رفع خطای Event ID 7031 یا 7034 هنگام خروج کاربر از رایانه ویندوز 10

Event Viewer از شناسه‌های رویداد(Event Viewer uses event IDs) برای تعریف رویدادهای قابل شناسایی منحصربه‌فرد استفاده می‌کند که یک رایانه ویندوزی می‌تواند با آنها روبرو شود. (Windows)به عنوان مثال، زمانی که احراز هویت کاربر ناموفق باشد، سیستم ممکن است شناسه رویداد(Event ID) را ایجاد کند . بنابراین، اگر زمانی که کاربری از کامپیوتر ویندوز 10(Windows 10) خارج می‌شود و با خطای Event ID 7031 یا 7034(Event ID 7031 or 7034) مواجه می‌شود، این پست کمک می‌کند. در این پست، علت احتمالی این خطا را شناسایی می کنیم و همچنین راه حلی برای کمک به رفع این مشکل ارائه می دهیم.

خطای شناسه رویداد 7031(ID 7031) یا 7034 هنگام خروج کاربر

بیایید نگاهی به یک سناریوی معمولی بیندازیم که در آن می توانید با این خطاها روبرو شوید.

شما دستگاهی دارید که ویندوز 10(Windows 10) را اجرا می کند و برنامه یا دستگاهی دارید که تحت مدل سرویس هر کاربر اجرا می شود. شما از دستگاه خارج می شوید و سپس دوباره وارد سیستم می شوید.

در این سناریو، ممکن است به طور متناوب یک پیام اعلان خروج کاربر از (User log-off notification)Winlogon دریافت کنید. همچنین ممکن است رویدادهای خطایی را در گزارش سیستم(System) مشاهده کنید که شبیه موارد زیر است:

شناسه رویداد 7031 یا 7034

توجه(Note) : عددی که درست بعد از Sync Host_ ظاهر می شود ممکن است متفاوت باشد. به عنوان مثال، متن ممکن است به عنوان خوانده شده Sync Host_Session1 ، Sync Host_Session2 و غیره باشد. در برخی از نسخه‌های ویندوز 10(Windows 10) ، متن ممکن است چیزی شبیه به Sync Host_32613 باشد.

این خطای Event ID 7031 0r 7034 به دلیل تغییر در روشی که Service Control Manager خدمات کاربر را به طور کامل خاموش می کند رخ می دهد. به طور خاص، خاموش شدن جلسه مدیریت کد ممکن است یک فرآیند را زودتر خاتمه دهد.

برای حل این مشکل(work around this issue) ، قبل از اینکه از سیستم خارج شوید یا سیستم را راه اندازی مجدد کنید، از همه برنامه های باز و اتصالات خارج شوید.

مایکروسافت در حال حاضر در حال بررسی این موضوع است.(Microsoft is currently investigating this issue.)

در ادامه بخوانید: (Read next:) خطای یک سرویس با شناسه رویداد 7000، 7011، 7009 شروع نمی‌شود(A Service does not start error with Event ID 7000, 7011, 7009) .



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts