اخیراً چندین همکار شکایت کرده اند که نمی توانند هارد اکسترنال را روی رایانه های ویندوزی خود خارج کنند. ^(Windows)دلایل متعددی برای این وجود دارد، از جمله درایورهای USB قدیمی یا نادرست که از حذف درایو جلوگیری می کنند، یا سایر فرآیندهای دسترسی به محتویات درایو.

می‌توانید بدون بستن برنامه‌هایی که ابتدا از روی آن می‌خوانند، درایو را از برق جدا کنید، اما این خطر خراب شدن داده‌ها را به همراه دارد. شما می توانید از بازیابی اطلاعات نیز^{(data recovery too)} برای تعمیر و بازیابی فایل های خراب استفاده کنید، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که این کار انجام شود.

برای اطمینان از ایمنی و یکپارچگی هارد اکسترنال خود، توصیه می شود درایو خود را^{(advisable to remove your drive)} تنها پس از بستن هر فرآیندی که از آن استفاده می کنید، خارج کنید. 

آیا نمی توان هارد اکسترنال را در ویندوز 10 خارج کرد؟ این راه حل ها را امتحان کنید^{(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)}

اگر سعی کرده‌اید برنامه‌هایی را ببندید که به فایل‌های موجود در هارد اکسترنال دسترسی داشته‌اند و هنوز نمی‌توانید درایو را بیرون بیاورید، در اینجا چند راه حل وجود دارد که ممکن است به شما کمک کند. 

رفع سریع برای امتحان^{(Quick Fixes to Try)}

• همه برنامه ها از جمله آنتی ویروس^(antivirus) خود را ببندید و دوباره سعی کنید درایو را حذف کنید.
• اگر Norton System Works را روی رایانه شخصی خود دارید، با سطل بازیافت محافظت شده Norton^{(Norton Protected Recycle Bin)} همراه است. این گزینه Safely Remove Hardware را غیرفعال می‌کند، بنابراین وقتی می‌خواهید درایو را خارج کنید، کار نخواهد کرد.
• اگر موفق به خارج کردن درایو شدید، سعی کنید آن را به رایانه دیگری متصل کرده و با استفاده از نماد Safely Remove Hardware آن را خارج کنید. اگر روی سیستم دیگر کار می کند، احتمالاً مشکل از سیستم رایانه شما است.
• سرویس Indexing Windows را خاموش کنید^{(Turn off Windows Indexing Service)} . در صورت فعال بودن، ممکن است نتوانید هارد اکسترنال را خارج کنید زیرا این سرویس می تواند باعث شود ویندوز^(Windows) دائماً به درایو دسترسی پیدا کند.

• سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید تا هر گونه اشکالی در سیستم که می تواند بر روند خروج درایو از رایانه شما تأثیر بگذارد برطرف شود. هنگامی که سیستم دوباره بوت می شود، هیچ برنامه ای نباید به درایو دسترسی داشته باشد، بنابراین می توانید دوباره آن را خارج کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر. 
• در نهایت، می توانید بوت شدن را در حالت Safe Mode امتحان کنید و ببینید آیا می توانید بدون هیچ مشکلی درایو را خارج کنید. اگر می توانید، به این معنی است که یک برنامه راه اندازی بلافاصله پس از بارگیری ویندوز^(Windows) به درایو دسترسی پیدا می کند . برای تعیین اینکه کدام برنامه مقصر است،  باید یک بوت تمیز را امتحان کنید .

1. از عیب یاب سخت افزار و دستگاه های ویندوز استفاده کنید^{(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)}

عیب‌یابی ^{(Devices Troubleshooter)}سخت‌افزار^{(Windows Hardware)} و دستگاه‌های ویندوز داخلی ابزاری است که به شناسایی هر گونه مشکل در رایانه شخصی یا سایر دستگاه‌های متصل به آن کمک می‌کند. می توانید از این ابزار برای تشخیص مشکلی که می تواند بر حذف هارد اکسترنال شما تأثیر بگذارد استفاده کنید. 

1. Start > Settings > Update & Security را انتخاب کنید .

1. بعد، عیب یابی^{(Troubleshoot)} را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

1. Additional Troubleshooters را انتخاب کنید و سپس دستگاه های متصل خود را انتخاب کنید.

1. گزینه Run the troubleshooter را^{(Run the troubleshooter)} انتخاب کنید و قبل از اینکه دوباره هارد اکسترنال خود را خارج کنید  ، منتظر بمانید تا ویندوز هر مشکلی را شناسایی و پیدا کند.^(Windows)

2. از پنجره Run Command برای خارج کردن هارد اکسترنال خود استفاده کنید^{(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)}

پنجره دستور Run به شما کمک می کند فایل ها، پوشه ها یا برنامه ها را راه اندازی کنید و به منابع وب در ویندوز 10^{(Windows 10)} دسترسی داشته باشید . همچنین می توانید از این ابزار برای اجرای یک فرمان و خارج کردن هارد اکسترنال خود استفاده کنید. 

1. روی Start^(Start) > Run کلیک راست کنید .

1. سپس این دستور را در کادر Run وارد کنید:
   
   RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll و Enter را فشار دهید .

1. هارد اکسترنال خود را در کادر محاوره ای Safely Remove Hardware انتخاب کنید و سپس ^{(Safely Remove Hardware)}Stop را فشار دهید .

3. از Disk Manager برای خارج کردن هارد اکسترنال استفاده کنید^{(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)}

Disk Manager یکی دیگر از ابزارهای داخلی ویندوز 10^{(Windows 10)} است که به شما کمک می کند تمام درایوهای متصل به رایانه شخصی خود را مدیریت کنید. اگر عیب‌یابی ^{(Troubleshooter)}سخت‌افزار^{(Windows Hardware)} و دستگاه‌های^(Devices) ویندوز کمکی نکرد، از Disk Manager استفاده کنید و ببینید آیا می‌تواند مشکل را برطرف کند.

1. Start را انتخاب کنید، Disk Management را در کادر جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید . 
2. هارد اکسترنال خود را در پنجره مدیریت دیسک پیدا کنید.^(Disk)

1. ^{(Right-click)}روی درایو کلیک راست کرده و Eject را انتخاب کنید . پس از انجام این کار، هارد اکسترنال شما به صورت آفلاین ظاهر می شود، اما اگر می خواهید دوباره از درایو استفاده کنید، می توانید وضعیت آن را در ابزار مدیریت  دیسک به آنلاین تغییر دهید.^(Disk)

4. وظایف یا فرآیندهای در حال اجرا را ببندید ^{(4. Close Running Tasks or Processes )}

اگر هنوز نمی توانید هارد اکسترنال خود را بیرون بیاورید، از Task Manager برای بستن هر کار مشکوکی^{(suspicious tasks)} که در ویندوز اجرا می شود استفاده کنید.

1. Task Manager را با کلیک راست روی نوار وظیفه^(Taskbar) و انتخاب Task Manager باز کنید. یا می توانید میانبر صفحه کلید CTRL+ALT+DELETETask Manager را برای باز کردن آن انتخاب کنید.

1. برای مشاهده تمامی فرآیندهای در حال اجرا ، تب ^(tab)Processes را انتخاب کنید .

1. روی هر برنامه یا فرآیند مشکوکی که در رایانه شما اجرا می شود کلیک راست کنید، End task را انتخاب کنید تا بسته شود و سپس دوباره سعی کنید هارد اکسترنال خود را خارج کنید.

5. درایورهای USB رایانه شخصی خود را به روز کنید^{(5. Update Your PC’s USB Drivers)}

درایورهای USB^(USB) منسوخ، منسوخ یا نادرست روی رایانه شما نیز می تواند بر توانایی شما در خارج کردن درایو از رایانه تأثیر بگذارد. برای حل این مشکل، می‌توانید درایورهای USB را به‌روزرسانی کنید تا مطمئن شوید آخرین نسخه را برای دستگاه خود دارید و سپس دوباره سعی کنید درایو را خارج کنید. 

1. روی Start^(Start) > Device Manager کلیک راست کنید .

1. لیست Universal Serial Bus Controllers^{(Universal Serial Bus Controllers)} را برای بزرگ کردن آن انتخاب کنید و سپس بررسی کنید که آیا علامت تعجب زرد در کنار هر یک از ورودی ها وجود دارد یا خیر.

1. اگر ورودی با علامت تعجب زرد پیدا کردید، روی ورودی کلیک راست کرده و Update drive software را^{(Update drive software)} انتخاب کنید . 

اگر هیچ علامتی در کنار هیچ یک از ورودی ها پیدا نکردید، درایور را حذف کنید و سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. به این ترتیب ویندوز^(Windows) به طور خودکار نسخه صحیح و آخرین درایور USB را نصب می کند و می توانید دوباره درایو را خارج کنید.

6. از Device Manager برای خارج کردن هارد اکسترنال استفاده کنید^{(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)}

Device Manager در ویندوز 10^{(Windows 10)} یک ابزار ضروری است که به شما کمک می کند سخت افزار و دستگاه های رایانه خود را پیکربندی یا عیب یابی کنید. 

اگر نمی‌توانید با استفاده از روش‌های بالا، درایوهای سخت‌افزار خارجی را در ویندوز خارج کنید، می‌توانید آن را در ^(Windows)Device Manager خارج کنید. 

1. روی Start^(Start) > Control Panel کلیک راست کرده و Hardware and Sound را انتخاب کنید .

1. بعد، Device Manager را انتخاب کنید .

1. درایوهای دیسک^{(Disk Drives)} را انتخاب کنید تا همه دستگاه‌های ذخیره‌سازی متصل به رایانه خود را ببینید.

1. ^{(Right-click)}روی هارد اکسترنال که می خواهید حذف کنید کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید .

منتظر بمانید^(Wait) تا فرآیند تکمیل شود و سپس هارد اکسترنال خود را از برق بکشید.

7. از یک ابزار شخص ثالث برای خارج کردن هارد دیسک استفاده کنید^{(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)}

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می توانید یک ابزار شخص ثالث را امتحان کنید تا به شما کمک کند هارد اکسترنال خود را خارج کنید.

یکی از ابزارهای رایگانی که می توانید از آن استفاده کنید Process Explorer است، یک ابزار پیشرفته مدیریت فرآیند که جزئیات مربوط به فرآیندهای فعال در حال اجرا در رایانه شما را ارائه می دهد. چنین جزئیاتی شامل دستگیره های باز یا بارگذاری شده و فرآیندهای DLL در سیستم شما می شود، بنابراین می توانید در صورتی که مطمئن نیستید چه کاری انجام می دهند، آنها را به صورت آنلاین جستجو کنید. 

برای استفاده از Process Explorer ، ابزار را نصب و اجرا کنید و سپس Find ، Find Handle یا DLL^{(Find Handle or DLL)} را در منو انتخاب کنید. در اینجا می توانید حرف درایو^{(drive letter)} هارد اکسترنال خود را تایپ کرده و به ابزارها اجازه دهید آن را جستجو کنند. 

هنگامی که درایو خود را پیدا کردید، روی آن کلیک راست کرده و Close Handle را انتخاب کنید . 

هارد اکسترنال خود را با خیال راحت خارج کنید^{(Eject Your External Hard Drive Safely)}

امیدواریم توانسته باشید راه حل مفیدی از تمام روش های ذکر شده در این راهنما پیدا کنید. اگر هنوز نمی‌توانید هارد اکسترنال خود را خارج کنید، از فایل‌های خود در یک سرویس ذخیره‌سازی ابری ^{(cloud storage service)}نسخه پشتیبان تهیه کنید^{(backing up your files)} یا یاد بگیرید که چگونه فایل‌های بزرگ را از یک رایانه به رایانه دیگر منتقل کنید تا از از دست رفتن داده جلوگیری کنید. 

اگر درایو USB شما از قبل آسیب دیده است، برای راهنمایی در مورد نحوه بازیابی فایل های خود ، به راهنمای ما در مورد نحوه بازیابی اطلاعات از یک حافظه USB آسیب دیده مراجعه کنید.^{(recover data from a damaged USB stick)}

Can’t Eject External Hard Drive on Windows? 7 Possible Fixes

Recently, several colleagues havе comрlained that they can’t eject external hard drives on their Windows computers. There are several reasons for this, including outdated or malfunctioning USB drivers that are preventing the removal of the drive, or other processes accessіng the contents оf the drive.

You could choose to unplug the drive without closing the applications reading from it first, but this risks possible data corruption. You could use a data recovery tool to repair and recover the corrupted files, but there’s no guarantee that this will work.

To ensure your external hard drive’s safety and integrity, it’s advisable to remove your drive only after closing any processes that are using it. 

Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes

If you’ve tried closing applications that have been accessing files on the external hard drive and you still can’t eject the drive, here are some resolutions that may help. 

Quick Fixes to Try

• Close all programs including your antivirus and try to remove the drive again.
• If you have Norton System Works on your PC, it comes with the Norton Protected Recycle Bin. This disables the Safely Remove Hardware option so it won’t work when you’re trying to eject the drive.
• If you manage to eject the drive, try plugging it into a different PC and ejecting it using the Safely Remove Hardware icon. If it works on the other system, the issue probably lies with your computer system.
• Turn off Windows Indexing Service. If enabled, you may not be able to eject the external hard drive because the service can cause Windows to constantly access the drive.

• Restart your system to resolve any glitches in the system that could affect the process of ejecting a drive on your PC. When the system boots up again, no apps should be accessing the drive, so you can try to eject it again and see if it works. 
• Lastly, you could try booting in Safe Mode and see if you can eject the drive without any issues. If you can, that means a startup program is accessing the drive immediately upon loading Windows. You’ll have to try a clean boot to determine which program is the culprit. 

1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter

The built-in Windows Hardware and Devices Troubleshooter is a tool that helps detect any issues with your PC or other devices connected to it. You can use this tool to detect a problem that could be affecting the removal of your external hard drive. 

1. Select Start > Settings > Update & Security.

1. Next, select Troubleshoot on the left pane.

1. Select Additional Troubleshooters and then select your connected devices.

1. Select Run the troubleshooter and wait for Windows to detect and find any issues before trying to eject your external hard drive again. 

2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive

The Run command window helps you open files, folders or launch programs and access web resources in Windows 10. You can also use the tool to run a command and eject your external hard drive. 

1. Right-click Start > Run.

1. Next, enter this command in the Run box:
   
   RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll and press Enter.

1. Select your external hard drive in the Safely Remove Hardware dialog box and then press Stop.

3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive

Disk Manager is another built-in tool in Windows 10 that helps you manage all drives connected to your PC. If the Windows Hardware and Devices Troubleshooter didn’t help, try using Disk Manager and see if it can fix the issue.

1. Select Start, type Disk Management in the search box and press Enter. 
2. Find your external hard drive in the Disk management window.

1. Right-click on the drive and select Eject. Once you do this, your external hard drive will appear as offline, but if you want to use the drive again, you can change its status to online in the Disk management tool. 

4. Close Running Tasks or Processes 

If you still can’t eject your external hard drive, use the Task Manager to close any suspicious tasks running on Windows.

1. Open Task Manager by right-clicking the Taskbar and selecting Task Manager. Alternatively, you can press CTRL+ALT+DELETE keyboard shortcut and select Task Manager to open it.

1. Select the Processes tab to see all the running processes.

1. Right-click any suspicious looking program or process running on your PC, select End task to close it and then try to eject your external hard drive again.

5. Update Your PC’s USB Drivers

Outdated, obsolete or incorrect USB drivers on your PC can also affect your ability to eject your drive from the computer. To resolve this, you can update the USB drivers to ensure you have the latest version for your device and then try ejecting the drive again. 

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select the Universal Serial Bus Controllers list to expand it and then check if there’s a yellow exclamation mark next to any of the entries.

1. If you find an entry with the yellow exclamation mark, right-click the entry and select Update drive software. 

If you don’t find any marks next to any of the entries, uninstall the driver and then reboot your PC. This way, Windows will automatically install the correct and latest version of the USB driver, and you can try ejecting the drive again.

6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive

The Device Manager in Windows 10 is an essential utility that helps you configure or troubleshoot hardware and devices on your computer. 

If you can’t eject external hardware drives on Windows using the above methods, you can try ejecting it in Device Manager. 

1. Right-click Start > Control Panel and select Hardware and Sound.

1. Next, select Device Manager.

1. Select Disk Drives to see all the storage devices plugged in to your computer.

1. Right-click on the external hard drive you want to remove, and select Uninstall device.

Wait for the process to complete and then unplug your external hard drive.

7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive

If nothing else works, you can try a third-party utility to help you eject your external hard drive.

One of the free utilities you can use is Process Explorer, an advanced process management utility that gives details about active processes running on your PC. Such details include the open or loaded handles and DLL processes on your system so you can search for them online in case you’re not sure what they do. 

To use Process Explorer, install and run the tool and then select Find, Find Handle or DLL in the menu. Here, you can type the drive letter of your external hard drive and let the tools search for it. 

Once you find your drive, right-click on it and select Close Handle. 

Eject Your External Hard Drive Safely

We hope you were able to find a helpful solution from all the methods listed in this guide. If you’re still unable to eject your external hard drive, consider backing up your files to a cloud storage service or learn how to transfer large files from one computer to another to prevent any data loss. 

If your USB drive is already damaged, turn to our guide on how to recover data from a damaged USB stick for tips on how to recover your files.

Related posts

• نحوه خارج کردن هارد اکسترنال در ویندوز 10

• C or D Drive letter از دست رفته در Windows 10

• Fix Unallocated Hard Drive بدون از دست دادن Data در Windows 10

• IsMyHdOK Hard Disk Health Check software رایگان برای Windows 10 است

• نحوه فرمت کردن هارد دیسک در ویندوز 10

• چگونه به ایجاد یک Bootable USB Recovery Drive Windows 10

• Set Hard Disk Timeout با استفاده از PowerCFG command خط در Windows 10

• Xinorbis رایگان Hard Disk، Folder and Storage Analyzer برای Windows 10 است

• Fix CD or DVD Drive خواندن Discs در Windows 10

• نحوه ایجاد پارتیشن از فضای آزاد ویندوز درایو

• چگونه برای اضافه کردن Google Drive به File Explorer در Windows 10

• چگونه برای حذف یا Hide Drive Letter در Windows 10

• چگونه Folder or Drive را به Taskbar در Windows 10 پین کنید

• چگونه به گسترش System Drive Partition (C :) در Windows 10

• چگونه Hard Disk Cluster Size را در Windows 10 تغییر دهید

• رفع عدم نمایش هارد دیسک در ویندوز 10

• 10 راه برای آزاد کردن Hard Disk Space در Windows 10

• Add یا حذف ReadyBoost tab در Drive Properties در Windows 10

• Add یا Hardware tab را در Drive Properties در Windows 10 حذف کنید

• Change Template از Drive، Folder یا Library در Windows 10