رفع خطای ناموفق جستجو هنگام اجرای اسکنر بدافزار Chrome

در میان سایر مشکلات ایجاد شده توسط بدافزارها، یکی از مهمترین آنها ربایش مرورگر و سایر مشکلات مربوط به مرورگر است. بنابراین، کروم(Chrome) اسکنر بدافزار خود را ارائه کرد که تهدیدات را در سراسر سیستم اسکن می‌کند. با این حال، در برخی موارد، کاربران در حین استفاده از اسکن بدافزار، با خطای جستجو شکست خورده(Search failed error ) در کروم مواجه می‌شوند.(Chrome)

چگونه از اسکنر بدافزار گوگل کروم استفاده کنیم؟

کامپیوتر را در گوگل کروم پاک کنید

روش استفاده از اسکنر بدافزار Google Chrome(Google Chrome’s malware scanner) به شرح زیر است:

  1. Click on the More (three vertical dots) icon on the top-right corner of the Google Chrome browser.
  2. Go to Settings and scroll down to the bottom of the Settings page.
  3. Click on Advanced to expand the menu further.
  4. Select Clean up computer.
  5. Select Find.

The Google Chrome malware scan will automatically clean up your system.

Search failed error on Chrome

However, you might encounter the Search failed error on Chrome while using a malware scan. The two primary causes of this error are an obsolete browser version or corrupt browser cookies and cache files.

برای رفع خطای بحث، راه حل های زیر را به ترتیب دنبال کنید:

1] Google Chrome(Update Google Chrome) را به آخرین نسخه به روز کنید

خطای جستجوی ناموفق در کروم

Google Chrome به طور مرتب با به روز رسانی های امنیتی و سایر ویژگی ها به روز می شود. نسخه‌های واقعا قدیمی Google Chrome حتی ممکن است ویژگی اسکن بدافزار را نداشته باشند و حتی نسخه‌های کمی منسوخ ممکن است آخرین به‌روزرسانی‌های امنیتی را نداشته باشند. در چنین حالتی، اسکن بدافزار مفید نخواهد بود و ممکن است هنگام استفاده از ویژگی اسکن بدافزار، خطای Search شکست در Chrome را دریافت کنید.(Search failed error on Chrome )

برای حل این مورد، می توانید Google Chrome را به آخرین نسخه(update Google Chrome to the latest version) به صورت زیر به روز کنید:

  1. روی نماد More (سه نقطه عمودی)(More (three vertical dots)) در گوشه سمت راست بالای مرورگر Google Chrome کلیک کنید.
  2. به تنظیمات بروید(Settings) .
  3. در سمت چپ صفحه تنظیمات(Settings) ، درباره Chrome(About Chrome) را انتخاب کنید .
  4. Google Chrome به‌طور خودکار به آخرین نسخه به‌روزرسانی می‌شود.

اگر این به مشکل شما کمک نکرد، به راه حل بعدی بروید.

2] فایل های کوکی و کش را حذف کنید

داده های مرور را برای Google Chrome پاک کنید

در حالی که فایل‌های کش و کوکی اطلاعات صفحات وب را ذخیره می‌کنند که برای بارگیری سریع‌تر آنها در جلسات متوالی مفید است، اگر هر یک از این فایل‌ها خراب باشد، می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در عملکرد مرورگر شود.

در چنین شرایطی، می‌توانید حافظه پنهان و فایل‌های کوکی Google Chrome(delete the cache and cookie files for Google Chrome) را به صورت زیر حذف کنید:

  1. Ctrl+H را فشار دهید تا پنجره History در گوگل کروم باز شود.
  2. پاک کردن داده‌های مرور را(Clear browsing data) انتخاب کنید .
  3. در پنجره پاک کردن تاریخچه مرور ، (Clear browsing history)محدوده زمانی(Time range) تا تمام زمان(All time) را انتخاب کنید .
  4. کادرهای مرتبط با حافظه پنهان و فایل های کوکی را علامت بزنید.
  5. برای حذف حافظه پنهان و فایل های کوکی، Clear data را انتخاب کنید .

مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل شما حل می شود یا خیر.

بهترین ها!



About the author

من یک مهندس نرم افزار هستم که هم در کروم و هم در برنامه های بازی تجربه دارم. من در 4 سال گذشته روی راه حل های مرورگر گوگل کروم کار کرده ام و همچنین روی بازی های چندین پلتفرم مختلف کار کرده ام. مهارت های من در طراحی، آزمایش و مدیریت پروژه های نرم افزاری نهفته است. من علاوه بر کارم به عنوان مهندس نرم افزار، در زمینه حفظ حریم خصوصی، حساب های کاربری و مسائل ایمنی خانواده نیز تجربه دارم.



Related posts