در نهایت این اتفاق می افتد. وقتی ماوس و کیبورد شما به طور ناگهانی در ویندوز^(Windows) کار نمی کنند، در میانه کارهای مهمی هستید . چه کار میکنی؟ وحشت؟ جیغ^(Scream) ؟ یه چیزی بنوش؟

هنوز با تکنسین تماس نگیرید چند مرحله اساسی وجود دارد که می توانید برای رفع مشکل به تنهایی انجام دهید. در این پست، ترفندهایی را به اشتراک می گذاریم که می توانید خودتان آنها را امتحان کنید تا موس و کیبوردتان دوباره کار کنند.

کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید

آیا سعی کرده اید کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید؟ گاهی اوقات ^(Sometimes) کاربران^(users) در مواجهه با مشکلات کامپیوتری غرق می شوند که واضح ترین راه حل را فراموش می کنند.

بنابراین قبل از انجام هر کاری یک دقیقه وقت بگذارید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

• اگر نمی‌توانید ماوس خود را حرکت دهید، می‌توانید با فشار دادن Windows + X روی صفحه‌کلید، رایانه خود را خاموش کنید.

• با این کار منوی Start ظاهر می شود. ^(Start)با استفاده از کلیدهای جهت دار به Shut Down یا Sign Out^{(Shut Down or Sign Out)} > Restart بروید.^(Restart)

• یا می توانید Alt + F4 را انتخاب کنید تا پنجره Shut Down ظاهر شود و از کلیدهای جهت دار برای انتخاب Restart استفاده کنید .

یک صفحه کلید موقت

اگر راه اندازی مجدد رایانه کار نمی کند و صفحه کلید شما کار نمی کند، به یک صفحه کلید موقت نیاز دارید که کار کند. خوشبختانه ویندوز^(Windows) یک صفحه کلید داخلی برای چنین موقعیتی دارد.

• صفحه کلید روی صفحه^{(On-Screen Keyboard)} ( OSK) با رفتن به تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} > سهولت دسترسی^{(Ease of Access)} > صفحه کلید^(Keyboard) قابل دسترسی است.
• در قسمت استفاده از دستگاه خود بدون صفحه کلید فیزیکی^{(Use Your Device Without a Physical Keyboard)} ، استفاده از صفحه کلید روی صفحه^{(Use the On-Screen Keyboard)} را به موقعیت روشن^(On) تغییر دهید .

• همچنین می توانید Windows + Ctrl + O را فشار دهید تا صفحه کلید مجازی باز شود.

• با این کار OSK باز می شود . از ماوس خود برای تایپ کردن یا پیمایش در ویندوز^(Windows) استفاده کنید، زیرا به دنبال راه حل دائمی تر هستید.

عیب یابی اولیه

• ابتدا کابل های موس و کیبورد خود را بررسی کنید. آیا آنها قطع شده اند؟ آیا آنها علائم ساییدگی و پارگی را نشان می دهند؟ آیا آنها از بنادر تعیین شده خود خارج شده اند؟
• اگر از ماوس یا صفحه کلید بی سیم استفاده می کنید، آیا سعی کرده اید باتری ها را تعویض کنید؟ آیا بررسی کرده اید که آیا اتصال بلوتوث^(Bluetooth) شما هنوز فعال است؟ کسانی که از فرستنده‌های بلوتوث^(Bluetooth) خارجی استفاده می‌کنند باید ببینند که آیا این مشکل را ایجاد می‌کند یا خیر.
• می توانید صفحه کلید و ماوس دیگری را وصل کنید. اگر رایانه شما به هیچ صفحه کلید یا ماوس پاسخ نمی دهد، ممکن است به جای آن مشکل نرم افزاری داشته باشید.

درایور خود را به روز کنید

به روز رسانی درایور دستگاه به طور بالقوه می تواند صفحه کلید یا ماوس مشکل ساز را برطرف کند.

• از جستجو^(Search) برای یافتن و باز کردن Device Manager استفاده کنید.

• پس از باز کردن، صفحه‌کلیدها^(Keyboards) و موش‌ها و سایر دستگاه‌های اشاره‌گر^{(Mice and Other Pointing Devices)} را گسترش دهید .

• روی دستگاه خود کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید .

عیب یابی صفحه کلید

ویندوز^(Windows) دارای یک ویژگی عیب یاب است که با بدترین اشکالات و خطاها مقابله می کند. همچنین می تواند مشکلات صفحه کلید USB را از طرف شما حل کند.

• به تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} > به روز رسانی و امنیت^{(Update & Security)} > عیب یابی^{(Troubleshoot)} بروید . در بخش Find and Fix Other Problems ، Keyboard را انتخاب کنید .

• روی Run the Troubleshooter کلیک کنید .

• ویندوز مشکلات مربوط به صفحه کلید شما را پیدا می کند.

• اگر مشکلی پیدا کرد، فقط دستورات روی صفحه را دنبال کنید تا بتواند مشکل را حل کند. اگر چیزی را پیدا نکند، پیامی به شما نشان داده می شود که این را می گوید.

• در صورت موفقیت آمیز بودن، عیب یاب باید صفحه کلید شما را دوباره کار کند.

ویژگی های ماوس

گاهی اوقات، ماوس USB لزوماً خراب نیست. تنظیمات فقط باید به روز شوند.

• کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید. به Hardware and Sound > Devices and Printers > Mouse بروید.^(Mouse.)

• در اینجا تعدادی از ویژگی های ماوس را خواهید دید که می توانند بر عملکرد آن تأثیر بگذارند. می توانید در دکمه های ماوس، اشاره گرها، گزینه های اشاره گر، چرخ و سخت افزار تغییراتی ایجاد کنید.

• موس خود را مطابق میل خود پیکربندی کنید. برای مثال، اگر متوجه شدید که سرعت ماوس شما پایین است، تب گزینه های اشاره گر^{(Pointer Options)} را باز کنید و با حرکت دادن نوار لغزنده به اطراف، سرعت قابل قبول تری را انتخاب کنید.

امیدواریم یکی از این گزینه های ماوس هر یک از خطاهای درک شده ماوس را اصلاح کند.

Is Your Keyboard & Mouse Not Working? Here’s How To Fix Them

It’s bound to happen eventually. You’re in the middle of impоrtant work when your mouse and keyboard suddenly stop working on Windows. What do you do? Panic? Scream? Have a drink?

Don’t call in a technician yet. There are a few basic steps you can take to fix the problem on your own. In this post, we’ll share some tricks you can try yourself to get your mouse and keyboard working again.

Reboot The Computer

Have you tried restarting the computer? Sometimes users get overwhelmed when faced with computer issues that they forget about the most obvious solution.

So take a minute to reboot your PC before doing anything else.

• If you can’t move your mouse, you can shut down your computer by pressing Windows + X on your keyboard.

• This will bring up the Start menu. Go to Shut Down or Sign Out > Restart using the arrow keys.

• Or you can select Alt + F4 to bring out the Shut Down window and use the arrow keys to select Restart.

A Temporary Keyboard

If restarting the computer doesn’t work and your keyboard has stopped working, you’ll need a temporary one that works. Fortunately, Windows has a built-in keyboard for such an occasion.

• The On-Screen Keyboard (OSK) can be accessed by going to Windows Settings > Ease of Access > Keyboard.
• Under Use Your Device Without a Physical Keyboard, switch Use the On-Screen Keyboard to the On position.

• You can also press Windows + Ctrl + O to open the virtual keyboard.

• This will open the OSK. Use your mouse to type or navigate through Windows as you search for a more permanent fix.

Basic Troubleshooting

• First, check your mouse and keyboard cables. Are they disconnected? Are they showing signs of wear and tear? Have they been dislodged from their designated ports?
• If you’re using a wireless mouse or keyboard, have you tried replacing the batteries? Have you checked if your Bluetooth connection is still active? Those who are using external Bluetooth transmitters should see if that is causing the issue.
• You can try plugging in a different keyboard and mouse. If your computer does not respond to any keyboard or mouse, you might be having a software problem instead.

Update Your Driver

Updating a device driver can potentially fix a problematic keyboard or mouse.

• Use Search to find and open Device Manager.

• Once open, expand Keyboards and Mice and Other Pointing Devices.

• Right-click on your device and select Update Driver.

The Keyboard Troubleshooter

Windows has a troubleshooter feature that deals with the nastiest of bugs and errors. It can also work out USB keyboard issues on your behalf.

• Go to Windows Settings > Update & Security > Troubleshoot. Under Find and Fix Other Problems, select Keyboard.

• Click Run the Troubleshooter.

• Windows will go on to find issues with your keyboard.

• If it finds an issue, just follow the on-screen commands so it can resolve the problem. If it cannot find anything, you will be shown a message that says so.

• If successful, the troubleshooter should make your keyboard work again.

Mouse Properties

Sometimes, the USB mouse isn’t necessarily broken. The settings just need to be updated.

• Open Control Panel. Go to Hardware and Sound > Devices and Printers > Mouse.

• Here you’ll find a number of mouse properties that can impact its performance. You can make changes to your mouse buttons, pointers, pointer options, wheel, and hardware.

• Configure your mouse to your liking. If you find your mouse speed to be slow, for example, open the Pointer Options tab and select a more acceptable speed by moving the slider around.

Hopefully, one of these mouse options will correct any of the perceived mouse errors.

Related posts

• ماوس و صفحه کلید در ویندوز 10 کار نمی کنند [حل شد]

• ایجاد Keyboard Shortcut برای باز کردن Website مورد علاقه خود را در Windows 10 باز کنید

• چگونه برای نمایش Global Hotkeys list در Windows 10

• Emulate Mouse با استفاده از Clickless Mouse در Windows 10 کلیک کنید

• چگونه غیر فعال کردن غیر فعال Scrolling در Windows 10

• جنبش موش Control بین مانیتورهای متعدد در Windows 10

• Mouse Lags or Freezes در Windows 10؟ 10 راه موثر برای تعمیر آن!

• چگونه از Double Click تا Single Click در Windows 10 تغییر دهید

• Ctrl+Alt+Del در Windows 10 کار نمی کند

• راست Click با استفاده از Keyboard در Windows 10

• نحوه رفع لکنت ماوس در ویندوز 10

• ماوس دوبار کلیک می کند؟ 9 راه حل برای امتحان

• رفع دوبار تایپ صفحه کلید مکانیکی در ویندوز 10

• نحوه استفاده از Keyboard روی صفحه نمایش در Windows 10

• 8 میانبر مفید صفحه کلید برای ویندوز 10

• چگونه Mouse Hover Time را در Windows 10 تغییر دهید

• چگونه برای محدود Mouse Cursor به یک بخش خاص از صفحه نمایش Windows 10

• سهولت Access Keyboard Settings در Windows 10

• چگونه به Fix Mouse Lag در Windows 10 (Increase Mouse Response Time)

• لیست کامل Keyboard Shortcuts برای Windows 10