iTunes راحت ترین و ساده ترین راه برای دانلود، لذت بردن و مدیریت فایل های رسانه ای در دستگاه های iOS شما است. از آنجایی که ما به طور منظم از لپ‌تاپ یا دسکتاپ استفاده می‌کنیم، نگهداری/ذخیره این پوشه‌های رسانه در آنها راحت است. هنگام تلاش برای اتصال آیفون خود به نرم افزار iTunes در رایانه ویندوز^(Windows) خود ، ممکن است با iTunes مواجه شوید که نمی تواند به iPhone متصل شود زیرا دستگاه^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)} خطای پاسخ نامعتبر را نشان می دهد. در نتیجه نمی توانید آیفون خود را به iTunes وصل کنید. برای اطلاع از نحوه رفع مشکل iTunes به آیفون به دلیل پاسخ نامعتبر دریافت شده از خطای دستگاه، به خواندن ادامه دهید.

نحوه رفع مشکل iTunes به مشکل آیفون وصل نشد

برای استفاده از iTunes، باید برنامه را روی دستگاه خود دانلود کنید. از آنجایی که محتمل ترین علت این خطا مشکل ناسازگاری است، نسخه برنامه iTunes باید با نسخه iOS دستگاه شما سازگار باشد. در زیر روش های مختلفی برای رفع پاسخ نامعتبر دریافت شده توسط iTunes آمده است.

روش 1: عیب یابی اساسی

وقتی این خطا را دریافت می کنید: iTunes نمی تواند به iPhone یا iPad متصل شود زیرا پاسخ نادرستی از کاربر دریافت شده است، ممکن است به دلیل اتصال USB^(USB) نامناسب بین iTunes و iPhone یا iPad شما باشد. ممکن است به دلیل نقص کابل/پورت یا خطاهای سیستم، اتصال با مشکل مواجه شود. اجازه دهید به برخی از رفع عیب یابی اساسی نگاه کنیم:

1. هر دو دستگاه^{(both devices)} یعنی آیفون و دسکتاپ خود را ریستارت کنید. ^(Restart) اشکالات جزئی معمولاً با راه اندازی مجدد ساده ناپدید می شوند.

2. مطمئن شوید که پورت USB^{(USB port)} شما فعال است. به پورت دیگری وصل شوید و بررسی کنید.

3. مطمئن شوید که کابل USB^{(USB cable)} آسیب دیده یا معیوب نیست. آیفون را با استفاده از کابل USB دیگر وصل کنید و بررسی کنید که آیا دستگاه شناسایی شده است یا خیر.

4. قفل^(Unlock) دستگاه iOS خود را باز کنید زیرا iPhone/iPad قفل شده ممکن است باعث مشکلات اتصال شود.

3. iTunes^{(Close iTunes)} را به طور کامل ببندید و سپس آن را مجددا راه اندازی کنید.

5. برنامه های شخص ثالث را^{(Uninstall third-party applications)} که با اتصال مذکور تداخل دارند، حذف نصب کنید.

6. در موارد نادر، این مشکل توسط تنظیمات شبکه آیفون ایجاد می شود. برای حل این مشکل، تنظیمات شبکه را به صورت زیر بازنشانی کنید:

(i) همانطور که نشان داده شده است به Settings > General > Reset بروید .

(ii) در اینجا، روی Reset Network Settings ضربه بزنید .

روش 2: iTunes را به روز کنید

همانطور که قبلاً گفته شد، نگرانی اصلی سازگاری نسخه است. از این رو^(Hence) ، توصیه می شود سخت افزار و همه برنامه های مربوطه را ارتقا دهید.

بنابراین، اجازه دهید با به روز رسانی برنامه iTunes به آخرین نسخه شروع کنیم.

در سیستم های ویندوز:^{(On Windows systems:)}

1. ابتدا، همانطور که در تصویر نشان داده شده است، به روز رسانی ^{(Update )}نرم افزار اپل^{(Apple Software)} را با جستجوی آن اجرا کنید.

2. روی Run as administrator کلیک کنید تا با امتیازات مدیریت باز شود.

3. همه به‌روزرسانی‌های جدید اپل^(Apple) در اینجا قابل مشاهده خواهند بود.

4. برای نصب به روز رسانی های موجود، در صورت وجود، بر روی Install کلیک کنید.^{(Install )}

در رایانه مک:^{(On Mac computer:)}

1. iTunes را اجرا کنید.

2. روی iTunes > Check for Updates واقع در بالای صفحه کلیک کنید. به عکس داده شده مراجعه کنید

3.  در صورت موجود بودن نسخه جدید، روی Install کلیک کنید.^{( Install)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

روش 3: iTunes را دوباره نصب کنید

اگر به‌روزرسانی iTunes مشکل را حل نکرد، می‌توانید برنامه iTunes را حذف نصب و دوباره نصب کنید.

دستورالعمل های مربوط به آن در زیر ذکر شده است:

در سیستم های ویندوز:^{(On Windows systems:)}

1. Apps & Features را با جستجوی آن در نوار جستجوی ویندوز راه اندازی کنید.^(Windows)

2. در پنجره Programs & Features ، iTunes را پیدا کنید .

3. بر روی آن کلیک راست کرده و سپس Uninstall را کلیک کنید تا آن را از رایانه خود پاک کنید.

4. سیستم خود را ریستارت کنید.

5. اکنون برنامه iTunes را^{(download the iTunes app )} از اینجا دانلود کرده و دوباره نصب کنید.

در رایانه مک:^{(On Mac computer:)}

1. مانند شکل زیر روی Terminal from Utilities کلیک کنید .

2. cd /Applications/ را تایپ کنید و Enter را بزنید .^(Enter.)

3. سپس sudo rm -rf iTunes.app/ را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید .

4. اکنون،  وقتی از شما خواسته شد رمز عبور ^(password)Admin را تایپ کنید.^(Admin)

5. برای MacPC خود، برای دانلود iTunes اینجا را کلیک کنید.^{(click here to download iTunes.)}

بررسی کنید آیا iTunes نمی تواند به آیفون متصل شود زیرا پاسخ دریافتی نامعتبر حل شده است. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه کپی کردن لیست پخش در iPhone، iPad یا iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

روش 4: آیفون را به روز کنید

از آنجایی که جدیدترین نسخه iTunes فقط با iOS خاص سازگار است، ارتقای آیفون خود به آخرین نسخه iOS باید این مشکل را برطرف کند. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. قفل^(Unlock) آیفون خود را باز کنید

2. به تنظیمات دستگاه بروید^(Settings)

3. مطابق شکل روی General ضربه بزنید .

4. مطابق شکل زیر بر روی Software update ضربه بزنید .

5. اگر آپدیت دستگاه خود را مشاهده کردید، روی Download and Install ضربه بزنید تا به آخرین نسخه iOS ارتقا دهید.

6.  وقتی از شما خواسته شد رمز عبور خود را وارد کنید.^(passcode)

7. در آخر روی Agree ضربه بزنید.^(Agree.)

آیفون خود را مجدداً به رایانه خود متصل کنید و بررسی کنید که خطای Invalid Response Received برطرف شده است.^{(Invalid Response Received)}

روش 5: پوشه Apple Lockdown را حذف کنید^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

توجه:^(Note:) برای حذف پوشه Apple Lockdown به عنوان Administrator وارد ^{(Administrator)}شوید .^(Log)

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. %ProgramData% را در کادر جستجوی ویندوز تایپ کرده و ^{(Windows search)}Enter را بزنید .

2. روی پوشه Apple^{(Apple Folder)} دوبار کلیک کنید تا باز شود.

3. پوشه Lockdown را پیدا کرده و ^{( Lockdown folder.)}حذف^(Delete) کنید .

توجه:^(Note:) لازم نیست خود پوشه lockdown را حذف کنید بلکه فایل های ذخیره شده در آن را حذف کنید.

در رایانه مک:^{(On Mac computer:)}

1. همانطور که در تصویر نشان داده شده است، روی Go کلیک کنید و سپس از Finder به Folder بروید^{(Go to Folder)} .

2. /var/db/lockdown را تایپ کنید و Enter را بزنید .

3. در اینجا روی View as Icons کلیک کنید تا تمامی فایل ها مشاهده شود

4. همه را انتخاب کنید و آنها را حذف^(Delete) کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read: )}چگونه آیفون یخ زده یا قفل شده را رفع کنیم^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

روش 6: تنظیمات تاریخ^{(Check Date)} و زمان را بررسی کنید^{(Time Settings)}

این بسیار مهم است زیرا تنظیم نادرست تاریخ و زمان کامپیوتر یا دستگاه شما را از همگام سازی خارج می کند. این منجر به پاسخ نامعتبر iTunes از مشکل دستگاه می شود. همانطور که در زیر توضیح داده شده است می توانید تاریخ و زمان صحیح را روی دستگاه خود تنظیم کنید:

On iPhone/iPad:

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید .

2. همانطور که نشان داده شده است، روی General ضربه بزنید.^(General)

3. روی تاریخ و زمان^{(Date & Time)} ضربه بزنید .

4. ON Set Automatically را روشن کنید .

در رایانه مک:^{(On Mac computer:)}

1. Apple Menu > System Preferences را کلیک کنید.^{(System Preferences.)}

2. همانطور که نشان داده شده است، روی تاریخ و زمان کلیک کنید.^{(Date & Time)}

3. بر روی گزینه Set date and time automatically کلیک کنید.

توجه:^(Note:) قبل از انتخاب گزینه مذکور، Time Zone را انتخاب کنید.

در سیستم های ویندوز:^{(On Windows systems:)}

می توانید تاریخ و زمان را در گوشه سمت راست پایین صفحه بررسی کنید. برای تغییر آن،

1. بر روی تاریخ و زمان^{(Date and Time)} نمایش داده شده در نوار وظیفه کلیک راست کنید .

2. گزینه Adjust date/time را از لیست انتخاب کنید.

3. برای تنظیم تاریخ و زمان صحیح بر روی Change کلیک کنید.^(Change)

4. ضامن را برای تنظیم خودکار زمان^{(Set time automatically)} و تنظیم منطقه زمانی به طور خودکار^{(Set time zone automatically)} برای همگام سازی خودکار در اینجا روشن کنید.

روش 7: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر هنوز قادر به رفع مشکل عدم پاسخگویی نامعتبر دریافتی^{(Invalid Response Received)} iTunes نیستید، باید با تیم پشتیبانی اپل^{(Apple Support Team )} تماس بگیرید یا به نزدیکترین Apple Care مراجعه کنید.^{(Apple Care.)}

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه اضافه کردن فونت به Word Mac^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
• رفع فایل iTunes Library.itl قابل خواندن نیست^{(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)}
• چگونه کارپلی اپل را برطرف کنیم^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}
• تعمیر دستگاه متصل به سیستم کار نمی کند^{(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)}

امیدواریم این مقاله به شما در حل پاسخ نامعتبر iTunes دریافت شده از مشکل دستگاه کمک کرده باشد. ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}اگر سوال یا پیشنهادی دارید، آن را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.

Fix Invalid Response Received iTunes

iTunes is the most convenient and the simplest way to download, enјoy, and manage media fіles оn your iOS deviceѕ. Since we use lаptops or desktоps on a regular basis, it is convenient to keep/save these medіa fоlders on them. When attempting to сonnect your iPhone to the iTunes software on your Windows computer, you might encounter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

Related posts

• Fix iTunes Keeps Opening به خودی خود

• 5 Ways به Fix Safari Wo در Mac باز نیست

• Fix این Item آیا Temporarily Unavailable Error

• چگونه به Fix Mac Camera کار نمی کند

• Fix Computer آیفون را به رسمیت نمی شناسد

• Fix AirPods فقط بازی در یک گوش

• نحوه رفع عدم فعال سازی آیفون (2022)

• رفع گیرکردن پست اینستاگرام در ارسال

• رفع خطای دسترسی نامعتبر به مکان حافظه در Valorant

• چگونه Fix Mac Bluetooth کار نمی کند

• چگونه به Fix MacBook Wo n't روشن

• Charging Issue Fix AirPods نشده

• چگونه Fix Apple CarPlay کار نمی کند

• رفع مشکل عدم اتصال مک به اپ استور

• Fix Snapchat Notifications نه Working (iOS و Android)

• 12 Ways به Fix Mac Cursor Disappears

• Fix App Store Missing بر روی آی فون

• رفع خطای Handle is Invalid در ویندوز 10

• چگونه Fix macOS Installation خطا شکست خورده

• 12 راه برای رفع مشکل کامل حافظه آیفون