Windows Security می‌گوید هیچ ارائه‌دهنده امنیتی در ویندوز 11/10 وجود ندارد

اگر هنگام شروع اسکن ویروس در Windows Defender on Windows 11/10 و اسکن اجرا نشد؛ و سپس تنظیمات امنیتی ویندوز را بررسی(check Windows Security) می‌کنید  و متوجه می‌شوید که هیچ ارائه‌دهنده امنیتی برای آنتی ویروس، فایروال و محافظت از وب وجود(no security providers for Antivirus, Firewall, and Web protection) ندارد ، سپس این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست، ما علل احتمالی را شناسایی می کنیم و همچنین راه حل های مناسبی را ارائه می دهیم که می توانید برای رفع مشکل امتحان کنید.

Windows Security می گوید No Security Providers وجود ندارد

این مشکل می‌تواند ناشی از فایل‌های سیستمی فاسد، عفونت بدافزار ، خدمات مرکز امنیتی غیرفعال باشد، اما نه محدود به آن.

Windows Security می گوید No Providers وجود ندارد

اگر Windows Security  کار نمی‌کند و پیامی نشان می‌دهد که هیچ ارائه‌دهنده امنیتی(No Security Providers) برای آنتی‌ویروس(Antivirus) ، فایروال(Firewall) ، حفاظت وب(Web) وجود ندارد ، می‌توانید راه‌حل‌های توصیه‌شده ما در زیر را به ترتیب ارائه شده امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. مطمئن(Make) شوید که سرویس امنیتی ویندوز(Windows Security) در حال اجرا است
  2. ورودی های سرکش را در رجیستری بررسی و حذف کنید
  3. نرم افزار امنیتی شخص ثالث را حذف نصب کنید
  4. Windows Defender Offline Scan(Perform Windows Defender Offline Scan) را در زمان بوت انجام دهید
  5. اسکن SFC و DISM را اجرا کنید
  6. System Restore را انجام دهید
  7. یک شروع تازه(Fresh Start) ، تعمیر ارتقاء در محل یا (In-place)بازنشانی ابری انجام دهید(Cloud Reset)

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] مطمئن(Make) شوید که سرویس Windows Security در حال اجرا است

اگر سرویس Windows Security Center خاموش باشد، به احتمال زیاد با این مشکل مواجه خواهید شد. در این صورت، باید تأیید کنید که این سرویس ضروری در حال اجرا است(verify that this essential service is running) .

اگر با این کار مشکل حل نشد، راه حل بعدی را ادامه دهید.

2] ورودی های سرکش را در رجیستری بررسی و حذف کنید(Check)

عفونت بدافزار(Malware) ممکن است دلیل این مشکل باشد. برخی از بدافزارها ورودی های مخرب یا سرکش را در رجیستری اضافه می کنند که اجرای AV(AVs) های قانونی را مسدود می کند .

برای بررسی و حذف این ورودی ها، این مراحل را دنبال کنید:

  • کلید Windows (Windows key) + R را فشار  دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run، regedit را(regedit) تایپ کرده و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود(open Registry Editor) .
  • به مکان کلید رجیستری زیر بروید یا پرش کنید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
  • در قسمت سمت راست، ببینید آیا ورودی MSASCui.exe ،  MpCmdRun.exe  یا  MsMpEng.exe وجود دارد یا خیر.(MsMpEng.exe.)
  • اگر هر یک از این ورودی ها وجود دارد، کلیک راست کرده و روی Delete کلیک کنید .

اگر هیچ یک از این ورودی ها را پیدا نکردید، پس همه چیز خوب است و نیازی به انجام کاری ندارید. اگر اینطور است، راه حل بعدی را ادامه دهید.

3] نرم افزار امنیتی شخص ثالث را حذف نصب کنید(Uninstall)

گاهی اوقات، وقتی نرم افزار امنیتی شخص ثالثی را نصب می کنید، با Windows Defender ، نرم افزار امنیتی داخلی ویندوز 10(Windows 10) در تضاد است. هنگامی که این تضاد رخ می دهد، سرویس های حیاتی را می توان غیرفعال کرد که می تواند باعث این مشکل شود.(.)

در این حالت، حذف نصب نرم افزار امنیتی شخص ثالث(uninstalling the third-party security software) با حذف کننده اصلی آن می تواند مشکل را حل کند. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

4] Windows Defender Offline Scan(Perform Windows Defender Offline Scan) را در زمان بوت انجام دهید

Windows Defender در ویندوز 10 به شما امکان می دهد یک اسکن آفلاین را انجام دهید - که به (Windows 10)آن اسکن در زمان بوت شدن Windows Defender(Windows Defender boot-time scan)(Windows Defender boot-time scan) نیز گفته می شود   - که می تواند به شما کمک کند تا با استفاده از آخرین تعاریف تهدید، از شر بدافزارها و نرم افزارهای مخرب پایدار و سخت حذف شوند.

اگر بعد از انجام اسکن آفلاین مشکل همچنان ادامه داشت، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

5] SFC و DISM scan را اجرا کنید

اگر خطاهای فایل سیستمی دارید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید.

SFC/DISM  یک ابزار کاربردی در ویندوز  است(Windows) که به کاربران اجازه می دهد تا خرابی های موجود در فایل های سیستم ویندوز(Windows) را اسکن کرده و فایل های خراب را بازیابی کنند.

برای سهولت و راحتی، می توانید اسکن را با استفاده از روش زیر اجرا کنید.

  • Windows key + R را فشار  دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره ای Run، notepad را تایپ کرده و Enter را بزنید تا Notepad باز شود.
  • دستور زیر را در ویرایشگر متن کپی و پیست کنید.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • فایل را با یک نام ذخیره کنید و پسوند فایل bat را اضافه  کنید - به عنوان مثال. SFC-DISM-scan.bat .
  • فایل دسته ای را به طور(run the batch file with admin privilege) مکرر با امتیاز مدیر اجرا  کنید (روی فایل ذخیره شده کلیک راست کرده و  Run as Administrator را از منوی زمینه انتخاب کنید) تا زمانی که هیچ خطایی گزارش نشود.
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

هنگام بوت، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

6] بازیابی سیستم را انجام دهید

اگر متوجه شدید که مشکل اخیراً رخ داده است، کاملاً ممکن است که این مشکل با تغییری که اخیراً سیستم شما انجام داده است، تسهیل شده باشد.

اگر نمی دانید چه تغییری ممکن است منجر به شکستن مرکز امنیت ویندوز(Windows Security Center) شده باشد، می توانید از System Restore (هر گونه تغییر مانند نصب برنامه، تنظیمات برگزیده کاربر و هر چیز دیگری که پس از نقطه بازیابی از بین می رود) برای بازگشت به تاریخ قبل استفاده کنید. وقتی متوجه موضوع شدید

برای انجام بازیابی سیستم(perform System Restore) ، موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + R فشار دهید .
  • در کادر محاوره‌ای Run، rstrui را تایپ کرده  و Enter را بزنید تا  System Restore  Wizard باز شود.
  • هنگامی که به صفحه اولیه System Restore رسیدید(System Restore) ، روی Next کلیک کنید تا به پنجره بعدی بروید.
  • در صفحه بعدی، با علامت زدن کادر مربوط به نمایش نقاط بازیابی بیشتر(Show more restore points) شروع کنید.
  • پس از انجام این کار، نقطه‌ای را انتخاب کنید که تاریخ آن قدیمی‌تر از تاریخی است که برای اولین بار متوجه خطا شده‌اید.
  •  برای رفتن به منوی بعدی روی Next کلیک کنید .
  • روی Finish کلیک کنید  و در آخرین فرمان تایید کنید.

در راه اندازی بعدی سیستم، وضعیت رایانه قدیمی شما اعمال می شود.

اگر مشکل هنوز حل نشده است، به راه حل بعدی بروید.

7] یک شروع تازه(Fresh Start) ، تعمیر ارتقاء در محل یا (In-place)Cloud Reset انجام دهید(Perform)

در این مرحله، اگر مشکل عدم وجود ارائه دهندگان امنیتی برای آنتی ویروس، فایروال و محافظت از وب(no security providers for antivirus, firewall, and web protection) هنوز حل نشده باشد، به احتمال زیاد به دلیل نوعی خرابی سیستم است که به طور معمول قابل حل نیست. در این مورد، می توانید شروع تازه، ارتقاء در محل یا تعمیر(Fresh Start, In-place upgrade or Repair) را امتحان کنید تا هر مؤلفه ویندوز را بازنشانی کنید. (Windows)می توانید Cloud Reset(try Cloud Reset) را امتحان کنید و ببینید که آیا این کمک می کند یا خیر.

Hopefully, any of these solutions will work for you!



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts