خطای 403 Forbidden چیست و چگونه می توان آن را برطرف کرد؟

همانطور که در این صفحه فرود آمده اید، به نظر می رسد که اخیراً با یک پیغام خطایی مواجه شده اید که می گوید - 403 Forbidden Error. این در واقع یک کد وضعیت HTTP است(HTTP status code) که نشان می دهد، شما به دلایلی تأییدیه مناسبی برای دسترسی به یک صفحه وب خاص ندارید. به عبارت دیگر، این خطا نشان می دهد که وب سرور شما درخواستی را که ارائه کرده اید درک می کند اما با انجام آن موافقت نمی کند.

403 ممنوع

وقوع این خطا به موقعیت های مختلف بستگی دارد. گاهی اوقات، به دلیل برخی تغییراتی که ممکن است توسط شرکت میزبان انجام شده باشد، رخ می دهد. به طور کلی، برای حل این مشکل کار زیادی نمی توانید انجام دهید. با این حال، در اینجا چند ترفند ساده وجود دارد که ممکن است به شما در رفع این خطا کمک کند. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

نحوه رفع خطای Forbidden 403

قبل از اینکه شروع به رفع خطای ممنوعه(Forbidden Error) 403 کنید، باید بدانید که دلیل واقعی وقوع آن چیست. این خطا عمدتاً زمانی رخ می دهد که شما سعی می کنید به یک صفحه وب که کاملاً ممنوع است دسترسی پیدا کنید. یعنی سعی می کنید به جایی برسید که اجازه بازدید از آن را ندارید.

انواع مختلف(Different) وب سرورها این خطا را به اشکال مختلف نمایش می دهند. در اینجا برخی از انواع رایج خطاهای 403 Forbidden وجود دارد که ممکن است با آنها روبرو شوید:

  • خطای 403
  • HTTP 403
  • ممنوع
  • 403 ممنوع
  • خطای 403 - ممنوع است
  • خطای HTTP 403 – ممنوع است
  • خطای HTTP 403.14 – ممنوع است
  • ممنوع: شما اجازه دسترسی به [دایرکتوری] در این سرور را ندارید

همانطور که قبلاً گفتم، در بیشتر مواقع نمی توانید کار زیادی برای رفع این خطا انجام دهید. گاهی اوقات، فقط برای مدت کوتاهی رخ می دهد، اما گاهی اوقات رخ نمی دهد. بنابراین، برای رفع خطای 403 Forbidden Error ، تمام روش‌های ممکن را دنبال کنید:

  1. صفحه را رفرش کنید
  2. دوباره URL را بررسی کنید
  3. کش(Cache) و کوکی(Cookies) های مرورگر(Browser) خود را پاک کنید
  4. مستقیماً با وب سایت تماس بگیرید
  5. با ارائه دهنده خدمات اینترنت(Internet Service Provider) خود تماس بگیرید

اجازه دهید آنها را با جزئیات ببینیم

1] صفحه را تازه کنید

گاهی اوقات خطای 403 Forbidden(Forbidden Error) به طور موقت رخ می دهد و تنها با رفرش کردن صفحه ممکن است مشکل حل شود .

در اکثر مرورگرهای وب، می‌توانید از کلید تابع F5 برای بازخوانی صفحه استفاده کنید. در غیر این صورت، می توانید با استفاده از دکمه موجود در نوار آدرس، صفحه را مجدداً بارگیری کنید.

تصمیمی برای رفع مشکل ندارد، اما فقط یک ثانیه طول می کشد، بنابراین می توانید آن را امتحان کنید.

2] دوباره URL را بررسی کنید

گاهی اوقات این خطای سمت سرور نیز به دلیل تایپ اشتباه آدرس URL(URL) رخ می دهد . بنابراین، مطمئن شوید که آدرس URL(URL) که برای دسترسی به هر صفحه وب خاص وارد کرده اید صحیح است.

3] کش(Cache) و کوکی(Cookies) های مرورگر خود را پاک کنید(Browser)

این احتمال وجود دارد که حافظه پنهان شما اشتباه وارد شده باشد. به عبارت دیگر، صفحه دارای خطا در مرورگر وب شما ذخیره می شود اما ممکن است لینک اصلی در سایت تغییر کرده باشد.

برای بررسی این امکان، باید کش و کوکی های مرورگر خود را پاک کنید(clear out the cache and cookies of your browser) .

این فرآیند کاملاً در پشت صحنه کار می کند و به طور معمول بر تجربه مرور تأثیر نمی گذارد.

با این حال، مطمئن نیست که این مرحله مشکل را برطرف کند، اما یک مرحله تشخیصی بزرگ است که باید انجام شود.

4] مستقیماً با وب سایت تماس بگیرید

به عنوان راه حل بعدی، در صورت امکان مستقیماً با مالک سایت تماس بگیرید. این ممکن است به احتمال زیاد این خطای دردسرساز یک اشتباه باشد، همه افراد دیگر متوجه آن شده اند اما وب سایت هنوز از این مشکل بی اطلاع است.

اکثر وب سایت ها دارای حساب های نگهداری مبتنی بر پشتیبانی در سایت های شبکه های اجتماعی هستند. مطمئناً دسترسی به آنها آسان تر خواهد شد. بنابراین، چنین اطلاعاتی را بیابید و از طریق آدرس ایمیل پشتیبانی شده و شماره تلفن با آنها تماس بگیرید.

5] با ارائه دهنده خدمات اینترنتی(Internet Service Provider) خود تماس بگیرید(Contact)

اگر "خطای ممنوعه 403" حتی پس از انجام مراحل بالا همچنان ادامه دارد، باید به عنوان آخرین راه حل با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید. اما قبل از آن مطمئن شوید که خدمات مشتری آنها در حال حاضر برای دیگران کار می کند.

در واقع، به نظر می رسد که آدرس IP عمومی شما یا کل ISP در لیست سیاه قرار می گیرد. بنابراین، با ISP خود تماس بگیرید و آنها را در مورد مشکل نگران کننده خود مطلع کنید.

امیدوارم این کمک کند!

بخوانید: (Read:)خطای 404 Page Not Found(404 Page Not Found) چیست ؟



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts