اگر پیغامی را مشاهده کردید که رایانه شما با مشکل مواجه شده است و باید^{(Your PC ran into a problem and needs to restart)} روی صفحه آبی در سیستم های رایانه ای ویندوز 10، ویندوز 8.1، ویندوز 8، ویندوز سرور^{(Windows Server)} شما راه اندازی مجدد شود، ممکن است به دلایل مختلف سیستم شما از کار افتاده باشد، مانند درایور بد، مشکلات حافظه یا فایل های سیستمی خراب.

با شروع با ویندوز ویستا^{(Windows Vista)} ، سیستم عامل در بیشتر موارد سعی می کند مشکل را به تنهایی برطرف کند، اما اگر به تنهایی نتواند بازیابی شود، یک صفحه خطای توقف را نشان می دهد.

هنگامی که ویندوز با شرایطی مواجه می شود که عملکرد سیستم را به خطر می اندازد، سیستم متوقف می شود. این شرایط "بررسی اشکال" نامیده می شود. همچنین معمولاً به عنوان خرابی سیستم، خطای هسته، خطای سیستم یا خطای توقف^(Stop) نامیده می شود . هنگامی که ویندوز با چنین خطای جدی مواجه می شود که مجبور به توقف اجرا می شود و سیستم را مجدداً راه اندازی می کند.

کامپیوتر شما با مشکل مواجه شد^{(Ran Into A Problem)} و باید ریستارت شود^(Needs)

پیام کاملی که مشاهده می کنید این خواهد بود:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

همچنین می‌توانید پیام زیر را روی صفحه آبی روشن ببینید:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

سیستم اطلاعات دقیق خطای Stop را مانند نسخه‌های قبلی ویندوز^(Windows) نمایش نمی‌دهد، زیرا در بیشتر موارد کاربران آن را بسیار زیاد می‌دانستند. این روال را دنبال کنید:

1. گزینه راه اندازی مجدد کامپیوتر خودکار را غیرفعال کنید
2. پیام خطا را یادداشت کنید
3. کاری کنید که ویندوز^{(Make Windows)} اطلاعات BSOD را نمایش دهد
4. کد^(Code) را شناسایی کنید و سپس این راهنمای BSOD را ببینید^{(BSOD Guide)}
5. SFC و Automatic Repair را اجرا کنید
6. به روز رسانی درایورها

1] گزینه راه اندازی مجدد کامپیوتر خودکار را غیرفعال کنید^(Disable)

این صفحه برای چند ثانیه قبل از راه اندازی مجدد ویندوز باقی می ماند. ^(Windows)به این ترتیب ممکن است نتوانیم آنچه نوشته شده را بخوانیم. برای دور زدن آن، باید گزینه راه اندازی مجدد کامپیوتر خودکار را^{(disable the auto PC restart option)} از تنظیمات StartUp & System Recovery^{(StartUp & System Recovery settings)} غیرفعال کنید . دانستن کد خطا می تواند به شناسایی مشکل/راه حل کمک کند.

بنابراین برای اینکه سیستم به طور خودکار راه اندازی مجدد نشود، باید موارد زیر را انجام دهید:

کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید. سپس^(Next) روی System And Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced Tab > Under Startup And Recovery > Click Settings > Clear کنید >^{(Automatically Restart)} Ok را کلیک کنید.

2] پیام خطا را یادداشت کنید

حالا اگر این صفحه را می بینید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که پیام خطایی را^{(note down the error message)} که می بینید یادداشت کنید. همانطور که در تصویر می بینید ممکن است HAL INITIALIZATION ناموفق^{(HAL INITIALIZATION FAILED)} باشد یا هر چیز دیگری باشد. اگر از VMware استفاده می کنید مطمئن شوید که از آخرین نسخه آن استفاده می کنید.

اگر این اطلاعات کمک می کند، مشکل را حل می کنید، خوب، در غیر این صورت به مرحله بعدی بروید.

3] کاری کنید که ویندوز^{(Make Windows)} اطلاعات BSOD را نمایش دهد

ممکن است لازم باشد ویندوز را مجبور کنید که اطلاعات Stop Error را نمایش دهد^{(force Windows to display the Stop Error information)} . اکنون دفعه بعد که یک صفحه آبی دریافت می کنید، اطلاعات دقیق خطای ^{(Blue Screen)}توقف^(Stop) را خواهید دید که ممکن است در عیب یابی پیشرفته به شما کمک کند.

4] کد را ^(Code)شناسایی^(Identify) کنید و سپس این راهنمای BSOD را ببینید^{(BSOD Guide)}

هنگامی که به پیام خطای توقف و پیام و کد ^{(Stop Error)}بررسی اشکال^{(Bug Check)} مجهز شدید، می‌توانید این  راهنمای خطاهای توقف ویندوز^{(Windows Stop Errors Guide)} را مشاهده کنید ، که به شما در رفع مشکل کمک می‌کند.

5] SFC و Automatic Repair را اجرا کنید

اجرای System File Checker یا Automatic Repair گزینه های دیگری هستند که ممکن است بخواهید در نظر بگیرید.

6] درایورها را به روز کنید

اطمینان حاصل کنید که تمام درایورهای دستگاه شما به روز هستند. کاربران اینتل^(Intel) ممکن است از اینتل درایور به روز رسانی Utility^{(Intel Driver Update Utility)} استفاده کنند ، در حالی که کاربران AMD ممکن است از AMD Driver AutoDetect استفاده کنند.

اگر پیامی دریافت کردید که رایانه شخصی شما در یک پیام یک دقیقه ای^{(Your PC will automatically restart in one-minute)} در ویندوز 10 به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود، این پست را ببینید.

Your PC ran into a problem and needs to restart

If уou see a message Your PC ran into a problem and needs to restart on a blue screen on your Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server computer systems, it is possible that your system may have crashed due to various reasons, like a bad driver, memory issues or corrupted system files.

Starting with Windows Vista, the operating system attempts to fix the problem on its own in most cases, but if it cannot recover on its own, it will show a stop error screen.

When Windows encounters a condition that compromises safe system operation, the system halts. This condition is called a ‘Bug Check’. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop error. When Windows encounters such a serious error that forces it to stop running and restarts the system.

Your PC Ran Into A Problem And Needs To Restart

The full message you see would be:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

Alternatively, you could also see the following message on a light blue screen:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

The system will not display the detailed Stop error information, as it used to in earlier versions of Windows because in most cases users found it overwhelming. follow this procedyre:

1. Disable the auto PC restart option
2. Note down the error message
3. Make Windows display the BSOD information
4. Identify the Code and then see this BSOD Guide
5. Run SFC and Automatic Repair
6. Update Drivers.

1] Disable the auto PC restart option

This screen stays for a few seconds before Windows restarts. This way we may unable to read what is written. To get around it, one has to disable the auto PC restart option from the StartUp & System Recovery settings. Knowing the error code can help identify the problem/solution.

So in order to make the system not restart automatically, you will have to do the following:

Open Control Panel. Next click on System And Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced tab > Under Startup And Recovery > Click Settings > Clear the Automatically Restart check box > click OK.

2] Note down the error message

Now if you see this screen, the first thing you need to do is note down the error message you see. It could be HAL INITIALIZATION FAILED as you see in the image or it could be anything else. If you are using VMware ensure that you are using its latest version.

If this information helps, you fix the issue, good, else move on to the next step.

3] Make Windows display the BSOD information

You may need to force Windows to display the Stop Error information. Now the next time you get a Blue Screen, you will see the detailed Stop error information, which may help you with advanced troubleshooting.

4] Identify the Code and then see this BSOD Guide

Once you are equipped with the Stop Error message and the Bug Check message and code, you can proceed to see this Windows Stop Errors Guide, which will help you troubleshoot the problem.

5] Run SFC and Automatic Repair

Running the System File Checker or Automatic Repair are the other options you may want to consider.

6] Update Drivers

Ensure that all your device drivers are up-to-date. Intel users may use Intel Driver Update Utility, whereas AMD users may use AMD Driver AutoDetect.

See this post if you receive a Your PC will automatically restart in one-minute message in Windows 10.

Related posts

• فایل Analyze Windows Memory Dump .dmp با WhoCrashed

• NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error در ویندوز 11/10

• SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (Ldiagio.sys) BSOD

• Fix 0xc0000142 Blue Screen error در ویندوز 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error در Windows 10

• Fix c000021A Fatal System Error در Windows 10

• Kernel ntoskrnl.exe از دست رفته است و یا دارای خطا باشد، Error کد 0xc0000221

• Fix Ndu.sys BSOD error در ویندوز 10

• Fix ndis.sys BSOD error Failemed BSOD error در ویندوز 10

• Fix VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR در Windows 11/10

• Troubleshoot ویندوز 10 Blue Screen از Death or Stop Errors

• Best Free Crash Dump Analyzer software برای Windows 10

• Fix Storport.sys BSOD خطا در ویندوز 10

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error در ویندوز 11/10

• Fix PFN_LIST_CORRUPT error در ویندوز 11/10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error در Windows 10

• SCAN AT RAISED IRQL CAUGHT IMPROPER DRIVER UNLOAD سیستم

• Fix CRITICAL PROCESS DIED، خطای 0x000000F در Windows 11/10

• DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION error در ویندوز 10

• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (E1D65X64.SYS) BSOD error