ممکن است شرایطی را تجربه کنید که رایانه ویندوز 10 شما مانیتور^(Monitor) ، صفحه کلید^(Keyboard) یا ماوس^(Mouse) را تشخیص ندهد . در این مقاله، قبل از مراجعه به تکنسین پشتیبانی، راه‌هایی را پیشنهاد می‌کنیم که با استفاده از آن‌ها می‌توانید این مشکل را خودتان برطرف کنید.

کامپیوتر ^(Computer)مانیتور^(Monitor) ، صفحه کلید^(Keyboard) یا ماوس^(Mouse) را تشخیص نمی دهد

برای رفع وضعیتی که رایانه ویندوز 10 شما مانیتور^(Monitor) ، صفحه کلید^(Keyboard) یا ماوس را نمی شناسد، موارد زیر را انجام دهید :

1. رفع مشکلات برق
2. مدیریت درایورها

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] رفع مشکلات برق

اگر کامپیوتر خود را راه اندازی می کنید اما CPU شما قادر به تشخیص مانیتور^(Monitor) ، صفحه کلید^(Keyboard) یا ماوس^(Mouse) نیست، ممکن است با مشکل پاور^(Power) مواجه شده باشید . برای رفع این مشکل می توانید این کارها را انجام دهید.

• باتری CMOS^{(CMOS Battery)} را که احتمالاً در بالای مادربرد^{(Motherboard)} شما قرار داده شده است بردارید، دوباره آن را وصل کنید و ببینید آیا مشکل را برطرف می کند.
• Powercord^{(Remove Powercord)} را به مدت 30 دقیقه بردارید، دوباره آن را باز کنید و ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر.
• PSU خود را تغییر دهید . منبع تغذیه^{(Power Supply Unit)} AC را به DC ولتاژ پایین تبدیل می کند که قطعه داخلی کامپیوتر شما به آن نیاز دارد. بنابراین، در صورت خرابی، هیچ یک از دستگاه های خارجی کار نمی کنند.
• اگر نمی‌توانید مشکل را برطرف کنید، سعی کنید با حذف هر بخش قابل جابجایی مانند هارد دیسک^{(Hard Drive)} اضافی ، رم^(RAM) ، خطا را به یک جزء تبدیل کنید. بسیاری از کاربران توانستند با تعویض رم^(RAM) مشکل را برطرف کنند .

بخوانید^(Read) :  صفحه کلید یا ماوس کار نمی کند .

2] درایورها را مدیریت کنید

اگر رایانه شما هنوز مانیتور، صفحه کلید یا ماوس خارجی را نمی‌شناسد، سعی کنید درایورهای مربوطه را مدیریت کنید . درایورهایی که باید به آنها نگاه کنید عبارتند از:

• آداپتورهای صفحه نمایش
• مانیتورها
• صفحه کلید
• موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر

درایور برگشتی

اولین کاری که می توانید برای رفع خطا انجام دهید، Roll Back درایورها است. برای انجام این کار، Device Manager  را با  Win + X > Device Manager, Display Driver  را گسترش  دهید، بر روی Graphics Driver خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . ^{(Properties. )}به  تب Drivers  بروید و روی  Roll Back Driver کلیک کنید.^{(Roll Back Driver.)}

اگر گزینه خاکستری است، درایور شما به روز نمی شود، بنابراین، سعی کنید آن را به روز کنید.

درایور را به روز کنید

برای به روز رسانی درایور خود،  Device Manager را باز کنید،  ^{(Device Manager, )}Display Driver  را گسترش  دهید، بر روی Graphics Driver خود کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید. ^{(Update Driver. )}

دستورالعمل های روی صفحه را برای به روز رسانی درایور خود دنبال کنید

درایور را دوباره نصب کنید

برای نصب مجدد درایورها،  Device Manager را باز کنید،  ^{(Device Manager, )}Display Driver را باز کنید، ^{(Display Driver, )} روی  Graphics Driver خود کلیک راست کرده و Uninstall Device را انتخاب کنید. ^{(Uninstall Device. )}

اکنون، دستگاه را از برق جدا کرده و مجدداً وصل کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

اکنون، اگر درایورهای صفحه کلید^(Keyboard) و ماوس^(Mouse) نیز با مشکلی مواجه هستید، همین کار را انجام دهید.

اگر همچنان با مشکلی در مانیتور خارجی^{(External Monitor)} مواجه هستید ، این راهنمای عیب یابی^{(troubleshooting guide)} را بررسی کنید .

موارد مرتبط:  ^(Related: )خواندن^(Read) : نشانگر یا مکان نما ماوس ناپدید شد^{(Mouse pointer or cursor disappeared)} .

Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse

You may experiеnce a situation where your Windows 10 computer is not recognizing the Monitor, Keyboard, or Mоuse. In this article, we аre going to suggest ways using which you can fix the issue yourself, befоrе going to a support technician.

Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse

These are the things you can do to fix the situation where your Windows 10 computer does not recognize the Monitor, Keyboard, or Mouse:

1. Fix Power Issues
2. Manage Drivers

Let us talk about them in detail.

1] Fix Power Issues

If you are setting up your computer but your CPU is not able to recognize the Monitor, Keyboard, or Mouse, you may be facing a Power issue. You can do these things to fix this issue.

• Remove the CMOS Battery, probably placed on top of your Motherboard, reattach it, and see if it fixes the issue.
• Remove Powercord for 30 mins, pop it back in and see if it fixes the issue.
• Switch your PSU. Power Supply Unit converts AC to low-voltage DC that your computer’s internal component needs. Therefore, if it has malfunctioned, none of the external devices with work.
• If you are not able to fix the issue, try boiling the error down to a single component by removing every removable part such as the extra Hard Drive, RAM. Many users were able to fix the issue by replacing a RAM.

Read: Keyboard or Mouse not working.

2] Manage Drivers

If your computer is still not recognizing an external monitor, keyboard, or mouse, try managing their respective drivers. The drivers you need to take a look at are:

• Display adapters
• Monitors
• Keyboards
• Mice and other pointing devices.

Rollback Driver

The first thing you can do to fix the error is to Roll Back drivers. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Properties. Go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver is not updated, so, try updating it.

Update Driver

To update your driver, open Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Update Driver. 

Follow the on-screen instruction to update your Driver

Reinstall Driver

To reinstall your drivers, open Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Uninstall Device. 

Now, unplug and replug the device and check if it fixes the issue.

Now, do the same for Keyboard and Mouse drivers if you are facing any issues with them as well.

If you are still facing any issue with External Monitor check out this troubleshooting guide.

Related: Read: Mouse pointer or cursor disappeared.

Related posts

• عیب یابی کار نکردن صفحه کلید و ماوس در ویندوز

• Count Keyboard پرس، Mouse کلیک، Mouse trajectory بر روی کامپیوتر

• Keyboard Key Stuck؛ Computer نگه می دارد تایپ کردن همان نامه به طور مداوم

• Keyboard و ماوس توقف کار هنگامی که USB Flash Drive متصل است

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard برای کامپیوتر شما

• ماوس سیمی در مقابل بی‌سیم: کدام یک برای شما بهتر است؟

• چگونه به طور موثر Computer Mouse خود را از Dirt and Grime تمیز کنید

• ماوس و صفحه کلید در ویندوز 10 کار نمی کنند [حل شد]

• 10 Computer Mouse Tricks مفید برای Windows 11/10

• چگونه ماوس و صفحه کلید را از بیدار کردن ویندوز از حالت خواب جلوگیری کنیم

• کنترلر در مقابل ماوس و کیبورد برای بازی: کدام بهتر است؟

• چرا در سال 2019 مانیتور CRT می خواهید؟

• نحوه رفع مشکلات نمایش مانیتور کامپیوتر

• همه میانبرهای صفحه کلید زوم و نحوه استفاده از آنها

• 4 ابزار رایگان برای بهینه سازی ماوس و افزایش بهره وری

• چه DPI در Mouse and How آن را تغییر دهید؟

• آی‌مک کیبورد یا ماوس را نمی‌شناسد؟ 13 راه حل برای امتحان

• چگونه از سوسو زدن مانیتور LCD جلوگیری کنیم؟

• Keyboard and Mouse نمی پس از بیدار شدن کامپیوتر از Sleep Mode پاسخ

• نحوه استفاده از PowerToys Run and Keyboard Manager PowerToy