با فعال کردن AirPlay در ^(AirPlay)Apple TV خود، می توانید از راحتی پخش فایل های رسانه ای در سیستم سرگرمی خانگی خود لذت ببرید. انعکاس بدون درز صفحه از دستگاه های ^(Seamless)اپل^(Apple) به صفحه تلویزیون شما یکی دیگر از مزایای این فناوری است. همچنین می توانید محتوا را از Apple TV خود به رایانه Mac خود و سایر دستگاه های سازگار با AirPlay پخش کنید.

بدون شک AirPlay^(AirPlay) یک عملکرد مفید است. با این حال، مواردی وجود دارد که این فناوری، به‌ویژه در Apple TV، دچار اختلال می‌شود. خوشبختانه، مشکلات AirPlay در ^(AirPlay)Apple TV به راحتی قابل رفع است. این آموزش هشت راه حل را پوشش می دهد که وقتی AirPlay^{(AirPlay isn’t working)} همانطور که انتظار می رود در Apple TV کار نمی کند باید امتحان کنید.

قبل از ادامه، مطمئن شوید که Apple TV شما روشن است و در حالت خواب نیست. دستگاه پخش جریانی پس از مدت زمان مشخصی از عدم فعالیت به خواب می رود. ممکن است دستگاه‌های سازگار با AirPlay در حالت خواب، Apple TV شما را کشف یا به آن متصل نشوند.^(Apple)

دکمه^(Press) روشن/خاموش را روی Apple TV Remote فشار دهید تا دستگاه پخش جریانی بیدار شود. سپس، در صورتی که AirPlay در زمانی که ^(AirPlay)Apple TV شما بیدار است، پنهان یا غیرفعال باقی بماند ، توصیه های زیر را دنبال کنید .

1. اتصال به اینترنت خود را عیب یابی کنید^(Internet)

هر دو دستگاه باید در یک شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) یکسان باشند تا محتوای AirPlay از دستگاه Apple به ^(Apple)Apple TV شما باشد. دستگاه iOS یا Mac خود را به همان شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) مانند Apple TV خود تغییر دهید و دوباره امتحان کنید. یا برعکس بروید — Apple TV را به همان شبکه ای که دستگاه Apple خود دارید تغییر دهید .

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، هر دو دستگاه را از شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) جدا کرده و چند ثانیه صبر کنید. سپس، دستگاه ها را دوباره به شبکه وصل کنید و بررسی کنید که آیا AirPlay اکنون کار می کند یا خیر. در صورت امکان، یک شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) دیگر را امتحان کنید .

سرعت پایین اتصال Wi-Fi می‌تواند باعث تأخیر، توقف یا قطع اتصال متناوب انعکاس صفحه نمایش شود. برخی از دستگاه ها را از شبکه خانگی خود جدا کنید تا مقداری پهنای باند آزاد شود. راه اندازی مجدد یا چرخه برق روتر Wi-Fi شما نیز ممکن است مشکل را برطرف کند. در غیر این صورت، سفت‌افزار روتر را به‌روزرسانی کنید و آلودگی به بدافزار را بررسی کنید^{(check for malware infection)} .

AirPlay از سیگنال‌های بلوتوث^(Bluetooth) و Wi-Fi برای کشف و اتصال به سایر دستگاه‌های اطراف استفاده می‌کند. وجود اشیاء مسدود کننده سیگنال و وسایل الکترونیکی بین دستگاه منبع و Apple TV می تواند باعث تداخل شود. اطمینان حاصل کنید که Apple ^(Make)TV^{(Apple TV)} شما یک خط دید واضح بین روتر و دستگاه منبع دارد. Apple TV را پشت تلویزیون، روی پروژکتور یا داخل کابینت قرار ندهید .

2. AirPlay را فعال کنید

اگر وقتی روی نماد AirPlay دستگاهتان ضربه می زنید، Apple TV شما نمایش داده نمی شود، احتمالا ^(Apple)AirPlay در دستگاه پخش جریانی غیرفعال است.

برنامه تنظیمات را در ^(Settings)Apple TV خود باز کنید، AirPlay و HomeKit^{(AirPlay and HomeKit,)} را انتخاب کنید و مطمئن شوید که AirPlay روشن^(On) است .

اگر AirPlay فعال است، آن را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. این می تواند مشکل شناسایی Apple TV شما را برطرف^(AirPlay) کند

3. دستگاه های خود را نزدیک تر کنید

Apple TV قبل از اتصال از طریق Wi-Fi از ^(Wi-Fi)بلوتوث^(Bluetooth) برای پخش آدرس IP و در دسترس بودن AirPlay به دستگاه های اطراف استفاده می کند . اگر دستگاه‌های شما Apple TV شما را از طریق AirPlay شناسایی نمی‌کنند ، احتمالاً خیلی از هم فاصله دارند.

اپل توصیه می کند^{(Apple recommends)} که Apple TV و دستگاه منبع خود را در یک اتاق برای کشف و اتصال سریع AirPlay داشته باشید. ^(AirPlay)دستگاه نباید بیش از 25 تا 30 فوت از Apple TV شما فاصله داشته باشد. هرچه دستگاه ها نزدیک تر باشند، قابلیت کشف بهتر است.

4. دستگاه‌ها و برنامه‌های خود را قطع کنید

ممکن است مواردی وجود داشته باشد که Apple TV شما هنگام پخش محتوا از دستگاه دیگری صدا پخش نمی کند. اگر با میزان صدای پخش مشکل دارید، مطمئن شوید که Apple TV و دستگاه مبدأ بی صدا نیستند.

دکمه افزایش صدا^{(Volume Up)} را روی کنترل از راه دور ^(Remote)Apple TV ، iPhone، iPad، iPod touch یا Mac خود فشار دهید . اگر Apple TV شما به یک بلندگوی بلوتوث^(Bluetooth) متصل است ، صدای آن را قطع یا افزایش دهید.

برخی از برنامه‌های Mac (مانند Apple Music و Podcasts ) دارای کنترل‌های میزان صدا مستقل از تنظیمات میزان صدا در سطح سیستم هستند. اگر از این برنامه‌ها^(AirPlaying) صدا پخش می‌کنید، مطمئن شوید که صدای پخش در پایین‌ترین سطح نیست.

5. مجوز AirPlay را بررسی کنید

اگر فیلتر اتصال در تنظیمات AirPlay دستگاه پخش جریانی وجود داشته باشد، دستگاه شما به Apple TV شما متصل نمی شود. ^(Apple)به منوی AirPlay Apple TV خود بروید^(Head) و مطمئن شوید که دستگاه شما می تواند از AirPlay استفاده کند.

1. به Settings > AirPlay and HomeKit رفته^{(AirPlay and HomeKit)} و Allow Access را انتخاب کنید .

1. برای اهداف عیب‌یابی، همه^(Everyone) را انتخاب کنید . این به هر دستگاه اپل^(Apple) اجازه می دهد تا محتوا را از طریق AirPlay به ^(AirPlay)Apple TV شما پخش کند.

هرکسی که در همان شبکه^{(Anyone on the Same Network)} باشد، Apple TV AirPlay شما را برای هر دستگاه نزدیک در همان شبکه Wi-Fi قابل^(Wi-Fi) دسترسی می‌کند. فقط افرادی که این خانه را به اشتراک^{(Only People Sharing This Home)} می گذارند به افراد در برنامه Home^{(Home app)} دسترسی AirPlay را می دهند . برای ایمن کردن اتصالات AirPlay به ^(AirPlay)Apple TV خود با رمز عبور، Require Password را انتخاب کنید .

6. دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید

^(Shut)Apple TV و دستگاهی که از آن محتوا را پخش می‌کنید - iPhone، iPad، Mac یا iPod touch را خاموش و راه‌اندازی مجدد کنید .

1. برای راه اندازی مجدد Apple TV به تنظیمات^(Settings) > سیستم^(System) > راه اندازی مجدد بروید. ^(Restart)از طرف دیگر، Apple TV را از پریز برق آن جدا کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید.

1. برای خاموش کردن آیفون یا آیپد خود، به Settings > General > Shut Down بروید و نوار لغزنده خاموش کردن را بکشید. دکمه کناری^(Side) (یا بالا^(Top) ) دستگاه خود را فشار دهید و نگه دارید تا دوباره روشن شود.

1. لوگوی اپل را^{(Apple logo)} در نوار منو انتخاب کنید و برای راه اندازی مجدد مک خود، Restart را انتخاب کنید.^(Restart)

7. دستگاه های خود را به روز کنید

^(AirPlay)اگر سیستم عامل دستگاه های شما قدیمی یا دارای اشکال باشد، ممکن است AirPlay دچار مشکل شود. نرم افزار Apple^(Apple) TV خود را به روز کنید و همین کار را برای دستگاه منبع انجام دهید.

به Settings > System > Software Updates > Update Software رفته^{(Update Software)} و گزینه Download and Install را انتخاب کنید تا Apple TV خود را به روز کنید^{(Download and Install to update your Apple TV)} .

مراحل ممکن است بسته به مدل، نسل یا سیستم عامل Apple TV شما متفاوت باشد. ^(Apple)برای دستورالعمل های مربوط به مدل، به آموزش ما در مورد به روز رسانی Apple TV به آخرین نسخه نرم افزار^{(updating Apple TV to the latest software version)} مراجعه کنید .

اگر دستگاه مبدأ iPhone یا iPad است، به Settings > General > Software Update بروید و روی Download and Install ضربه بزنید .

اشکال در سیستم عامل مک شما می تواند از اتصال ^(Mac)Mac به ^(Mac)Apple TV AirPlay جلوگیری^(AirPlay) کند. هر به‌روزرسانی معلق macOS را روی مک خود ^(Mac)نصب^(Install) کنید و دوباره محتوای AirPlaying را در ^(AirPlaying)Apple TV خود امتحان کنید.

به System Preferences > Software Update بروید و گزینه Update Now یا Upgrade Now را انتخاب کنید تا آخرین نسخه macOS را نصب کنید.

8. تنظیمات فایروال^(Firewall) مک خود را تغییر دهید

فایروال مک^{(Mac’s firewall)} شما ممکن است اتصالات را مسدود کند. در این صورت، Apple TV خطای "Unable to stream to Mac" را هنگام ارسال درخواست AirPlay نمایش می دهد.

به همین ترتیب، مک^(Mac) شما نیز محتوا را به Apple TV شما پخش نمی کند. وقتی محتوا را به Apple TV خود ارسال می کنید، پیامی دریافت می کنید که اتصالات ورودی مسدود شده است.

برای رفع این مشکل، فایروال مک خود را خاموش کنید یا پیکربندی فایروال را طوری تنظیم کنید که به اتصالات ورودی اجازه دهد.

1. به System Preferences > Security & Privacy > Firewall بروید و نماد قفل را^{(lock icon)} در گوشه پایین سمت چپ انتخاب کنید.

1. رمز عبور Mac خود را وارد کنید یا از Touch ID برای باز کردن قفل تنظیمات برگزیده "Security & Privacy" استفاده کنید.

1. Turn Off Firewall را^{(Turn Off Firewall)} انتخاب کنید . اگر می‌خواهید فایروال را بدون تأثیر بر اتصالات ورودی فعال بگذارید، از این مرحله رد شوید و به مرحله 4 بروید.

1. گزینه های فایروال^{(Firewall Options)} را انتخاب کنید .

1. علامت مسدود کردن همه اتصالات ورودی را^{( Block all incoming connections)} بردارید و تأیید را انتخاب کنید^(OK) .

خداحافظی با مشکلات AirPlay

اگر AirPlay هنوز به درستی کار نمی کند، توصیه های موجود در این آموزش عیب یابی AirPlay^{(AirPlay troubleshooting tutorial)} می تواند مشکلات را برطرف کند. در غیر این صورت، Apple^(Apple) TV خود را بازنشانی کنید ( تنظیمات^(Settings) > سیستم^(System) > بازنشانی^(Reset) ) یا با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

AirPlay Not Working on Apple TV? Try These 8 Fixes

Wіth AirPlay enabled on your Apple TV, you can enjoy the convenience of streaming media files to your home entertainment system. Seamless screen mirroring from Apple devices to your TV screen is another benefit of the technology. You can also stream content from your Apple TV to your Mac computer and other AirPlay-compatible devices.

AirPlay is no doubt a useful functionality. However, there are instances when the technology malfunctions, particularly on the Apple TV. Luckily, AirPlay problems on Apple TV are easy to fix. This tutorial covers eight fixes you should try when AirPlay isn’t working on Apple TV as expected.

Before proceeding, make sure your Apple TV is powered on and not in sleep mode. The streaming device goes to sleep after a set period of inactivity. AirPlay-compatible devices may not discover or connect to your Apple TV in sleep mode.

Press the power button on your Apple TV Remote to wake the streaming device. Then, follow the recommendations below if AirPlay remains hidden or non-functional when your Apple TV is awake.

1. Troubleshoot Your Internet Connection

Both devices must be on the same Wi-Fi network to AirPlay content from an Apple device to your Apple TV. Switch your iOS device or Mac to the same Wi-Fi network as your Apple TV and try again. Or, go the other way round—switch the Apple TV to the same network as your Apple device.

If the problem persists, disconnect both devices from the Wi-Fi network and wait a few seconds. Then, reconnect the devices to the network and check if AirPlay now works. Try a different Wi-Fi network, if possible.

Slow Wi-Fi connection speed can cause screen mirroring to lag, freeze, or disconnect intermittently. Disconnect some devices from your home network to free up some bandwidth. Rebooting or power cycling your Wi-Fi router might also fix the problem. Otherwise, update the router’s firmware and check for malware infection.

AirPlay uses both Bluetooth and Wi-Fi signals to discover and connect to other nearby devices. Having signal-blocking objects and electronics between the source device and Apple TV could cause interference. Make sure your Apple TV has a clear line of sight between your router and the source device. Don’t place the Apple TV behind your TV, on a projector, or in a cabinet.

2. Enable AirPlay

If your Apple TV doesn’t show up when you tap your device’s AirPlay icon, AirPlay is likely disabled on the streaming device.

Open the Settings app on your Apple TV, select AirPlay and HomeKit, and make sure AirPlay is On.

If AirPlay is enabled, turn it off, wait a few seconds, and turn it back on. That could fix your Apple TV’s AirPlay discoverability issue

3. Move Your Devices Closer

Apple TV uses Bluetooth to broadcast its IP address and AirPlay availability to nearby devices before connecting via Wi-Fi. If your devices don’t detect your Apple TV via AirPlay, they’re probably too far apart.

Apple recommends having your Apple TV and source device within the same room for swift AirPlay discovery and connection. The device shouldn’t be more than 25-30 feet away from your Apple TV. The closer the devices, the better the discoverability.

4. Unmute Your Devices and App

There may be instances when your Apple TV doesn’t play audio when streaming content from another device. If you’re experiencing issues with playback volume, make sure your Apple TV and the source device aren’t muted.

Press the Volume Up button on your Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch, or Mac. If your Apple TV is connected to a Bluetooth speaker, unmute or increase its volume.

Some Mac applications (e.g., Apple Music and Podcasts) have volume controls independent of the system-level volume settings. If you’re AirPlaying audio from these apps, ensure the playback volume isn’t on the lowest level.

5. Check AirPlay Permission

Your device won’t connect to your Apple TV if there’s a connection filter in the streaming device’s AirPlay settings. Head to your Apple TV’s AirPlay menu and ensure your device can use AirPlay.

1. Go to Settings > AirPlay and HomeKit and select Allow Access.

1. For troubleshooting purposes, select Everyone. That allows any Apple device to stream content to your Apple TV via AirPlay.

Anyone on the Same Network makes your Apple TV AirPlay accessible to any nearby device on the same Wi-Fi network. Only People Sharing This Home grants AirPlay access to people in the Home app. Choose Require Password to secure AirPlay connections to your Apple TV with a password.

6. Reboot Your Devices

Shut down and restart your Apple TV and the device you’re streaming content from—iPhone, iPad, Mac, or iPod touch.

1. Go to Settings > System > Restart to reboot your Apple TV. Alternatively, unplug the Apple TV from its power outlet, wait for a minute, and plug it back in.

1. To shut down your iPhone or iPad, go to Settings > General > Shut Down and drag the power off slider. Press and hold your device’s Side (or Top) button to power it back on.

1. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart to reboot your Mac.

7. Update Your Devices

AirPlay may malfunction if the operating systems on your devices are out-of-date or bug-ridden. Update your Apple TV software and do the same for the source device.

Go to Settings > System > Software Updates > Update Software and select Download and Install to update your Apple TV.

The steps may vary depending on your Apple TV model, generation, or operating system. Refer to our tutorial on updating Apple TV to the latest software version for model-specific instructions.

If the source device is an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.

Bugs in your Mac’s operating system can prevent Mac-to-Apple TV AirPlay connections. Install any pending macOS update on your Mac and try AirPlaying content to your Apple TV again.

Go to System Preferences > Software Update and select Update Now or Upgrade Now to install the latest version of macOS.

8. Modify Your Mac’s Firewall Settings

Your Mac’s firewall may be blocking connections. In that case, Apple TV will display an “Unable to stream to Mac” error when you send an AirPlay request.

Likewise, your Mac won’t stream content to your Apple TV either. When you send content to your Apple TV, you’ll get a message that incoming connections are blocked.

To fix this, turn off your Mac’s firewall or adjust the firewall’s configuration to allow incoming connections.

1. Go to System Preferences > Security & Privacy > Firewall and select the lock icon in the bottom-left corner.

1. Enter your Mac’s password or use Touch ID to unlock the “Security & Privacy” preferences.

1. Select Turn Off Firewall. Skip this step and proceed to step #4 if you want to leave the firewall enabled without affecting incoming connections.

1. Select Firewall Options.

1. Uncheck Block all incoming connections and select OK.

Goodbye to AirPlay Issues

If AirPlay still isn’t working correctly, the recommendations in this AirPlay troubleshooting tutorial could fix things. Otherwise, reset your Apple TV (Settings > System > Reset) or contact Apple Support.

Related posts

• Apple AirPlay چیست؟

• نکات، ترفندها و هک‌هایی برای استفاده مؤثر از یادآوری‌های اپل

• چگونه Apple CarPlay را در ماشین خود راه اندازی کنید

• جاکلیدی اپل چیست و چگونه از آن استفاده کنیم

• Apple Pay کار نمی کند؟ 15 چیزی که باید امتحان کنید

• 5 بهترین برنامه کارائوکه برای iPhone و iPad

• 6 تفاوت بین Spotify و Apple Music

• اشتراک گذاری خانوادگی Apple Music کار نمی کند؟ چگونه رفع کنیم

• 11 چیز خنده دار که باید از سیری بپرسید

• Apple CarPlay کار نمی کند؟ 7 راه حل ممکن

• 18 بهترین برنامه بازی آفلاین برای iPhone و iPad

• دوربین FaceTime کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع مشکل در آیفون، آیپد و مک

• "ورود به سیستم با اپل" چیست، چگونه از آن استفاده کنیم، و چقدر ایمن است

• 21 نکته ساده برای استفاده موثر از یادداشت های اپل

• نحوه استفاده از GarageBand اپل

• Cydia App Store چیست و چگونه از آن استفاده می کنید؟

• 8 بهترین اپلیکیشن اپل مداد

• 14 چیزی که هرگز نباید از سیری بپرسید

• ویرایش و روتوش سریع عکس ها با Adobe Photoshop Fix

• آیا Apple Keychain در مقایسه با 1Password و LastPass یک مدیریت رمز عبور خوب است؟