خطای 0x81000036، ویندوز نمی تواند دستگاه های پشتیبان را پیدا کند

در این مقاله، راه حل های ممکن برای خطای 0x81000036، ویندوز نتوانست دستگاه های پشتیبان را پیدا کند را(Error 0x81000036, Windows could not find backup devices) شرح می دهیم . برخی از کاربران ویندوز 10(Windows 10) گزارش داده اند که در تلاش برای ایجاد یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم، خطای 0x81000036 را در سیستم خود دریافت کرده اند. هنگامی که این خطا رخ می دهد، پیام زیر بر روی صفحه ظاهر می شود:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

خطای 0x81000036 Windows backup پیدا نشد

خطای 0x81000036، ویندوز(Windows) نمی تواند دستگاه های پشتیبان را پیدا کند

اگر خطای پشتیبان گیری ویندوز 0x81000036(Windows Backup Error 0x81000036) را دریافت می کنید ، راه حل های زیر ممکن است به شما کمک کند:

  1. Windows Sandbox را غیرفعال کنید.
  2. Hyper-V را غیرفعال کنید.
  3. پورت های USB را به طور موقت خاموش کنید.

1] Windows Sandbox را غیرفعال کنید

با توجه به بازخورد بسیاری از کاربران آسیب دیده، خطای 0x81000036 با غیرفعال کردن Windows Sandbox در سیستم آنها برطرف شد . شما همچنین می توانید این روش را امتحان کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

مراحل غیرفعال کردن Windows Sandbox در ویندوز 10(Windows 10) در زیر ذکر شده است:

  1. کنترل پنل(Control Panel) را راه اندازی کنید.
  2. به « Programs > Programs and Features » بروید. اگر این گزینه را در سیستم خود پیدا نکردید، به سادگی " برنامه ها و ویژگی ها(Programs and Features) " را در نوار جستجوی کنترل پنل(Control Panel) تایپ کنید .
  3. حال روی گزینه Turn Windows features on or off در سمت چپ کلیک کنید. این یک پنجره جدید باز خواهد کرد. ر.
  4. در ویژگی‌های پنجره(Window Features) ، کادر انتخاب مجاور ویژگی Windows Sandbox را از حالت انتخاب خارج کنید .
  5. پس از اتمام کار، روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر این روش خطای رایانه شما را برطرف نکرد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] Hyper-V را غیرفعال کنید

Hyper-V یکی دیگر از مقصران این موضوع است. اگر Hyper-V را روی سیستم خود فعال کرده اید، آن را غیرفعال کنید و ببینید که آیا مشکل را حل می کند یا خیر.

 

مراحل غیرفعال کردن Hyper-V(disable Hyper-V) در ویندوز 10 به شرح زیر است:

  1. کنترل پنل(Control Panel) را اجرا کنید و به « Programs > Programs and Features » بروید.
  2. روی گزینه Turn Windows features on and off(Turn Windows features on and or off) در سمت چپ کلیک کنید.
  3. چک باکس مجاور ویژگی Hyper-V را بردارید تا آن را غیرفعال کنید.
  4. برای ذخیره تنظیمات روی OK کلیک کنید.
  5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

3] پورت های USB را خاموش کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا به شما کمک نکرد، سعی کنید پورت های USB را(disable the USB ports) به طور موقت غیرفعال کنید و سپس یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم ایجاد کنید.

بسیاری از کاربران این روش را مفید یافته اند. شاید برای شما هم کارساز باشد.

امیدوارم این کمک کند.

پست های مرتبط(Related posts) :



About the author

من یک متخصص ویندوز هستم و بیش از 10 سال است که در صنعت نرم افزار کار می کنم. من با هر دو سیستم ویندوز مایکروسافت و اپل مکینتاش تجربه دارم. مهارت‌های من عبارتند از: مدیریت پنجره، سخت‌افزار و صدا کامپیوتر، توسعه اپلیکیشن و غیره. من یک مشاور با تجربه هستم که می توانم به شما کمک کنم تا از سیستم ویندوز خود حداکثر استفاده را ببرید.



Related posts