Avast تعاریف ویروس را به روز نمی کند؟ 8 رفع سریع

اگر از Avast به عنوان ابزار آنتی ویروس اصلی خود استفاده می کنید و تعاریف ویروس خود را به روز نمی کند، در معرض خطر آلوده شدن رایانه خود به انواع مختلف ویروس ها و بدافزارها هستید. این نقض امنیتی یک مشکل جدی است که نیاز به رفع فوری دارد.

برخی از دلایل رایجی که Avast تعاریف ویروس خود را به‌روزرسانی نمی‌کند می‌تواند این باشد که فایروال شما اتصال را مسدود می‌کند، تاریخ و زمان اشتباهی را روی رایانه تنظیم کرده‌اید یا مشکلی در خود برنامه Avast(issue with the Avast app) وجود دارد.

ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید(Check Your Internet Connection)

Avast برای دانلود تعاریف ویروس جدید نیاز به اتصال به اینترنت دارد. اگر اتصال اینترنت شما غیرفعال یا غیرقابل اعتماد باشد، Avast ممکن است در دریافت به‌روزرسانی‌های ویروس جدید با مشکل مواجه شود.

برای بررسی اتصال اینترنت خود، یک مرورگر وب را در رایانه خود باز کنید و سعی کنید به وب سایتی مانند Google دسترسی پیدا کنید . اگر سایت به خوبی بارگذاری شود، اینترنت شما همانطور که باید کار می کند.

اگر سایت بارگیری نشود، ممکن است اتصال شما مشکل داشته باشد. می‌توانید خودتان مشکل را برطرف کنید(try to fix the problem yourself) یا با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت خود ( ISP ) تماس بگیرید.

تعاریف ویروس Avast و برنامه Avast را به صورت دستی به روز کنید(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)

Avast به شما امکان می دهد تعاریف ویروس را هم به صورت دستی و هم به صورت خودکار دانلود کنید. چه(Whether) به‌روزرسانی دستی یا خودکار انجام دهید، Avast همان مجموعه تعاریف ویروس را دانلود می‌کند.

همچنین باید برنامه Avast را به روز نگه دارید زیرا به روز رسانی های جدیدتر برنامه بهبودهایی را به همراه دارد و باگ های موجود را برطرف می کند.

اگر به‌روزرسانی‌های خودکار از کار افتاده‌اند، می‌توانید به‌روزرسانی دستی را اجرا کنید و با دنبال کردن مراحل زیر ببینید که آیا کار می‌کند یا خیر.

  1. Avast را روی رایانه خود راه اندازی کنید.
  2. Menu را در گوشه سمت راست بالای برنامه انتخاب کنید .(Menu)

  1. تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

  1. General > Update را(Update) از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

  1. در قسمت سمت راست در قسمت Virus definitions گزینه Check for Updates را انتخاب کنید .

  1. منتظر بمانید(Wait) تا Avast تعاریف جدید ویروس را پیدا کند.
  1. برای آپدیت Avast به آخرین نسخه، در قسمت سمت راست در قسمت Your application ، Check for Updates را انتخاب کنید.

اگر مشکلی با خود برنامه Avast(issue with the Avast app) وجود دارد، به‌روزرسانی برنامه به آخرین نسخه احتمالاً آن را برطرف می‌کند.

در صورت عدم موفقیت به‌روزرسانی برنامه، ممکن است از یک سرور پروکسی خراب با Avast استفاده کنید. با انتخاب گزینه های بیشتر(More options) در کنار برنامه شما(Your application) و خاموش کردن کادر استفاده از سرور پروکسی خاص، این سرور پراکسی(Use specific proxy server) را غیرفعال کنید. سپس، دوباره برنامه را به روز کنید.

برنامه Avast را تعمیر کنید(Repair the Avast App)

یک چیز خوب در مورد آنتی ویروس Avast این است که با یک گزینه تعمیر از قبل بارگذاری شده است. می توانید این ابزار تعمیر داخلی را اجرا کنید و اجازه دهید Avast خودش را تعمیر کند.

  1. به Avast(Avast) در رایانه خود دسترسی داشته باشید.
  2. Menu را در گوشه سمت راست بالای Avast انتخاب کنید .(Menu)
  3. تنظیمات(Settings) را از منو انتخاب کنید.
  4. از نوار کناری سمت چپ، General > Troubleshooting را انتخاب کنید .

  1. صفحه Troubleshooting را به سمت پایین اسکرول کنید تا به بخش Still(Still having problems) have troubles بروید و دکمه Repair App را انتخاب کنید.

  1. در اعلان باز شده گزینه Yes را انتخاب کنید .

  1. پس از تعمیر Avast ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید .

فایروال ویندوز را خاموش کنید(Turn Off the Windows Firewall)

فایروال کامپیوتر شما نحوه عملکرد اتصالات ورودی و خروجی را مشخص می کند. فایروال شما ممکن است اتصال Avast به سرورهای تعریف ویروس را مسدود کند. در نتیجه، Avast نمی تواند پایگاه داده ویروس خود را به روز کند.

(Disable the firewall)با دنبال کردن مراحل زیر فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید و ببینید آیا Avast می تواند تعاریف ویروس خود را به روز کند یا خیر.

  1. کنترل پنل را باز کرده(Open the Control Panel) و System and Security را انتخاب کنید .

  1. Windows Defender Firewall را انتخاب کنید .

  1. از نوار کناری سمت چپ گزینه Turn Windows Defender Firewall را روشن یا خاموش کنید.(Turn Windows Defender Firewall on or off)

  1. گزینه Turn off Windows Defender Firewall را در هر دو بخش تنظیمات شبکه خصوصی(Private network settings) و تنظیمات شبکه عمومی فعال(Public network settings) کنید. OK را در پایین انتخاب کنید .

  1. Avast را راه اندازی کنید و یک به روز رسانی دستی تعریف ویروس را اجرا کنید.

تنظیمات تاریخ و زمان خود را اصلاح کنید(Fix Your Date and Time Settings)

(Certain)اگر تنظیمات تاریخ و زمان اشتباهی را(wrong date and time settings) روی رایانه خود تنظیم کرده باشید، برخی از برنامه ها مانند همیشه کار نمی کنند . این ممکن است دلیلی باشد که Avast در به‌روزرسانی تعاریف ویروس خود با مشکل مواجه شده است.

خوشبختانه، رفع این مشکل در رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) آسان است.

  1. با فشار دادن همزمان کلیدهای Windows + I ، برنامه (I)تنظیمات(Settings) ویندوز 10 را باز کنید.
  2. زمان و زبان(Time & Language) را در تنظیمات انتخاب کنید.

  1. تاریخ و زمان(Date & time) را در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
  2. در قسمت سمت راست، هر دو گزینه Set time به طور خودکار(Set time automatically) و Set time zone automatically را فعال کنید.

تنظیمات Avast را بازنشانی کنید(Reset Avast Settings)

Avast با ابزارهای مختلف و گزینه های تنظیمات داخلی ارائه می شود. هر گونه پیکربندی نادرست می تواند باعث ایجاد مشکلاتی در برنامه شود و از دریافت تعاریف ویروس جدید برنامه جلوگیری کند.

خوشبختانه، Avast گزینه ای را برای بازنشانی سریع همه گزینه ها به مقادیر پیش فرض خود ارائه می دهد. به خاطر داشته باشید که وقتی Avast(Avast) را بازنشانی کردید، باید گزینه‌های خود را دوباره پیکربندی کنید .

  1. Avast را باز کنید و Menu را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید.
  2. از گزینه های منو تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید.
  3. General > Troubleshooting را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
  4. صفحه Troubleshooting را به پایین اسکرول کنید و به بخش Reset all settings بروید . در اینجا دکمه Reset to Default را(Reset to Default) انتخاب کنید.

  1. Yes, Reset را در اعلان انتخاب کنید .

  1. یک به‌روزرسانی دستی تعاریف ویروس را در Avast اجرا کنید.

Avast را دوباره نصب کنید(Reinstall Avast)

اگر Avast هنوز تعاریف ویروس را به‌روزرسانی نمی‌کند، باید برنامه را حذف و دوباره نصب کنید(uninstall and reinstall the app) تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر. نصب مجدد برنامه به برنامه فرصت جدیدی برای ایجاد پیکربندی می دهد.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را در رایانه شخصی خود باز کنید.
  2. Apps را انتخاب کنید و سپس Avast را در لیست برنامه ها انتخاب کنید.
  3. دکمه Uninstall(Uninstall) را برای Avast انتخاب کنید.

  1. در اعلان باز شده Uninstall را انتخاب کنید .

  1. هنگامی که Avast(Avast) را حذف کردید، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید .
  2. برنامه را مجدداً در وب سایت Avast بارگیری کنید(Avast website) و آن را روی رایانه شخصی خود نصب کنید.

با Avast تماس بگیرید(Contact Avast)

اگر مشکل عمده ای در Avast وجود دارد، با استفاده (Avast)از سایت پشتیبانی Avast(Avast support site) با توسعه دهنده آنتی ویروس تماس بگیرید . اگر نمی توانید مشکل را با روش های ذکر شده در بالا برطرف کنید، ارزش استفاده از این گزینه را دارد.

  1. یک مرورگر وب در رایانه خود باز کنید و به سایت پشتیبانی Avast(Avast support site) دسترسی پیدا کنید .
  2. (Scroll)سایت را به پایین اسکرول کرده و دکمه تماس با ما(Contact Us) را انتخاب کنید.
  3. گزینه های مناسب را روی صفحه نمایش خود انتخاب کنید و باید بتوانید با فردی در Avast ارتباط برقرار کنید .

امیدواریم این راهنما به شما کمک کرده باشد که Avast را هنگامی که تعاریف ویروس را به روز نمی کند، تعمیر کنید. با این حال، اگر مشکل شما حل نشده باقی ماند، رایانه خود را با آنتی ویروس Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) داخلی در رایانه شخصی ویندوز 10 خود اسکن کنید .(scanning your computer)



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts