رفع مشکل OneDrive نمی تواند به پیام خطای ویندوز در ویندوز 11/10 متصل شود

پس از ارتقاء به آخرین نسخه ویندوز(Windows) ، بسیاری از کاربران با سرویس OneDrive با مشکل مواجه می شوند. پس از تلاش برای دسترسی به فایل ها و پوشه های داخل برنامه، کاربران با پیغام خطای زیر مواجه می شوند – OneDrive نمی تواند به ویندوز متصل شود(OneDrive cannot connect to Windows) . اگر ویژگی Files on Demand برای (Files on Demand)OneDrive فعال باشد، همین مشکل وجود دارد . در اینجا کاری است که می توانید برای رفع مشکل انجام دهید.

OneDrive نمی تواند به ویندوز متصل شود

OneDrive نمی تواند به ویندوز متصل شود

پیغام خطای بالا با یک توضیح طولانی همراه است که به شرح زیر است:

Files On-Demand requires a connection to Windows in order to show your files without taking up space on this device. OneDrive can keep trying to connect to Windows or you can choose to download all your files. You won’t be able to use online-only files until this is fixed.

اگر می بینید که OneDrive نمی تواند به(OneDrive cannot connect to Windows) پیام ویندوز متصل شود، این را امتحان کنید:

  1. Settings > Update و Security > Troubleshoot را باز کنید
  2. روی پیوند مشاهده سابقه عیب یابی(View troubleshooting history) کلیک کنید .
  3. سابقه عیب یابی توصیه(Recommended troubleshooting history) شده را بررسی کنید .
  4. بررسی کنید که آیا عیب‌یاب Files On-Demand(Files On-Demand troubleshooter) با موفقیت اجرا می‌شود یا خیر.
  5. تأیید فایل‌های درخواستی(Files On-Demand) همچنان فعال است.
  6. کامپیوتر خود را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

ما روش ها را در اینجا به طور مفصل پوشش خواهیم داد!

عیب‌یابی فایل‌های درخواستی

Settings > Update و Security > Troubleshoot را باز کنید

سپس، در بخش عیب‌یابی در گفتگوی (Troubleshoot)تنظیمات ، روی « (Settings)نمایش سابقه(View History) » کلیک کنید .

اگر Files On-Demand Troubleshooter سعی کرده است اجرا شود، در قسمت Recommended troubleshooter ، پیامی را مشاهده خواهید کرد:

You may have lost access to your Files on Demand. This troubleshooter restores access or prevents the loss of access from happening in the near future.

در این صورت، پس از پایان یافتن عیب‌یابی، دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

  • اگر عیب‌یاب Files On-Demand(Files On-Demand) بتواند با موفقیت اجرا شود، پیامی را مشاهده خواهید کرد که با موفقیت(Successfully) اجرا شد.
  • اگر نتوانست با موفقیت اجرا شود، می گوید Could not be run.

ممکن است بخواهید بررسی کنید که Files on Demand هنوز فعال است.

(Right-click)روی نماد OneDrive در قسمت اعلان کلیک راست کنید ، تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید و مطمئن شوید که ذخیره فضا و دانلود فایل‌ها در حین استفاده از آنها(Save space and download files as you use them) فعال است.

پس از انجام این کار، OneDrive اکنون باید متصل شود و همانطور که انتظار می رود اجرا شود.

اگر کمکی نکرد، در خط فرمان elevated دستور زیر را اجرا کنید:

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید.



آتشبند بدخشانی

About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.


Related posts