ویندوز نمی تواند مانیتور دوم را تشخیص دهد - ویندوز 11/10

به غیر از بسیاری از ابزارهای کاربردی، یک مانیتور دوم می تواند برای کار مفید باشد. با این حال، علیرغم اینکه مانیتور دوم در برخی شرایط به سیستم متصل است، ویندوز نمی تواند آن را شناسایی کند و پیامی مانند - ویندوز نمی تواند مانیتور دوم را شناسایی کند(Windows cannot detect the second monitor) یا نمایشگر دیگری را شناسایی نکرده(Didn’t detect another display) است ارسال می کند. در حالی که دلایل می تواند بسیار باشد، می توانیم آن را به چند مورد محدود کنیم. اگر با نرم افزار باشد، احتمالاً می توان آن را در درایورها ردیابی کرد. برای ویندوز 11(Windows 11) و ویندوز 10(Windows 10) قابل اجرا است .

ویندوز 10 نمی تواند مانیتور دوم را شناسایی کند

مانیتور(Monitor) دوم در Windows 11/10 شناسایی نشد

قبل از شروع، مطمئن شوید که ویندوز(Windows) شما آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows Updates) را نصب کرده است، سخت‌افزار مانیتور دوم شما کار می‌کند و مانیتورهای دوگانه را به درستی تنظیم(set up the dual monitors) کرده‌اید . این یکی از مشکلات رایج در همه مانیتورهای خارجی است و حتی زمانی که مانیتور سوم را راه اندازی می کنید نیز اتفاق می افتد.

  1. کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید
  2. ویندوز را مجبور به شناسایی مانیتور دوم رایانه شخصی کنید(Monitor)
  3. آداپتور نمایشگر خود را بررسی کنید
  4. (Update)درایور گرافیک را (Graphics Driver)به‌روزرسانی کنید ، دوباره نصب(Reinstall) کنید یا(Or Roll Back) آن را بازگردانید
  5. عیب یابی سخت افزاری
  6. یک صفحه نمایش بی سیم را وصل کنید

شما نیاز به درک واضحی از بخش های فنی ویندوز(Windows) و یک حساب کاربری دارید.

1] کامپیوتر ویندوزی خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد رایانه شخصی ویندوز می تواند مشکلات زیادی را حل کند(Restarting a Windows PC can solve so many problems) که اکثر ما ساعت ها برای عیب یابی آن وقت صرف می کنیم. در حالی که شناخته شده و رایج است، اگر این کار را نکرده اید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. همچنین مطمئن شوید که مشکلات اساسی مانند قطع سیم، قطع شدن سیم نمایشگر و غیره را ندارید.

2] ویندوز را مجبور به شناسایی (Force Windows)مانیتور(Monitor) دوم رایانه شخصی کنید

اگر سیستم عامل شما نمی تواند مانیتور دیگر را شناسایی کند، روی Start کلیک راست کرده، Run را انتخاب کنید(Select Run) و desk.cpl را در کادر Run تایپ کنید و (Run)Enter را بزنید تا (Enter)تنظیمات نمایش(Display Settings) باز شود . معمولاً مانیتور دوم باید به طور خودکار شناسایی شود، اما در غیر این صورت، می توانید آن را به صورت دستی شناسایی کنید.

  1. روی(Click) دکمه Start کلیک کنید و سپس روی چرخ دنده مانند نماد کلیک کنید تا برنامه تنظیمات(Settings) باز شود .
  2. به سیستم(System,) بروید و در تب Display، در زیر ستون Multiple Displays ، روی « تشخیص(Detect) » کلیک کنید . این دکمه به سیستم عامل کمک می کند تا مانیتورها یا نمایشگرهای دیگر را شناسایی کند، به خصوص اگر مدل های قدیمی تر باشند. همچنین می توانید از اینجا به صفحه نمایش بی سیم متصل شوید.

    ویندوز 10 مانیتور دوم را شناسایی نمی کند

همچنین، مطمئن شوید که نوار مستقیم زیر روی Extend these displays تنظیم شده باشد. اگر چیز دیگری مانند Show only on 1 یا Show only on 2 باشد، پس مشکل شماست. این گزینه ها یکی از نمایشگرهای خارجی را غیرفعال می کند.

اگر این نیز جواب نداد، به System > Display > Advanced display بروید و مانیتور خود را انتخاب کنید. سپس بررسی کنید که آیا گزینه Remove display from desktop، روشن است یا خیر. اگر بله، پس شما را روشن کنید. مانیتور شما اکنون باید در دسترس باشد.

نمایش پیشرفته وضعیت مانیتور ویندوز

3] آداپتور نمایشگر خود را بررسی کنید

می توانید به صورت دستی درایورهای استفاده شده توسط Display Adapter را نصب یا به روز کنید . با این حال، برای انجام این کار، باید OEM را بررسی کنید .

مدیر دستگاه را با استفاده از (Device)WIn + X باز کنید و سپس کلید M را فشار دهید. فهرست آداپتورهای Display را پیدا کرده و آن را گسترش دهید. بسته به تعداد پردازنده‌های گرافیکی(GPUs) موجود ، ممکن است یک یا دو آداپتور از این قبیل ببینید.

برای شناسایی OEM ، به نام آن نگاه کنید. معمولا اینتل(Intel) یا انویدیا(NVIDIA) است. اگر نیاز به آپدیت درایور دستگاه موجود دارید، باید روی آن کلیک راست کرده و روی properties کلیک کنید تا ویژگی Display Adapter باز شود. سپس به تب Driver بروید. نسخه درایور را بررسی کنید. مرحله بعدی بازدید از وب سایت OEM و دانلود به روز رسانی درایورها است. سپس می توانید به صورت دستی انتخاب کنید که درایور کارت گرافیک را به روز کنید.

موارد مرتبط(Related) : رفع مشکل درایور مانیتور عمومی PnP(Fix Generic PnP Monitor driver issue) در ویندوز 11/10.

4] درایور گرافیک را (Graphics Driver)به روز(Update) کنید ، مجددا نصب(Reinstall) کنید یا(Or Roll Back) آن را بازگردانید

اغلب اوقات، ناتوانی ویندوز(Windows) در یافتن مانیتور دوم به کارت گرافیک مربوط می شود. نمی تواند نمایشگر دوم را تشخیص دهد زیرا کارت گرافیک یا کارت گرافیک درایورهای صحیح آخرین درایورها را نصب نکرده است. بنابراین باید درایورهای نمایشگر را برای - آداپتورهای نمایشگر(Display adapters) و مانیتورها به روز کنید. ممکن است(Monitors. You ) لازم باشد درایور NVIDIA خود را به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید . راهنمای دقیق ما را در مورد نحوه به روز رسانی درایورهای دستگاه بررسی کنید(update the device drivers) .

اگر به روز رسانی درایورها کار نمی کند، می توانید آنها را دوباره نصب کنید:(If updating the drivers doesn’t work, you can re-install them:)

  1. به Windows key + X بروید و سپس Device Manager را انتخاب کنید. (Device Manager. )
  2. درایور مربوطه را در پنجره مدیریت دستگاه(Device Manager Window) پیدا کنید. اگر علامت تعجب زرد در مقابل آن مشاهده کردید، روی آن کلیک راست کرده و Rollback را انتخاب کنید تا (Rollback) درایور به نسخه قبلی خود برگردد .
  3. اگر آن گزینه در دسترس نیست، روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید . سیستم را مجددا راه اندازی کنید.
  4. دوباره Devices Manager(Devices Manager) را باز کنید و برای نصب درایور Scan for hardware changes را انتخاب کنید.(Scan for hardware changes)

در نهایت، اگر مشکل پس از نصب درایور جدید رخ داد، می‌توانید انتخاب کنید که درایور را به عقب برگردانید—روی Display Adapters در Device Manager کلیک راست کرده و ویژگی‌ها را انتخاب کنید. سپس به تب Driver بروید و روی دکمه Roll Back Driver کلیک کنید.

ویندوز درایور فعلی را حذف می‌کند و از درایور قدیمی استفاده می‌کند که به‌عنوان یک نسخه پشتیبان برای چند روز نگهداری می‌شود.

5] عیب یابی سخت افزاری

  • کابل HDMI(HDMI) را که مانیتور دوم را وصل می کند، عوض کنید . اگر کار کند، می دانیم که کابل قبلی معیوب بوده است.
  • از مانیتور دوم با سیستم دیگری استفاده کنید. این کمک خواهد کرد که آیا مشکل مربوط به مانیتور یا سیستم اصلی است.
  • Hardware & Devices Troubleshooter را اجرا کنید و ببینید.

6] صفحه نمایش بی سیم را وصل کنید

نمایشگر بی سیم(Wireless Display) یک گزینه عالی برای گسترش صفحه نمایش شما است و در صورت کار نکردن مانیتور می تواند به عنوان یک راه حل موقت استفاده شود. در همین حال، می توانید به رایانه دیگری متصل شوید و بررسی کنید که آیا نمایشگر روی آن رایانه کار می کند یا خیر.

چرا مانیتور من HDMI را تشخیص نمی دهد ؟

اگر کابل HDMI متصل است، اما رایانه شما هنوز نمی تواند مانیتور شما را تشخیص دهد، احتمالاً مشکل سخت افزاری است. می‌توانید با استفاده از کابل HDMI دیگر ، نمایشگر جایگزین با استفاده از همان کابل، یا مجموعه‌ای روی نمایشگر دیگر مشکل را بررسی کنید. اگر سیم و مانیتور با کامپیوتر دیگری کار می کنند، پس مشکل از GPU یا پورت مادربرد(Motherboard Port) است. ممکن است مجبور شوید برای تعمیر آن را تعویض کنید یا با مرکز خدمات تماس بگیرید.

آیا باید به GPU HDMI یا مادربرد HDMI(Motherboard HDMI) متصل شوم؟

اکثر CPU ها(CPUs) دارای پردازنده گرافیکی داخلی هستند که از طریق (GPU)HDMI مادربرد کار می کند . اگر یک GPU خارجی یا یک کارت گرافیک دارید، باید به پورت HDMI GPU(GPU HDMI) متصل شوید . یک GPU(GPU) خارجی ، پردازنده گرافیکی(GPU) داخلی را در اختیار خواهد گرفت . بنابراین باید بررسی کنید که مانیتور شما به کدام پورت HDMI متصل است و مطمئن شوید که پورت GPU است.(GPU)

برخی از CPU ها (CPUs)GPU داخلی ندارند ، اما کاربران گیج می شوند زیرا مادربرد یک پورت GPU(GPU Port) را ارائه می دهد . در این حالت باید به جای پورت نمایشگر مادربرد، سیم HDMI را به پورت (HDMI)GPU وصل کنید.(GPU)

آیا باید خروجی HDMI را روی مادربرد فعال کنم؟

به ندرت اتفاق می افتد، اما اگر UEFI یا BIOS گزینه فعال و غیرفعال کردن پورت HDMI را ارائه می دهد ، باید فعال شود. شما باید با فشار دادن کلید F2 یا Del و تغییر تنظیمات در قسمت نمایش هنگام راه اندازی کامپیوتر ، در UEFI بوت شوید.(UEFI)

بیشتر اوقات، ویندوز(Windows) به راحتی نمایشگرها یا مانیتورهای خارجی را بدون مشکل تشخیص می دهد. با این حال، گاهی اوقات تنظیمات در ویندوز(Windows) یا درایورها می توانند تجربه را خراب کنند. امیدوارم دنبال کردن پست آسان بوده باشد و در نهایت بتوانید مانیتور دوم را شناسایی کنید. اگر ایده دیگری دارید با ما در میان بگذارید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts