صدای TeamViewer در ویندوز 10 کار نمی کند

TeamViewer هر رایانه شخصی یا سروری را در سراسر جهان در عرض چند ثانیه متصل می کند. این ابزار به شما کمک می‌کند در طول جلسات جلسه پخش جریانی بی‌وقفه و صدایی شفاف داشته باشید و همچنین از ارائه و پشتیبانی برخوردار شوید. اما در چند مورد، اشتراک‌گذاری صدای کامپیوتر در TeamViewer به دلایل نامعلومی غیرفعال می‌شود. این مراحل عیب‌یابی را برای رفع مشکل امتحان کنید.

هنگامی که پشتیبانی فنی ارائه می کنید، داشتن قابلیت های صوتی و تصویری واضح ضروری است. ویدیو(Video) و صدا هر دو عناصر ضروری برای یک جلسه دسکتاپ از راه دور هستند، به ویژه در مواردی که شخص اول مستقیماً با شخص دومی که به دنبال پشتیبانی فنی صحبت می کند، صحبت می کند.

صدای TeamViewer کار نمی کند

اگر TeamViewer را روی سیستم ویندوز 10(Windows 10) خود نصب کرده اید و می خواهید صدای دسکتاپ از راه دور را ردیابی و کنترل کنید، (Desktop)TeamViewer را باز/راه اندازی کنید.

هنگامی که Team Viewer را قبل از خود باز کردید، به پنجره اصلی بروید و روی زبانه "اضافی"(Extras’) کلیک کنید و " گزینه ها(Options) " را از منوی باز شده انتخاب کنید.

صدای TeamViewer کار نمی کند

سپس به قسمت « پیش‌فرض‌های کنترل از راه دور(Remote Control Defaults) » بروید که در زیر « گزینه‌های کنترل از راه دور برای رایانه‌های دیگر(Options for Remote Control for Other Computers) » قابل مشاهده است.

در اینجا، کادر مشخص شده در مقابل گزینه " Play computer sounds and music " را علامت بزنید.

همچنین، همین روش را در رایانه دیگری تکرار کنید، زیرا برای عملکرد عادی صدا، ضروری است که « پیش‌فرض کنترل از راه دور(Remote control Defaults) » در هر دو رایانه فعال باشد.

به همین ترتیب، اگر می‌خواهید اشتراک‌گذاری صداها و موسیقی رایانه را در TeamViewer فعال کنید، دو مرحله اول را همانطور که در بالا مشخص شد دنبال کنید و به بخش Meeting بروید .

روی برگه " جلسه(Meeting) " کلیک کنید تا بخش " پیش فرض(Defaults) " در سمت راست نمایش داده شود.

به « پیش‌فرض‌های جلسه » بروید و گزینه « (Meeting defaults)اشتراک‌گذاری صداها و موسیقی رایانه(Share computer sounds and music) » را علامت‌گذاری کنید .

در پایان برای اعمال تنظیمات روی OK کلیک کنید.

(TeamViewer)دسترسی از راه دور TeamViewer و جلسات کنفرانس از راه دور با راه حل های تماس صوتی با کیفیت HD از طریق IP تکمیل می شود. بنابراین، با این ابزاری که در اختیار دارید، می‌توانید به راحتی از ارائه‌های کنترل از راه دور و تماس‌های ویدیویی به تجربه همکاری انعطاف‌پذیرتر تبدیل شوید.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts