آیا^(Are) در ارسال پیامک در دستگاه اپل^(Apple) خود (آیفون یا آی پد) مشکل دارید؟ این آموزش راه حل هایی را که آیفون شما پیامک ارسال نمی کند برجسته می کند.

قبل از هر کاری، برنامه Messages را ببندید و دوباره باز کنید و قدرت سیگنال سلولی خود را در نوار وضعیت^{(Status Bar)} آیفون خود بررسی کنید . اگر نوارهای سیگنال پایین هستند، احتمالاً در منطقه ای با پوشش سلولی ضعیف هستید.

^(Move)برای ارسال و دریافت پیام در iPhone خود ^{(receive messages on your iPhone)}به مکانی با دریافت تلفن همراه بهتر بروید . علاوه بر این، مطمئن شوید که آیفون شما در حالت هواپیما نیست. منوی تنظیمات^(Settings) آیفون خود را باز کنید ، حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید.

1. اطلاعات تماس را تأیید کنید

اگر جزئیات تماس گیرنده (خواندن: شماره تلفن) نادرست باشد، ممکن است پیام‌ها خطای «تحویل نشد» یا «پیام ارسال نشد» را نشان دهند. اگر اولین باری که به شخصی پیامک می‌دهید، خطاهای تحویل دریافت می‌کنید، تأیید کنید که شماره تلفن آن شخص درست است.

اگر شماره صحیح باشد اما پیام ارسال نشده باشد، احتمالاً شماره گیرنده قطع شده یا دیگر در دسترس نیست. برای تأیید صحت شماره تلفن، از طریق تماس تلفنی یا خدمات پیام فوری (شاید WhatsApp ) با گیرنده تماس بگیرید.^(WhatsApp)

2. موجودی حساب خود را بررسی کنید

ارسال پیامک^(SMS) رایگان نیست. حامل های تلفن همراه دارای هزینه های پیام رسانی استاندارد هستند که بسته به موقعیت فرستنده و گیرنده، طول پیام، محدودیت کاراکتر و غیره متفاوت است.

بسیاری از شبکه‌های حامل نرخ‌های پیام‌رسانی محلی دارند که ارزان‌تر از نرخ‌های بین‌المللی است. برخی از اپراتورها حتی ممکن است برای دریافت پیام های متنی بین المللی هزینه ای از شما دریافت کنند.

اگر پیام‌های شما تحویل داده نشد، تأیید کنید که بودجه کافی برای ارسال پیام‌های متنی در حساب خود دارید. بهتر^(Better) است در طرحی مشترک شوید که به شما امکان می دهد پیام های نامحدود با هزینه اضافی صفر ارسال کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره هزینه‌های پیامک و طرح‌های موجود در کشورتان با شرکت مخابراتی تلفن همراه خود تماس بگیرید.

3. وضعیت سیستم iMessage را بررسی کنید

قطع شدن سرور^(Server) یکی دیگر از عوامل مهم قابل توجه برای خرابی پیام در آیفون است - به خصوص اگر نمی توانید iMessages را ارسال کنید. به صفحه وضعیت سیستم^{(System Status)} اپل بروید^(Head) و iMessages را در لیست خدمات قرار دهید.

اگر نشانگر وضعیت آن سبز رنگ باشد، سرویس پیام رسانی به درستی کار می کند. نماد قرمز یا زرد به این معنی است که مشکلی در iMessages وجود دارد. صبر کنید^(Wait) تا اپل^(Apple) سرویس را بازیابی کند یا با پشتیبانی اپل تماس بگیرید^{(contact Apple Support)} تا مشکل را گزارش کنید.

4. به Cellular Data یا Wi-Fi متصل شوید^(Wi-Fi)

برای ارسال و دریافت iMessages و MMS^(MMS) در iOS به اتصال اینترنت نیاز دارید . اگر iPhone شما این پیام‌ها را ارسال نمی‌کند، بررسی کنید که از طریق داده تلفن همراه یا Wi-Fi به اینترنت متصل هستید . 

5. پیام ها را ببندید و دوباره باز کنید

بستن اجباری یک برنامه مشکل دار گاهی اوقات می تواند مشکلاتی را که باعث اختلال در عملکرد برنامه می شود برطرف کند. SMS/MMS و قدرت سیگنال سلولی قوی نمی‌توانید پیام ارسال کنید، برنامه پیام‌ها را ^(Messages)ببندید^(Close) و دوباره باز کنید .

6. MMS را فعال کنید

پیام‌های MMS^(MMS) شامل فایل‌های رسانه‌ای مانند تصاویر، فایل‌های GIF ، فیلم‌ها، یادداشت‌های صوتی و غیره می‌شوند. اگر نمی‌توانید پیام‌های سلولی را با فایل‌های چندرسانه‌ای ارسال یا دریافت کنید، پیام‌رسانی MMS احتمالاً در آیفون شما غیرفعال است. در اینجا نحوه فعال کردن مجدد این ویژگی آمده است.

برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید، پیام‌ها^(Messages) را انتخاب کنید ، به بخش SMS/MMS بروید و پیام‌رسانی MMS^{(MMS Messaging)} را تغییر دهید . اگر شرکت مخابراتی شما از پیام‌رسانی گروهی MMS پشتیبانی می‌کند، باید گزینه ^{(Group MMS messaging)}پیام‌های گروهی^{(Group Messaging)} را نیز فعال کنید .

پیام‌رسانی MMS^(MMS) به اتصال شبکه نیاز دارد، بنابراین از یک برنامه داده سلولی فعال که از پیام‌های MMS پشتیبانی می‌کند، اطمینان حاصل کنید. ممکن است نتوانید پیام های MMS را از طریق اتصال Wi-Fi ارسال یا دریافت کنید.

به Settings > Cellular or Mobile Data بروید و Cellular Data یا Mobile Data را تغییر دهید .

7. ترفند حالت هواپیما را امتحان کنید

می‌توانید از حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} به عنوان یک رفع عیب‌یابی برای مشکلات مربوط به شبکه استفاده کنید. قرار دادن آیفون خود در حالت هواپیما و خارج از آن، رادیو سلولی را راه اندازی مجدد می کند، اتصال سلولی را تازه می کند و قدرت سیگنال را افزایش می دهد.

اگر آیفون شما به دلیل دریافت ضعیف تلفن همراه پیامک ارسال نمی کند، فعال کردن و غیرفعال کردن حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} می تواند مشکل را حل کند.

مرکز کنترل^{(Control Center)} آیفون خود را باز کنید و روی نماد حالت هواپیما^{(Airplane Mode icon)} ضربه بزنید تا نارنجی شود. حدود 5 تا 10 ثانیه صبر کنید و روی ^(Wait)نماد نارنجی حالت هواپیما^{(orange Airplane Mode icon)} ضربه بزنید تا این ویژگی غیرفعال شود و اتصال سلولی بازیابی شود.

^(Wait)5 تا 10 ثانیه دیگر صبر کنید ، برنامه Messages را باز کنید و بررسی کنید که آیا اکنون می توانید پیام های متنی ارسال و دریافت کنید.

8. تنظیمات تاریخ و زمان را به روز کنید

اگر تنظیمات تاریخ، زمان و منطقه زمانی اشتباه باشد، ممکن است آیفون شما پیام ارسال نکند. یا اگر این تنظیمات با تاریخ و زمان شبکه شما مطابقت ندارد.

به Settings > General > Date & Time بروید و Set Automatically را تغییر دهید .

چند ثانیه صبر کنید^(Wait) تا آیفون شما تنظیمات تاریخ و زمان را به روز کند و سعی کنید پیام های ارسال نشده را دوباره ارسال کنید.

9. سیم کارت خود را دوباره وارد کنید

این ابزار یک راه حل موثر عیب یابی برای دریافت ضعیف تلفن همراه و خطاهای شبکه iOS است^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . ابزار خروج سیم کارت^(SIM) را که همراه آیفون شما ارسال شده است را در سوراخ کنار سینی سیم کارت قرار دهید. ^(SIM)اگر ابزار خروج سیم کارت^(SIM) را پیدا نکردید، از یک گیره کاغذ یا دیگر شی های کوچک و نازک استفاده کنید .

سیم^(SIM) کارت خود را از سینی سیم کارت^(SIM) خارج کنید ، سطح فلزی سیم^(SIM) کارت را با یک پارچه تمیز و خشک پاک کنید و دوباره در سینی سیم کارت قرار دهید.^(SIM)

انجام این کار می‌تواند به‌روزرسانی‌های تنظیمات شرکت مخابراتی را به‌طور خودکار نصب کند. اگر مشکل ادامه داشت به بخش بعدی بروید. 

10. آپدیت تنظیمات حامل را نصب کنید

مانند به‌روزرسانی‌های iOS، به‌روزرسانی‌های تنظیمات شرکت مخابراتی به رفع اشکالات و مشکلات شبکه، بهبود اتصال سلولی و افزایش عملکرد شبکه کمک می‌کند.

تنظیمات مخابراتی قدیمی می تواند دلیلی برای عدم ارسال پیامک توسط آیفون شما باشد. در حالی که اکثر اپراتورها به‌طور خودکار چنین به‌روزرسانی‌هایی را به دستگاه‌های تلفن همراه ارسال می‌کنند، مراحل زیر را دنبال کنید تا به‌روزرسانی‌ها را به صورت دستی بر روی آیفون خود نصب کنید.

آیفون خود را به شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi متصل کنید، به Settings > General > About بروید و چند ثانیه صبر کنید.

اگر آپدیت تنظیمات اپراتور برای آیفون شما در دسترس باشد، باید یک پیام بر روی صفحه نمایش دریافت کنید.

11. تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد دستگاه می تواند راه حل ساده دیگری باشد. دکمه Side^{(Side button)} + Volume Up یا Volume Down را فشار داده و نگه دارید و اسلاید را به سمت راست حرکت دهید تا نوار لغزنده خاموش شود .^{(slide to power off)}

یا به مسیر Settings > General > Shut Down بروید ، نوار لغزنده را به سمت راست ببرید و حدود 15 ثانیه منتظر بمانید تا آیفون شما به طور کامل خاموش شود.

دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا^{(side button)} لوگوی اپل روی صفحه نمایش داده شود تا آیفون شما مجددا راه اندازی شود  .^(Apple)

12. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

مشکلات مربوط به پیکربندی تلفن همراه یا شبکه آیفون شما می تواند باعث ایجاد خطاهای پیام رسانی شود. اگر آیفون شما همچنان پیامک ارسال نمی کند، بازنشانی شبکه را انجام دهید.

توجه:^(Note:) بازنشانی شبکه نه تنها تنظیمات شبکه تلفن همراه شما را به پیش‌فرض کارخانه برمی‌گرداند. سایر اجزای شبکه مانند Wi-Fi (شبکه ها و رمزهای عبور)، تنظیمات VPN و اتصالات ^(VPN)بلوتوث^(Bluetooth) نیز بازنشانی می شوند.

1. تنظیمات^(Settings) را باز کنید ، General را انتخاب کنید، روی ^(General)Transfer یا Reset iPhone^{(Transfer or Reset iPhone,)} ضربه بزنید و Reset را انتخاب کنید .

اگر آیفون شما دارای iOS 14 یا بالاتر است، به Settings > General > Reset بروید .

1. Reset Network Settings را انتخاب کنید، رمز عبور آیفون خود را وارد کنید و Reset Network Settings را در فرمان تأیید انتخاب کنید تا ادامه دهید.

با این کار آیفون شما مجددا راه اندازی می شود و تنظیمات شبکه آن به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی می شود.

13. آیفون خود را آپدیت یا کاهش دهید

نسخه iOS نصب شده روی آیفون شما اغلب با مشکلاتی عرضه می شود که شما از آن بی اطلاع هستید. به عنوان مثال، iOS 14.2 دارای اشکالاتی بود که از دریافت پیام‌های MMS و اعلان‌های پیام در آیفون جلوگیری می‌کرد. از آن زمان اپل باگ ^(Apple)iOS 14.2.1 و iOS 14.3 را برطرف کرده است .

اگر آیفون شما پیامک ارسال نمی کند، نصب به روز رسانی iOS ممکن است مشکل را برطرف کند. آیفون خود را به شبکه وای فای متصل کنید و مراحل زیر را برای نصب آپدیت iOS دنبال کنید.

برای نصب آخرین نسخه iOS موجود برای آیفون خود به Settings > General > Software Update بروید.^{(Software Update)}

آیا^(Did) آیفون شما پس از نصب آپدیت، ارسال پیامک را متوقف کرد؟ اگر نمی توانید منتظر بمانید تا اپل^(Apple) مشکل را حل کند، آیفون خود را به نسخه پایدار قبلی کاهش دهید.^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)}

با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید

شرکت مخابراتی تلفن همراه شما ممکن است در حال از کار افتادن موقت سرویس باشد. یا شاید، طرح داده تلفن همراه شما از پیام‌رسانی MMS پشتیبانی نمی‌کند . لازم به ذکر است که مشکلات سخت افزاری (به عنوان مثال، پورت/سینی سیم^(SIM) کارت آسیب دیده، آنتن سلولی معیوب و غیره) نیز می تواند باعث این مشکل شود. 

اگر مشکل ادامه داشت، با اپراتور تلفن همراه خود، پشتیبانی اپل تماس بگیرید، به یک ^{(Apple Support)}فروشگاه اپل^{(Apple Store)} نزدیک مراجعه کنید یا یک قرار ملاقات Genius Bar^{(schedule a Genius Bar appointment)} برای بررسی آیفون خود از نظر آسیب‌های سخت‌افزاری تعیین کنید.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Are you hаving difficulties sending text messages on your Aрple device (iPhone or iPad)? This tutorіal will highlіght solutions when уour iPhone is not sendіng text mesѕages.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

Related posts

• نحوه بازیابی پیام های متنی حذف شده در آیفون

• نحوه تنظیم پاسخ های پیام متنی خودکار در آیفون

• نحوه پشتیبان گیری و حذف پیام های آیفون برای صرفه جویی در فضا

• آیا می توانید یک پیام متنی را در آیفون برنامه ریزی کنید؟

• نحوه تغییر صدای پیام متنی آیفون

• نحوه بازگرداندن مخاطبین آیفون از طریق iCloud در یک Windows 10 PC

• نحوه مشاهده لیستی از فرآیندهای در حال اجرا در iPhone یا iPad

• 6 Ways به Recover Deleted Text Messages در Android

• صفحه سفید آیفون: چیست و چگونه آن را برطرف کنیم

• Connect iPhone به Windows 10 PC با استفاده از Microsoft Remote Desktop

• 8 روش برتر برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون در مک

• به دلیل لمس سه بعدی نمی توان برنامه های آیفون را حذف کرد؟

• 10 بهترین سایت و برنامه برای یافتن تصاویر پس زمینه محبوب برای iPhone و iPad

• Fix iTunes Error 0xE8000003 در ویندوز 10 در حالی که اتصال آیفون

• نحوه مخفی کردن پیام های متنی در آیفون (خاموش کردن پیش نمایش)

• می توانید Send Text Messages From Android نیست؟ 4 رفع به سعی کنید

• Cloud Backup را برای Microsoft Authenticator app در Android & iPhone روشن کنید

• رفع مشکل عدم ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید

• نحوه فوروارد پیام های متنی در آیفون

• نحوه رفع خطای iMessage Waiting for Activation در آیفون