چگونه یک بازی Steam را برگردانیم و بازپرداخت کنیم؟

بسیاری از گیمرها از دیجیتال شدن ترس دارند زیرا معتقدند امکان بازپرداخت برای بازی اخیرا خریداری شده که از آن لذت نمی برند وجود ندارد، یا اگر به درستی روی سیستم آنها کار نکند. این مورد در گذشته بود، اما همه چیز تغییر کرده است زیرا Steam مدتهاست به کاربران خود اجازه داده است که درخواست بازپرداخت کنند.

چگونه یک بازی Steam را برگردانیم و بازپرداخت کنیم؟

این ویژگی مهم است زیرا از آنجایی که بسیاری از بازی‌ها امکان اجرای نسخه نمایشی را به خریداران بالقوه نمی‌دهند، افراد می‌توانند با اطمینان یک بازی را خریداری کنند که اگر آن را دوست نداشتند، جبران ضرر خود کار سختی نباشد.

  1. در اینجا زمانی است که با موفقیت درخواست بازپرداخت می کنید
  2. نحوه بازپرداخت برای بازی ها

اجازه دهید در این مورد با جزئیات بیشتر بحث کنیم.

1] در اینجا زمانی است که با موفقیت درخواست بازپرداخت می کنید

چگونه برای یک بازی Steam بازپرداخت کنیم؟

توجه داشته باشید که برای درخواست بازپرداخت برای بازی خود چند شرط وجود دارد و شما باید این قوانین را رعایت کنید وگرنه پیشنهاد شما شکست خواهد خورد. خوب، بنابراین اولین چیز این است که مطمئن شوید بازی در عرض 14 روز خریداری شده است. دوم این است که مطمئن شوید بازی کمتر از دو ساعت انجام شده است.

کاربرانی که شرایط فوق را برآورده می کنند، مشکلات کمی در دریافت بازپرداخت خواهند داشت. با این حال، اگر الزامات را به طور کامل برآورده نکنید، Valve حساب شما را بررسی می‌کند و تعیین می‌کند که آیا باید بدون توجه به بازپرداخت شما یا خیر. رفتن به این مسیر شرط مطمئنی نیست، بنابراین پیشنهاد می کنیم به هر قیمتی از آن اجتناب کنید.

لازم به ذکر است که امکان بازپرداخت بازی های خریداری شده خارج از Steam که به پلتفرم اضافه شده است وجود ندارد. اگر می‌خواهید بازپرداخت کنید، ادامه دهید و آن را از طریق خرده‌فروش اصلی درخواست کنید و امیدواریم که آنها سیاستی برای آن داشته باشند.

بسیاری از گیمرها به دلیل صرفه جویی بیشتر تمایل به خرید کلیدهای Steam از خرده فروشان شخص ثالث دارند. با این حال، علیرغم این واقعیت که این کلیدها به Steam گره خورده اند ، این بدان معنا نیست که شما می توانید فرآیند Steam را برای بازگرداندن پول خود طی کنید، بلکه کار نخواهد کرد.

اینجاست که همه چیز جالب می شود. می بینید، اگر شما از آن دسته افرادی هستید که تعداد زیادی بازی را در مدت زمان کوتاهی بازپرداخت می کنید، Valve ممکن است اقدامات شما را به عنوان سوءاستفاده تلقی کند و از آنجا در آینده از بررسی درخواست های بازپرداخت خودداری کند.

از آنجایی که این شرکت مشخص نمی کند که چه چیزی را به عنوان سوء استفاده می بیند، به کاربران توصیه می کنیم مراقب باشند و سعی کنند تا حد امکان خود را در وضعیت مناسب نگه دارند.

در نهایت، اگر امروز یک بازی را با قیمت 60 دلار خریداری کنید، اما در چند روز آینده بازی با قیمت کمتری به فروش می رسد، می توانید درخواست بازپرداخت کنید. با این حال، اگر بازی کمتر از دو ساعت انجام نمی شد، پس گرفتن آن بازپرداخت دشوارتر خواهد بود.

بخوانید(Read) : نحوه متوقف کردن راه اندازی خودکار Steam پس از بوت شدن ویندوز 10(How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot) .

2] نحوه بازپرداخت برای بازی ها

وقتی نوبت به انجام مراحل بازگرداندن پول به شما می‌رسد، پیشنهاد می‌کنیم مشتری Steam را باز کنید، سپس مستقیماً به پیوند Help در بالا بروید و سپس Steam Support را انتخاب کنید .

در قسمتی که می‌گوید محصولات اخیر(Recent Products) ، لطفاً بازی‌ای را که می‌خواهید از شر آن خلاص شوید، انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که (Bear)محصولات(Products) اخیر فقط عناوینی را نشان می دهد که اخیراً بازی کرده اید.

از طرف دیگر، می‌توانید به بخش خریدها(Purchases) بروید تا تمام عناوین زیر کمربند خود را که در 6 ماه گذشته خریداری شده‌اند، مشاهده کنید.

پس از یافتن بازی، آن را انتخاب کنید، سپس روی گزینه I would like a refund > I’d like to request a refund کلیک کنید.

Steam اکنون بررسی می کند که آیا شما واجد شرایط بازگرداندن پول نقد هستید یا خیر.

اگر اینطور است، انتخاب کنید چرا می‌خواهید بازپرداخت دریافت کنید، سپس روی دکمه ارسال درخواست(Submit Request) کلیک کنید .

ایمیلی مبنی بر تایید درخواست برای شما ارسال می شود. اگر درخواست پذیرفته شد، ایمیل دیگری برای تایید بازگشت پول شما ظاهر می شود.

اکنون بخوانید(Now read) : چگونه بازی های Steam را به نوار وظیفه یا دسکتاپ پین کنیم(How to pin Steam games to Taskbar or Desktop) .



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts