اگر هنگام چاپ سند در رایانه ویندوز خود، ^(Windows)خطای سرویس 79 ^{(79 Service Error )} را در چاپگر HP مشاهده کردید ، در اینجا چند راه حل برای عیب یابی این مشکل وجود دارد. اگرچه این مشکل خاص در چاپگرهای HP LaserJet Pro ظاهر می شود ، اما ممکن است در سایرین نیز همین مشکل را داشته باشید. در هر صورت، باید همان مراحل را دنبال کنید تا از شر آن خلاص شوید.

کل پیام خطا چیزی شبیه به این است:

79 Service Error

Turn Off then On

نحوه رفع خطای سرویس 79^{(Service Error 79)} در پرینتر HP^{(HP Printer)}

برای رفع خطای سرویس 79^{(Service Error 79)} در چاپگر HP^{(HP Printer)} ، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. خاموش و روشن کنید
2. اتصال را تأیید کنید
3. سیستم عامل سیستم را به روز کنید
4. محافظ برق را از برق بکشید
5. درایور چاپگر را دوباره نصب کنید
6. تماس با پشتیبانی مشتریان

بیایید این مراحل را با جزئیات بررسی کنیم.

1] خاموش و روشن کنید

این احتمالاً اولین چیزی است که باید قبل از رفتن به سایر مراحل ذکر شده در زیر بررسی کنید. از آنجایی که چاپگر شما قبلاً این پیام را نشان می دهد، قبل از انجام هر کار دیگری باید آن را دنبال کنید. با این حال، اگر راه اندازی مجدد مشکل را حل نکرد، می توانید راه های دیگر را بررسی کنید.

2] اتصال را تأیید کنید

اگر از چاپگر خود به صورت بی سیم استفاده می کنید، بهتر است بررسی کنید که آیا اتصال معتبری دارید یا خیر. اگر دستگاه منبع هنگام چاپ قطع شود، این احتمال وجود دارد که این پیام خطا در چاپگر شما دریافت شود. به همین دلیل است که باید اتصال بین چاپگر خود و دستگاه منبع را بررسی کنید.

3] سیستم عامل را به روز کنید

اگر برای مدت طولانی سفت‌افزار چاپگر خود را به‌روزرسانی نکرده‌اید، ممکن است هنگام چاپ اسناد با این خطا مواجه شوید. ساده ترین راه برای خلاص شدن از شر این مشکل، به روز رسانی سیستم عامل به آخرین نسخه است. برای آن موارد زیر را انجام دهید:

• منوی تنظیمات ^(Settings ) را در چاپگر خود باز  کنید.
• ^(Scroll)به پایین  اسکرول کنید و گزینه Service  را انتخاب کنید.
• گزینه  LaserJet Update  را انتخاب کنید.
• گزینه  Check for Updates Now  را انتخاب کنید.
• به چاپگر خود اجازه دهید آخرین سیستم عامل را دانلود و نصب کند.

این مراحل کلی برای به روز رسانی سیستم عامل چاپگر شما هستند. بسته به مدل، این گزینه ها ممکن است در مکان دیگری قرار گیرند. در صورت بروز هر گونه مشکل، می توانید از یک متخصص کمک بخواهید.

4] محافظ برق را از برق بکشید

این راه حل رسمی است که HP پس از تأیید این مشکل بیان کرده است. اگر از محافظ برق برای روشن کردن پرینتر استفاده می کنید، باید آن را از برق بکشید. برای تامین برق باید مستقیماً به درگاه دیوار وصل شوید.

5] درایور چاپگر را دوباره نصب کنید

اگر یک اتصال سیمی بین رایانه ویندوز^(Windows) خود و چاپگر HP برقرار کرده اید، ممکن است قبلاً یک درایور نصب کرده باشید. اگر چنین است، توصیه می شود بسته به کاری که قبلا انجام داده اید، سه کار را انجام دهید:

• اگر قبلاً درایور را نصب کرده اید، بررسی کنید که آیا به روز رسانی وجود دارد یا خیر. سازندگان اغلب به‌روزرسانی‌های جزئی را برای اصلاح یک باگ ارسال می‌کنند.
• اگر به روز رسانی در دسترس نیست، درایور را از رایانه خود حذف نصب کرده و مجدداً نصب کنید. می توانید از یک ابزار شخص ثالث به نام  Revo Uninstaller ،  CCleaner و غیره استفاده کنید.
• اگر قبل از استفاده از چاپگر با رایانه ویندوز^(Windows) خود درایور را نصب نکرده اید، توصیه می شود این کار را انجام دهید. می توانید درایور را در سی دی ارائه شده به همراه چاپگر خود بیابید. در غیر این صورت، می توانید به وب سایت رسمی HP بروید، چاپگر را جستجو کرده و درایور را دانلود کنید.

6] با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید

اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده کار نمی کند، همیشه می توانید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. اگر مشکل داخلی دیگری در سیستم عامل وجود دارد، ممکن است نتوانید آن را در خانه خود برطرف کنید. در چنین شرایطی باید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.

چگونه خطای سرویس^{(Service Error)} 79 را در HP Laserjet Pro 400 برطرف کنم ؟

راه حل های رفع خطای سرویس^{(Service Error)} 79 در HP Laserjet Pro 400 یا هر چاپگر لیزری^(LaserJet) دیگری یکسان است. باید چاپگر خود را مجددا راه اندازی کنید، اتصال را بررسی کنید و سیستم عامل سیستم را به آخرین نسخه به روز کنید.

چگونه خطای 79^{(Error 79)} را در چاپگر HP برطرف کنم ؟

برای رفع خطای 79^{(Error 79)} یا 79 سرویس Error^{(Service Error)} ، باید تمام مراحل فوق را یکی پس از دیگری دنبال کنید. با این حال، بسیاری از مردم ادعا کردند که به روز رسانی سیستم عامل مشکل را برای آنها برطرف کرده است.

بخوانید:  ^(Read: )رفع خطای چاپگر Canon 853 در ویندوز.^{(Fix Canon Printer Error 853 on Windows.)}

Fix Service Error 79, Turn Off then On, on HP Printer

If you see a 79 Service Error on an HP printer while printing a document on your Windows computer, here are some solutions you can go through to troubleshoot this problem. Although this particular problem appears on HP LaserJet Pro printers, you may get the same on others as well. Either way, you need to follow the same steps to get rid of it.

The entire error message says something like this:

79 Service Error

Turn Off then On

How to fix Service Error 79 on HP Printer

To fix Service Error 79 on HP Printer, follow these steps:

1. Power off and on
2. Verify connection
3. Update system firmware
4. Unplug surge protector
5. Reinstall printer driver
6. Contact customer support

Let’s check out these steps in detail.

1] Power off and on

It is probably the first thing you need to check before heading to the other steps mentioned below. As your printer is already showing this message, you must follow it before doing anything else. However, if a restart doesn’t resolve the issue, you can check other ways.

2] Verify connection

If you are using your printer wirelessly, it is better to verify if you have a valid connection or not. If the source device gets disconnected while printing, there is a chance of getting this error message on your printer. That is why you must check the connection between your printer and the source device.

3] Update system firmware

If you haven’t updated your printer’s firmware for a very long time, you might get this error while printing documents. The easiest way to get rid of this problem is by updating the firmware to the latest version. For that, do the following:

• Open the Settings menu on your printer.
• Scroll down to the bottom and select the Service option.
• Select the LaserJet Update option.
• Choose the Check for Updates Now option.
• Allow your printer to download and install the latest firmware.

These are the generic steps to update your printer’s firmware. Depending upon the model, these options might be placed at a different location. In case you get any problems, you can ask for a professional’s help.

4] Unplug surge protector

It is the official solution HP stated after acknowledging the issue. If you are using a surge protector to power up the printer, you need to unplug it. You need to plug into the wall port directly to provide the power supply.

5] Reinstall printer driver

If you have established a wired connection between your Windows computer and the HP printer, you might have already installed a driver. If so, it is recommended to do three things depending upon what you did earlier:

• If you have installed the driver already, check if there is any update. Manufacturers often send minor updates to patch a bug.
• If no update is available, uninstall the driver from your computer and reinstall it. You may use a third-party tool called Revo Uninstaller, CCleaner, etc.
• If you haven’t installed the driver before using the printer with your Windows computer, it is recommended to do that. You can find the driver on the CD provided with your printer. Otherwise, you can head to the official HP website, search for the printer, and download the driver, accordingly.

6] Contact customer support

If none of the aforementioned solutions is working, you can always contact customer support. If there is another internal issue in the firmware, you may not be able to fix it in your home. In such situations, you must contact customer support.

How do I fix the 79 Service Error on my HP Laserjet Pro 400?

The solutions of fixing the 79 Service Error on HP Laserjet Pro 400 or any other LaserJet printer are the same. You need to restart your printer, check the connection, and update the system firmware to the latest version.

How do I fix Error 79 on HP printer?

To fix Error 79 or 79 Service Error, you need to follow all the aforementioned steps one after one. However, many people claimed that the firmware update had fixed the problem for them.

Read: Fix Canon Printer Error 853 on Windows.

Related posts

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f در ویندوز 10

• Fix HP Printer validation خطا در Windows 10 شکست خورده

• خطا Fix HP Printer Failure - مشکل با printer or ink system

• Fix HP error code 0xc4eb8000 در ویندوز 10

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 بر روی ویندوز 10

• Fix HP Touchpad کار نمی کند در Windows 10

• Fix Printer Status متوقف شد، خطا در Windows 11/10 از سر گرفته است

• Fix Wireless Printer پاسخ نمی در Windows 11/10

• Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 بر روی ویندوز 10

• "نمی توان نرم افزار را برای چاپگر نصب کرد" را در OS X برطرف کنید

• از HP Print and Scan Doctor برای رفع مشکلات رایج چاپگر استفاده کنید

• رفع عدم اتصال لپ تاپ اچ پی به وای فای

• Fix HBO Max error Oops، Something اشتباه و Service Error رفت

• چگونه به Fix Printer در Windows 10 پاسخ نمی

• Printer فعال نیست، error code - 30 مشکل در ویندوز 10

• Fix قادر به تنظیم Default Printer Error 0x00000709 نیست

• Fix Network Printer خطاها - ویندوز نمی تواند به چاپگر اتصال

• نحوه رفع خطای کد 20 چاپگر فعال نشده است

• Fix Printer Installation Error 0x000003eb

• چگونه به رفع Error 0x97 در Epson پرینتر