اگر هنگام پخش یک ویدیو با استفاده از برنامه Films & TV^{(Films & TV app)} در ویندوز 10 با کد خطا ^{(Windows 10)}0xc1010103 مواجه می‌شوید^(0xc1010103) ، معمولاً به این دلیل است که فرمت فایل پشتیبانی نمی‌شود – اما دلایل دیگری نیز می‌تواند وجود داشته باشد.

نمی توان بازی کرد چیز دیگری را برای پخش
انتخاب کنید^(Choose) ، این مورد در قالبی است که ما پشتیبانی نمی کنیم
خطا 0xc1010103

^(Choose)مورد دیگری را برای پخش انتخاب کنید ، خطای 0xc1010103^{(Error 0xc1010103)} هنگام پخش ویدیو

این مواردی است که می توانید برای رفع 0xc1010103 هنگام پخش ویدیو در رایانه شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} انجام دهید :

1. بررسی^(Verify) کنید که آیا فرمت فایل پشتیبانی می شود یا خیر
2. عیب‌یابی پخش ویدیو را اجرا کنید
3. مدیریت درایور نمایشگر
4. از پخش کننده رسانه شخص ثالث استفاده کنید.

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] بررسی^(Verify) کنید که آیا فرمت فایل پشتیبانی می شود یا خیر

هر زمان که این خطا را در رایانه شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} دریافت کردید ، اولین قدمی که باید بردارید این است که فرمت فایل را تأیید کنید. گاهی اوقات کاربر فایلی را پخش می کند که توسط Player پشتیبانی نمی شود .

برای اطلاع از فرمت یک فایل ویدئویی، روی آن کلیک راست کرده و " Properties " را انتخاب کنید .

بخوانید^(Read) : خطای موزیک ویدیو 0xc00d36b4، این مورد در قالبی است که ما پشتیبانی نمی کنیم^{(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support)} .

2] عیب یاب پخش ویدیو را اجرا کنید^{(Run Video Playback Troubleshooter)}

اول^(First) از همه، ما می‌خواهیم از عیب‌یاب پخش ویدیوی^{(Video Playback Troubleshooter)} داخلی برای رفع مشکل استفاده کنیم. برای انجام این کار، می توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. Win + X > Settings راه اندازی کنید .
2. روی Update^{(Click Update)} & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters کلیک کنید.

انشالله^(Hopefully) که خطای شما برطرف شود.

بخوانید^(Read) : برنامه فیلم و تلویزیون ثابت می‌شود، کار نمی‌کند یا باز نمی‌شود^{(Movies & TV app freezing, not working or opening)} .

3] درایور نمایشگر را مدیریت کنید

مشکل در درایور گرافیک^{(Graphic Driver)} باعث ایجاد کد خطای 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} می شود، بنابراین، باید مطمئن شوید که درایور ^(Driver)گرافیک^(Graphics) شما مشکلی ندارد.

درایور نمایش برگشتی

اگر پس از به روز رسانی با این مشکل مواجه شدید، پایین آوردن درایور می تواند کمک کننده باشد. برای انجام این کار، Device Manager را با Win + X > Device ManagerDisplay adapters را گسترش دهید، روی درایور^(Driver) گرافیک خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

اکنون به تب Drivers بروید و روی Roll Back Driver کلیک کنید .

اگر گزینه خاکستری است، ممکن است درایور شما قدیمی باشد، بنابراین برای رفع مشکل ، درایورهای گرافیک را به روز کنید.^{(Graphics Drivers)}

درایور نمایشگر را به روز کنید

برای به‌روزرسانی درایور گرافیک ، ^{(update Graphics Driver)}Device Manager را راه‌اندازی کنید، آداپتورهای نمایش^{(Display adapters)} را گسترش دهید، روی درایور^(Driver) گرافیک خود کلیک راست کرده و به‌روزرسانی درایور^{(Update driver)} را انتخاب کنید . دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا درایور ^(Driver)گرافیک^(Graphics) خود را به روز کنید .

همچنین باید هر درایور OEM Display را که از وب سایت سازنده دارید به روز کنید.

درایور نمایشگر را دوباره نصب کنید

برای نصب مجدد Display Driver ، Device Manager را اجرا کنید، ^{(Device Manager)}Display adapters را گسترش دهید، بر روی Graphics Driver خود کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید . در نهایت، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا Display Driver^{(Display Driver)} را مجدداً نصب کنید.

اگر یک درایور نمایشگر OEM^{(OEM Display Driver)} دارید، باید آن را مجدداً نصب کنید. برای حذف برنامه، Run (Win + R) را اجرا کنید، " appwiz.cpl " را تایپ کنید و ^(appwiz.cpl)Ok را کلیک کنید . به دنبال برنامه Driver خود بگردید ، آن را انتخاب کنید و روی Uninstall کلیک کنید .

اکنون می توانید آخرین نسخه درایور ^(Driver)گرافیک^(Graphics) را از وب سایت سازنده خود دانلود کنید. امیدواریم^(Hopefully) این راه حل ها کد خطا 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} را هنگام پخش ویدیو در ویندوز 10^{(Windows 10)} برطرف کنند .

4] از پخش کننده رسانه شخص ثالث استفاده کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نمی کند، یک پخش کننده رسانه شخص ثالث را نصب کنید. بسیاری از پخش کننده های رسانه رایگان^{(free media players)} وجود دارد . می توانید آنها را دانلود و بر روی رایانه شخصی خود نصب کنید.

در ادامه بخوانید: ^{(Read next: )}مشکلات، مشکلات و خطاهای پخش ویدیو در ویندوز 10

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

If yоυ are experiencing Error Code 0xc1010103 while playing a video using the Films & TV app on Windows 10 then it is usually because the file format is not supported – but there could be other reasons too.

Can’t play
Choose something else to play, This item is in a format we don’t support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

These are the things you can do to fix 0xc1010103 while playing video on Windows 10 PC:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Run Video Playback Troubleshooter
3. Manage Display Driver
4. Use a third-party media player.

Let us talk about them in detail.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by the Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.”

Read: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support.

2] Run Video Playback Troubleshooter

First of all, we are going to use the in-built Video Playback Troubleshooter to fix the issue. To do that, you can follow these steps:

1. Launch Settings by Win + X > Settings.
2. Click Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters.

Hopefully, your error will be fixed.

Read: Movies & TV app freezing, not working or opening.

3] Manage Display Driver

A problem in Graphic Driver causes Error Code 0xc1010103 in Windows 10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Display Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading the driver can help. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Display Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver. Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

You should also update any OEM Display driver that you have from the manufacturer’s website.

Reinstall Display Driver

To reinstall Display Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver and select Uninstall device. Finally, restart your computer to reinstall Display Driver.

If you have an OEM Display Driver, you should also reinstall it. To delete the application, launch Run (Win + R), type “appwiz.cpl”, and click Ok. Look for your Driver program, select it and click Uninstall.

Now, you can download the latest version of the Graphics Driver from your manufacturer’s website. Hopefully, these solutions will fix the Error Code 0xc1010103 while playing video on Windows 10.

4] Use a third-party media player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free media players. You can download and install them on your PC.

Read next: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10

Related posts

• Fix BitLocker Drive Encryption نمی تواند مورد استفاده قرار گیرد، Error 0x8031004A

• Troubleshoot No Video، Audio or Sound در Skype تماس با ویندوز

• Burn process شکست خورد - Power Calibration Error or Medium Speed Error

• Problem uploading به Windows Error Reporting service

• ما می توانیم به طور پیش فرض خود را صرفه جویی محل، Error 0x80070005 تنظیم نشده

• Fix Error 0x80070091 این پوشه در ویندوز 11/10 خالی نیست

• Repair Corrupt Windows Image - Error 0x800f0906

• Error code 191، قادر به نصب UWP apps در ویندوز 10 نیست

• نحوه تعمیر DAQExp.dll خطا از دست رفته در ویندوز 10 است

• Add به دکمه مورد علاقه در Photos app خاکستری است

• Fix Event Error 1020 و 1008 خطای مایکروسافت ویندوز-Perflib

• از راه دور procedure call خطا در هنگام استفاده از DISM در Windows 10 خطا شکست خورده است

• نحوه رفع خطای داخلی Video Scheduler BSOD در ویندوز 10

• Windows Update نصب نشد - Error 0x80070643

• سایت های HTTPS در هر مرورگر در Windows computer باز نمی شود

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Fix Video Scheduler Internal Error

• Fix Error Code 0x80070017 در طول Installation، Update، System Restore

• Fix این video file نمی توان پخش کرد، Error کد 224003

• Custom ارائه دهندگان اعتبارات در ویندوز 10 بارگیری نمی شوند