Apple TV به طور خودکار با وصل شدن به پریز برق روشن می شود. چراغ وضعیت به آرامی چشمک می زند و وقتی دستگاه پخش جریانی را روشن می کنید روشن می ماند. اگر Apple TV^{(Apple TV)} شما هنگام وصل شدن به برق روشن نمی شود، چهار توصیه در این مقاله را دنبال کنید .

اگر از کابل برق آسیب دیده یا تقلبی استفاده می کنید یا اگر پریز برق مشکلی داشته باشد، دستگاه پخش جریانی روشن نمی شود. همچنین ممکن است Apple^(Apple) TV شما به دلیل خرابی سیستم عامل و نقص ساخت، روشن نشود.

توجه:^(Note:) مراحل عیب‌یابی در این راهنما برای همه مدل‌ها و نسل‌های Apple TV^{(Apple TV models and generations)} اعمال می‌شود .

1. Apple TV را اجباری مجدداً راه اندازی کنید

Apple TV شما پس از چند دقیقه عدم فعالیت به خواب می رود. معمولاً، فشار دادن دکمه روشن / خاموش^(Power) ، منو^(Menu) یا تلویزیون روی کنترل از راه دور باید دستگاه را بیدار کند. اگر Apple TV شما بیدار نمی شود، احتمالاً در حالت خواب گیر کرده است.

در این صورت، سعی کنید به اجبار دستگاه را با استفاده از کنترل از راه دور Apple TV^{(Apple TV Remote)} خود راه اندازی مجدد کنید . سپس، Apple TV را به پریز برق متصل نگه دارید و دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

اگر Siri Remote (نسل دوم) دارید، دکمه‌های Back و TV/Control Center را به طور همزمان نگه دارید تا چراغ وضعیت در Apple TV چشمک بزند.

در نسل اول Siri Remote ، با نگه داشتن دکمه‌های Menu و TV/Control تا زمانی که چراغ وضعیت چشمک بزند، Apple TV دوباره راه‌اندازی می‌شود.

برای راه‌اندازی اجباری Apple TV خود با ^(Apple)Apple Remote آلومینیومی یا سفید ، دکمه‌های Menu و Down را فشار داده و نگه دارید و هنگامی که چراغ وضعیت چشمک می‌زند، رها کنید.

اگر Apple TV شما هنوز روشن نمی شود یا به این دستورات پاسخ نمی دهد، به احتمال زیاد به درستی به منبع برق وصل نشده است.

2. پریز برق خود را بررسی کنید

بررسی کنید که پریز برق شما به درستی کار می کند. کابل برق Apple TV^{(Apple TV)} را از پریز جدا کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید. اگر اتصال کابل برق شل باشد، ست تاپ باکس روشن نمی شود . بنابراین، مطمئن شوید که هر دو سر کابل برق محکم به Apple TV و پریز برق وصل شده باشد.

اگر Apple TV شما هنوز روشن نمی شود، کابل برق را جدا کرده و دستگاه دیگری را به همان پریز وصل کنید.

اگر پریز برق دستگاه های دیگر را تامین کند، کابل برق یا پورت برق اپل تی وی شما به احتمال زیاد خراب است. ^(Apple)برای کمک حرفه ای با پشتیبانی Apple TV^{(Apple TV Support)} تماس بگیرید یا به یک Genius Bar مراجعه کنید.^{(Genius Bar)}

3. از لوازم جانبی اصلی^{(Use Original)} یا معتبر استفاده کنید^(Authentic)

مطمئن^(Make) شوید که از کابل برق اختصاصی که همراه Apple TV شما ارسال شده است استفاده می کنید . همه مدل‌های Apple TV دارای یک دستگاه خارج از جعبه هستند. با این حال، کابل‌ها یا کابل‌های تقلبی که برای وسایل دیگر طراحی شده‌اند، ممکن است برق Apple TV شما را تامین نکنند ، بنابراین بهتر است از کابلی که به‌طور خاص برای ست‌تاپ باکس طراحی شده توسط اپل^(Apple) استفاده کنید.

اگر کابل اصلی برق را اشتباه قرار داده اید، به فروشگاه لوازم جانبی رسمی اپل^{(Apple’s official accessories store)} بروید تا کابل جایگزینی را خریداری کنید که با مدل Apple TV شما سازگار است. اگر مشکوک هستید که کابل Apple TV شما آسیب دیده است، از کابل برای برق رسانی به Apple TV دیگری استفاده کنید و قبل از خرید کابل جایگزین بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

اگر کابل روی دیگر تلویزیون‌های اپل^{(Apple TVs)} کار می‌کند ، تلویزیون اپل^(Apple) که روشن نمی‌شود احتمالاً یک پورت برق معیوب دارد. برای رفع مشکل با پشتیبانی Apple TV^{(Apple TV Support)} تماس بگیرید یا از یک Genius Bar در نزدیکی بازدید کنید .

4. Apple TV خود را ریست کنید

قطع یا قطع برق در طول به روز رسانی tvOS می تواند سیستم عامل Apple TV را خراب کند یا دستگاه را آجر کند. اگر هنگام نصب به‌روزرسانی، دستگاه استریم را از برق جدا کرده باشید، این می‌تواند دلیل روشن نشدن Apple TV شما باشد. ^(Apple)راهنمای ما در مورد به‌روزرسانی Apple TV^{(guide on updating Apple TV)} نکات مفیدی برای عیب‌یابی tvOS دارد.

اگر مشکل به دلیل خرابی سیستم عامل است، Apple TV خود را به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید. از آنجایی که Apple TV روشن نمی شود، انجام بازنشانی سخت با استفاده از Mac یا PC تنها گزینه قابل اجرا است. تنها چیزی که نیاز دارید یک کابل USB و یک کامپیوتر با اتصال به اینترنت پرسرعت است.

توجه:^(Note:) فقط مدل‌های Apple TV با ^{(Apple TV)}پورت USB^(USB) - Apple TV^{(Apple TV)} 4K (نسل اول) تا نسل اول Apple TV - می‌توانند^{(Apple TV—can)} با استفاده از رایانه به پیش‌فرض کارخانه بازنشانی شوند.

برای بازنشانی تلویزیون های اپل^{(Apple TVs)} بدون پورت USB به یک ^(USB)ارائه دهنده خدمات مجاز اپل^{(authorized Apple Service Provider)} مراجعه کنید . درگاه‌های ( USB-C یا micro USB ) را در پشت Apple TV خود خواهید یافت. این سند Apple Support^{(Apple Support document)} همچنین دارای نمایش تصویری از مدل‌های Apple TV با پورت‌های ^{(Apple TV)}USB و سایر اتصالات است.

1. همه کابل ها (کابل های برق و HDMI ) را از Apple TV خود جدا کنید و با استفاده از کابل USB مناسب آن را به ^(USB)مک^(Mac) یا رایانه شخصی خود وصل کنید.
2. Finder (در مک^(Mac) ) را اجرا کنید و Apple TV^(Apple) خود را در نوار کناری انتخاب کنید. در ویندوز^(Windows) ، iTunes را اجرا کنید و لوگوی Apple TV را^{(Apple TV logo)} در کنار منوی کشویی «Music» انتخاب کنید.
3. هنگامی که به رایانه متصل می شوید، Apple TV به طور خودکار وارد حالت بازیابی^{(Recovery Mode)} می شود . Restore (یا Restore Apple TV ) را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا Finder یا iTunes فایل های لازم را برای ریست کردن Apple TV دانلود کنند.

اگر رایانه شما Apple TV شما را شناسایی نکرد، دستگاه را جدا کرده و دوباره به رایانه خود وصل کنید. یا از کابل USB^(USB) دیگری استفاده کنید . برای ویندوز^(Windows) ، مطمئن شوید که از آخرین نسخه iTunes استفاده می کنید. برای به روز رسانی برنامه یا دانلود آخرین iTunes از وب سایت اپل، به ^{( Apple’s website)}فروشگاه مایکروسافت بروید^{(Microsoft Store)} .

بسته به سرعت اینترنت و مدل Apple TV ، فرآیند بازیابی ممکن است چند دقیقه طول بکشد. در صورت موفقیت آمیز بودن، پیامی دریافت خواهید کرد که « Apple TV شما به تنظیمات کارخانه بازیابی شده است. ” ^{(” Unplug)}Apple TV را از کامپیوتر خود جدا کنید ، کابل های برق و HDMI را وصل کنید و منتظر بمانید تا روشن شود.

آسیب سخت افزاری یک احتمال است

رفع عیوب تولید به تنهایی تقریبا غیرممکن است. اگر Apple TV خود را در حین تولید به درستی مونتاژ نکرده باشید، یا در حین حمل و نقل آسیب دیده باشد، ممکن است بعد از مدتی روشن نشود یا از کار بیفتد. بنابراین، اگر هیچ یک از این توصیه‌ها باعث احیای Apple TV شما نشد، با فروشنده تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید یا درخواست جایگزینی کنید.

Apple TV Not Turning On? Try These 4 Fixes

Αpple TV automatically comes on when plυgged into a powеr outlet. The status light flashes slowly, and it stayѕ on when you switch on the streaming device. Fоllow the four recommendations in this article if yoυr Apple TV is not turning on when plugged into power.

The streaming device won’t come on if you’re using a damaged or counterfeit power cable or if there’s a problem with the power outlet. Your Apple TV may also fail to turn on due to firmware corruption and manufacturing defects.

Note: The troubleshooting steps in this guide apply to all Apple TV models and generations.

1. Force Restart the Apple TV

Your Apple TV will go to sleep after minutes of inactivity. Usually, pressing the Power, Menu, or TV button on the remote should wake the device. If your Apple TV doesn’t wake, it’s probably stuck in sleep mode.

In that case, try force restarting the device using your Apple TV Remote. Then, keep the Apple TV plugged into a power outlet and follow the instructions below.

If you have the Siri Remote (2nd generation), hold down the Back and TV/Control Center buttons simultaneously until the status light on the Apple TV flashes.

On the 1st generation Siri Remote, holding down the Menu and TV/Control buttons until the status light flashes will restart the Apple TV.

To force restart your Apple TV with aluminum or white Apple Remote, press and hold the Menu and Down buttons and let go when the status light flashes.

If your Apple TV still is not turning on or doesn’t respond to these commands, it most likely isn’t properly connected to a power source.

2. Check Your Power Outlet

Verify that your power outlet is working correctly. Unplug the Apple TV power cable from the wall socket, wait for a minute, and plug it back in. The set-top box won’t turn on if the power cable connection is loose. So, make sure both ends of the power cable are tightly plugged into the Apple TV and power outlet.

If your Apple TV still won’t come on, unplug the power cable, and plug a different device into the same outlet.

If the outlet powers other devices, your Apple TV’s power cable or power port is most likely broken. Contact Apple TV Support or visit a Genius Bar for professional assistance.

3. Use Original or Authentic Accessories

Make sure you’re using the dedicated power cable that shipped with your Apple TV. All Apple TV models come with one out-of-the-box. However, counterfeit cables or cables tailored for other appliances might not power your Apple TV, so it’s best to use the cable specifically designed for the set-top box by Apple.

If you misplaced the original power cable, head to Apple’s official accessories store to purchase a replacement cable that’s compatible with your Apple TV model. If you suspect that your Apple TV cable is damaged, use the cable to power another Apple TV and check if it works before buying a replacement cable.

If the cable works on other Apple TVs, the Apple TV that won’t turn on probably has a faulty power port. Contact Apple TV Support or visit a nearby Genius Bar to have it fixed.

4. Reset Your Apple TV

Power outages or interruptions during a tvOS update can mess up Apple TV’s firmware or brick the device. If you unplugged the streaming device while installing an update, that could be the reason why your Apple TV won’t turn on. Our guide on updating Apple TV has some useful tvOS troubleshooting tips.

If the problem is due to firmware corruption, reset your Apple TV to factory default. Since the Apple TV is not turning on, performing a hard reset using a Mac or PC is the only viable option. All you need is a USB cable and a computer with a high-speed internet connection.

Note: Only Apple TV models with a USB port—Apple TV 4K (1st generation) down to the 1st generation Apple TV—can be reset to factory default using a computer.

Visit an authorized Apple Service Provider to reset Apple TVs without USB ports. You’ll find the ports (USB-C or micro USB) on the back of your Apple TV. This Apple Support document also has pictorial representations of Apple TV models with USB ports and other connectors.

1. Unplug all cables (power and HDMI cables) from your Apple TV and connect it to your Mac or PC using the appropriate USB cable.
2. Launch Finder (on Mac) and select your Apple TV in the sidebar. On Windows, launch iTunes and select the Apple TV logo next to the “Music” drop-down menu.
3. When connected to a computer, Apple TV automatically enters Recovery Mode. Select Restore (or Restore Apple TV) and wait for Finder or iTunes to download the necessary files to reset the Apple TV.

If your computer doesn’t detect your Apple TV, disconnect the device and plug it back into your computer. Or, try using another USB cable. For Windows, make sure you’re using the latest version of iTunes. Head to the Microsoft Store to update the app or download the latest iTunes from Apple’s website.

Depending on your internet speed and the Apple TV model, the restoration process might take a couple of minutes. If successful, you’ll get a message that “your Apple TV has been restored to factory settings.” Unplug the Apple TV from your computer, connect the power and HDMI cables, and wait for it to come on.

Hardware Damage Is a Possibility

Manufacturing defects are almost impossible to fix on your own. If you didn’t correctly assemble your Apple TV during production, or it got damaged during shipping, it may not come on or stop working after some time. So, if none of these recommendations revive your Apple TV, contact the seller to report the problem or request a replacement.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: کدام بهتر است؟

• بررسی ASUS ZenDrive U7M: جایگزین مقرون به صرفه برای SuperDrive اپل!

• اپل استاندارد شارژ جهانی را پذیرفته است. آیا جهنم به زودی یخ می زند؟

• 3 جایگزین هدفون بی سیم برای ایرپادهای اپل

• نحوه به روز رسانی tvOS در Apple TV

• نحوه استفاده از Apple AirPods در رایانه شخصی ویندوزی

• APU processor چیست؟ APU برای بازی چگونه است؟

• نحوه راه اندازی Apple TV 4K برای اولین بار

• چگونه باتری مداد اپل خود را بررسی کنیم

• میکروفون Apple AirPods کار نمی کند؟ 10 روش برتر برای رفع

• بهترین مانیتور USB-C برای سال 2019

• چگونه برای پیدا کردن Processor Brand and Model بر روی Windows 10 Laptop

• شروع کار با Apple TV+

• سیستم Requirements برای Office 365 و Office 2019

• Apple M1 vs Intel i7: The Benchmark Battles

• ویرایش ویدیو در تراشه Apple M1: درس های آموخته شده

• نحوه رفع عدم کارکرد نتفلیکس در Apple TV

• بررسی Apple AirPods Max – آیا ارزش برچسب قیمت بالایی را دارد؟

• چگونه به خاموش کردن یا غیر فعال کردن Hardware Acceleration در Windows 11/10

• Apple TV Remote کار نمی کند؟ 6 راه حل برای امتحان