رفع خاکستری شدن برنامه های ویندوز در منوی استارت در ویندوز 11/10

گاهی اوقات، پس از به‌روزرسانی ویندوز در رایانه شخصی، ممکن است برخی از برنامه‌های فروشگاه ویندوز(Windows Store) کار نکنند و نمادهای خاکستری‌شده در منوی استارت(Start Menu) نمایش داده شوند . این اشکال عمدتاً برای حمله به برنامه‌های کاربردی معمولی مانند Mail و Calendar یافت می‌شود و روشی که در آن تحت تأثیر قرار می‌گیرند این است که کاشی و نماد برنامه آنها خاکستری به نظر می‌رسد. وقتی روی آنها کلیک می کنید، بلافاصله خاموش می شوند.

برنامه‌های ویندوز در (Windows Apps)منوی استارت(Start Menu) خاکستری شدند

اگر نمادهای برنامه Windows Store در (Windows Store)منوی استارت ویندوز(Windows Start Menu) خاکستری شده است، در اینجا چند راه حل کارآمد وجود دارد که مطمئناً به شما کمک می کند:

  1. عیب‌یابی Windows Store Apps را اجرا کنید
  2. برنامه مایکروسافت استور(Microsoft Store) را تعمیر یا بازنشانی کنید
  3. برنامه مشکل ساز را دوباره نصب کنید
  4. درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید
  5. Windows Store را مجدداً در رایانه شخصی خود ثبت کنید.

1] عیب‌یاب Windows Store Apps را (Windows Store Apps)اجرا(Run) کنید

  • ترکیب کلیدهای(Press) Windows + 'S' را فشار دهید تا تنظیمات ویندوز(Windows Settings) باز شود و Update and Security را انتخاب کنید(Security)
  • از پنجره گزینه ها در سمت چپ خود، روی Troubleshoot کلیک کنید
  • به پایین بروید و در پایین، گزینه ای برای عیب یابی (Scroll)برنامه های فروشگاه ویندوز(Windows Store Apps) خواهید دید .
  • آن را انتخاب کرده و روی Run the Troubleshooter کلیک کنید . این روند کمی طول می کشد و در صورت وجود هر گونه مشکلی در برنامه های فروشگاه شما به شما گزارش می دهد

2]  برنامه Microsoft Store را (Microsoft Store)تعمیر(Repair) یا بازنشانی کنید

بازنشانی برنامه های فروشگاه مایکروسافت تعمیر

برنامه مایکروسافت استور را(Repair or Reset the Microsoft Store app) از طریق تنظیمات(Settings) تعمیر یا بازنشانی کنید و ببینید که آیا این برای شما کار می کند یا خیر.

3] برنامه مشکل ساز را دوباره نصب کنید

می‌توانید از PowerShell یا Settings برای حذف نصب برنامه مشکل‌ساز(uninstall the problematic app) استفاده کنید و سپس از پورتال وب مایکروسافت استور دیدن کنید تا دوباره آن را نصب کنید.

مرتبط می خواند(Related reads) :

4] درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید

رفع خاکستری شدن برنامه های ویندوز در منوی استارت ویندوز 10

درایور قدیمی کارت گرافیک نیز می تواند باعث بروز این خطا شود.

  • کادر محاوره‌ای Run را باز کنید و « dxdiag » را تایپ کنید ، این ابزار تشخیصی DirectX(DirectX Diagnostic Tool) را باز می‌کند که از آن برای یادداشت کردن کارت گرافیک رایانه شما استفاده می‌کنیم.
  • نگاهی به مدل کامپیوتر خود و کارت گرافیکی که استفاده می کند بیندازید.
  • سپس به وب سایت رسمی سازنده کارت گرافیک خود مراجعه کرده و آخرین نسخه(download the latest one) موجود را دانلود کنید
  • پس از دانلود، درایور 5 را نصب کنید.

4] Windows Store(Windows Store) را مجدداً در رایانه شخصی خود ثبت کنید

اگر مشکل مربوط به اعتبار فروشگاه ویندوز(Windows Store) شما است، می توانید آن را مجدداً ثبت(give re-registering) کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

  • PowerShell را در قسمت جستجوی نوار وظیفه(Taskbar) جستجو کنید و آن را باز کنید تا به عنوان مدیر اجرا شود
  • دستور زیر را تایپ کرده و اینتر را فشار دهید:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • تکمیل فرآیند کمی طول می کشد، پس کمی صبر کنید و پس از اتمام، کادر محاوره ای Run را باز کنید(Run)
  • در اینجا " wsreset.exe " را تایپ کرده و اینتر را بزنید. این فرآیند زمانی به پایان می رسد که فروشگاه ویندوز(Windows Store) شما بازنشانی شود و این کار را انجام می دهد

اگر فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) باز نشد چه کار کنم؟

یک مشکل مشابه مربوط به موردی که در بالا مورد بحث قرار گرفت، و مشکلی که حتی بیشتر ایجاد می کند، زمانی است که خود فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) باز نمی شود. در اینجا برخی از کارهایی است که می توانید در صورت تجربه آن انجام دهید:

  • مشکلات اتصال را بررسی کنید(Check) و مطمئن شوید که از حساب مایکروسافت درست ثبت نام کرده اید(Microsoft)
  • اطمینان حاصل کنید که رایانه شما بر روی آخرین به روز رسانی ویندوز اجرا می شود
  • با پیروی از فرآیندی که در راه حل چهارم در بالا مشخص شده است، Windows Store را بازنشانی کنید

امیدواریم که این پست توانسته باشد همه ابهامات شما را برطرف کند و دیگر با برنامه تقویم(Calendar) با مشکلی مواجه نشوید .



About the author

من یک متخصص ویندوز هستم و بیش از 10 سال است که در صنعت نرم افزار کار می کنم. من با هر دو سیستم ویندوز مایکروسافت و اپل مکینتاش تجربه دارم. مهارت‌های من عبارتند از: مدیریت پنجره، سخت‌افزار و صدا کامپیوتر، توسعه اپلیکیشن و غیره. من یک مشاور با تجربه هستم که می توانم به شما کمک کنم تا از سیستم ویندوز خود حداکثر استفاده را ببرید.



Related posts