کورتانا در ویندوز 10 غیرفعال است - مشکل مجوز

اگر کورتانا(Cortana) را راه‌اندازی کردید و پیامی دریافت کردید که می‌گوید، « کورتانا غیرفعال است، برای استفاده از کورتانا، باید از سرپرست خود اجازه بگیرید(Cortana is disabled, To use Cortana, you need to get permission your administrator) »، این پست به شما کمک می‌کند آن را حل کنید. به یاد داشته باشید(Remember) ، این با شرایطی که کورتانا(Cortana) به طور کامل از سیستم حذف شده است متفاوت است. در این وضعیت، شما اجازه استفاده از خود برنامه را ندارید.

کورتانا در ویندوز 10 غیرفعال است: مشکل مجوز

کورتانا در ویندوز 10 غیرفعال است

چند راه وجود دارد که می توان آن را رفع کرد:

  1. کورتانا را غیر فعال و فعال کنید
  2. کورتانا را بازنشانی کنید
  3. کورتانا را دوباره نصب کنید
  4. کورتانا(Cortana) را از حساب کاربری مشکل دار دوباره نصب کنید.

1] کورتانا را غیرفعال و فعال کنید

اگر کورتانا را غیرفعال(disabled Cortana,) کرده اید و سپس آن را فعال کرده اید، ممکن است مشکلی در تنظیمات رخ داده باشد. حتی اگر کورتانا(Cortana) در دسترس است، خطای مجوز ظاهر می شود. عاقلانه است که دوباره عملیات را انجام دهید و اگر مشکل حل نشد، دوباره آن را نصب کنید. اگر این کار از طریق یک برنامه شخص ثالث یا با استفاده از روش های رجیستری و خط مشی انجام شده باشد، ممکن است رخ دهد.

2] کورتانا را بازنشانی کنید

به Settings > Apps و Cortana را پیدا کنید. آن را انتخاب کنید و سپس روی تنظیمات پیشرفته(Advanced Settings) کلیک کنید . در اینجا می توانید تنظیم مجدد کورتانا(Cortana) را انتخاب کنید . ممکن است هر مشکل مجوزی که ممکن است با کورتانا(Cortana) و حساب ویندوز خود داشته باشید برطرف کند.(Windows)

امیدوارم این مراحل به شما کمک کند تا این خطا را برطرف کنید که می‌گوید: « کورتانا(Cortana) غیرفعال است. برای استفاده از کورتانا(Cortana) ، باید از سرپرست خود اجازه بگیرید." برای حل این مشکل قطعا به اجازه مدیر نیاز دارید.

3] کورتانا را دوباره نصب کنید

کورتانا(Cortana) اکنون یک برنامه مستقل است و می‌توان آن را از فروشگاه مایکروسافت نصب(installed from Microsoft Store) کرد. یکی از راه‌های ساده‌تر برای رفع این مشکل این است که می‌توانید Cortana را با استفاده از حساب Admin حذف نصب کنید و سپس آن را دوباره نصب کنید. پس از نصب با استفاده از admin، مجوز می تواند ثابت شود.

4] کورتانا(Reinstall Cortana) را از حساب کاربری مشکل دار دوباره نصب کنید

از آنجایی که این یک برنامه مایکروسافت استور(Microsoft Store) است، ممکن است بخواهید برنامه را از حساب کاربری که مشکل دارد دوباره نصب کنید. اطمینان حاصل کنید که (Make)کاربر یک حساب مایکروسافت دارد. اگر نه، باید یکی بسازید تا بتوانند از کورتانا(Cortana) استفاده کنند .

این یکی از عجیب ترین مسائلی است که تا به امروز دیده ام که راه حل عالی ندارد. راه حل اول برای من کار کرد، و زمانی که تصمیم به غیرفعال کردن و فعال کردن کورتانا(Cortana) کردم، کاملاً از طرف من خراب شد و در حساب های کاربران دیگر در دسترس نبود.

مطالب مرتبط: (Related read:) رفع: کورتانا در ویندوز 10 در دسترس نیست.(Fix: Cortana is not available on Windows 10.)



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts