با تصاویر جدید، ویژگی‌های بهبود یافته و قابلیت‌های افزوده، هر نسخه بعدی ویندوز 10^{(Windows 10)} بهتر می‌شود. آخرین تغییر در ویندوز 10^{(Windows 10)} شامل دستیار دیجیتالی اصلاح شده کورتانا است. ^(Cortana)اما، برای استفاده از برنامه مستقل کورتانا^(Cortana) ، باید وارد سیستم شوید. بنابراین، اگر با مشکلی در ارتباط با رویداد ورود به سیستم کورتانا مواجه شدید یا نمی‌توانید به برنامه کورتانا^{(cannot Sign in the Cortana app)} در ویندوز 10 نسخه^{(Windows 10)} 2004 و جدیدتر وارد شوید، از این پست به عنوان استفاده کنید. راهنمای عیب یابی شما

در ویندوز 10 نمی توان به برنامه کورتانا وارد شد

در ویندوز 10 نمی توان به برنامه کورتانا وارد شد^(Cortana)

دستیار بهره وری شخصی مایکروسافت به شما کمک می کند در زمان خود صرفه جویی کنید و توجه خود را بر روی آنچه که بیشترین اهمیت را دارد متمرکز کنید. در چند مورد، ممکن است خطاهای دیده نشده را نیز نشان دهد. هنگامی که این اتفاق می افتد، اگر نمی توانید به Cortana^(Cortana) وارد شوید، می توانید اقدامات زیر را انجام دهید :

ویرایشگر رجیستری را باز کنید.
به HKEY_USERS.DEFAULT بروید.
پوشه Software را باز کنید، Microsoft را انتخاب کنید .
پوشه Microsoft را برای پیدا کردن ^(Microsoft)IdentityCRL باز کنید .
به StoredIdentities بروید^{(StoredIdentities)} .
کلید فرعی را برای شناسه ایمیل حساب مایکروسافت^(Microsoft) که می‌خواهید وارد شوید بررسی کنید.
ورودی را حذف کنید
ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
از یک حساب محلی به حساب مایکروسافت^(Microsoft) سوئیچ کنید

لطفاً^(Please) توجه داشته باشید که در روش فوق باید تغییراتی در تنظیمات رجیستری ایجاد کنید. ^(Registry)اگر تغییرات را به اشتباه در ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} انجام دهید ممکن است عواقب جدی ایجاد کند . قبل از ادامه، یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید.

ویرایشگر رجیستری را باز کنید و به کلید زیر بروید:

Computer\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

اکنون، در زیر کلید رجیستری «StoredIdentities» ، باید یک کلید فرعی برای شناسه ایمیل حساب مایکروسافت که برای ورود به سیستم از آن استفاده می‌کنید، ببینید.^(Microsoft)

به سادگی^(Simply) روی آن کلیک راست کرده و گزینه Delete را انتخاب کنید.

ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اکنون، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به برنامه « تنظیمات^(Settings) » بروید و سعی کنید با استفاده از حساب محلی^{(Local Account)} خود به حساب مایکروسافت^{(Microsoft Account)} سوئیچ کنید .

پس از ورود به حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود، باید بتوانید به طور خودکار به Cortana نیز وارد شوید.^(Cortana)

در اینجا چند چیز وجود دارد که کورتانا^(Cortana) می تواند به شما در انجام آن کمک کند:

به یک جلسه در تیم های مایکروسافت بپیوندید
تقویم خود را مدیریت کنید و برنامه خود را به روز نگه دارید
ایجاد و مدیریت لیست ها
یادآوری ها و آلارم ها را تنظیم کنید
تعاریف و اطلاعات را بیابید
برنامه های مورد علاقه خود را باز کنید

امیدوارم که کمک کند!

اگر کورتانا در ویندوز 10 در دسترس نباشد،^{(Cortana is not available)} این پست به شما کمک خواهد کرد .^{(This post will help you if Cortana is not available on Windows 10.)}

Cannot Sign in to Cortana app on Windows 10

With new visualѕ, improved features and added capabilities every subsequent version of Windows 10 gets better. The latest change in Windows 10 inсludes a revamped Cortana digital assistant. But, to use the stand-alone Cortana app, you neеd to sign in. So, if you experience any problem related to the Cortana sign-in event оr cannot Sign in the Cortana app on Windows 10 v2004 and later, use this post as your troubleshooting guide.

Microsoft’s personal productivity assistant helps you save time and focus your attention on what matters most. On a few occasions, it may show unseen errors too. When this happens, you can take the following action, if you cannot Sign in to Cortana:

Open Registry Editor.
Go to HKEY_USERS\.DEFAULT.
Expand the Software folder, choose Microsoft.
Expand Microsoft folder to locate IdentityCRL.
Go to StoredIdentities.
Check the sub-key for the Microsoft account email ID you’re trying to sign-in.
Delete the entry.
Close Registry Editor and restart your PC.
Switch to Microsoft account from a local account

Please note that the above method requires you to make changes to the Registry settings. Serious consequences can occur if you make the changes to the Registry Editor incorrectly. Create a backup, before proceeding further.

Open Registry Editor and navigate to the following key:

Computer\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Now, under the ‘StoredIdentities’ registry key, you should see a sub-key for the Microsoft account email ID that you are using to try to sign-in.

Simply, right-click on it and select the ‘Delete’ option.

Close the Registry Editor and restart your PC.

Now, all you must do is go to the ‘Settings’ app and try to switch to Microsoft Account using your Local Account.

Once you sign-in to your Microsoft account, you should also be able to sign in Cortana, automatically.

Here are a few things Cortana can help you get done:

Join a meeting in Microsoft Teams
Manage your calendar and keep your schedule up to date
Create and manage lists
Set reminders and alarms
Find definitions and info
Open your favorite apps.

I hope that helps!

This post will help you if Cortana is not available on Windows 10.

زاب رجایی

About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.

در ویندوز 10 نمی توان به برنامه کورتانا وارد شد

در ویندوز 10 نمی توان به برنامه کورتانا وارد شد^(Cortana)

Cannot Sign in to Cortana app on Windows 10