رفع خطاهای Amazon Prime Music Code 180، 119، 181، یا 200

بسیاری از کاربران هنگام استفاده از Amazon Prime Music با خطاهایی مواجه می شوند . انواع مختلفی از خطاها وجود دارد که ممکن است با آن مواجه شوند، به عنوان مثال، کد خطا 119(Error Code 119) ، 200، 180 یا خطای استثنایی(Exception) 181. در این مقاله، ما راه حل هایی را پوشش می دهیم که هر خطای ممکن است با Amazon Prime Music را عیب یابی کند .

خطای Amazon Prime Music

رفع خطاهای Amazon Prime Music Code 180(Fix Amazon Prime Music Errors Code 180) , 119, 181, 200

همانطور که قبلا ذکر شد، انواع مختلفی از خطاها در Amazon Prime Music وجود دارد. به عنوان مثال، خطای استثنایی(Exception) 180، 119، 181 یا 200. موارد زیر برای رفع خطاهای برنامه Amazon Prime Music App(Amazon Prime Music App Errors) باید انجام دهید .

  1. بررسی کنید که آیا آمازون موزیک خاموش است یا خیر
  2. بررسی کنید که آیا دستگاه شما به WiFi یا شبکه تلفن همراه متصل است(Mobile Network)
  3. Cellular(Allow Cellular) در برنامه Amazon Music برای شبکه تلفن همراه مجاز است(Mobile Network)
  4. از سیستم خارج شوید و وارد شوید
  5. توقف اجباری و باز کردن مجدد برنامه
  6. به آخرین نسخه به روز رسانی کنید
  7. کش برنامه را پاک کنید
  8. Amazon Prime Music را دوباره نصب کنید

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] بررسی کنید که آیا آمازون موزیک خاموش است یا خیر

باید بررسی کنید که آیا آمازون موزیک(Amazon Music) خاموش است یا خیر. می توانید از یک وب سرویس استفاده کنید و ببینید آیا آمازون از کار افتاده است یا خیر(see if Amazon is down) . اگر خراب است، تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا مهندسان مشکل را برطرف کنند.

2] بررسی کنید(Check) که آیا به WiFi یا شبکه تلفن همراه متصل هستید(Mobile Network)

باید بررسی کنید که آیا به WiFi یا شبکه تلفن همراه متصل(Mobile Network) هستید . اگر به WiFi متصل هستید ، مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و اگر فایده ای نداشت، سعی کنید با ISP خود تماس بگیرید . با این حال، اگر در یک شبکه تلفن همراه(Mobile Network) هستید، باید به راه حل بعدی نگاه کنید.

3] در برنامه آمازون موزیک(Amazon Music) برای شبکه موبایل به (Mobile Network)Cellular اجازه دهید(Allow Cellular)

اگر در یک شبکه تلفن همراه(Mobile Network) هستید ، مطمئن شوید که به برنامه اجازه کار روی آن را می‌دهید. برای آن می توانید مراحل داده شده را دنبال کنید.

  1. تنظیمات (Settings ) را در دستگاه خود باز  کنید.
  2. به  Apps بروید.(Apps.)
  3. به دنبال  آمازون موزیک (Amazon Music ) بگردید و به آن اجازه دهید از شبکه تلفن همراه(Mobile Network) در پس‌زمینه استفاده کند (تنظیمات ممکن است بسته به دستگاه شما متفاوت باشد).

اکنون، آمازون پرایم موزیک(Amazon Prime Music) را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.

4] از سیستم خارج شوید و وارد شوید

می توانید از Sign Out و سپس Sign Back In استفاده کنید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. این یکی از ساده ترین راه حل ها برای رفع مشکل است.

5] توقف اجباری و باز کردن مجدد برنامه

این مشکل می تواند به دلیل یک اشکال باشد و بهترین راه برای رفع آن توقف اجباری و باز کردن مجدد برنامه است. برای انجام این کار، می‌توانید به Settings > Apps ، Amazon Prime Music را جستجو کنید و آن را اجباری متوقف(Force Stop) کنید. پس از این، می توانید آن را دوباره باز کنید و ببینید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

6] به آخرین نسخه به روز رسانی کنید

باید مطمئن شوید که از آخرین نسخه Amazon Prime Music استفاده می کنید. می توانید به فروشگاه برنامه مربوطه خود بروید و برنامه را به آخرین نسخه خود به روز کنید.

7] کش برنامه را پاک کنید

گاهی اوقات، حافظه پنهان خراب می تواند خطای عجیبی ایجاد کند و بهترین راه برای حل مشکل ناشی از حافظه پنهان، حذف آن است.

اگر از فایرفاکس، کروم(Firefox, Chrome) یا اج(Edge) استفاده می‌کنید، کش آن‌ها را پاک کنید. برای انجام این کار، شما فقط می توانید به تنظیمات آنها شیرجه بزنید و از آنجا می توانید حافظه پنهان، داده های مرور و سایر موارد ذخیره شده را پاک کنید.

اگر یک برنامه دسکتاپ دارید، باید برخی از فایل ها را حذف کنید. بنابراین، به مکان زیر بروید و پوشه APP Cache  را حذف کنید.

  • برای  ویندوز(Windows)
%userprofile%\AppData\Local\Amazon Music\Data
  • برای  iOS
~/Library/Application Support/Amazon Music/Data

با این حال، اگر اندرویدی(Android) هستید ، از مراحل زیر استفاده کنید.

  1. برنامه  آمازون موزیک را راه اندازی کنید.(Amazon Music app.)
  2. روی(Click) نماد منوی زمینه کلیک کنید و روی  تنظیمات (Context)کلیک کنید.(Settings.)
  3. اکنون،  Clear Cache را فشار دهید.(Clear Cache.)

8] Amazon Prime Music را دوباره نصب کنید

اگر برنامه Amazon Prime Music در Windows ، macOS، Android یا iOS دارید، برنامه را مجدداً نصب کنید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

می توانید به راحتی وارد تنظیمات(Settings) دستگاه خود شوید و برنامه را حذف نصب کنید. پس از حذف، برنامه را دوباره از فروشگاه برنامه خود نصب کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

امید است با کمک راهکارهای ذکر شده بتوانید راه حل ها را اصلاح کنید.

چرا Amazon Prime Music من کار نمی کند؟

دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد که چرا نمی توانید آهنگ ها را در Amazon Prime پخش کنید. یکی از معمول ترین دلایل این است که عنوان از سرویس حذف شده است. دلیل دیگر این است که اشتراک شما منقضی شده است. اگر این دو دلیل مشکل نیستند، برنامه را دوباره بارگیری کنید و ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر.

موارد مرتبط: (Related: )کد خطای آمازون Prime 9068 یا 5004 را رفع(Fix Amazon Prime Error Code 9068 or 5004) کنید.



About the author

من یک برنامه نویس کامپیوتر هستم و بیش از 15 سال است که هستم. مهارت های من در توسعه و نگهداری برنامه های کاربردی نرم افزاری و همچنین ارائه پشتیبانی فنی برای آن برنامه ها نهفته است. همچنین برنامه نویسی کامپیوتر را به دانش آموزان دبیرستانی آموزش داده ام و در حال حاضر یک مربی حرفه ای هستم.



Related posts