Microsoft Outlook کد خطای 0x8004060c را ارسال می کند که منجر به عدم دریافت ایمیل ورودی و خروجی با استفاده از مشتری Outlook می شود. ^(Outlook)مشکل مربوط به فایل PST است که بیش از توانایی Office یا Outlook رشد کرده است . حداکثر محدودیت فایل PST 20 گیگابایت است. اگر ایمیل‌های زیادی پیکربندی شده‌اید که از یک فایل PST استفاده می‌کنند، ممکن است این خطا را دریافت کنید. در این پست به شما نشان خواهیم داد که چگونه می توانید خطای Outlook 0x8004060c را در حین عملیات ارسال/دریافت برطرف کنید.

خطای Outlook^(Outlook) 0x8004060c در حین عملیات ارسال/دریافت

وقتی این محدودیت به پایان رسید، با کلیک بر روی ارسال^(Send) و دریافت^(Receive) ایمیل یا هر زمان که همگام‌سازی می‌شود، پیام خطای اعلان دریافت خواهید کرد. پیام خطا می گوید -

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

مراحلی که می توانید انجام دهید عبارتند از:

1. ایمیل های غیر ضروری را حذف کنید
2. ابزار پاکسازی صندوق پستی را اجرا کنید
3. موارد قدیمی^{(Move Old Items)} را به فایل PST مختلف منتقل کنید
4. فایل فشرده Outlook Data
5. ^{(Increase Outlook PST Storage)}حداکثر اندازه Outlook PST Storage را افزایش دهید

ممکن است برای حساب‌هایی مانند Outlook ، Live ، Gmail و هر چیزی که از نوع اتصال POP3 استفاده می‌کند، مرتبط نباشد. ^(POP3)اما اگر از چیز دیگری استفاده می کنید، می توانید از آن استفاده کنید.

1] ایمیل های غیر ضروری را حذف کنید

در صورت امکان، ایمیل های دست و پا گیر و غیر ضروری را پیدا کنید.

• Outlook را باز کنید، به تب View بروید
• سپس بر روی Arrange By کلیک کرده و پیوست ها را انتخاب کنید.

اکنون باید ایمیل هایی که ضروری نیستند را فیلتر کرده و آنها را حذف کنید.

2] ابزار پاکسازی صندوق پستی را اجرا کنید

Mailbox Cleanup یک ابزار داخلی است که می‌تواند به راحتی ایمیل‌های اندازه بزرگ را بفهمد.  روی File ^(Click)File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup کلیک کنید.^{(Mailbox Cleanup.)}

در اینجا می‌توانید اندازه صندوق پستی^{(Mailbox Size)} فردی را مشاهده کنید ، ایمیل‌های قدیمی را بیابید^(Find) ، پوشه موارد حذف شده را خالی کنید و تمام نسخه‌های جایگزین اقلام را در صندوق پست خود حذف کنید.

3] آیتم های قدیمی^{(Move Old Items)} را به فایل PST مختلف منتقل کنید

در همان مکان، شما ابزار دیگری دارید— اقلام^(Items) قدیمی را پاک کنید. این به شما کمک می کند موارد قدیمی را به فایل Outlook Data منتقل کنید. بنابراین تمام آن ایمیل های اضافی را می توان به فایل PST دیگری منتقل کرد . این به فایل PST^(PST) موجود شما فضای تنفسی می دهد .

روی ^(Click)Tools > Clean up old items > سپس پوشه ای را که می خواهید بایگانی کنید انتخاب کنید، تاریخ را تعیین کنید و سپس محل فایل بایگانی یا Archive PST فایل را تنظیم کنید.

4] فایل داده Outlook فشرده

Outlook حجم فایل های PST را با فشرده سازی آن کاهش می دهد. هنگامی که هر ایمیلی را حذف می کنید، فرآیند پس زمینه مطمئن می شود که اندازه فایل PST نیز با فشرده سازی آن تصحیح می شود. همچنین می توانید انتخاب کنید که فرآیند به صورت دستی شروع شود. با این حال، یک شرایط کوچک وجود دارد. نمی توانید فایل داده آفلاین Outlook^{(Offline Outlook Data File)} (ost.) را فشرده کنید.

1. به File > Ingo > Tools > Empty deleted folder برای همیشه بروید.
2. سپس دوباره به File > Info > Account settings بروید. پنجره تنظیمات حساب^(Account) باز می شود .
3. به برگه Data Files بروید، روی فایل داده ای که می خواهید فشرده سازی کنید کلیک کنید و سپس روی  تنظیمات^(Settings) کلیک کنید .
4. روی^(Click) تب  Advanced > Outlook Data File Settings کلیک کنید.
5. در گفتگوی Outlook Data File Settings ، روی ^{(Outlook Data File Settings)}Compact Now کلیک کنید.
6. روی Ok کلیک کنید^{(Click Ok)} و فرآیند فشرده سازی فایل های PST شروع می شود^(PST)

^(Make)حتماً این را بررسی کنید تا متوجه شوید که آیا خطای Outlook 0x8004060c ^{(Outlook Error 0x8004060c)} Send/Receive هنوز وجود دارد یا برطرف شده است.

5] حداکثر اندازه Outlook PST Storage را افزایش دهید^{(Increase Outlook PST Storage)}

مایکروسافت^(Microsoft) به دلایلی این محدودیت را تعیین می کند، اما می توان آن را تغییر داد. اگر با انتقال فایل ها به PST های مختلف موافق نیستید ، بهتر است از این روش برای حذف محدودیت استفاده کنید.

تنظیمات Outlook 2016 ، 2019 و 365 به شرح زیر است:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

اگر نسخه دیگری دارید، شماره 16 را جایگزین کنید. به عنوان مثال، Outlook 2013 : 15.0، Outlook 2010 : 14 و غیره.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• روی صفحه سمت راست کلیک^{(Right-click)} کرده و دو DWORD ایجاد کنید^(DWORD)
  • MaxLargeFileSize - حداکثر اندازه فایل فایل PST است^{(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)}
  • WarnLargeFileSize - پیام هشدار زمانی که اندازه فایل فایل PST به حد معینی می رسد.^{(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)}
• شما باید مقدار را بر حسب مگابایت وارد کنید. بنابراین اگر حداکثر محدودیت 50 گیگابایت است که 5120 مگابایت است، باید مقداری بالاتر از این تعیین کنید. می توانید آن را به عنوان 80 گیگابایت یا 8192 مگابایت تنظیم کنید
• برای WarnLarge File Size ، باید 95٪ از مقداری را که برای MaxLargeFileSize تنظیم کرده اید وارد کنید .

امیدواریم دنبال کردن مراحل آسان بوده باشد و بتوانید ایمیل‌ها را در Outlook ارسال و دریافت کنید .

Fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

Microsoft Outlook throws an error code 0x8004060c, which results in no incoming and outgoing email using the Outlook client. The problem is with the PST file, which has grown more than Office or Outlook can handle. The maximum limit on the PST file is 20 GB. If you have a lot of emails configured which uses the same PST file, then you may get this error. In this post, we will show you how you can fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation.

Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

When the limit reaches, you will get a notification error message when you click on Send and Receive email or whenever it syncs. The error message says-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

The steps you can undertake are:

1. Delete Unnecessary emails
2. Run Mailbox Cleanup tool
3. Move Old Items into different PST file
4. Compact Outlook Data File
5. Increase Outlook PST Storage maximum size

It may not be relevant for accounts like Outlook, Live, Gmail, and anything that is using the POP3 type of connection. But if you are using anything else, then you can use it.

1] Delete Unnecessary emails

If it is possible, find out emails that are cumbersome and unnecessary.

• Open Outlook, switch to the View tab
• Then click on Arrange By and select attachments.

Now you need to filter out emails that are not necessary and delete them.

2] Run Mailbox Cleanup tool

Mailbox Cleanup is an inbuilt tool which can help figure out large size emails easy.  Click on File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup.

Here you can view individual Mailbox Size, Find ancient emails, empty deleted items folder and remove all the alternate versions of items in your mailbox.

3] Move Old Items into different PST file

At the same place, you have another tool–Clean up old Items. It helps you move old items to an Outlook Data file. So all those extra emails can be transferred to another PST file. It gives some breathing space for your existing PST file.

Click on Tools > Clean up old items > Then select which folder you want to archive, set date, and then set the location of the archive file or Archive PST file.

4] Compact Outlook Data File

Outlook reduces the size of PST files by compacting it. When you delete any email, the background process will make sure the file size of PST is also corrected by compacting it. You can also choose to start the process manually. However, there is a small condition. You cannot compact an Offline Outlook Data File (.ost).

1. Go to File > Ingo > Tools > Empty deleted items folder forever.
2. Then again, to File > Info > Account settings. It will open the Account settings window.
3. Switch to the Data Files tab, click the data file that you want to compact, and then click Settings.
4. Click the Advanced tab > Outlook Data File Settings.
5. In the Outlook Data File Settings dialogue, click Compact Now.
6. Click Ok and the process of compacting the PST files will start

Make sure to check this to understand if the Outlook Error 0x8004060c Send/Receive is still there or resolved.

5] Increase Outlook PST Storage maximum size

Microsoft puts the limit because of some reason, but it can be changed. If you are not ok with moving files into different PST, then it’s best to use this method to remove the limit.

The settings for Outlook 2016, 2019 & 365 is at:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

If you have a different version, replace 16 with its number. E.g., Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 and so on.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Right-click on the right pane, and create two DWORD
  • MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file
  • WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.
• You need to enter the value in terms of MB. So if the maximum limit is 50 GB, which is 5120MB, you need to set a value higher than this. You can set it as 80GB or 8192MB
• For WarnLarge File Size, you need to enter 95% of whatever amount you set for MaxLargeFileSize.

We hope the steps were easy to follow, and you were able to send and receive emails in Outlook.

Related posts

• Fix Error Code 0x8007007E در ویندوز 11/10 - به روز رسانی، Outlook or Printer

• Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 در ویندوز 10

• چگونه Fix Outlook در Android همگام سازی نشود

• نحوه رفع مشکل کار نکردن Outlook در اندروید

• نحوه رفع عدم اتصال Outlook به سرور

• خطای Fix Event ID 7031 یا 7034 هنگامی که کاربر از کامپیوتر Windows 10 خارج می شود

• Fix ذخیره سازی کافی در دسترس نیست است به روند این command error

• Fix Explorer.exe application خطا در ویندوز 11/10

• Fix File System Error (-2147219195) در ویندوز 10

• Fix ShellExecuteEx خطای شکست خورده در Windows 10

• Fix Hard Drive نشده مشکل در ویندوز 10 نصب شده

• Fix Problem Event Name BEX64 در Windows 10

• Fix Service Control Manager Event ID 7001 بر روی ویندوز 10

• ارسال یا دریافت گزارش error 0x800CCC0F در چشم انداز گزارش شده است

• Fix AppModel Runtime Errors 57، 87، 490، و غیره بر روی ویندوز 10

• Fix Run DLL: EED_EC.DLL، ماژول مشخص شده خطا یافت نشد

• Fix Application Load Error 5:0000065434 بر روی ویندوز 10

• Fix Upgrade Errors 0xC190020c، 0XC190020D، 0XC190020E، 0XC190020F

• Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error یا نه خطا پاسخ

• Fix PXE-E61، Media test شکست، check cable boot error در ویندوز 10