Microsoft Intune یک سرویس مبتنی بر ابر است که می تواند از راه دور نحوه استفاده از دستگاه های سازمان را مدیریت کند. این شامل گوشی های هوشمند، تبلت ها و لپ تاپ ها و رایانه های رومیزی است. هر بار که یک رایانه ویندوز 10 با سازمان ارتباط برقرار می کند، خط مشی های قابل اعمال برای کاربر و دستگاه. گفته می شود، اگر یک دستگاه ^(Device)Windows 11/10 پس از ثبت نام نتواند با Intune همگام شود ، این پست به شما کمک می کند مشکل را حل کنید.

دستگاه های ویندوز 11/10 پس از ثبت نام نمی توانند با Intune همگام شوند^(Intune)

مشکل همگام سازی گزارش شده است که به طور تصادفی از دو دقیقه تا دو روز متغیر است. حتی زمانی که همگام‌سازی دستی روی دستگاه یا از پورتال Intune Azure شروع می‌شود ، همگام‌سازی شروع نمی‌شود. گفتنی است، سرویس گیرنده ویندوز^(Windows) هیچ گزارش یکسانی برای این کار ایجاد نمی کند، که شناسایی آن را چالش برانگیز می کند.

به گفته مایکروسافت^(Microsoft) ، مشکل به دلیل سرویس – dmwappushsvc یا dmwappushservice است که غیرفعال است. این سرویس که به عنوان سرویس مسیریابی پیام فشاری WAP^{(WAP Push Message Routing Service)} نیز نامیده می شود ، برای خدمات مدیریت دستگاه مانند Intune ، MDM ، Unified Write Filter و غیره مورد نیاز است.

تنها راه حل مشکل این است که سرویس را روی Automatic قرار دهید . بنابراین هر بار که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی می کنید، این سرویس راه اندازی و اجرا می شود. مراحل زیر را دنبال کنید:

• ^(Type)Services.msc را در اعلان Run تایپ کنید ( Win +R ) و کلید Enter را فشار دهید .
• سرویس Dmwappushservice را پیدا^{(Dmwappushservice)} کرده و دوبار کلیک کنید تا پانل خواص باز شود
• در نوع Startup ، مطمئن شوید که به جای غیرفعال کردن، روی خودکار تنظیم شده است.
• سپس روی Start کلیک کنید تا سرویس بتواند همگام سازی را آغاز کند.

در حالی که این کار باعث می شود کار کند، اما اگر نمی دانید که چرا این سرویس از ابتدا غیرفعال شده است، به این دلیل است که توسط یک اسکریپت PowerShell غیرفعال شده است. ^{(PowerShell Scripts.)}اسکریپت باید دستوری داشته باشد که بتواند سرویس را غیرفعال کند.

Dmwappushservice^{(Set Dmwappushservice)} را با استفاده از رجیستری روی حالت اتوماتیک قرار دهید^(Registry)

اگر باید آن را روی چندین رایانه اعمال کنید، می‌توانید آن را در یک رایانه تغییر دهید، کلید را صادر کنید و سپس آن را روی چندین رایانه اعمال کنید.

ویرایشگر رجیستری را با اجازه ادمین باز کنید و به مسیر زیر بروید

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dmwappushservice

کلید START را پیدا کرده و برای ویرایش مقدار "2" دوبار کلیک کنید تا آن را روی خودکار تنظیم کنید.

پس از اتمام، بر روی کلید “dmwappushservice” کلیک راست کرده و آن را روی دسکتاپ صادر کنید. سپس می‌توانید کلید را در چندین رایانه وارد کنید، در حالی که مشکل مشابهی دارید.

چگونه وقتی سرویس غیرفعال است، سیاست ها را به روز کنیم؟

علاوه بر این، اگر به دلایلی نمی توانید سرویس را راه اندازی کنید، به دلیل به روز نشدن خط مشی ها در رایانه با مشکل مواجه شدید، می توانید از برنامه افزودنی مدیریت Intune استفاده کنید. ^(Intune)برنامه افزودنی به شما امکان می دهد اسکریپت هایی را اجرا کنید که می توانند خط مشی ها را حتی در صورت غیرفعال بودن سرویس به روز کنند. مدیران فناوری اطلاعات می‌توانند اسکریپت‌های PowerShell را در ^(PowerShell)Intune آپلود کنند تا در دستگاه‌های ویندوز^(Windows) اجرا شوند. برنامه‌های افزودنی ورود به سیستم را ارائه می‌دهند که از ثبت هرگونه خطا مطمئن می‌شود.

امیدوارم دنبال کردن پست آسان بوده باشد و بتوانید این سرویس را راه اندازی کنید که دستگاه های ویندوزی^(Windows) را برای همگام سازی با Intune پس از ثبت نام مسدود می کرد.

Windows 11/10 devices can't sync with Intune after enrollment

Microsoft Intune is a cloud-based service that can remotely manage how organization devices are used. It includes smartphones, tablets and laptops, and desktops. Every time a Windows 10 computer connects with the organization, policies applicable to the user, and the machine.  That said, if a Windows 11/10 Device can’t sync with Intune after enrollment, then this post will help you resolve the problem.

Windows 11/10 devices can’t sync with Intune after enrollment

The sync issue has been reported, which varies randomly from two minutes to two days. Even when manual sync on the device is started or from the Intune Azure portal, the sync doesn’t start. That said, Windows client doesn’t generate any even logs for this, which makes it challenging to identify.

According to Microsoft, the problem is because of service – dmwappushsvc or dmwappushservice, which is disabled. Also called as WAP Push Message Routing Service, it is required for device management services such as Intune, MDM, Unified Write Filter, and more.

The only way to resolve the problem is by setting service to Automatic. So every time you restart your computer, the service is up and running. Follow the steps as below:

• Type services.msc in the Run prompt (Win +R) and press the Enter key.
• Locate the Dmwappushservice service, and double click to open the properties panel
• Under the Startup type, make sure it is set to automatic instead of disabled.
• Then click on Start so the service can start syncing.

While this will make it work, if you are wondering why the service got disabled in the first hand, then it’s because it was disabled by a PowerShell Scripts. The script must have a command which could disable the service.

Set Dmwappushservice to automatic using Registry

If you need to apply it on multiple computers, then you can change it on one computer, export the key, and then apply it to multiple computers.

Open Registry Editor with admin permission, and navigate to the following path

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dmwappushservice

Locate the key START, and double click to edit the value to “2” to set it to automatic.

Once done, right-click on the “dmwappushservice” key, and export it on the desktop.  You can then import the key on multiple computers, facing the same problem.

How to update Policies when the service is disabled?

Additionally, if for some reason you are not able to start the service,  you have a problem as the policies are not updated on the computer, then you can use the Intune management extension. The extension allows you to run scripts that can update the policies even if the service is disabled. IT admins can upload PowerShell scripts in Intune to run on Windows devices. The extensions offer logging which will make sure to log any error.

I hope the post was easy to follow, and you were able to start the service, which was blocking Windows devices to sync with Intune after enrollment

Related posts

• Microsoft Intune همگام سازی نمی؟ Force Intune به همگام در Windows 11/10

• Cloud Computing interview سوالات و پاسخ ها

• In-place upgrade در Azure Virtual Machines پشتیبانی نمی شود

• Microsoft Azure Import Export Tool: درایو preparation and repair tool

• درک Blob، Queue، Table storage در Windows Azure

• Backup VMware Virtual Machines با Azure Backup Server

• نحوه نصب و راه اندازی WordPress در Microsoft Azure

• SCEP deployment به Windows 10 پس از اینکه گواهینامه CA را تمدید می کنید

• Download Azure Mobile app برای Android و iOS

• فعال کردن Network Security Groups در Azure Security Center

• چگونه برای اجرای پرسرعتی WordPress در Microsoft Azure

• نحوه فعال یا غیر فعال کردن رشوه دادن Protection در Windows 10