وقتی تصمیم گرفتید با OTA پیش بروید . به‌روزرسانی iOS (از طریق هوا) در آیفون، می‌توانید انتظار داشته باشید که بدون هیچ مشکل مهمی تکمیل شود. اپل^(Apple) برای آن شایسته اعتبار است. اما به ندرت، با به روز رسانی عجیب و غریبی مواجه می شوید که از عبور از خط پایان خودداری می کند.

اگر با به‌روزرسانی آیفون گیر کرده‌اید، لیستی از اصلاحاتی که در ادامه می‌آیند – امیدوارم – به شما در حل آن کمک کند.

به روز رسانی آیفون در حین دانلود گیر کرده است^{(Update Stuck)}

پس از شروع به‌روزرسانی iOS، آیفون شما شروع به دانلود فایل نرم‌افزار سیستم مورد نیاز برای نصب به‌روزرسانی می‌کند. چندین مرحله را در طول فرآیند دانلود خواهید دید - درخواست ^(Requested)به‌روزرسانی^(Update) ، دانلود^{(Downloading)} ، آماده‌سازی به‌روزرسانی^(Update) و تأیید به‌روزرسانی^{(Verifying Update)} . 

با این حال، ممکن است در هر یک از این مراحل گیر کند. وقتی این اتفاق می‌افتد، حداقل یکی از راه‌حل‌های زیر باید به شما کمک کند تا کارها را دوباره به حرکت درآورید.

1. فقط صبر کنید

دانلود به‌روزرسانی‌های iOS اغلب زمان زیادی می‌برد. برای مثال، اگر یک به‌روزرسانی اصلی iOS را در روز انتشار نصب می‌کنید، با توجه به بار زیاد روی سرورهای اپل، باید منتظر آن باشید. برای مدتی بیشتر صبور باشید و ممکن است پیشرفتی را مشاهده کنید.^(Stay)

2. حالت هواپیما را روشن/خاموش کنید

روشن و خاموش کردن مجدد  حالت هواپیما در آیفون، مشکلات تصادفی مرتبط با شبکه را از بین می برد و راه حلی سریع برای اکثر دانلودهای نرم افزاری سیستمی است که گیر کرده اند.^{(Airplane Mode on the iPhone)}

کافی است مرکز کنترل^{(Control Center)} آیفون خود را باز کنید و روی نماد حالت هواپیما^{(Airplane Mode )} ضربه بزنید تا آن را روشن کنید. حداقل 5 ثانیه صبر کنید و سپس دوباره ضربه بزنید تا ^(Wait)خاموش^(OFF) شود.

3. به یک منبع برق وصل کنید

حتی اگر آیفون شما شارژ زیادی داشته باشد، باز هم ایده خوبی است که دستگاه را به منبع برق وصل کنید. این باید یک به‌روزرسانی iOS گیر کرده را برطرف کند، به‌ویژه اگر همچنان در تلاش برای حرکت فراتر از مرحله آماده‌سازی به‌روزرسانی^{(Preparing Update)} فرآیند دانلود باشد. 

همچنین باید حالت Low Power Mode را غیرفعال کنید^{(disable Low Power Mode)} (اگر فعال باشد) زیرا این عملکرد می تواند آیفون شما را از عملکرد بهینه جلوگیری کند.

4. اتصال اینترنت را تغییر دهید

دانلود نرم افزار سیستم آیفون گیر کرده فقط می تواند نتیجه یک اتصال Wi-Fi نامناسب باشد. اگر با استفاده از برنامه‌های دیگر آیفون (یا سایر دستگاه‌های متصل به همان شبکه) سرعت اینترنت پایینی را تجربه می‌کنید، کارهایی که می‌توانید انجام دهید این است:

• اجاره وای فای را تمدید کنید^{(Renew the Wi-Fi Lease)} . به Settings > Wi-Fi بروید و روی نماد Info در کنار اتصال Wi-Fi خود ضربه بزنید. سپس روی تمدید اجاره^{(Renew Lease)} ضربه بزنید . 
• روتر Wi-Fi را بازنشانی کنید^{(Reset the Wi-Fi router)} .
• تنظیم حالت Low Data Mode را^{(Disable the Low Data Mode setting)} برای اتصال Wi-Fi خود غیرفعال کنید.
• به شبکه Wi-Fi دیگری بروید. 

5. آیفون را ریستارت کنید

راه اندازی مجدد آیفون یک راه حل رایج عیب یابی برای اکثر مشکلات است و شامل دانلودهای گیر کرده iOS نیز می شود. با نگه داشتن هر دو دکمه کاهش صدا^{(Volume Down)} و دکمه کناری^{(Side )} (یا فقط دکمه کناری^{(Side )} در دستگاه‌های دارای شناسه لمسی ) ^{(Touch ID)}اسلاید را به حالت خاموش کردن^{(slide to power off )} بیاورید و دستگاه را خاموش کنید. 

30 ثانیه صبر کنید و دوباره دکمه ^(Wait)Side را نگه دارید تا آیفون ریستارت شود. سپس به Settings > General > Software Update رفته و به روز رسانی را از سر بگیرید.

6. به روز رسانی و دانلود مجدد را حذف کنید

گاهی اوقات، بهترین راه برای رفع مشکل به‌روزرسانی آیفون، حذف آن و شروع از اول است. به Settings > General > iPhone Storage بروید . در لیست برنامه‌هایی که نشان داده می‌شوند، باید فایل به‌روزرسانی تا حدی دانلود شده را ببینید (به عنوان مثال، iOS 14.5 ). روی آن ضربه بزنید و سپس روی Delete Update ضربه بزنید . 

پس از آن، دوباره به صفحه Software Update مراجعه کنید تا بارگیری نرم افزار سیستم را دوباره شروع کنید.

7. به جای Wi-Fi از ^(Wi-Fi)داده های سلولی استفاده کنید^(Data)

اگر از آیفون ۱۲ یا جدیدتر استفاده می‌کنید، می‌توانید Wi-Fi را کنار بگذارید و به‌روزرسانی‌های iOS را با استفاده از داده‌های سلولی ۵G دانلود کنید. به Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Mode بروید و Allow More Data on 5G را^{(Allow More Data on 5G)} انتخاب کنید .

8. مقداری فضا را آزاد کنید

اگر حافظه آیفون شما رو به اتمام است، باید مقداری فضا خالی کنید تا بروزرسانی فضای بیشتری برای عملکرد صحیح داشته باشد. 

به Settings > General > iPhone Storage بروید و از توصیه‌های^{(Recommendations )} فهرست شده در صفحه برای بازیابی فضای ذخیره‌سازی استفاده کنید. همچنین می توانید از قابلیت Offload استفاده کنید. روی یک برنامه ضربه بزنید و Offload App را انتخاب کنید تا ^(Tap)برنامه^{(Offload App)} ها بدون حذف هیچ گونه داده یا سند مرتبط حذف شوند. علاوه بر این، می‌توانید حافظه «سایر» آیفون خود را کاهش دهید^{(reducing your iPhone’s “Other” storage)} .

9. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

بازنشانی تنظیمات شبکه در آیفون شما راه حل دیگری است که می تواند به گیرکردن به روز رسانی های iOS کمک کند. به Settings > General > Reset رفته^{(Reset )} و Reset Network Settings را انتخاب کنید . پس از بازنشانی، باید به صورت دستی دوباره به Wi-Fi متصل شوید.^(Wi-Fi)

10. به روز رسانی از طریق Finder/iTunes

اگر هیچ یک از اصلاحات بالا کار نکرد، باید OTA را متوقف کنید . آن را با استفاده از Finder در Mac^{(using Finder on a Mac)} یا iTunes در رایانه شخصی^{(iTunes on the PC)} به روز رسانی و اعمال کنید .

با اتصال آیفون خود به رایانه شروع کنید و Finder یا iTunes را باز کنید. با انتخاب آیفون خود از سمت چپ بالای پنجره iTunes یا نوار کناری Finder دنبال کنید. ^(Follow)سپس، Check for Update را انتخاب کنید .

این امر باعث می شود iTunes/Finder آخرین به روز رسانی iOS را در مک^(Mac) یا رایانه شخصی شما دانلود کند. سپس به زودی آپدیت را روی آیفون شما نصب می کند.

به روز رسانی آیفون هنگام نصب گیر کرده است^{(Update Stuck)}

جدای از مشکلات دانلود^(Download) ، آیفون شما در هنگام نصب به‌روزرسانی iOS نیز ممکن است گیر کند. اگر در حال حاضر آن را تجربه می کنید، این چیزی است که باید انجام دهید.

11. کمی بیشتر صبر کنید

به‌روزرسانی‌های iOS معمولاً زمان زیادی طول می‌کشد تا نصب شوند. این برای هر به‌روزرسانی نرم‌افزار اصلی سیستم و برای اکثر به‌روزرسانی‌های جزئی (یا نقطه‌ای) اعمال می‌شود. 

ممکن است قبلاً مدتی منتظر بوده باشید، اما حتی اگر نوار پیشرفت به نظر گیر کرده باشد، ممکن است فعالیت های زیادی در پس زمینه وجود داشته باشد. در حالت ایده آل باید حداقل 30 دقیقه بیشتر منتظر بمانید تا به تعمیر بعدی بروید.

12. دستگاه را دوباره راه اندازی کنید

اگر صبر کردید اما هنوز هیچ پیشرفتی مشاهده نکردید، باید آیفون خود را به اجبار ریستارت کنید. معمولاً این امر باعث می‌شود که به‌روزرسانی iOS از جایی که گیر کرده از سر گرفته شود.

آیفون سری 8 و جدیدتر^{(iPhone 8 Series and Newer)}

به سرعت دکمه افزایش صدا^{( Volume Up)} و دکمه کاهش صدا^{(Volume Down)} را یکی پس از دیگری فشار داده و رها کنید. سپس به سرعت دکمه Side را فشار داده و نگه دارید . نگه دارید^(Keep) تا صفحه تاریک شود و لوگوی اپل را دوباره ببینید.^(Apple)

آیفون سری 7^{(iPhone 7 Series)}

هر دو دکمه کاهش صدا^{(Volume Down)} و دکمه کناری^{(Side )} را فشار داده و نگه دارید . نگه دارید^(Keep) تا دستگاه راه اندازی مجدد شود و لوگوی  اپل را دوباره ببینید.^(Apple)

آیفون سری 6 و قدیمی تر^{(iPhone 6 Series and Older)}

هر دو دکمه Home^{(Home )} و Side را فشار داده و نگه دارید . نگه دارید^(Keep) تا لوگوی  اپل ناپدید شود و دوباره ظاهر شود.^(Apple)

13. وارد Recovery Mode شوید

اگر راه اندازی مجدد اجباری کمکی نکرد و مدام لوگوی اپل^(Apple) (با یا بدون نوار پیشرفت) را مشاهده می کنید، باید آیفون خود را به اجبار ریستارت کنید و وارد حالت بازیابی شوید^{(force restart your iPhone and enter Recovery Mode)} .

سپس می توانید از گزینه Update برای نصب مجدد آخرین نسخه iOS بدون از دست دادن داده استفاده کنید. اگر این کار انجام نشد (احتمالاً به دلیل خرابی فایل)، به جای آن Restore را انتخاب کنید تا دستگاه به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود. تمام داده‌های آیفون را از دست خواهید داد، اما می‌توانید بعداً از طریق iCloud یا یک نسخه پشتیبان از iTunes/Finder آن را برگردانید.

شما iOS را به روز کرده اید 

به‌روزرسانی‌های آیفون گیر کرده^(Stuck) دردناک هستند، اما معمولاً می‌توانید با کمی عیب‌یابی آنها را مرتب کنید. در بیشتر موارد، فقط یک لحظه صبر کردن کافی است! اگر اینطور نیست، سایر اصلاحات بالا قطعاً باعث چرخش چرخ‌ها می‌شوند.

iPhone Updates Stuck? 13 Ways to Fix It

When you decide to go ahead with аn O.T.A. (over-the-air) iOS update on the iPhone, you can expect it to complete without any significant issues. Apple deѕerves credit fоr that. But rarely, you’ll come across the odd update that refuses to go over the finish line.

If you’ve come face to face with a stuck iPhone update, then the list of fixes that follow should—hopefully—help you sort that out.

iPhone Update Stuck While Downloading

After initiating an iOS update, your iPhone starts downloading the system software file needed to install the update. You’ll see multiple stages during the download process—Update Requested, Downloading, Preparing Update, and Verifying Update. 

However, it can get stuck during any one of those phases. When that happens, at least one of the fixes below should help you get things moving again.

1. Just Wait

iOS updates often take a long time to download. If you’re installing a major iOS update on release day, for example, that’s something you should expect given the massive load on Apple’s servers. Stay patient for a while longer and you may see some progress.

2. Toggle Airplane Mode ON/OFF

Toggling Airplane Mode on the iPhone on and then off again eliminates random network-related issues and is a fast fix to most stuck system software downloads. 

Just open the Control Center on your iPhone and tap the Airplane Mode icon to turn it ON. Wait for at least 5 seconds, and then tap again to turn it OFF.

3. Plug Into a Power Source

Even if your iPhone has lots of charge remaining, it’s still a good idea to connect the device to a power source. That should fix a stuck iOS update, especially if it keeps struggling to move beyond the Preparing Update phase of the download process. 

You should also disable Low Power Mode (if it’s active) since the functionality can stop your iPhone from working optimally.

4. Change Internet Connection

A stuck iPhone system software download could just be the result of a spotty Wi-Fi connection. If you experience slow internet speeds using other apps on your iPhone (or on other devices connected to the same network), then here’s what you can do:

• Renew the Wi-Fi Lease. Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to your Wi-Fi connection. Then, tap Renew Lease. 
• Reset the Wi-Fi router.
• Disable the Low Data Mode setting for your Wi-Fi connection.
• Switch to a different Wi-Fi network. 

5. Restart iPhone

Rebooting an iPhone is a common troubleshooting fix for most issues, and that includes stuck iOS downloads. Bring up the slide to power off prompt by holding down both the Volume Down and Side buttons (or just the Side button on devices with Touch ID) and shut down the device. 

Wait for 30 seconds and hold down the Side button again to restart the iPhone. Then, go to Settings > General > Software Update and resume the update.

6. Delete Update and Redownload

Sometimes, the best way to fix a stuck iPhone update is to delete it and start all over. Go to Settings > General > iPhone Storage. On the list of apps that show up, you should see the partially downloaded update file (e.g., iOS 14.5). Tap it, and then tap Delete Update. 

After that, revisit the Software Update screen to re-initiate the system software download.

7. Use Cellular Data Instead of Wi-Fi

If you use an iPhone 12 or newer, you can ditch Wi-Fi and download iOS updates using 5G cellular data. Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Mode and select Allow More Data on 5G.

8. Free Up Some Space

If your iPhone’s close to running out of storage, you should free up some space so that the update has more space to work properly. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and use the Recommendations listed within the screen to reclaim storage. You can also utilize the Offload functionality. Tap on an app and select Offload App to delete apps without removing any related data or documents. Additionally, you can try reducing your iPhone’s “Other” storage.

9. Reset Network Settings

Resetting the network settings on your iPhone is another fix that can help stuck iOS updates. Go to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings. You must manually reconnect to Wi-Fi after the reset procedure.

10. Update via Finder/iTunes

If none of the fixes above worked, you should stop the O.T.A. update and apply it using Finder on a Mac or iTunes on the PC.

Start by connecting your iPhone to your computer and open Finder or iTunes. Follow by selecting your iPhone from the top-left of the iTunes window or the Finder sidebar. Then, select Check for Update.

That should prompt iTunes/Finder to download the latest iOS update to your Mac or PC. It will then install the update to your iPhone soon after.

iPhone Update Stuck While Installing

Download issues aside, your iPhone can also get stuck while installing an iOS update. If you’re experiencing that right now, here’s what you must do.

11. Wait Some More

iOS updates tend to take a long amount of time to install. That applies to every major system software update and for most minor (or point) updates. 

You might have already waited for some time, but even though the progress bar appears stuck, there could very well be lots of activity in the background. You should ideally wait it out for at least 30 minutes more before moving on to the next fix.

12. Force-Restart Device

If you waited but still don’t see any progress, you should force-restart your iPhone. Usually, that should prompt the iOS update to resume from where it got stuck.

iPhone 8 Series and Newer

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, quickly press and hold the Side button. Keep holding until the screen goes dark and you see the Apple logo again.

iPhone 7 Series

Press and hold both the Volume Down and Side buttons. Keep holding until the device reboots, and you see the Apple logo again. 

iPhone 6 Series and Older

Press and hold both the Home and Side buttons. Keep holding until the Apple logo disappears and shows up again. 

13. Enter Recovery Mode

If force-restarting didn’t help and you keep seeing an Apple logo (with or without a progress bar), you should force restart your iPhone and enter Recovery Mode.

You can then use the Update option to re-install the latest version of iOS without losing any data. If that fails (possibly due to file corruption), select Restore instead to reset the device to factory settings. You will lose all data on the iPhone, but you can get that back later via an iCloud or an iTunes/Finder backup.

You’ve Updated iOS 

Stuck iPhone updates are a pain, but you can usually sort them out with a fair bit of troubleshooting. In most cases, simply waiting for a moment longer is all it takes! If not, the other fixes above should definitely get those wheels turning.

Related posts

• آیفون روی صفحه سیاه با دایره بارگذاری گیر کرده است؟ 4+ راه برای رفع

• چگونه آیفون گیر کرده در حلقه بوت مداوم را رفع کنیم

• آیفون به راه اندازی مجدد ادامه می دهد؟ 10 راه برای رفع

• آیفون پیامک دریافت نمی کند؟ 8 راه برای تعمیر

• نمی توانید چاپگر AirPrint خود را در آیفون پیدا کنید؟ 11 راه برای رفع

• 3 راه برای پاک کردن آیفون قدیمی قبل از خرید و فروش

• آیا نمی‌توانید Face ID را در آیفون تنظیم کنید؟ 7 راه برای رفع

• دریافت «این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود» در آیفون؟ 7 راه برای رفع

• دریافت "بدون سرویس" در آیفون خود؟ 13 راه برای رفع

• چرا آیفون من اینقدر کند است؟ 9 راه برای افزایش سرعت

• چرا Stuck تلفن من در Safe Mode؟ 6 Ways به آن را ثابت!

• 8 Ways به Fix Windows 10 Installation Stuck

• 7 Ways به Fix Email Stuck در Outbox از Gmail

• اعلان‌های YouTube در آیفون کار نمی‌کنند؟ 6 راه برای رفع

• چگونه با آیفون خود عکس های حرفه ای بگیرید

• نحوه رفع خطای رخ داده در حین بارگذاری نسخه با کیفیت بالاتر این عکس در آیفون

• 10 بهترین ابزارک ساعت برای صفحه اصلی آیفون

• 10 بهترین سایت و برنامه برای یافتن تصاویر پس زمینه محبوب برای iPhone و iPad

• چگونه اسپم تقویم را در آیفون خود حذف کنیم؟

• نحوه رفع مشکل عدم کارکردن در آیفون