در زمان‌های اخیر، برخی از کاربران Windows 11/10 هنگام استفاده از بلوتوث^(Bluetooth) کد خطای BCM20702A0 را مشاهده کرده‌اند و نگران هستند که این کد در مورد چیست. به طور قطع می توان گفت که ربطی به درایور بلوتوث شما دارد. ^(Bluetooth)پیام خطای مورد نظر این است:

درایورهای این دستگاه نصب نشده است. هیچ درایور سازگار برای این دستگاه وجود ندارد.

مشکل اینجاست که دیگر اجازه نمی دهد اجزای خاص بلوتوث^(Bluetooth) به درستی با سیستم عامل ویندوز 10 شما ارتباط برقرار کنند. همچنین لپ‌تاپ‌هایی را که از بلوتوث^(Bluetooth) بومی پشتیبانی نمی‌کنند نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد . بنابراین، سازنده یک دانگل در داخل برای ارائه خدمات نصب کرد. این بهترین راه برای انجام کارها نیست زیرا پشتیبانی بومی همیشه بهتر است. از طرف دیگر، شاید از یک دانگل بلوتوث Broadcom USB^{(Broadcom USB Bluetooth)} استفاده می‌کنید که در حال کار کردن است و به این ترتیب، خطا سر زشت خود را نشان می‌دهد.

با این حال، در بیشتر موارد، بسیاری از کاربران هرگز با خطای درایور BCM20702A0 مواجه نمی شوند، بنابراین کار می کند.

دستگاه BCM20702A0 چیست؟

هنگامی که از یک دستگاه بلوتوث^(Bluetooth) استفاده می کنید، ممکن است فهرستی به نام BCM20702A0 در ^(BCM20702A0)مدیریت دستگاه^{(Device Manager)} خود بیابید . درایور Broadcom BCM20702A0^{(Broadcom BCM20702A0)} دستگاهی است که به اجزای خاص بلوتوث^(Bluetooth) اجازه می دهد تا به طور موثر با سیستم عامل ویندوز 11/10 شما ارتباط برقرار کنند.

^{(Fix Broadcom BCM20702A0)}رفع خطای درایور Broadcom BCM20702A0

پیشنهادات ما برای رفع این مشکل به شرح زیر است:

1. عیب‌یابی بلوتوث را اجرا کنید
2. درایور Broadcom^{(Install Broadcom)} را از وب سایت رسمی نصب کنید
3. تمام درایورهای بلوتوث^(Bluetooth) و کنترلرهای USB را حذف کنید.^(USB)

اجازه دهید با جزئیات ببینیم.

1] عیب یاب بلوتوث را اجرا کنید

بسیار خوب، بنابراین اولین کاری که می‌خواهید در اینجا انجام دهید این است که ابزار عیب‌یابی بلوتوث^{(Bluetooth Troubleshooter)} را اجرا کنید، به این امید که مشکل برطرف شود. در بسیاری از موارد، این تنها اقدامی است که باید انجام دهید، بنابراین اجازه دهید نحوه انجام آن را بررسی کنیم.

روی Windows key + R کلیک کنید و بلافاصله یک کادر کوچک در گوشه سمت چپ پایین صفحه نمایش رایانه شما ظاهر می شود.

برای حرکت به جلو، لطفاً ms-settings:troubleshoot را در کادر کپی و جای‌گذاری کنید، سپس کلید Enter را روی صفحه‌کلید خود فشار دهید. با انجام این کار، تب عیب یابی از طریق برنامه تنظیمات^(Settings) باز می شود .

پس از فعال کردن بخش عیب‌یابی، به پایین بروید تا عیب‌یاب‌های اضافی^{(Additional Troubleshooters)} را ببینید . فوراً آن گزینه را انتخاب کنید و به مکان جدیدی منتقل خواهید شد.

در بخش « یافتن و رفع مشکلات دیگر^{(Find and fix other problems)} »، لطفاً بلوتوث^(Bluetooth) را انتخاب کنید .

حالا بعد از اینکه روی گزینه بلوتوث^(Bluetooth) کلیک کردید ، یک منوی کشویی با گزینه اجرای عیب یاب ظاهر می شود.

Run the troubleshooter را^{(Run the troubleshooter)} انتخاب کنید ، سپس بنشینید و به ابزار اجازه دهید کار خود را انجام دهد. پس از اتمام کار، در صورت نیاز به تعمیر، روی Apply this fix کلیک کنید .

به محض اعمال اصلاح، لطفاً رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا فرآیند تکمیل شود، و تمام.

بخوانید: ^(Read:) بلوتوث کار نمی کند^{(Bluetooth is not working)} .

2] درایور Broadcom را نصب کنید

درایورهای ویندوز برای دستگاه های بلوتوث Broadcom^{(Broadcom Bluetooth)} دیگر در وب سایت آنها پست نمی شوند. آنها باید از طریق Windows Update مایکروسافت -^{(Windows Update – Optional Updates)} سرویس آپدیت اختیاری در دسترس باشند. اگر درایورها به‌طور خودکار توسط Windows Update دانلود نشدند ، از Device Manager برای به‌روزرسانی درایو استفاده کنید.

با این حال، به نظر می رسد درایورهای بلوتوث Broadcom در اینجا در ^{(Broadcom Bluetooth)}وب سایت Lenovo^{(Lenovo website)} در دسترس هستند . برای رفع خطای درایور BCM20702A0 ، می توانید آنها را دانلود و نصب کنید.

پس از دانلود، روی مورد دانلود شده کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید . پس از نصب، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس دوباره بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

بخوانید: ^(Read:) درایورهای ویندوز 10 را از کجا دانلود^{(Where to download drivers for Windows 10)} کنیم؟

3] تمام درایورهای بلوتوث^(Bluetooth) و کنترلرهای USB را ^(USB)حذف کنید^(Remove)

اگر هنوز در حال مطالعه هستید، احتمالاً راه‌حل‌های پیشنهادی بالا کار نمی‌کنند. پس بهترین گام بعدی حذف نصب هر درایور بلوتوث است . اگر از دانگل استفاده می‌کنید، کنترل‌کننده‌های USB را نیز حذف کنید.^(USB)

برای انجام این کارها، روی Windows key + R کلیک کنید ، سپس devmgmt.msc را کپی و پیست کنید. کلید Enter را بزنید تا پنجره Device Manager فورا ظاهر شود.^{(Device Manager)}

به دنبال بلوتوث^(Bluetooth) در لیست بگردید، سپس روی آن کلیک کنید تا گزینه‌های اضافی از طریق منوی کشویی نمایان شوند. روی هر کدام راست کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

در بخش Universal Serial Bus controllers، مانند بالا عمل کنید، اما مطمئن شوید که فقط آنهایی را که Controller به نام خود دارند، حذف نصب کنید.

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ویندوز 10^{(Windows 10)} به طور خودکار درایورها را مجدداً نصب می کند. از آنجا، بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

چگونه BCM20702A0 را حذف کنم؟

برای حذف BCM20702A0 ، به Device Manager بروید . علاوه بر این^(Further) ، روی منوی کشویی مربوط به بلوتوث^(Bluetooth) کلیک کنید . روی آن کلیک راست^{(Right-click)} کرده و هر درایور داخل آن را حذف کنید.

امیدوارم این کمک کند.

Fix Broadcom BCM20702A0 driver error on Windows 11/10

In rеcent times, some Windows 11/10 users have seen an error code BCM20702A0, when using Bluetooth and they are concerned as to what it is all about. We can say for certain that it has something to do with your Bluetooth driver. The error message in question is:

The drivers for this device are not installed. There are no compatible drivers for this device.

The problem here tends to no longer allow specific Bluetooth components to properly communicate with your Windows 10 operating system. It also affects laptops that do not have native Bluetooth support; therefore, the manufacturer installed a dongle on the inside to deliver the service. This is not the best way to do things because native support is always better. On the other hand, maybe you’re using a Broadcom USB Bluetooth dongle that is acting up, and as such, the error is showing its ugly head.

For the most part, however, many users will never come across the BCM20702A0 driver error, so it works.

What is device BCM20702A0?

When you use a Bluetooth device, you may find a listing in your Device Manager called BCM20702A0. The Broadcom BCM20702A0 driver is a device that allows specific Bluetooth components to communicate efficiently with your Windows 11/10 operating system.

Fix Broadcom BCM20702A0 driver error

Our suggestions to fix this issue are as follows:

1. Run the Bluetooth Troubleshooter
2. Install Broadcom driver from official website
3. Remove all Bluetooth drivers and USB controllers.

Let us see in detail.

1] Run the Bluetooth Troubleshooter

OK, so the first thing you’ll want to do here is to run the Bluetooth Troubleshooter tool in hopes that it’ll fix the issue. In many cases, this is the only action you will have to take, so let us look at how to do it.

Click on the Windows key + R, and right away, a small box should appear at the bottom-left corner of your computer screen.

In order to move forward, please copy and paste ms-settings:troubleshoot into the box, then hit the Enter key on your keyboard. Doing this will open the troubleshooting tab via the Settings app.

After firing up the troubleshooter section, scroll to the bottom until you see Additional Troubleshooters. Select that option right away, and you’ll be brought to a new location.

Under the section that reads, Find and fix other problems, please select Bluetooth.

Now, after you’ve clicked on the Bluetooth option, a dropdown menu will appear with the option to run the troubleshooter.

Select Run the troubleshooter, then sit back and allow the tool to do its thing. Once you’ve completed the task, click on Apply this fix if any repairs are needed.

As soon as the fix is applied, please restart your computer to complete the process, and that’s it.

Read: Bluetooth is not working.

2] Install Broadcom driver

Windows drivers for Broadcom Bluetooth devices are no longer posted on their website. They should be available through Microsoft’s Windows Update – Optional Updates service. If drivers were not downloaded automatically by Windows Update, then use Device Manager to refresh the drive.

However, the Broadcom Bluetooth drivers seem to be available here on the Lenovo website. To fix the BCM20702A0 driver error, you may download and install them.

After downloading it, right-click on the downloaded item, and select Run as administrator. After installation, restart your computer, then check again if it works.

Read: Where to download drivers for Windows 10?

3] Remove all Bluetooth drivers and USB controllers

If you’re still reading, then chances are the above-suggested fixes did not work. The best next step, then, is to uninstall every Bluetooth driver. If you’re using a dongle, then uninstall the USB controllers as well.

To get these things done, click on the Windows key + R, then copy and paste devmgmt.msc. Hit the Enter key, and the Device Manager window should promptly appear.

Look for Bluetooth on the list, then click on it to reveal additional options via the dropdown menu. Right-click on each and select Uninstall.

Under the Universal Serial Bus controllers section, do the same as above, but make sure to only uninstall the ones with Controller in their name.

Restart your computer, and Windows 10 will automatically reinstall the drivers. From there, check if the issue persists.

How do I remove BCM20702A0?

To remove BCM20702A0, go to Device Manager. Further, click on the drop-down menu related to Bluetooth. Right-click on it and uninstall every driver inside.

Hope this helps.

Related posts

• تاخیر صدا Fix Bluetooth در Windows 10

• Fix Bluetooth لکنت صوتی در Windows 11/10

• نحوه به روز رسانی Bluetooth رانندگان در Windows 11/10

• CSR8510 A10 Driver خطای در دسترس نبودن در Windows 10 است

• Fix Setup ناقص به دلیل connection error اندازه گیری شده است

• چگونه برای اتصال PS4 Controller به Windows 10 PC

• Check Bluetooth Radio Status ثابت - می گوید Bluetooth Troubleshooter

• نحوه اتصال یک وب سایت به Bluetooth or USB device در Edge or Chrome

• Bluetooth speaker متصل، اما NO Sound or Music در Windows 10

• چگونه بلوتوث را که در مک در دسترس نیست رفع کنیم

• مشکل از درایور Fix Generic PnP Monitor در Windows 11/10

• چگونه Fix Bluetooth مشکلات در Windows 10

• Windows قادر به اتصال با دستگاه Bluetooth network شما نبود

• نحوه نصب جایگزینی Bluetooth adapter در Windows 10

• Fix بارگیری Hardware Monitor driver را در ویندوز 11/10 بارگیری نشد

• نحوه رفع تاخیر ماوس بلوتوث در ویندوز 11

• رفع خطای عدم یافتن درایور دستگاه جانبی بلوتوث

• Surface Pen نمی نویسد، برنامه های باز یا اتصال به Bluetooth

• Bluetooth Headphones در Windows 10 کار نمی کند

• رفع عدم کارکرد بلوتوث پس از به‌روزرسانی Creators Windows 10