آیا نمی توانید هایپرلینک ها را در Outlook باز کنید؟

من اخیراً هنگام استفاده از Outlook(Outlook) در رایانه خود با یک مشکل بسیار آزاردهنده مواجه شدم. وقتی سعی کردم روی یک لینک کلیک کنم، در نهایت با پیام زیر مواجه شدم:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

هوم(Hmm) ، چند روز پیش توانستم هایپرلینک ها را به خوبی در Outlook باز کنم، پس چه چیزی تغییر کرده بود؟ به نظر می رسید مهم نبود روی چه لینکی کلیک کردم، همچنان آن پیام را دریافت می کردم. پس از انجام برخی تحقیقات، متوجه شدم که ارتباطی با حذف نصب گوگل کروم(Google Chrome) دارد و به دلایلی عجیب، باعث می شود Outlook دیگر لینک ها را به درستی باز نکند.

چشم انداز هایپرلینک ها

در این مقاله، من چند روش مختلف را برای رفع این مشکل به شما نشان می دهم تا بتوانید بدون مشکل دوباره لینک ها را در Outlook باز کنید.(Outlook)

روش 1 - مایکروسافت آن را برطرف کند

ساده ترین انتخاب شما در اینجا این است که به سادگی ابزار تعمیر Microsoft Fix it را برای این مشکل خاص دانلود و اجرا کنید.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

پیش بروید و آن را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل را برای شما حل می کند یا خیر. اگر نه، پس می توانید به خواندن ادامه دهید و برخی از راه حل های دیگر را امتحان کنید.

روش 2 - تغییرات رجیستری

راه دوم ویرایش دستی رجیستری است. شما باید یک خط فرمان بالا را باز کنید (روی Run کلیک راست کرده و(Run) Run as Administrator را انتخاب کنید )(Run) و در(Administrator) دستورات زیر کپی/پیست کنید:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

بعد از انجام این کار اینترنت اکسپلورر(Make Internet Explorer) را مرورگر پیش فرض خود قرار دهید و سپس یک بار راه اندازی مجدد کنید. تو باید خوب بروی می توانید این آموزش را در مورد تنظیم IE به عنوان مرورگر پیش فرض بخوانید:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

باز هم، اگر اخیراً Google Chrome را حذف کرده باشید و این مشکل را در Outlook داشته باشید .

روش 3 (Method 3) - IE(– Set IE) را به عنوان برنامه پیش فرض تنظیم کنید(Default Program)

همچنین می توانید IE را به عنوان برنامه پیش فرض برای باز کردن پیوندها با رفتن به کنترل پنل(Control Panel) ، کلیک بر روی Default Programs و سپس روی تنظیم برنامه های پیش فرض خود تنظیم کنید( Set your default programs) .

برنامه های پیش فرض

روی (Click)اینترنت اکسپلورر(Internet Explorer) کلیک کنید و روی لینک Set this program as default کلیک کنید. این برای ویندوز 7(Windows 7) است. در ویندوز XP(Windows XP) باید به Control Panel بروید ، سپس Add and Remove Programs ، سپس در قسمت Default Programs بر روی Set your default programs کلیک کنید . سپس روند پس از آن یکسان است.

روش 4 - بازیابی سیستم

آخرین کاری که می توانید امتحان کنید این است که وقتی می دانید مشکل رخ نداده است ، سیستم را به نقطه قبلی بازگردانید . (system restore to a previous point)فقط(Just) روی Start کلیک کنید و بازیابی سیستم را تایپ کنید و یک نقطه بازیابی را به اندازه کافی در گذشته انتخاب کنید تا اطمینان حاصل کنید که از هر چیزی که در وهله اول مشکل لینک ها را ایجاد کرده است عبور کرده اید.

روش 5 - کروم را دوباره نصب کنید

به عنوان آخرین راه حل، همیشه می توانید Chrome را دوباره نصب کنید، آن را به عنوان مرورگر پیش فرض خود تنظیم کنید، سپس بررسی کنید که آیا پیوندها به درستی کار می کنند یا خیر. اگر چنین است، پس ادامه دهید و مرورگر پیش فرض خود را به Internet Explorer تغییر دهید . سپس بررسی کنید که آیا لینک ها کار می کنند یا خیر. اگر چنین هستند، پس ادامه دهید و Chrome را حذف نصب کنید. نوعی(Kind) درد است، اما اگر هیچ چیز دیگری برای شما کار نکرد، پس ارزش یک ضربه را دارد.

متأسفانه، اگر هنوز قادر به باز کردن هایپرلینک ها نیستید، در واقع می تواند سیاستی باشد که توسط بخش فناوری اطلاعات شما برای جلوگیری از دانلود تصادفی ویروس ها یا بدافزارها توسط افراد اعمال می شود. با این حال، بسیار نادر است که تیم فناوری اطلاعات همه پیوندها را مسدود کند زیرا بسیاری از ایمیل‌های قانونی دارای پیوند هستند. می توانید سعی کنید با بخش IT خود تماس بگیرید تا ببینید آیا آنها می توانند مشکل را برطرف کنند.

اگر هنوز با این مشکل در Outlook 2003 ، 2007، 2010، 2013 یا 2016 مشکل دارید، نظر خود را در اینجا ارسال کنید و من سعی خواهم کرد کمک کنم. لذت بردن!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts