رفع مشکل صفحه سیاه YouTube [حل شد]
در حین گشت و گذار در اینترنت(Internet) ، ناگهان تصمیم می گیرید یک ویدیوی یوتیوب(YouTube) را تماشا کنید ، اما به محض اینکه روی ویدیو کلیک می کنید، هیچ اتفاقی نمی افتد، یعنی ویدیو بارگذاری نمی شود و حتی اگر چند دقیقه صبر کنید، تنها چیزی که می توانید ببینید این است. یک صفحه نمایش سیاه خوب(Well) ، نگران نباشید زیرا « صفحه سیاه ویدیوهای یوتیوب(YouTube) » یک مشکل کاملاً رایج است و راهحلهای زیادی برای این مشکل در دسترس است.
این مسئله می تواند برای کاربران مختلف متفاوت باشد زیرا هیچ 2 کامپیوتری یکسان نیستند. برخی ممکن است هنگام دیدن صفحه سیاه YouTube(YouTube) صدا را از ویدیو بشنوند در حالی که برخی دیگر ممکن است چیزی نشنوند. برای تعداد کمی از کاربران، ممکن است قسمت خاصی از ویدیو را تماشا کنند در حالی که تمام قسمت دیگر سیاه است. به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت، بیایید نحوه رفع مشکل صفحه سیاه YouTube(Fix YouTube Black Screen Problem) را با کمک راهنمای فهرست شده در زیر ببینیم.
رفع مشکل صفحه سیاه YouTube [حل شد]
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را(create a restore point) فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.
قبل از دنبال کردن مراحل عیبیابی پیشرفته، ممکن است بخواهید این مراحل اساسی را دنبال کنید که ممکن است به شما در رفع مشکل صفحه سیاه(Black Screen) کمک کند :
- صفحه را بازخوانی کنید یا مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید
- مطمئن(Make) شوید که میتوانید اینترنت را مرور کنید و اتصال اینترنتی(Internet) فعالی دارید .
- از حساب YouTube خود خارج شوید و دوباره وارد شوید
- (Use Incognito)از پنجره ناشناس برای پخش ویدیوی YouTube(YouTube) استفاده کنید.
- مشکل را با مرورگر دیگری تست کنید
- (Test)مشکل را روی رایانه دیگری با همان اتصال شبکه آزمایش کنید
- Flash Player را از رایانه شخصی خود حذف کنید و آخرین نسخه را از وب سایت رسمی آن نصب کنید.
توجه:(Note: ) این مراحل خاص برای Google Chrome ، باید مراحل مرورگر خود را که از آن استفاده میکنید مانند Firefox، Opera، Safari یا Edge دنبال کنید.(you need to follow the steps for your browser which you are using such as Firefox, Opera, Safari, or Edge.)
روش 1: عیب یاب شبکه را اجرا کنید(Method 1: Run Network Troubleshooter)
1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)
2. از منوی سمت چپ، عیب یابی را انتخاب کنید.( Troubleshoot.)
3. در قسمت Troubleshoot بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.(Run the troubleshooter.)
4. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را برای اجرای عیب یاب دنبال کنید.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
روش 2: حافظه پنهان و کوکی های مرورگر را پاک کنید(Method 2: Clear Browser’s Cache & Cookies)
وقتی دادههای مرور برای مدت طولانی پاک نمیشوند، میتواند باعث مشکل صفحه سیاه YouTube(YouTube Black Screen Problem) شود.
پاک کردن اطلاعات مرورگرها در گوگل کروم(Clear Browsers Data in Google Chrome)
1. Google Chrome را باز کنید و Ctrl + H را فشار دهید تا تاریخچه باز شود.
2. سپس روی Clear browsing data از پنل سمت چپ کلیک کنید.
3. مطمئن شوید که "شروع زمان"(“beginning of time“) در قسمت حذف موارد زیر از انتخاب شده(Obliterate) است.
4. همچنین موارد زیر را علامت بزنید:
تاریخچه مرور تاریخچه
دانلود
کوکی ها و سایر داده های پدر و افزونه ها
تصاویر و فایل های ذخیره شده در حافظه پنهان
تکمیل خودکار داده های فرم
گذرواژه ها
5. حالا روی دکمه Clear browsing data کلیک کنید و منتظر بمانید تا تمام شود.
6. مرورگر خود را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود
پاک کردن اطلاعات مرورگرها در مایکروسافت اج(Clear Browsers Data in Microsoft Edge)
1. Microsoft Edge را باز کنید سپس روی 3 نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.(choose Settings.)
2. به پایین اسکرول کنید تا «Clear browsing data» را پیدا کنید، سپس بر روی دکمه Choose what to clean کلیک کنید.(Choose what to clear button.)
3. همه چیز(everything) را انتخاب کنید و روی دکمه Clear کلیک کنید.
4. منتظر بمانید تا مرورگر تمام داده ها را پاک کند و Edge را Restart کنید. (Restart Edge.)به نظر می رسد پاک کردن حافظه پنهان مرورگر مشکل صفحه سیاه YouTube را برطرف می کند،(Fix YouTube Black Screen Problem,) اما اگر این مرحله مفید نبود، مرحله بعدی را امتحان کنید.
روش 3: همه برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید(Method 3: Disable All Extensions)
افزونه های فایرفاکس را غیرفعال کنید(Disable Firefox Extensions)
1. فایرفاکس را باز کنید، سپس عبارت about:addons (بدون نقل قول) را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید .
2. با کلیک روی Disable در کنار هر افزونه، همه افزونه ها را غیرفعال کنید.(Disable all Extensions)
3. فایرفاکس را مجددا راه اندازی کنید(Restart Firefox) و سپس یکی از برنامه های افزودنی را فعال کنید تا مقصر ایجاد مشکل صفحه سیاه یوتیوب را پیدا کنید.(find the culprit causing the YouTube Black Screen Problem.)
توجه:(Note:) پس از فعال کردن برنامه های افزودنی، باید فایرفاکس(Firefox) را مجددا راه اندازی کنید .
4. آن افزونه های خاص را حذف کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
برنامه های افزودنی را در کروم غیرفعال کنید(Disable Extensions in Chrome)
1. Google Chrome را باز کنید سپس chrome://extensions در آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید.
2. حالا ابتدا تمام افزونه های ناخواسته را غیرفعال کنید و سپس با کلیک بر روی آیکون حذف آن ها را حذف کنید.
3. کروم را مجددا راه اندازی(Restart Chrome) کنید و ببینید آیا می توانید مشکل صفحه سیاه YouTube را برطرف کنید.(Fix YouTube Black Screen Problem.)
4. اگر همچنان با مشکلات YouTube مواجه هستید ، تمام برنامه افزودنی را غیرفعال کنید.(disable all the extension.)
روش 4: درایورهای کارت گرافیک خود را به روز کنید(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)
- Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.(Device Manager.)
2. سپس Display adapters را گسترش دهید و روی ( Display adapters)کارت(Card) گرافیک خود کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید .
3. پس از انجام مجدد این کار، روی کارت گرافیک خود کلیک راست کرده و “ Update Driver ” را انتخاب کنید.
4. « جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده(Search automatically for updated driver software) » را انتخاب کنید و اجازه دهید این فرآیند به پایان برسد.
5. اگر مراحل بالا به رفع مشکل کمک کرد، خیلی خوب است، اگر نه پس ادامه دهید.
6. دوباره روی کارت گرافیک خود کلیک راست کرده و "Update Driver" را انتخاب کنید اما این بار در صفحه بعدی " Browse my computer for driver software" را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)”
7. اکنون گزینه "Let me pick from a list of drivers available on my computer" را انتخاب کنید.(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)
8. در نهایت آخرین درایور(select the latest driver) را از لیست انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.( Next.)
9. اجازه دهید فرآیند بالا به پایان برسد و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 5: مرورگر خود را به روز کنید(Method 5: Update your Browser)
1. برای به روز رسانی Google Chrome، روی Three dots در گوشه سمت راست بالای کروم(Chrome) کلیک کنید ، سپس Help را انتخاب کنید و سپس روی About Google Chrome کلیک کنید.(About Google Chrome.)
2. حالا مطمئن شوید که گوگل کروم(Google Chrome) آپدیت شده است در غیر این صورت، دکمه Update را مشاهده می کنید و( Update button and) روی آن کلیک می کنید.
این کار گوگل کروم(Google Chrome) را به آخرین نسخه خود به روز می کند که می تواند به شما در رفع مشکل صفحه سیاه YouTube کمک کند.( Fix YouTube Black Screen Problem.)
موزیلا فایرفاکس را به روز کنید(Update Mozilla Firefox)
1. Mozilla Firefox را باز کنید سپس از گوشه بالا سمت راست روی سه خط کلیک کنید.(three lines.)
2. از منو، روی Help > About Firefox.
3. فایرفاکس بهطور خودکار بهروزرسانیها را بررسی(Firefox will automatically check for updates) میکند و در صورت وجود بهروزرسانیها را دانلود میکند.
4. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 6: شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید(Method 6: Disable Hardware Acceleration)
شتاب سخت افزاری را در فایرفاکس غیرفعال کنید(Disable Hardware Acceleration in Firefox)
1. فایرفاکس را باز کنید سپس about:preferences را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید.
2. به پایین بروید و به (Scroll)Performance بروید ، سپس تیک گزینه Use rekomanded performance settings را بردارید. (Use recommended performance settings.)”
3. در قسمت Performance علامت(uncheck) « استفاده از شتاب سخت افزاری در صورت موجود بودن(Use hardware acceleration when available) » را بردارید.
4. فایرفاکس(Firefox) را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
شتاب سخت افزاری را در کروم غیرفعال کنید(Disable Hardware Acceleration in Chrome)
1. Google Chrome را باز کنید، سپس روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.(Settings.)
2. اکنون به پایین اسکرول کنید تا Advanced را پیدا کنید (که احتمالاً در پایین قرار دارد) سپس روی آن کلیک کنید.
3. اکنون به پایین اسکرول کنید تا تنظیمات سیستم را بیابید و مطمئن شوید که ضامن را غیرفعال کرده یا(disable the toggle or turn off) گزینه « استفاده از شتاب سخت افزاری در صورت موجود بودن» را خاموش کنید. (Use hardware acceleration when available.)”
4. کروم را مجددا راه اندازی(Restart Chrome) کنید، و این به شما در رفع مشکل صفحه سیاه یوتیوب(Youtube Black Screen Problem) کمک می کند .
شتاب سخت افزاری را در اینترنت اکسپلورر غیرفعال کنید(Disable Hardware Acceleration in Internet Explorer)
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کرده و enter را بزنید تا Internet Properties باز شود .
2. حالا به تب Advanced بروید و گزینه “ (Advanced tab)Use software rendering به جای GPU rendering(Use software rendering instead of GPU rendering.) را علامت بزنید . ”
3. روی Apply کلیک کنید و به دنبال آن OK کنید،(OK,) این کار شتاب سخت افزار را غیرفعال می کند.(disable Hardware acceleration.)
4. دوباره اینترنت اکسپلورر خود را راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل صفحه سیاه YouTube را برطرف کنید.(Fix YouTube Black Screen Problem.)
روش 7: تنظیمات مرورگر را بازنشانی کنید(Method 7: Reset Browser’s Settings)
بازنشانی گوگل کروم(Reset Google Chrome)
1. Google Chrome را باز کنید، سپس روی سه نقطه(three dots) در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و روی تنظیمات کلیک کنید.(Settings.)
2. حالا در پنجره تنظیمات به پایین اسکرول کنید و در پایین روی Advanced کلیک کنید .
3. دوباره(Again) به پایین اسکرول کنید و روی ستون Reset کلیک کنید.(Reset column.)
4. با این کار دوباره یک پنجره باز می شود که از شما می پرسد آیا می خواهید Reset کنید، بنابراین برای ادامه روی Reset کلیک کنید.(Reset to continue.)
ریست کردن موزیلا فایرفاکس(Reset Mozilla Firefox)
1. Mozilla Firefox را باز کنید سپس روی سه خط(three lines) گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
2. سپس بر روی Help کلیک کرده و Troubleshooting Information را انتخاب کنید.(Troubleshooting Information.)
3. ابتدا Safe Mode را امتحان کنید و برای آن روی Restart with Add-ons disabled کلیک کنید.(Restart with Add-ons disabled.)
4. ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر، در غیر این صورت روی Refresh Firefox در قسمت " Give Firefox a tune-up " کلیک کنید.
5. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید مشکل صفحه سیاه YouTube را برطرف کنید.(Fix the YouTube Black Screen Problem.)
روش 8: تنظیم مجدد اتصال شبکه(Method 8: Reset Network Connection)
1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.
2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید :
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. دوباره(Again) ، Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log
4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.
توصیه شده:(Recommended:)
- رفع ناپدید شدن نوار وظیفه از دسکتاپ(Fix Taskbar Disappeared from the Desktop)
- نحوه به روز رسانی درایورهای صوتی Realtek HD در ویندوز 10(How to Update Realtek HD Audio Drivers in Windows 10)
- بارگیری ویدیوهای YouTube اما پخش نشدن ویدیوها را رفع کنید(Fix YouTube Videos loading but not playing videos)
- نحوه رفع خطای Windows Update 80244019(How to Fix Windows Update Error 80244019)
مشکل صفحه سیاه یوتیوب(Fix YouTube Black Screen Problem) را با موفقیت برطرف کردید، اما اگر هنوز سؤالی در مورد این آموزش دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.
Related posts
Fix Youtube مسئله کار بر روی کروم نیست [حل شده]
Fix Black Screen Issue در Samsung Smart TV
Fix League از Legends Black Screen در Windows 10
کمک! وارونه یا وری صفحه نمایش شماره [حل شد]
Fix Windows Could نه Complete نصب [حل شده]
Mouse Pointer Lags در Windows 10 [حل شد]
USB Device نه کار در Windows 10 [حل شد]
WiFi نگه می دارد قطع در Windows 10 [حل شد]
Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود
ویندوز 10 Creator Update نتواند به نصب [حل شد]
Windows 10 Fix Generic PnP Monitor Problem در
مشکل اتصال محدود WiFi [حل شد]
Fix ویندوز 10 بوت از USB [حل شد]
رفع مشکل صفحه سیاه ویندوز 11 با مکان نما
چگونه Fix Lines در Laptop Screen
نتایج Windows Experience Index انجماد [حل شد]
Fix Ca نه Change Screen Resolution در Windows 10
Fix Android Icons Disappear از Home Screen
Your PC Fix YouTube Running Slow در
Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter driver مشکل [حل شده]