Microsoft Intune همگام سازی نمی شود؟ Intune را مجبور به همگام سازی در ویندوز 11/10 کنید

سازمان‌ها در سراسر جهان اکنون از خدمات مختلف مدیریت دستگاه تلفن همراه(Mobile Device Management) یا MDM استفاده می‌کنند. نیاز به مدیریت دستگاه های تلفن همراه به اوج خود رسید. Microsoft Intune یکی از این خدمات MDM است. این یک سرویس مبتنی بر ابر است که بر مدیریت دستگاه تلفن همراه ( MDM ) و مدیریت برنامه های تلفن همراه ( MAM ) تمرکز دارد.

Microsoft_Intune

با کمک Intune ، سازمان‌ها نحوه استفاده از دستگاه‌ها، از جمله تلفن همراه، تبلت و لپ‌تاپ را کنترل می‌کنند. سازمان ها همچنین می توانند سیاست های خاصی را برای کنترل برنامه ها پیکربندی کنند. برای استفاده از این سرویس، دستگاه ها باید در Microsoft Intune ثبت نام کنند. با این حال، گاهی اوقات دستگاه ثبت نام شده دیگر نمی تواند با Microsoft Intune همگام شود. اگر می‌خواهید این مشکل عدم همگام‌سازی Microsoft Intune را برطرف کنید، در اینجا چند راه حل وجود دارد.

وقتی Microsoft Intune همگام‌سازی نمی‌شود چه اتفاقی می‌افتد؟

Intune بخشی از مجموعه Enterprise Mobility + Security ( EMS ) مایکروسافت است. Intune با Azure Active Directory ( Azure AD ) ادغام می شود تا کنترل کند چه کسی دسترسی دارد و چه کسی دسترسی ندارد. همچنین برای حفاظت از داده ها با Azure Information Protection ادغام می شود. می توان از آن با مجموعه محصولات مایکروسافت 365 استفاده کرد. (Microsoft 365)به عنوان مثال، می توانید تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) ، وان نوت(OneNote) و سایر مایکروسافت 365 را مستقر کنید(Microsoft 365)برنامه ها به دستگاه ها این ویژگی به افراد سازمان شما امکان می‌دهد در همه دستگاه‌های خود سازنده باشند و در عین حال اطلاعات سازمان شما را با خط‌مشی‌هایی که ایجاد می‌کنید محافظت می‌کنند.

هنگامی که مشکل همگام‌سازی مایکروسافت Intune(Microsoft Intune) رخ می‌دهد، هیچ خطایی در گزارش رویداد ثبت نشده است. در نتیجه، پیگیری هر حادثه ای که ممکن است بالقوه مضر باشد برای سازمان دشوار می شود.

رفع همگام نشدن Microsoft Intune

Microsoft Intune همگام‌سازی نمی‌شود

مایکروسافت(Microsoft) اشاره می کند که اگر سرویس Dmwappushservice غیرفعال باشد، این مشکل رخ می دهد. سرویس Dmwappushservice در دستگاه های مشتری برای مدیریت Intune مورد نیاز است. (Intune)اگر این سرویس غیرفعال باشد، دستگاه نمی‌تواند با Intune همگام‌سازی شود. از این رو(Hence) ، لازم است سرویس Dmwappushservice را فعال کنید . برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به منوی شروع بروید و اپلیکیشن (Start Menu)Services را جستجو کنید.
  2. برنامه Services(Services) را باز کنید و تمام خدمات محلی موجود در رایانه شخصی خود را خواهید دید.
  3. حال از این لیست Dmwappushservice service را انتخاب کرده و تنظیمات این سرویس را باز کنید.
  4. اکنون نوع راه اندازی سرویس Dmwappushservice را به (Dmwappushservice)Automatic تغییر دهید .
  5. پس از تبدیل شدن به خودکار، مشکل همگام نشدن Microsoft Intune حل خواهد شد.

Intune را مجبور به همگام سازی در ویندوز کنید

این رزولوشن را امتحان کنید و اگر به شما کمک کرد مشکل همگام‌سازی Microsoft Intune را حل کنید یا هنوز با همان مشکل روبرو هستید، به ما اطلاع دهید.

چگونه Intune را مجبور به همگام سازی کنم؟

برای اینکه Intune را مجبور به همگام سازی دستگاه خود کنید، باید آن را به صورت دستی همگام کنید. این دستگاه را به Intune متصل می کند تا آخرین به روز رسانی ها، الزامات و ارتباطات سازمان شما را دریافت کند. پورتال شرکت(Company Portal) به طور مرتب دستگاه‌ها را زمانی که دستگاه‌ها به Wi-Fi متصل هستند همگام‌سازی می‌کند. با این حال، اگر نیاز به قطع اتصال دستگاه برای مدت طولانی دارید، ویژگی همگام‌سازی تضمین می‌کند که می‌توانید هر به‌روزرسانی را که از دست داده‌اید، هنگام بازگشت دریافت کنید.

همگام‌سازی اجباری می‌تواند به رفع بارگیری‌های مرتبط با کار یا سایر فرآیندهایی که در حال انجام یا متوقف شده‌اند کمک کند. اگر هنگام نصب یا استفاده از یک برنامه کاربردی، رفتار کند یا غیرمعمولی را تجربه می‌کنید، دستگاه خود را همگام‌سازی کنید تا ببینید آیا به‌روزرسانی یا نیازی وجود ندارد.

Intune از همگام سازی دستی از برنامه پورتال شرکت(Company Portal) ، نوار وظیفه دسکتاپ یا منوی استارت و برنامه (Start)تنظیمات(Settings) دستگاه پشتیبانی می کند . عملکرد برنامه پورتال شرکت در دستگاه‌های (Company Portal)ویندوز 10 که دارای (Windows 10)به‌روزرسانی(Update) Creator (1703) یا جدیدتر هستند، پشتیبانی می‌شود.

چه مدت طول می کشد تا Intune همگام شود؟

زمان مورد نیاز برای همگام سازی Intune به پلتفرم بستگی دارد. در ابتدا، به محض استقرار Intune بر روی هر دستگاهی، به دستگاه اطلاع داده می‌شود تا برای هرگونه خط‌مشی یا به‌روزرسانی جدید، با سرویس Intune بررسی شود. (Intune)در صورت عدم پاسخگویی دستگاه، همین عمل 3 بار دیگر انجام می شود. در صورتی که دستگاه نتواند هر یک از این اعلان‌ها را دریافت کند، دستگاه خط‌مشی یا نمایه را در بررسی برنامه‌ریزی‌شده بعدی خود با سرویس Intune دریافت می‌کند. (Intune)همین امر در مورد بررسی‌های مربوط به عدم انطباق، از جمله دستگاه‌هایی که از وضعیت سازگار به وضعیت ناسازگار حرکت می‌کنند، صدق می‌کند.

هر چند وقت یکبار دستگاه ها با Intune(Intune) همگام می شوند ؟

فرکانس تخمینی چرخه به‌روزرسانی برای پلتفرم‌های مختلف مانند Windows ، Android ، macOS، iOS/iPadOS تقریباً هر 8 ساعت است .(Refresh)



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts