برنامه Microsoft Store پس از پیوستن به دامنه کار نمی کند

اگر یک رایانه Windows 10 متصل به دامنه را به یک اتصال VPN(VPN connection) که تونل اجباری آن فعال است وصل کنید، و هنگامی که می‌خواهید فروشگاه مایکروسافت(open Microsoft Store) را باز کنید ، باز نمی‌شود و پیام خطای This page(This page failed to load) not loading را دریافت می‌کنید، این پست قصد کمک به شما را دارد در این پست، علت بالقوه عدم باز نشدن برنامه فروشگاه مایکروسافت توسط رایانه‌های ویندوز 10 متصل به دامنه در (Microsoft Store)VPN را شناسایی می‌کنیم و همچنین راه‌حلی را ارائه می‌کنیم که می‌توانید برای رفع این مشکل تلاش کنید.

برنامه Microsoft Store پس از پیوستن به دامنه کار نمی کند

به گفته مایکروسافت(Microsoft) ، اپلیکیشن فروشگاه ویندوز(Windows Store) از مدل امنیتی استفاده می کند که به جداسازی شبکه بستگی دارد. قابلیت‌ها و مرزهای شبکه خاص باید برای برنامه فروشگاه فعال باشد و دسترسی به شبکه باید برای برنامه مجاز باشد.

وقتی نمایه  فایروال ویندوز (Windows Firewall)عمومی(Public) نباشد ، یک قانون بلوک پیش‌فرض وجود دارد که تمام ترافیک خروجی را که IP راه دور آن  0.0.0.0 تنظیم شده است، مسدود می‌کند. در حالی که رایانه به یک اتصال VPN متصل است که تونل سازی نیرو را فعال کرده است، IP دروازه پیش فرض  0.0.0.0 تنظیم می شود . بنابراین، اگر مرزهای دسترسی به شبکه به درستی تنظیم نشده باشند، قانون فایروال بلوک پیش‌فرض اعمال می‌شود و ترافیک برنامه فروشگاه ویندوز مایکروسافت مسدود می‌شود.(Microsoft Windows Store)

با این حال، اگر یکی از عملیات زیر را انجام دهید، Windows Store همانطور که انتظار می رود باز می شود:

  • کامپیوتر را از دامنه جدا کنید و سپس به اتصال VPN متصل شوید.
  • رایانه را به یک اتصال VPN که تونل سازی نیرو غیرفعال است وصل کنید.
  • سرویس Windows Defender Firewall را خاموش کنید(Turn off the Windows Defender Firewall)  و سپس کامپیوتر را به اتصال VPN وصل کنید.

برنامه Microsoft Store(Microsoft Store) پس از پیوستن به دامنه کار نمی کند

اگر با این مشکل روبرو هستید که در آن رایانه ویندوز 10(Windows 10) متصل به دامنه در یک VPN برنامه (VPN)مایکروسافت استور(Microsoft Store) را باز نمی کند ، می توانید دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا به راحتی این مشکل را برطرف کنید.

  • snap-in Group Policy Management (gpmc.msc) را باز کنید.
  • Default Domain Policy  را برای ویرایش باز کنید.
  • از ویرایشگر مدیریت خط مشی گروه(Group Policy Management Editor) ،  پیکربندی رایانه(Computer Configuration)  >  سیاست ها(Policies)  >  الگوهای اداری(Administrative Templates)  >  شبکه را گسترش دهید.(Network.)
  • Network Isolation را(Network Isolation) انتخاب کنید .
  • در قسمت سمت راست، روی  محدوده‌های شبکه خصوصی برای برنامه‌ها(Private network ranges for apps) دوبار کلیک کنید .
  • در   کادر گفتگوی  محدوده‌های شبکه خصوصی برای برنامه‌ها ، (Private network ranges for apps)فعال(Enabled) را انتخاب کنید .
  • در  کادر متنی Subnets خصوصی(Private subnets) ، محدوده IP آداپتور VPN خود را تایپ کنید.(VPN)

به عنوان مثال، اگر IP(IPs) های آداپتور VPN شما در 172. x هستند. x _  محدوده  x ، 172.0.0.0/8  را در کادر متن اضافه کنید.

  • روی OK کلیک کنید .
  • دوبار کلیک کنید  تعاریف Subnet معتبر هستند.(Subnet definitions are authoritative.)
  • Enabled را(Enabled.) انتخاب کنید .
  • روی OK کلیک کنید .
  • کلاینت را راه اندازی مجدد کنید تا مطمئن شوید که GPO اعمال می شود.

ویندوز اکنون یک قانون فایروال ایجاد می کند که به ترافیک اجازه می دهد و قانون بلوک خروجی قبلی را با قانون جدید لغو می کند زیرا پس از اعمال سیاست گروهی(Group Policy) ، محدوده IP اضافه شده تنها محدوده شبکه خصوصی است که برای جداسازی شبکه در دسترس است.

اکنون می توانید همان GPO ها(GPOs) را از DC به چندین رایانه فشار دهید. و در رایانه‌های جداگانه، می‌توانید مکان رجیستری زیر را بررسی کنید تا مطمئن شوید که GPO اعمال می‌شود:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation

در نهایت، زمانی که محدوده استخر آدرس VPN شما تغییر می کند، باید این GPO را مطابق با آن تغییر دهید – در غیر این صورت، مشکل دوباره تکرار خواهد شد.

That’s it!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts