Avast در ویندوز باز نمی شود؟ 6 راه برای رفع

آنتی ویروس Avast(Avast) مدتی است که وجود داشته است و یکی از بهترین گزینه های آنتی ویروس برای رایانه های شخصی مک(best antivirus options for Mac) و ویندوز است(Windows PCs) که می توانید آن را به صورت رایگان دانلود کنید. در حالی که محافظت آن در برابر تهدیدات آنلاین به خوبی کار می کند، دارای معایبی است.

گاهی اوقات رابط کاربری Avast بارگیری نمی شود(Avast user interface fails to load) یا برنامه باز نمی شود. دلایل زیر برای باز نشدن Avast آمده است:

  • مشکلات ناسازگاری(Incompatibility) که ممکن است منجر به خطاهای  BSOD شود(BSOD)
  • درایور با برنامه های دیگر تداخل دارد 
  • نصب خراب Avast که ممکن است خراب شده باشد 
  • سرویس به درستی کار نمی کند 

وقتی Avast در ویندوز 10 باز نمی شود چه باید کرد؟(What to Do When Avast Doesn’t Open on Windows 10)

اگر از رایانه شخصی ویندوز 10 استفاده می کنید، به طور پیش فرض Windows Defender دارید ، اما Avast موارد زیر را ارائه می دهد:

  • محافظت از آنتی ویروس پیشرفته(Advanced) در برابر ویروس ها یا بدافزارها
  • (Extra)ویژگی های امنیتی  اضافی ، از جمله تمیز کردن مرورگر، سپر رفتار، و کمک از راه دور

در زیر(Below) برخی از اصلاحات وجود دارد که می توانید در صورت باز نشدن Avast در (Avast)ویندوز 10(Windows 10) از آنها استفاده کنید .

Avast و سیستم عامل رایانه شخصی خود را به روز کنید(Update Avast and Your PC’s Operating System)

قبل از امتحان راه حل های دیگر در این راهنما، بررسی کنید که آیا برنامه Avast و سیستم عامل رایانه شما به روز هستند یا خیر. 

برای بررسی اینکه آیا از آخرین نسخه آنتی ویروس Avast استفاده می کنید، مراحل زیر را دنبال کنید : 

  1. روی نماد برنامه Avast کلیک راست کرده و Update > Program را انتخاب کنید .  

  1. Check for Updates را(Check for Updates) انتخاب کنید و منتظر بمانید تا برنامه به‌روزرسانی‌ها را بررسی و نصب کند.

  1. پس از تکمیل به‌روزرسانی، یک پیام وضعیت مبنی بر اینکه برنامه شما(Your application is up to date) به‌روز است ظاهر می‌شود.

  1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا بروزرسانی کامل شود.

حتما ویندوز(update Windows) را به آخرین نسخه سیستم عامل آپدیت کنید، اما اگر Avast باز هم باز نشد، راه حل های زیر را امتحان کنید.

نصب Avast را بررسی کنید(Check Avast Installation)

اگر به درستی نصب شود، برنامه Avast در لیست برنامه(Apps) ها و ویژگی های(Features) ویندوز ظاهر(Windows) می شود . اگر باز نمی شود، ممکن است لازم باشد بررسی کنید که برنامه به درستی نصب، فعال و به روز است. 

  1. روی Start(Start) > Apps & Features کلیک راست کنید .

  1. اگر Avast در لیست برنامه(Apps) ها و ویژگی ها(Features) ظاهر نمی شود ، به درستی روی رایانه شخصی شما نصب نشده است و باید آن را دانلود و دوباره نصب(download and reinstall) کنید.

وضعیت اشتراک Avast خود را بررسی کنید(Check Your Avast Subscription Status)

آنتی ویروس رایگان Avast(Avast Free Antivirus) پس از نصب به طور خودکار فعال می شود، اما ممکن است پس از 12 ماه از شما خواسته شود که آن را دوباره فعال کنید. 

  1. (Right-click)روی نماد Avast در نوار وظیفه ویندوز (Windows)کلیک راست کرده و اطلاعات (Information)ثبت نام(Registration) را انتخاب کنید .

  1. Upgrade Now را در صفحه اشتراک های من(My Subscriptions) انتخاب کنید .

  1. در ستون Avast Free Antivirus ، روی (Avast Free Antivirus)Select کلیک کنید .

  1. نماد X(X) را در صفحه جدید انتخاب کنید تا به صفحه اشتراک های من(My Subscriptions) برگردید . این آنتی ویروس رایگان Avast(Avast Free Antivirus) را برای 12 ماه دیگر فعال می کند.

توجه(Note) : اگر از نسخه پولی آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) استفاده می کنید، دستورالعمل های Avast Premium Security یا Avast Omni را دنبال کنید تا اشتراک خود را فعال کنید.

سرویس آنتی ویروس Avast را مجددا راه اندازی کنید(Restart Avast Antivirus Service)

وقتی Avast باز نمی شود، ممکن است سرویس آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) از راه اندازی صحیح برنامه جلوگیری کند. می‌توانید سرویس را مجدداً راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف می‌کند یا خیر.

  1. روی Start(Start) > Run کلیک راست کنید .

  1. در کادر محاوره ای Run تایپ کنید services.msc و (services.msc)Enter را فشار دهید . 

  1. سرویس آنتی ویروس Avast را در پنجره (Avast Antivirus )Services پیدا کنید، روی سرویس کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

  1. وضعیت (status)سرویس(Service) را بررسی کنید تا ببینید آیا می‌گوید Started یا خیر و برای متوقف کردن اجرای آن، Stop را انتخاب کنید . 

  1. گزینه Startup type(Startup type) را روی Automatic قرار دهید و کادر محاوره ای ظاهر شده را تأیید کنید. 

  1. برای فعال کردن سرویس Avast ، دوباره (Avast)شروع(Start) را انتخاب کنید.

تعمیر Avast(Repair Avast)

هنگامی که Avast باز نمی شود یا به درستی کار نمی کند،  می توانید از جادوگر نصب Avast(Avast Setup wizard ) برای تعمیر نصب Avast خود استفاده کنید.(Avast)

تعمیر Avast فایل‌های برنامه‌ای را که ممکن است گم شده، قدیمی یا خراب شده باشند، اصلاح یا جایگزین می‌کند و پیکربندی نرم‌افزار را بازنشانی می‌کند. 

توجه:(Note: ) تعمیر Avast ممکن است برخی تنظیمات سفارشی شده را حفظ کند و سایر تنظیمات را به حالت پیش فرض بازگرداند.

  1. برنامه‌ها یا برنامه‌های آنتی‌ویروسی که روی رایانه شخصی شما اجرا می‌شوند را ببندید و سپس روی Start > Apps & Features کلیک راست کنید .

  1. نسخه Avast خود را از پنل سمت چپ در صفحه برنامه‌ها و ویژگی‌ها(Apps & Features) انتخاب کنید، Uninstall را انتخاب کنید و برای تأیید دوباره Uninstall را انتخاب کنید.

  1. Repair را در جادوگر نصب Avast انتخاب کنید .

  1. برای تایید تعمیر، بله(Yes) را انتخاب کنید . پس از تکمیل فرآیند، Done را انتخاب کنید یا در صورت درخواست Restart کامپیوتر(Restart computer) را انتخاب کنید.

Avast را دوباره نصب کنید(Reinstall Avast)

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، از Avast Uninstall Utility برای حذف آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) استفاده کنید زیرا در حالی که ویندوز در حالت Safe Mode اجرا می شود،(Windows runs in Safe Mode) تمام فایل های مرتبط با Avast را به طور کامل از رایانه شما حذف می کند . 

  1. هر برنامه یا آنتی ویروسی که روی رایانه شخصی شما اجرا می شود را ببندید و سپس ابزار Avast Uninstall Utility را دانلود کنید.
  2. روی فایل دانلود شده Avast Uninstall Utility(Avast Uninstall Utility) کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید .

  1. اگر از پنجره پاک کردن آنتی ویروس Avast برای (Avast Antivirus Clear)راه اندازی مجدد در حالت ایمن خواسته شد، (restart in Safe Mode)بله(Yes) را انتخاب کنید . 

  1. محل فایل های برنامه Avast و نسخه محصول را برای حذف نصب انتخاب کنید و سپس Uninstall را انتخاب کنید .

  1. پس از پایان فرآیند حذف، Restart Computer را انتخاب کنید تا حذف نصب کامل شود.

  1. اکنون Avast را مجددا نصب(reinstall Avast) کنید و دوباره برنامه را روی رایانه شخصی خود باز کنید.

همچنین می توانید Avast را از طریق منوی استارت ویندوز(Windows Start) از رایانه شخصی خود حذف نصب کنید . 

  1. هنگامی که تنظیمات آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) ظاهر شد  ، روی Start > Apps & Features > Avast Antivirus > Uninstall > Uninstall کلیک راست کنید .

  1. برای تایید عمل خود گزینه Yes را انتخاب کنید.(Yes)

  1. پس از حذف نصب، Restart computer را انتخاب کرده و Avast را مجددا نصب(reinstall Avast) کنید.

Avast دوباره کار کند(Get Avast Working Again)

Avast تقریباً در هر لیستی از بهترین نرم افزارهای آنتی ویروس در رتبه بالایی قرار دارد. میلیون ها نفر از نرم افزار آنتی ویروس Avast برای جلوگیری از تهدیدات استفاده می کنند زیرا کاربر پسند است. 

امیدواریم این راهنما به شما کمک کرده باشد که آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) را مجدداً در رایانه خود باز کنید. نظر خود را بنویسید و به ما اطلاع دهید که کدام راه حل برای شما کارآمد است.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts