اگر متوجه شدید که ویندوز 11^{(Windows 11)} ، ویندوز 10، ویندوز 8.1 یا ویندوز 7^{(Windows 7)} شما یخ می‌زند، خراب می‌شود یا به‌طور تصادفی پاسخ نمی‌دهد، دلایل می‌تواند زیاد باشد و راه‌حل‌ها نیز بسیار زیاد است! یخ زدن کامپیوتر ویندوز شما اغلب می تواند واقعا آزاردهنده باشد. این پست فقط جهتی را به شما نشان می دهد که می توانید در آن کار کنید. می توانید این مراحل عیب یابی را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید. قبل از شروع، ابتدا یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید تا اگر تغییرات را دوست ندارید، بتوانید به عقب برگردید.

ویندوز 11/10 همچنان معلق، خراب یا یخ می‌زند

یک سیستم معمولاً به دلایل زیر ممکن است معلق، از کار بیفتد یا منجمد شود:

1. CPU ، حافظه^(Memory) ، مصرف منابع دیسک
2. خطاهای سخت افزار یا درایور دستگاه
3. ویندوز^(Windows) مشغول کار بر روی موضوعات با اولویت بالا، spinlocks، انتظار برای یک رویداد و غیره است.

این پیشنهادات برای نشان دادن جهتی است که در آن باید ادامه دهید. بنابراین ابتدا کل لیست را مرور کنید و ببینید کدام یک از اینها ممکن است در مورد شما اعمال شود.

1. بازیابی سیستم

ببینید آیا بازیابی سیستم^{(System Restore)} به یک نقطه خوب قبلی به رفع مشکل کمک می کند.

2. Junk Cleaner را اجرا کنید

پاک کننده آشغال مانند CCleaner را برای پاک کردن آشغال های رایانه شخصی اجرا کنید و سپس با نرم افزار آنتی ویروس^(Antivirus) به روز شده خود اسکن کامل را اجرا کنید  . در بیشتر موارد، هیچ پاک کننده رجیستری یا پاک کننده دیسک، فریز شدن را متوقف نمی کند. یک پاک کننده رجیستری رجیستری^(Registry) را تعمیر نمی کند - فقط کلیدهای ناخواسته یتیم را حذف می کند.

3. Windows Updates را اجرا کنید

آخرین به روز رسانی ویندوز را نصب کنید.

4. Aero را غیرفعال کنید

Aero را غیرفعال کنید، اگر سیستم عامل شما آن را دارد و ببینید آیا کمک می کند یا خیر.

5. Indexing Service را غیرفعال کنید

سعی کنید خدمات نمایه سازی^{(Indexing Service)} را غیرفعال کنید .

6. Crapware را حذف کنید

اکثر این یخ های ویندوز به دلیل Crapware نصب شده بر روی ماشین های از پیش نصب شده OEM ویندوز^{(OEM Windows)} ایجاد می شوند. بنابراین کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید، برنامه هایی را که نیاز ندارید بررسی کنید و آنها را حذف کنید. با یک  Registry Cleaner خوب پاکسازی کنید تا ورودی های ناخواسته باقیمانده رجیستری را پاک کنید. می‌توانید این نرم‌افزار حذف crapware^{(crapware removal software)} رایگان را بررسی کنید ، که می‌تواند به شما در شناسایی این Craplet‌ها کمک کند.

7. ورودی های راه اندازی را بررسی کنید

ورودی‌های راه‌اندازی را بررسی کنید و همه برنامه‌های راه‌اندازی را^{(remove all start-up programs)} که به آن‌ها نیاز ندارید حذف کنید. هر بار که رایانه شما راه اندازی می شود، تمام برنامه هایی را که نمی خواهید راه اندازی شوند، از Startups حذف کنید. من به عنوان یک استارتاپ فقط نرم افزار امنیتی خود را دارم و بسیاری دیگر را غیرفعال کرده ام.

8. رویدادهای خطا را بررسی کنید

برای انجام این کار، Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer > Custom Views > Administrative Events را باز کنید. بررسی کنید آیا رویدادهای اخیر نماد خطای علامت تعجب قرمز گرد را نشان می دهد یا خیر. روی آن خطا دوبار کلیک کنید^{(Double-click)} و یک پنجره Event Properties ظاهر می شود. ^{(Event Properties)}ببینید آیا این اطلاعات به شما کمک می کند مشکل را شناسایی کنید.

به عنوان مثال، اگر Windows Search Indexer کار نکند^{(Windows Search Indexer does not work)} ، به دلیل ناتوانی سرویس جستجو^{(Search Service)} در شروع به کار، سیستم به طور دوره‌ای یخ می‌زند. در چنین حالتی بهتر است Recovery Actions را برای این سرویس تغییر دهید. برای انجام این کار، Services > Windows Search > Properties > Recovery Tab را باز کنید. برای اولین شکست، Restart the service را انتخاب کنید. برای شکست دوم و بعدی، گزینه Take No Action را انتخاب کنید. اعمال > OK.

9. درایورها را بررسی کنید

درایورهای بد یا قدیمی را بررسی کنید . شناخته شده است که آنها باعث یخ زدگی می شوند، به خصوص در هنگام راه اندازی.

بخوانید^(Read) : کامپیوتر ویندوز هنگام نصب درایور گرافیک مسدود می شود^{(Windows computer freezes while installing Graphics driver)} .

10. مشکل سخت افزاری؟

بررسی کنید که آیا سخت افزار شما علت این یخ زدگی است یا خیر .

11. Reliability Monitor را ببینید

به مانیتور قابلیت اطمینان^{(Reliability Monitor)} مراجعه کنید . خرابی ها و مشکلاتی که ممکن است دستگاه شما با آن مواجه شده باشد را فهرست می کند.

12. Fast Startup را غیرفعال کنید

Fast Startup را غیرفعال^{(Disable Fast Startup)} کنید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

13. System File Checker^{(Run System File Checker)} و DISM را اجرا کنید^(DISM)

System File Checker و DISM را اجرا کنید.

14. تعمیر خودکار

اگر از Windows 11/10/8 ، Advanced Boot Menu Options را باز کرده  و Automatic Repair را انتخاب کنید.

اگر از ویندوز 7^{(Windows 7)} استفاده می کنید ، صفحه Advanced Boot Options > Repair your computer > انتخاب^(Select)   طرح صفحه کلید > Next > System Recovery Options > Startup Repair را باز کنید.

15. کامپیوتر را بازنشانی کنید

همچنین ممکن است بخواهید  بازنشانی ویندوز^{(Windows Reset)} را در نظر بگیرید .

نکته^(TIP) : اگر اغلب پیام 100% Disk Usage را دریافت می کنید، این پست را ببینید .

اگر هیچ کدام از اینها به شما کمک نمی کند، ممکن است مجبور شوید به روز رسانی بایوس خود را^{(Updating your BIOS)} در نظر بگیرید . در حین انجام آن مراقب باشید.

امیدوارم چیزی کمک کند!

ممکن است بخواهید این پیوندها را نیز بررسی کنید:^{(You may want to check these links too:)}

• کامپیوتر هنگام چاپ یخ می زند^{(Computer freezes when printing)}
• کامپیوتر در حالت بیکار پاسخ نمی دهد^{(Computer becomes unresponsive when idle)}
• کامپیوتر منجمد می شود و صدای وزوز یا صدای بلند ایجاد می کند^{(Computer Freezes and makes Buzzing or High Pitched Noise)}
• ویندوز حتی در حالت Safe Mode از کار می افتد یا مسدود می شود^{(Windows crashes or freezes even in Safe Mode)}
• هنگام بستن برنامه‌ها یا بازی‌ها، رایانه یخ می‌زند یا از کار می‌افتد^{(Computer freezes or crashes when closing Programs or Games)}
• ویندوز در صفحه ورود یخ می زند^{(Windows freezes at Login Screen)}
• رفع مشکلات عملکرد در ویندوز^{(Troubleshoot performance issues in Windows)}
• برنامه پاسخ نمی^{(Program not responding)} دهد

رفع فریز یا خرابی با این منابع از The Windows Club:^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

ویندوز اکسپلورر از کار می افتد^{(Windows Explorer crashes )} | انجماد اینترنت اکسپلورر | مرورگر Edge هنگ کرد^{(Edge browser hangs)} | مرورگر گوگل کروم از کار می افتد^{(Google Chrome Browser crashes )} | مسدود شدن مرورگر موزیلا فایرفاکس.^{(Mozilla Firefox Browser freezing.)}

Windows computer freezes, hangs or crashes randomly

If you find that your Windowѕ 11, Windows 10, Windows 8.1 оr Wіndows 7 is freezing, crashing, or is not responding randomly, the reasonѕ could bе many, and the solutions many toо! Having your Windows computer frеezing often can be really irritating. This post will just show you the direction in which you can work on. You may try these troubleshooting steps in no particular order. Before you start, dо create a system restore рoint first, so that you can revert back, if you don’t like the changes.

Windows 11/10 keeps hanging, crashing or freezing

A system may hang, crash or freeze typically due to the following causes:

1. CPU, Memory, disk resource exhaustion
2. Hardware or Device Driver errors
3. Windows is busy working on high-priority threads, spinlocks, waiting for an event, etc.

These suggestions are meant to show the direction in which you need to proceed. So first, go through the entire list and see which of these may apply in your case.

1. System Restore

See if a System Restore to a good prior old point helps make the problem go away.

2. Run Junk Cleaner

Run junk cleaner like CCleaner to clear up PC junk, and then run a full scan with your updated Antivirus software. In most cases, no registry cleaner or disk cleaner will stop freezes. A registry cleaner will not repair the Registry – it will only delete orphaned junk keys.

3. Run Windows Updates

Install the latest Windows Updates.

4. Disable Aero

Disable Aero, if your operating system has it and see if it’s helping.

5. Disable Indexing Service

Try disabling the Indexing Service.

6.  Uninstall Crapware

Most such Windows freezes are caused due to Crapware installed on pre-installed OEM Windows machines. So open the Control Panel, check up which programs you don’t need and uninstall them. Clean up with a good Registry Cleaner to clean up residual junk registry entries. You may check out these free crapware removal software, that can help you identify these Craplets.

7. Check the start-up entries

Check out the start-up entries and remove all start-up programs, that you do not need. Remove from Startups all those programs that you do not want starting up, every time your computer starts. I for one have only my security software as a startup, having disabled most others.

8. Check for Error Events

To do so, open Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer > Custom Views > Administrative Events. Check if any recent events show a round red exclamation mark error icon. Double-click that error and an Event Properties window will pop up. See if the information helps you identify the problem.

For example, if Windows Search Indexer does not work, due to the inability of the Search Service to start, then the system tends to freeze periodically. In such a case it is best to change the Recovery Actions for this service. To do so, open Services > Windows Search > Properties > Recovery Tab. For the first failure, choose Restart the service. For second and subsequent failures, choose Take No Action option. Apply > OK.

9. Check Drivers

Check for Bad or Outdated Drivers. They are known to cause freezes, especially during startup.

Read: Windows computer freezes while installing Graphics driver.

10. Hardware the issue?

Check if your hardware is the cause of these freezes.

11. See Reliability Monitor

See the Reliability Monitor. It lists the failures and the problems your machine may have faced.

12. Disable Fast Startup

Disable Fast Startup and see if that helps.

13. Run System File Checker and DISM

Run System File Checker and DISM.

14. Automatic Repair

If you are running Windows 11/10/8, open Advanced Boot Menu Options and select Automatic Repair.

If you are running Windows 7, open Advanced Boot Options screen > Repair your computer > Select  keyboard layout > Next > System Recovery Options >  Startup Repair.

15. Reset PC

You may also want to consider a Windows Reset.

TIP: See this post if you frequently receive 100% Disk Usage message.

If none of this helps you, you may have to consider Updating your BIOS. Take care while doing it.

Hope something helps!

You may want to check these links too:

• Computer freezes when printing
• Computer becomes unresponsive when idle
• Computer Freezes and makes Buzzing or High Pitched Noise
• Windows crashes or freezes even in Safe Mode
• Computer freezes or crashes when closing Programs or Games
• Windows freezes at Login Screen
• Troubleshoot performance issues in Windows
• Program not responding.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows Explorer crashes | Internet Explorer freezing| Edge browser hangs | Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing.

Related posts

• Optimize و بهبود Windows 10 computer performance

• نرم افزار رایگان برای نظارت بر System Performance & Resources در Windows 10

• راهنمایی برای حفظ Windows 10 در running condition خوب

• Fix PowerShell باعث High CPU usage در Windows 11/10

• Fix High Disk & Memory Usage در هنگام بازی بازی در Windows PC

• چگونه برای سرعت بخشیدن Windows 10 و آن را اجرا Start، Run، Shutdown faster

• مبتدی Guide برای بهینه سازی Windows 10 برای عملکرد بهتر

• Fix Device encryption است به طور موقت به حالت تعلیق خطا در Windows 11/10

• Background Intelligent Transfer Service در Windows 11/10 کار نمی کند

• Windows Security می گوید No Security Providers در Windows 10

• برای عملکرد بهتر، جلوه های بصری را در ویندوز غیرفعال کنید

• نحوه استفاده از آنالیز عملکرد ویندوز (WPA) برای افزایش سرعت کامپیوتر

• IT administrator شما دارای Windows Security غیر فعال

• چگونه برای تعمیر 100٪ Disk، High CPU، High Memory usage در Windows 10

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage در Windows 11/10

• ویندوز 10 کامپیوتر را آزاد می کند یا زمانی که بیکار می شود، غیرقابل پاسخ می شود

• VPN مبتنی بر CMAK پس از ارتقاء Windows 10 کار نمی کند

• Microsoft Store app هنگامی که برای اولین بار وارد سیستم شوید حذف می شود

• را انتخاب کنید که برای دریافت برنامه های گزینه در تنظیمات Windows 10 خاکستری

• ویندوز Update error 0x800F081F در ویندوز 10