ویندوز یا ^(Windows)PowerShell را با امتیازات مدیریت باز کنید
• دستور زیر را تایپ و اجرا کنیدmsdt.exe -id DeviceDiagnostic
• عیب‌یابی ^{(Troubleshooter)}سخت‌افزار^(Hardware) و دستگاه‌ها^(Devices) را راه‌اندازی می‌کند
• روی next کلیک کنید^(Click) و اجازه دهید فرآیند مشکل را شناسایی کرده و آن را حل کند.

روش تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings Method)}

• به Settings > Update and Security > Troubleshoot بروید .
• روی ^(Click)Hardware and Devices کلیک کنید و عیب یاب را اجرا کنید.^(Run)
• با این کار یک پنجره جدید باز می شود و از این پس مراحل را دنبال می کند.
• با این کار تمام دستگاه های Ghost حذف می شوند.
• حالا روی لیست دستگاه HID که سمت چپ است کلیک راست کرده و آن را فعال کنید.^(HID)

3] درایور صفحه لمسی سازگار با HID را دوباره نصب کنید^{(Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver)}

این امکان وجود دارد که درایورها هرگز برای دستگاه نصب نشده باشند زیرا شما آن را غیرفعال کرده اید و اکنون نمی توان آن را فعال کرد مگر اینکه درایورهای صحیح را نصب کنید.

به روز رسانی درایورها از طریق Windows Update بهترین گزینه است. اکثر OEM ها^(OEMs) اکنون به روز رسانی را از طریق کانال تحویل Windows Update ارائه می دهند و از نظر سازگاری آزمایش می شوند. ^{(Windows Update)}بنابراین، به Settings > Update & Security بروید و برنامه به روز رسانی را اجرا کنید تا ببینید آیا به روز رسانی وجود دارد یا خیر. ممکن است که ویندوز این را به عنوان یک آپدیت اختیاری ارائه دهد، اما آن را نصب کنید، به خصوص اگر برای HID شما باشد.

در صورتی که درایور در دسترس نباشد، همیشه می توانید آنها را از وب سایت OEM^{( OEM website)} دانلود کنید . هنگامی که آن را دارید، باید بتوانید مستقیماً آن را اجرا کنید تا دوباره آن را روی دستگاه خود نصب کنید.

4] درایورهای ناخواسته را از ویندوز حذف کنید^(Remove)

آخرین نکته حذف درایورهای ناخواسته ای است که توسط Hardware Troubleshooter نادیده گرفته شده اند یا دوباره ظاهر می شوند. این قرار است کمی مفصل باشد، پس مراقب باشید. و بله، برای همه اینها به امتیازات مدیریت نیاز دارید.

• یک خط فرمان با حقوق مدیریت باز کنید.
• set devmgr_show_nonpresent_devices=1 تایپ  کنید  و Enter را فشار دهید.
• هیچ خروجی برای این وجود نخواهد داشت زیرا شما فقط تنظیمی را فعال می کنید تا دستگاه های مخفی در مدیر دستگاه ظاهر شوند.
• سپس  devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} تایپ کرده  و enter را بزنید تا کنسول مدیریت دستگاه ویندوز^{(Windows Device Manager Console)} راه اندازی شود .
• در Device Manager Console ، از   منوی  View ، Show Hidden Devices را انتخاب کنید .

با این کار لیستی از دستگاه ها، درایورها و سرویس هایی که به درستی نصب یا حذف نشده اند را به شما نشان می دهد. می توانید دستگاه متخلف خود را پیدا کنید، کلیک راست کرده و حذف نصب را انتخاب کنید تا  به^(uninstall) طور کامل از سیستم حذف شود. توجه داشته باشید که اگر رنگ دستگاه ها خاکستری است، آنها را پاک نکنید. فقط مواردی را حذف کنید که فکر می کنید مشکل ایجاد می کنند. همچنین، مطمئن شوید که یکی را بردارید و بررسی کنید و اگر کار نکرد، برگردید.

چگونه صفحه لمسی سازگار با HID را دانلود کنم؟

در صورت نیاز، می‌توانید درایور صفحه لمسی سازگار با HID را^{(download the HID-compliant touch screen driver)} از کاتالوگ مایکروسافت به‌روزرسانی^{(Microsoft Update Catalog)} ، وب‌سایت رسمی سازنده، از طریق مدیر دستگاه^{(Via Device Manager)} یا با استفاده از ویژگی به‌روزرسانی‌های اختیاری ^{(Optional Updates)}Windows 11/10 دانلود کنید.

Ghost touching چیست؟

اگر صفحه لمسی شما به خودی خود شروع به پاسخ دادن به اعمال، حرکت تصادفی اشاره گر ماوس و همه چیز کند، به آن Ghost touching می گویند. همچنین شناخته شده است که در تلفن های هوشمند اتفاق می افتد.

اگر این به شما کمک کرد به ما اطلاع دهید.^{(Let us know if this helped you.)}

HID-Compliant TouchScreen Driver is missing from Device Manager

If, for some rеason, you had disabled your Windows PC Touchscreen because it didn’t work with the installed version of Windows 10 and Wіndows 11, and later you find out thаt it cannot be enabled, it’s sure to be disappointing. Windows 8.1 wasn’t really as great as Windows 11/10 when it came to the touch experience. Windows 11/10 has solid integration for touch and for accesѕоries like a digital pen. While the usual way to disable and enable is through Human Interface Device or HID under Device Manager, if the HID-Compliant touch screen is no longer available in Device Manager, here is the fix.

If you look at the screenshot below, you will see tons of HID listings. What looks like multiple devices are copies of original devices and are termed as Ghost Devices.  These are previously installed devices that are no more enabled, but the drivers are still present on the computer.

Fix HID-Compliant TouchScreen Driver is missing

Follow the steps below to enable the touchscreen, and reinstall the touchscreen driver if it has stopped working:

1. Show Hidden Devices
2. Run the Hardware Troubleshooter
3. Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver
4. Remove Unwanted Drivers.

You will need an administrator account to execute the processes.

1] Show Hidden Devices

• Open Run prompt, type devmgmt.msc, and press the Enter key.
• Click on the View menu, and then select Show Hidden devices
• If the HID devices were hidden, they should now be available in the list!

2] Run the Hardware Troubleshooter

Windows 11/10 comes with a dedicated Troubleshooter section which can fix most of the common issues. When you run the Hardware Troubleshooter, it will check actually connected hardware and remove the rest of them. Just before we start, if this is an external touch device, make sure to connect it. This can be done in two ways:

Command Line Method

• Open Windows terminal or PowerShell with admin privileges
• Type and execute the following command msdt.exe -id DeviceDiagnostic
• It will launch the Hardware and Devices Troubleshooter
• Click on next, and let the process identify the problem and resolve it.

Windows Settings Method

• Go to Settings > Update and Security > Troubleshoot.
• Click on the Hardware and Devices, and Run the troubleshooter.
• This will open a new window and follow the steps henceforth.
• This will remove all the Ghost devices.
• Now right click on the HID device listing, which is left, and enable it.

3] Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver

It is possible that the drivers were never installed for the device because you had it disabled, and now it cannot be enabled unless you install the correct drivers.

Updating the drivers through Windows Update is the best bet. Most of the OEMs now deliver the update through the Windows Update delivery channel, and they are tested for compatibility. So, go to Settings > Update & Security and run the update program to see if there is an update. It is possible that Windows offer this as an optional update, but install it, especially if it’s for your HID.

In case the driver is not available, you can always download them from the OEM website. Once you have it, you should be able to either run it directly to install it again on your device.

4] Remove Unwanted Drivers from Windows

The last tip is to remove unwanted drivers who had been missed by the Hardware Troubleshooter, or they keep reappearing. This is going to be a little detailed, so be careful. And yes, you need admin privileges for all these.

• Open a command prompt with admin privileges.
• Type set devmgr_show_nonpresent_devices=1 and press Enter.
• There will be no output for this as you are just enabling a setting to make the hidden devices appear in the device manager.
• Next,  type devmgmt.msc and hit enter to launch the Windows Device Manager Console.
• In the Device Manager Console, from the View menu, select Show Hidden Devices.

This will show you the list of devices, drivers, and services that were not installed or uninstalled properly. You can find your offending device, right-click, and choose to uninstall to remove it from the system completely. Do note that if the devices are gray in color, do not delete them. Only remove those which you think are causing issues. Also, make sure to remove one, and check and then come back if it doesn’t work.

How do I download the HID-compliant touch screen?

If required, you can download the HID-compliant touch screen driver from Microsoft Update Catalog, Manufacturer’s official website, Via Device Manager, or by using the Optional Updates feature of Windows 11/10.

What is Ghost touching?

If your touch screen starts responding to actions on its own, random mouse pointer movement and all, then it’s called Ghost touching. It is also known to happen on smartphones.

Let us know if this helped you.

Related posts

• Realtek Network Controller در Device Manager یافت نشد

• Biometric از دست رفته و یا حذف Biometric device با استفاده از Device Manager

• Find Drivers برای Unknown Devices در Device Manager

• Manage Device Drivers در Driver Store folder با DriverStore Explorer

• فهرست Device Manager Error Codes در Windows 11/10 همراه با راه حل ها

• Download or Update AMD Drivers با AMD Driver Autodetect

• نحوه دریافت لیستی از تمام Device Drivers با استفاده از Command Prompt

• چگونه به راه اندازی مجدد Graphics Driver در Windows 10

• DriverBackup Driver Backup software قابل حمل برای Windows PC است

• Microsoft Hosted Network Virtual Adapter از دست رفته در Device Manager

• چگونه TouchScreen را در Windows 10 غیرفعال کنیم

• Device Manager خالی و هر چیزی را در Windows 11/10 نشان نمی باشد

• Block Driver Updates از طریق Windows Quality Update در Windows 10

• Bad GPU Driver Update باعث مشکلات در Windows 11/10

• چگونه برای دانلود یا به روز رسانی HID Compliant touch screen driver

• Tap-Windows Adapter v9 چیست؟ کجا این Driver را دانلود کنم؟

• 10 روش برای باز کردن Device Manager در ویندوز 10

• 7 کاری که می توانید با Device Manager از ویندوز انجام دهید

• Best رایگان Driver Update Software برای Windows 10

• Fix Camera Missing یا در Device Manager در Windows 11/10 نمایش داده نمی شود