از دست دادن وای فای^(WiFi) در وسط یک تماس کاری مهم یا مسابقه بازی آنلاین می تواند آزار دهنده باشد. رفع مشکل آیفونی که دائماً از وای فای^(Wi-Fi) قطع می شود، بسته به علت اصلی مشکل، می تواند آسان و پیچیده باشد.

قرار دادن آیفون خود در حالت هواپیما یا خارج از حالت هواپیما^{(airplane mode)} ممکن است مشکل را برطرف کند. اگر دستگاه iOS شما مدام از Wi-Fi جدا می شود ، یکی از 12 راه حل عیب یابی زیر باید مشکل را حل کند.

1. به سایر شبکه های Wi-Fi بپیوندید

پیوستن به یک شبکه دیگر می تواند به تعیین اینکه آیا مشکل از دستگاه شما یا روتر است کمک می کند. آیفون خود را به شبکه های وای فای مختلف متصل کنید و اتصال را کنترل کنید.

اگر همه شبکه‌های Wi-Fi^(Wi-Fi) به آیفون شما متصل نمی‌مانند، احتمالاً مشکلی در تنظیمات یا نرم‌افزار گوشی شما وجود دارد. اما اگر مشکل فقط در یک شبکه خاص رخ دهد، روتر مسئول افت وای فای است. ^(Wi-Fi)همچنین این امکان وجود دارد که ارائه دهنده شبکه شما از کار افتاده باشد.

برای رفع مشکلات مربوط به افت وای فای ، به بخش های #3، #4، #7، #8 و #12 بروید.^(Wi-Fi)

2. Auto-join را فعال کنید

اگر iPhone شما برای پیوستن خودکار به شبکه پیکربندی نشده باشد، ممکن است گاهی اوقات یک اتصال Wi-Fi قطع شود. فعال کردن ویژگی «Auto-join» می‌تواند به آیفون شما کمک کند تا به شبکه Wi-Fi متصل بماند.

به Settings > Wi-Fi ، روی نماد اطلاعات در کنار شبکه Wi-Fi آسیب‌دیده ضربه بزنید و « ^(Wi-Fi)پیوستن خودکار» را^(Auto-Join) تغییر دهید .

3. مکان روتر خود را تنظیم کنید

اگر آیفون شما از روتر بی سیم خیلی دور باشد، به وای فای متصل نمی ماند. فقط در صورتی از اتصال پایدار (و سریع) لذت خواهید برد که تلفن شما در محدوده سیگنال روتر باشد—هر چه نزدیک تر، بهتر.

اگر مسیریاب شبکه را نمی توان تغییر موقعیت داد، از یک تکرارکننده Wi-Fi یا توسعه دهنده Wi-Fi^{(Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender)} برای بهبود کیفیت اتصال استفاده کنید.

همچنین باید اشاره کنیم که روترها هنگام گرم شدن بیش از حد دچار مشکل می شوند. روتر شما ممکن است هنگام استفاده در یک اتاق گرم، نزدیک دستگاه های الکترونیکی یا اگر کوره های تهویه آن مسدود شده باشد، بیش از حد گرم شود.

روتر خود را به یک اتاق خنک یا دارای تهویه مناسب دور از تداخل قرار دهید. برای راهنمایی های بیشتر ، این آموزش در مورد تقویت سیگنال های Wi-Fi را بررسی کنید.^{(tutorial on boosting Wi-Fi signals)}

4. تنظیمات روتر را بررسی کنید

اگر اتصال Wi-Fi در شبکه محدود باشد، آیفون شما ممکن است به قطع کردن ادامه دهد. یا اگر محدودیتی برای تعداد اتصالات همزمان مجاز در شبکه وجود دارد.

اگر به پنل مدیریت شبکه دسترسی دارید، بررسی کنید که آیفون شما در لیست دستگاه‌های مسدود شده یا لیست سیاه نیست. دستگاه‌های مسدود شده را در بخش « فیلتر کردن آدرس MAC^{(MAC Address Filtering)} » یا «مدیریت دستگاه» در پنل مدیریت شبکه پیدا خواهید کرد.

اگر دستگاهتان^{(Whitelist your device)} محدود است، در لیست سفید قرار بگیرید، یا اگر به پنل مدیریت دسترسی ندارید، با سرپرست شبکه تماس بگیرید. قطع کردن دستگاه های بیکار از شبکه همچنین می تواند پهنای باند را آزاد کرده و کیفیت اتصال را بهبود بخشد.

5. فراموش کنید و دوباره به شبکه بپیوندید

اگر اتصال Wi-Fi در دستگاه های دیگر غیر از iPhone شما پایدار است، پیوستن مجدد به شبکه ممکن است مشکل را حل کند.

1. به Settings > Wi-Fi و روی نماد اطلاعات در کنار نام شبکه ضربه بزنید.
2. روی Forget^{(Tap Forget)} This Network ضربه بزنید و Forget را در اعلان تایید انتخاب کنید. چند ثانیه صبر کنید و آیفون خود را دوباره به ^(Wait)شبکه وای فای^(Wi-Fi) متصل کنید.

6. Wi-Fi Assist را غیرفعال کنید

Wi-Fi Assist به کاربران آیفون کمک می کند تا با تغییر خودکار از ^(Assist)Wi-Fi به داده تلفن همراه ، به اینترنت متصل بمانند . سوئیچ تنها زمانی اتفاق می افتد که iOS مشکوک باشد که اتصال Wi-Fi^(Wi-Fi) شما ضعیف است. این یک ویژگی بسیار خوب است، اما این فرض همیشه دقیق نیست.

فرض کنید آهنگی در Apple Music از طریق Wi-Fi پخش نمی شود ، یا سافاری^(Safari) صفحه وب را بارگیری نمی کند. Wi-Fi Assist - در صورت^{(Assist—if)} فعال بودن - سعی می کند آهنگ را با استفاده از داده های تلفن همراه پخش کند.

اگر آیفون شما همچنان از Wi-Fi قطع می شود، حتی زمانی که شبکه به اینترنت متصل است، Wi-Fi Assist را غیرفعال کنید. یا اگر سوئیچ شبکه خیلی مکرر اتفاق بیفتد.

برنامه Settings را باز کنید، Cellular (یا Mobile Data ) را انتخاب کنید، صفحه را به پایین اسکرول کنید و Wi-Fi Assist را خاموش کنید .

7. روتر را مجددا راه اندازی کنید

چرخه برق روتر یک راه حل مطمئن برای اشکالات موقت سیستم است که باعث افت شبکه می شود. آداپتور برق روتر خود را از برق بکشید یا باتری آن را خارج کنید (برای روترهای موبایل با باتری). همچنین می‌توانید از راه دور یک روتر را از طریق برنامه مدیریت وب یا تلفن همراه آن، راه‌اندازی مجدد کنید.

همانطور که قبلا ذکر شد، یک روتر داغ می تواند بر سرعت اتصال و عملکرد شبکه تأثیر بگذارد. اگر روتر داغ است، توصیه می کنیم قبل از روشن کردن مجدد، چند دقیقه آن را بگذارید تا خنک شود.

8. سیستم عامل روتر خود را به روز کنید

اگر سفت‌افزاری که روترتان را تغذیه می‌کند دچار اشکال یا قدیمی شده باشد، ممکن است گهگاهی سرعت و اتصال اینترنت را کاهش دهید. آخرین نسخه سیستم عامل موجود برای روتر خود را نصب کنید و بررسی کنید که آیا با این کار مشکل حل می شود.

برای یادگیری نحوه به روز رسانی سیستم عامل آن، به راهنمای دستورالعمل روتر خود یا وب سایت سازنده مراجعه کنید. همچنین باید روتر را طوری پیکربندی کنید که به‌روزرسانی‌های میان‌افزار را به‌طور خودکار دانلود و نصب کند.

9. آیفون خود را ریبوت کنید

^(Shut)اگر آیفون خود تنها دستگاهی است که به طور مداوم از شبکه وای فای قطع می شود، آن را ^(Wi-Fi)خاموش و راه اندازی مجدد کنید .

دکمه کناری^(Side) آیفون و دکمه افزایش صدا یا کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید. اگر آیفون شما از Face ID^{(Face ID)} پشتیبانی نمی کند ، دکمه Home و یکی از کلیدهای ولوم را فشار داده و نگه دارید . بهتر^(Better) است به Settings > General و روی Shut Down ضربه بزنید .

سپس نوار لغزنده را به سمت راست بکشید و حدود یک دقیقه صبر کنید تا آیفون شما به طور کامل خاموش شود.

دکمه Side^(Side) یا Power را نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید. ^(Apple)قفل آیفون خود را باز کنید و دوباره به شبکه وای فای^(Wi-Fi) بپیوندید . اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به مرحله عیب‌یابی بعدی بروید.

10. آیفون خود را به روز کنید

اپل^(Apple) اغلب به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را منتشر می‌کند که باگ‌هایی را که بر عملکرد وای‌فای آیفون‌ها تأثیر می‌گذارند، برطرف می‌کند. به عنوان مثال، iOS 14.0.1 و iOS 15.1 مشکلاتی را برطرف می کنند که مانع از شناسایی یا اتصال آیفون به شبکه های Wi-Fi^(Wi-Fi) می شود.

اگر مدت زیادی است که آیفون خود را به روز نکرده اید، باید فورا این کار را انجام دهید. اجرای یک نسخه قدیمی یا باگ iOS می تواند دلیل قطع اتصال آیفون شما از شبکه های Wi-Fi^(Wi-Fi) باشد.

به Settings > General > Software Updates و روی Download and Install ضربه بزنید تا آخرین نسخه iOS را نصب کنید.

برای دانلود به‌روزرسانی‌های iOS به اتصال Wi-Fi نیاز دارید . اگر نمی‌توانید آیفون خود را به‌روزرسانی کنید زیرا دائماً از Wi-Fi قطع می‌شود ، به‌جای آن، به‌روزرسانی را با استفاده از Mac نصب کنید .

قفل^(Unlock) آیفون خود را باز کنید، آن را با استفاده از کابل USB به ^(USB)مک خود وصل کنید و ^(Mac)Finder را باز کنید. آیفون خود را در نوار کناری انتخاب کنید و Check for Updates را انتخاب کنید . مطمئن^(Make) شوید که کامپیوتر مک^(Mac) شما به اینترنت متصل است.

11. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

تنظیمات شبکه نامعتبر ممکن است باعث شود که Wi-Fi همیشه^{(Wi-Fi to keep disconnecting all the time)} در iPhone یا iPad شما قطع شود. بازگرداندن تنظیمات شبکه دستگاه به حالت پیش فرض کارخانه باید مشکل را برطرف کند.

در iOS 15 یا جدیدتر، به Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset بروید و روی Reset Network Settings ضربه بزنید . رمز عبور آیفون خود را وارد کرده و مجدداً ^(Enter)Reset Network Settings را در اعلان تأیید انتخاب کنید.

برای آیفون‌هایی که iOS 14 یا بالاتر دارند، به Settings > General > Reset > Reset Network Settings . رمز عبور آیفون خود را وارد کنید و برای ادامه روی ^(Enter)Reset Network Settings ضربه بزنید .

توجه داشته باشید که انجام بازنشانی شبکه، تنظیمات تلفن همراه، بلوتوث^(Bluetooth) و VPN را نیز بازنشانی می‌کند. هنگامی که آیفون شما دوباره روشن شد به شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) بپیوندید و بررسی کنید که آیا اتصال پایداری دارد یا خیر.

12. روتر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

بازگرداندن روتر به تنظیمات کارخانه یک راه عالی برای بازنشانی رمز عبور و رفع مشکلات اتصال است. اگر روتر شما دکمه تنظیم مجدد فیزیکی دارد، دکمه را فشار دهید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود. به آن " تنظیم مجدد سخت^{(Hard Reset)} " می گویند .

تنظیم مجدد روتر از رابط مدیریت وب آن به عنوان "بازنشانی نرم" شناخته می شود. برای انجام بازنشانی نرم باید به پنل مدیریت دسترسی داشته باشید. به راهنمای ما در مورد تنظیم مجدد روتر بی سیم^{(guide on resetting a wireless router)} مراجعه کنید یا برای دستورالعمل های واضح با سازنده تماس بگیرید.

وای فای همچنان قطع می^{(Keeps Disconnecting)} شود ؟ دریافت پشتیبانی خارجی^{(Get External Support)}

با پشتیبانی اپل^{(Apple Support)} تماس بگیرید تا آیفون خود را از نظر آسیب سخت افزاری بررسی کنید، به خصوص اگر اتصال آن از تمام شبکه های Wi-Fi^(Wi-Fi) قطع شود . ممکن است آنتن وای فای^(Wi-Fi) آیفون شما معیوب باشد. اگر دستگاه‌های دیگر با مشکلات مشابهی مواجه هستند، با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

iPhone Disconnecting From Wi-Fi? 12 Ways to Fix

Loѕing WiFi in the middle of an important work call оr online game contest can be annoying. Fixing an iPhone that keeрs disconnecting from Wі-Fi cаn be both easy and complex, deрending on the root cause of the іssue.

Putting your iPhone in and out of airplane mode might fix the problem. If your iOS device keeps disconnecting from Wi-Fi, one of the following 12 troubleshooting fixes should resolve the issue.

1. Join Other Wi-Fi Networks

Joining a different network can help determine whether the problem stems from your device or the router. Connect your iPhone to different Wi-Fi networks and monitor the connection.

If all Wi-Fi networks won’t stay connected to your iPhone, there’s likely a problem with your phone setting or software. But if the issue only occurs on a specific network, the router is responsible for the Wi-Fi drop. It’s also possible that your network provider is experiencing downtime.

Jump to sections #3, #4, #7, #8, and #12 for router-specific troubleshooting fixes for Wi-Fi drop issues.

2. Enable Auto-Join

iOS may occasionally drop a Wi-Fi connection if your iPhone isn’t configured to join the network automatically. Enabling the “Auto-Join” feature can help your iPhone stay connected to a Wi-Fi network.

Go to Settings > Wi-Fi, tap the info icon next to the affected Wi-Fi network, and toggle on Auto-Join.

3. Adjust Your Router’s Location

Your iPhone won’t stay connected to Wi-Fi if it’s too far from the wireless router. You’ll only enjoy a stable (and fast) connection if your phone is within the router’s signal reach—the closer, the better.

If the network router cannot be repositioned, use a Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender to improve the connection quality.

We should also mention that routers malfunction when they overheat. Your router may overheat when used in a hot room, near electronic devices, or if its ventilation grills are blocked.

Relocate your router to a cool or properly ventilated room far away from interference. Check out this tutorial on boosting Wi-Fi signals for more tips.

4. Check the Router Settings

Your iPhone may keep dropping a Wi-Fi connection if it’s restricted on the network. Or, if there’s a limit to the number of simultaneous connections allowed on the network.

If you have access to the network’s admin panel, verify that your iPhone isn’t on the list of blocked or blacklisted devices. You’ll find blocked devices in the “MAC Address Filtering” or “Device Management” section of the network’s admin panel.

Whitelist your device if it’s restricted, or contact the network’s administrator if you don’t have access to the admin panel. Disconnecting idle devices from the network can also free up bandwidth and improve the connection quality.

5. Forget and Rejoin the Network

If the Wi-Fi connection is stable on other devices but your iPhone, rejoining the network may resolve the problem.

1. Go to Settings > Wi-Fi and tap the info icon next to the network name.
2. Tap Forget This Network and select Forget on the confirmation prompt. Wait for some seconds and reconnect your iPhone to the Wi-Fi network.

6. Disable Wi-Fi Assist

Wi-Fi Assist helps iPhone users stay connected to the internet by automatically switching from Wi-Fi to cellular data. The switch happens only when iOS suspects that your Wi-Fi connection is poor. It’s a nifty feature, but the assumption is not always accurate.

Say a song doesn’t play in Apple Music over Wi-Fi, or Safari doesn’t load a web page. Wi-Fi Assist—if enabled—will try to play the song using cellular data.

Disable Wi-Fi Assist if your iPhone keeps disconnecting from Wi-Fi even when the network has an internet connection. Or, if the network switch happens too frequently.

Open the Settings app, select Cellular (or Mobile Data), scroll down the page, and toggle off Wi-Fi Assist.

7. Restart the Router

Power-cycling your router is a surefire fix for temporary system glitches causing network drops. Unplug your router’s power adapter or remove its battery (for battery-powered mobile routers). You can also remotely reboot a router from its web or mobile admin app.

As mentioned earlier, a hot router can affect connection speed and network performance. If the router is hot, we recommend leaving it to cool for some minutes before turning it back on.

8. Update Your Router Firmware

You may experience occasional drops in internet speed and connectivity if the firmware powering your router is bug-ridden or outdated. Install the latest firmware version available for your router and check if that resolves the problem.

Refer to your router’s instruction manual or manufacturer’s website to learn how to update its firmware. You should also configure the router to download and install firmware updates automatically.

9. Reboot Your iPhone

Shut down and restart your iPhone if it’s the only device that keeps disconnecting from the Wi-Fi network.

Press and hold your iPhone’s Side button and either the Volume Up or Volume Down button. If your iPhone doesn’t support Face ID, press and hold the Home button and either of the Volume key. Better yet, head to Settings > General and tap Shut Down.

Then drag the slider to the right and wait for about a minute for your iPhone to shut down completely.

Hold the Side or Power button until you see the Apple logo. Unlock your iPhone and join the Wi-Fi network again. Proceed to the next troubleshooting step if the problem persists.

10. Update Your iPhone

Apple often releases software updates that squash bugs affecting Wi-Fi performance on iPhones. For instance, iOS 14.0.1 and iOS 15.1 address issues preventing iPhone from detecting or connecting to Wi-Fi networks.

If you haven’t updated your iPhone in a long time, you should do so immediately. Running an outdated or buggy iOS version could be why your iPhone disconnects from Wi-Fi networks.

Go to Settings > General > Software Updates and tap Download and Install to install the latest version of iOS.

You need a Wi-Fi connection to download iOS updates. If you can’t update your iPhone because it keeps disconnecting from Wi-Fi, install the update using a Mac instead.

Unlock your iPhone, plug it into your Mac using a USB cable, and open Finder. Select your iPhone on the sidebar and select Check for Updates. Make sure your Mac computer has an internet connection.

11. Reset Network Settings

Invalid network settings may cause Wi-Fi to keep disconnecting all the time on your iPhone or iPad. Restoring your device’s network settings to factory default should fix the problem.

In iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and tap Reset Network Settings. Enter your iPhone’s passcode and select Reset Network Settings again on the confirmation prompt.

For iPhones running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Enter your iPhone’s passcode and tap Reset Network Settings to proceed.

Note that performing a network reset will also reset your cellular, Bluetooth, and VPN settings. Join the Wi-Fi network when your iPhone comes back on and check if it maintains a stable connection.

12. Factory Reset Your Router

Restoring your router to factory settings is an excellent way to reset its password and fix connectivity issues. If your router has a physical reset button, press the button until the device restarts. That’s called a “Hard Reset.”

Resetting a router from its web admin interface is known as a “Soft Reset.” You’ll need access to the admin panel to perform a soft reset. Refer to our guide on resetting a wireless router or contact the manufacturer for clear-cut instructions.

Wi-Fi Keeps Disconnecting? Get External Support

Contact Apple Support to examine your iPhone for hardware damage, especially if it disconnects from all Wi-Fi networks. Your iPhone’s Wi-Fi antenna may be faulty. Reach out to your internet service provider if other devices are experiencing similar issues.

Related posts

• آیفون به راه اندازی مجدد ادامه می دهد؟ 10 راه برای رفع

• آیفون پیامک دریافت نمی کند؟ 8 راه برای تعمیر

• نمی توانید چاپگر AirPrint خود را در آیفون پیدا کنید؟ 11 راه برای رفع

• 8 روش برتر برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون در مک

• دریافت «این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود» در آیفون؟ 7 راه برای رفع

• نحوه بازگرداندن مخاطبین آیفون از طریق iCloud در یک Windows 10 PC

• آیا نمی‌توانید Face ID را در آیفون تنظیم کنید؟ 7 راه برای رفع

• 8 Ways به رفع Wi-Fi را نمی Turn در Android Phone

• نحوه تنظیم Microsoft Edge به عنوان default browser در iPhone or iPad

• نحوه رفع خطای iMessage Waiting for Activation در آیفون

• 13 راه برای رفع عدم اتصال ویندوز 11 به Wi-Fi

• چگونه آیفون گیر کرده در حلقه بوت مداوم را رفع کنیم

• چگونه به نوبه خود Phone خود را به یک Microphone برای PC

• 5 راه برای مخفی کردن عکس ها در آیفون

• 10 بهترین سایت و برنامه برای یافتن تصاویر پس زمینه محبوب برای iPhone و iPad

• به دلیل لمس سه بعدی نمی توان برنامه های آیفون را حذف کرد؟

• به طور تصادفی یک یادداشت صوتی را در آیفون حذف کردید؟ 4 راه برای بهبودی

• تنظیمات و گزینه‌های ویدیوی دوربین آیفون وجود ندارد؟ 8 راه برای تعمیر

• دریافت "بدون سرویس" در آیفون خود؟ 13 راه برای رفع

• Cloud Backup را برای Microsoft Authenticator app در Android & iPhone روشن کنید