اگر یک گیمر رایانه شخصی هستید، پس تقریباً مطمئن است که یک حساب Steam دارید . کاربران مبتدی Steam^{(Beginner Steam users)} و گیمرهای حرفه ای به طور یکسان می توانند از هزاران بازی که به راحتی برای دانلود در Steam در دسترس هستند استفاده کنند ، از بازی های پازل ساده گرفته تا شوترهای اول شخص شدید.

در حالی که می‌توانید پیش‌نمایش بازی‌های پولی Steam را به‌صورت رایگان مشاهده کنید^{(preview paid-for Steam games for free)} ، یا در واقع بسیاری از بازی‌های رایگان را بازی کنید، بسیاری از بهترین بازی‌های Steam موجود بر روی این پلتفرم، نیاز به خرید آن‌ها دارند. متأسفانه، یک خطای تراکنش در انتظار Steam می تواند شما را در مسیر خود متوقف کند. اگر این خطا را مشاهده کردید، در اینجا کاری است که برای رفع مشکل باید انجام دهید.

قطعی بخار را بررسی کنید^{(Check for Steam Outages)}

مشکل تراکنش معلق Steam دلیلی برای هشدار نیست و معمولاً می توانید با دنبال کردن چند مرحله ساده (یا با اجازه دادن به پردازش کامل خرید که ممکن است چند دقیقه طول بکشد) آن را حل کنید. با این حال، قبل از اینکه اقدام به خرید دیگری کنید، ممکن است بخواهید بررسی کنید که پلت فرم Steam کاملاً فعال است.

اگر سرورهای Steam خراب هستند، ممکن است خرید شما در بلاتکلیفی باشد و منتظر بمانید تا Steam آن را به طور کامل پردازش کند. می‌توانید با بارگیری وب‌سایت Steam یا با استفاده از برخی خدمات شخص ثالث مانند سایت غیر رسمی Steam Status^{(unofficial Steam Status site)} ، به سرعت بررسی کنید که آیا این مورد است .

حتی اگر وب‌سایت Steam بارگیری شود، ممکن است مشکلات اساسی با API Steam^{(Steam API)} یا سایر سیستم‌های داخلی، از جمله پردازنده تراکنش Steam وجود داشته باشد. ^(Steam)اگر اطلاعات وب‌سایت Steam Status به ترافیک عادی اشاره دارد و تراکنش برای چند دقیقه در انتظار است، می‌توانید با انجام مراحل زیر آن را لغو کنید.

^(Remember)با این حال، به یاد داشته باشید که وب‌سایت Steam در زمان‌های خاصی از سال که فروش استیم^(Steam) در حال اجرا است، بارهای ترافیکی زیادی را ارائه می‌کند. این فروش های محبوب می تواند باعث تاخیر در پردازش پرداخت شود. بنابراین، اگر در حین فروش یک خطای تراکنش در انتظار Steam را مشاهده کردید، قبل از اینکه هر چیز دیگری را امتحان کنید، 10 یا 20 دقیقه صبر کنید.

تاریخچه خرید خود را بررسی کنید و تراکنش های اضافی را لغو کنید^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

در حالی که یک تراکنش معلق در Steam معمولاً خود به خود حل می شود، همیشه اینطور نیست. اگر بعد از 10 یا 20 دقیقه نمی توانید بازی های خود را دانلود یا بازی کنید، باید سابقه خرید Steam خود را بررسی کرده و در صورت لزوم تراکنش را لغو کنید. برای مثال، اگر کارت پرداختی که استفاده می‌کنید قدیمی باشد، ممکن است لازم باشد این کار را انجام دهید.

1. برای انجام این کار، در مرورگر وب خود به وب سایت Steam بروید و وارد شوید. نام حساب خود را در بالا سمت راست انتخاب کنید، سپس ^{(Steam website)}جزئیات حساب را^{(Account details)} از منوی کشویی انتخاب کنید.

1. در منوی جزئیات حساب ، پیوند ^{(Account details)}مشاهده سابقه خرید را^{(View purchase history)} انتخاب کنید، که در بخش تاریخچه فروشگاه و خرید^{(Store & Purchase History )} فهرست شده است.

1. در منوی تاریخچه خرید ، تراکنش معلق را از لیست انتخاب کنید. ^{(Purchase History )}اقلام خریداری شده که در حالت تعلیق هستند به عنوان خرید^{(Pending Purchase )} در انتظار در دسته نوع فهرست می شوند.^(Type)

1. در صفحه پشتیبانی از تراکنش معلق خود، گزینه Cancel this trading^{(Cancel this transaction)} را انتخاب کنید. با این کار خرید لغو می شود و بسته به مرحله فعلی تراکنش شما، بازپرداخت صادر می شود. سایر دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تأیید لغو خرید خود دنبال کنید.^(Follow)

هر گونه VPN یا اتصالات پروکسی را غیرفعال کنید^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

اگر مطمئن هستید که وب سایت Steam کاملاً فعال است، ممکن است بخواهید اتصال خود را برای مشکلاتی که ممکن است تراکنش ها را مسدود کند بررسی کنید. برای مثال، اگر از یک شبکه خصوصی مجازی^{(virtual private network)} یا یک اتصال پراکسی برای مخفی کردن هویت خود استفاده می‌کنید، Steam ممکن است خرید شما را به‌عنوان تقلبی علامت‌گذاری کند و آن را برای بررسی‌های بیشتر متوقف کند.

^(VPN)اتصالات VPN ، به ویژه از ارائه دهندگان اصلی VPN ، معمولاً از طیف وسیعی از آدرس های IP استفاده می کنند که به خوبی شناخته شده، به راحتی قابل شناسایی هستند و اغلب مورد سوء استفاده قرار می گیرند. Steam ممکن است به‌جای خطر خرید جعلی احتمالی بازی، تراکنش را در VPN یا اتصال پروکسی متوقف یا مسدود کند تا خطرات را برای خود (و خود Steam ) محدود کند.

در شبکه‌های شرکتی یا VPN ، که بعید است آدرس‌های IP محصور شوند، این احتمال کمتر است. با این حال، ممکن است مشکلات دیگری در شبکه‌های شرکتی مطرح باشد (مانند مسدود کردن ترافیکی که برای یک محیط کاری مناسب نیست)، بنابراین ممکن است بخواهید قبل از خرید با سرپرست شبکه خود صحبت کنید.

اگر مشکل یک VPN یا پروکسی نیست، اما همچنان معتقدید که اتصال شما اشتباه است، ممکن است بخواهید برای انجام تراکنش به یک اتصال ثانویه مانند اتصال داده تلفن همراه با استفاده از تلفن هوشمند خود تغییر دهید. 

از روش پرداخت دیگری استفاده کنید^{(Use Another Payment Method)}

هنگامی که یک تراکنش معلق را لغو کردید، گام بعدی شما این است که دوباره آن را امتحان کنید. با این حال، قبل از انجام این کار، ممکن است بخواهید از روش پرداخت دیگری استفاده کنید. اگر روش پرداخت قبلی شما مسدود، محدود باشد، یا جزئیات قدیمی باشد، ممکن است تراکنش انجام نشود.

این امر به ویژه اگر از روش پرداختی استفاده می‌کنید که با نام یا ملیت شما در Steam مطابقت ندارد، صادق است . Steam از روش‌های پرداخت مختلف مانند کارت‌های اعتباری یا نقدی و PayPal پشتیبانی می‌کند.

اگر این کار نکرد، می‌توانید ببینید که آیا دارنده حساب Steam دیگری اگر پرداخت‌هایش بدون مشکل پردازش شود، آن مورد را به عنوان هدیه برای شما خریداری می‌کند یا خیر. این گزینه خرید به دارندگان حساب های Steam اجازه می دهد تا بازی ها را خریداری کرده و مستقیماً آنها را به دیگران هدیه دهند. 

با پشتیبانی Steam (و ارائه دهنده پرداخت خود) تماس بگیرید^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

اگر این روش‌ها خطای تراکنش در انتظار Steam را برطرف نکرد، وقت آن است که با تیم پشتیبانی Steam تماس بگیرید^{(contact Steam’s support team)} . Steam ممکن است بتواند اطلاعات بیشتری در مورد اینکه چرا یک تراکنش در انتظار است و پردازش نشده است، ارائه دهد.

به عنوان مثال، Steam باید بتواند تأیید کند که آیا روش پرداخت شما مسدود شده است یا اینکه پرداخت پذیرفته نشده است. عوامل پشتیبانی Steam^(Steam) ممکن است بتوانند مشکلات بیشتری را در حساب Steam شما شناسایی کنند که مانع از تراکنش می شود و راه حل های احتمالی مانند تأیید حساب ایمیل شما را شناسایی کنند.

همچنین ممکن است لازم باشد در صورت مسدود شدن پرداخت‌هایتان، با ارائه‌دهنده بانک خود صحبت کنید، به‌ویژه اگر خریدهای Steam شما به‌طور مرتب به تأخیر افتاده یا مسدود می‌شوند.

اگر این اتفاق افتاد، ممکن است لازم باشد شخصاً برای ادامه تراکنش مجوز دهید یا روش‌های دیگری را برای خرید بازی‌های Steam در درازمدت در نظر بگیرید، مانند کارت‌های هدیه یا خرید هدیه.

لذت بردن از بازی در Steam^{(Enjoying Gaming on Steam)}

هنگامی که یک خطای تراکنش در انتظار Steam را در حساب خود حل کردید، باید بتوانید از بازی های خریداری شده خود به هر شکلی که دوست دارید لذت ببرید. به عنوان مثال، می‌توانید بازی‌های Steam را در دستگاه‌های اندرویدی پخش کنید و به شما امکان می‌دهد آن‌ها را در تلفن همراه بازی کنید. ^{(stream Steam games to Android devices)}ممکن است بخواهید یک Steam Link^{(set up a Steam Link)} را برای پخش جریانی به انواع دیگر دستگاه ها نیز راه اندازی کنید.

با این حال، اگر هنوز با خود Steam مشکل دارید، ممکن است لازم باشد کلاینت را در حالت Administrator اجرا کنید^{(run the client in Administrator mode)} . هنگامی که Steam^{(Once Steam)} کار می کند، ممکن است بخواهید از پخش Steam^{(consider using Steam Broadcasting)} برای به اشتراک گذاری گیم پلی خود با جهان گسترده تر استفاده کنید. اگرچه ممکن است با پخش جریانی در Twitch^{(streaming on Twitch)} یا جایگزین Twitch مخاطبان بیشتری پیدا کنید .

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamer, then it’s almost a сertainty that you hаve a Steam account. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

Related posts

• چگونه ثابت Disk Write Error در Steam

• "نام تکراری در شبکه وجود دارد" خطای ویندوز

• نحوه رفع «نمی‌توان تصویر بارگیری شود. برای امتحان مجدد ضربه بزنید» خطای اینستاگرام

• چگونه Screenshot را در Steam قرار دهیم

• چگونه Fix Disney Plus Error Code 83

• 7 Quick Fixes هنگامی که Minecraft Keeps Crashing

• 10 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix M7353-5101

• چه Discord Streamer Mode and How آن را راه اندازی

• چگونه Caps Lock را روشن یا خاموش بر روی Chromebook

• 3 راه برای گرفتن Photo or Video در Chromebook

• نحوه استفاده VLOOKUP در Google ورق

• چگونه به Fix Netflix Error Code UI-800-3

• چگونه ثابت Discord RTC Connecting Error

• Panel Display Technology Demystified تخت: TN، IPS، VA، OLED و بیشتر

• نحوه رفع خطای “Page fault in non paged area”

• چگونه برای یافتن بهترین سرور اختلافات

• رفع خطای Windows Live Mail 0x800CCC0B

• آیا می توانید Twitch Name خود را تغییر دهید؟ بله، اما Be Careful

• چگونه به Fix Netflix Error Code NW-2-5

• چگونه به Fix Twitch Error 2000 در Google Chrome