رفع خطای 503، سرویس در دسترس نیست - Steam

اگر هنگام بارگذاری فروشگاه یا انجمن (Community)استیم(Steam) از داخل برنامه استیم(Steam) در ویندوز 10(Windows 10) با  پیغام خطای خطای 503 سرویس در دسترس نبود ، ممکن است این پست برای شما جالب باشد. (Error 503 Service Unavailable)در این پست، ما برخی از علل بالقوه شناخته شده را که می‌توانند باعث بروز خطا شوند را شناسایی می‌کنیم و سپس راه‌حل‌های احتمالی را برای کمک به رفع این مشکل ارائه می‌کنیم.

Sorry, The Steam Community is currently unavailable. Please try again later.

خطای 503 سرویس در دسترس نیست - Steam

این پیام خطا به این معنی است که سرور قادر به رسیدگی به درخواست HTTP به دلیل بارگذاری بیش از حد موقت یا تعمیر و نگهداری سرور در حال انجام است. همچنین، نشان دهنده موقتی بودن موضوع است. ممکن است به دلیل یک یا چند مورد از دلایل شناخته شده زیر (اما نه محدود به) در رایانه ویندوز 10 خود با پیغام خطای 503 Service Unavailable مواجه شوید.(Error 503 Service Unavailable)

  • اتصال بد(.) اینترنت
  • مشکل سمت سرور
  • سرورهای پروکسی

خطای 503 (Error 503) سرویس در دسترس نیست – Steam(Service Unavailable – Steam)

اگر با مشکل خطای 503 سرویس در دسترس(Error 503 Service Unavailable) مواجه شدید  ، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. اتصال اینترنت را بررسی کنید
  2. سرورهای پروکسی را بررسی کنید
  3. وضعیت سرور Steam را بررسی کنید
  4. فایل های Steam را رفرش کنید.

بیایید نگاهی به شرح فرآیند درگیر در رابطه با هر یک از راه حل های ذکر شده بیندازیم.

قبل از اینکه راه‌حل‌ها را ادامه دهید، مطمئن شوید که  به‌عنوان یک سرپرست در رایانه خود وارد شده‌اید و مطمئن شوید که مایکروسافت(Microsoft) قابل توزیع مجدد ( Visual C++ و .NET Framework ) به‌روز هستند.

1] اتصال به اینترنت را بررسی کنید

اگر اتصال اینترنت محدود یا ناپایدار بر روی رایانه خود دارید، ممکن است با خطای 503 سرویس در دسترس(Error 503 Service Unavailable ) نباشد، زیرا برنامه قادر به دسترسی به سرورهای Steam نخواهد بود. (Steam)در این صورت می توانید سعی کنید با کامپیوتر دیگری به همان شبکه متصل شوید و ببینید آیا دسترسی دارید یا خیر.

اگر به دستگاه دیگر خود دسترسی دارید اما به کنسول/رایانه خود دسترسی ندارید، می‌توانید مسیریاب خود را با چرخه برق استفاده کنید. چرخه برق(Power) تمام تنظیمات را تازه می کند و امکان انتقال صحیح شبکه را دوباره فراهم می کند.

در اینجا به این صورت است:

  • روتر و کامپیوتر خود را خاموش کنید.
  • کابل برق هر دستگاه را خارج کنید.
  • حالا دکمه پاور هر دستگاه را حدود 4 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا تمام انرژی تخلیه شود.
  • قبل از اینکه همه چیز را دوباره وصل کنید، 2-3(Wait 2-3) دقیقه صبر کنید.
  • اکنون رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید و برنامه Steam را اجرا کنید.

بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. اگر نه، راه حل بعدی را ادامه دهید.

2] سرورهای پروکسی را بررسی کنید

اکثر سازمان‌ها یا شبکه‌های مکان‌های عمومی از سرورهای پراکسی برای ارائه اینترنت سریع‌تر از طریق ذخیره‌سازی عناصری که به آنها دسترسی دارند، استفاده می‌کنند. این مکانیسم گاهی اوقات می تواند دسترسی برنامه Steam به سرورهای(Steam) Steam را لغو کند. (Steam)در این راه حل، بازنشانی هر سرور پروکسی می تواند مشکل خطای 503 سرویس در دسترس(Error 503 Service Unavailable ) را حل کند.

اگر پس از ریست کردن سرور پراکسی و راه اندازی مجدد برنامه استیم(Steam) مشکل برطرف نشد، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] وضعیت سرور Steam را بررسی کنید

سرورها هر چند وقت یکبار بسته به بارگذاری و برنامه نگهداری کمی از کار می‌افتند. بنابراین این احتمال وجود دارد که سرورهای Steam واقعاً غیرقابل دسترسی باشند و به همین دلیل است که شما با مشکل خطای 503 سرویس در دسترس نیست(Error 503 Service Unavailable ) . در این مورد، به وب‌سایت وضعیت(status website) Steam بروید و ببینید آیا سرویسی که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید واقعاً از کار افتاده است یا خیر. اگر وضعیت انجمن استیم(Steam Community) و فروشگاه استیم (Steam Store)عادی(Normal) نشان داده نمی‌شود ، این بدان معناست که سرویس‌ها در حال حاضر غیرقابل دسترسی هستند و هیچ کاری نمی‌توانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا قطع شود.

4] فایل های Steam را به روز کنید

اگر در این مرحله همچنان با مشکل خطای 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) مواجه هستید ، احتمالاً به این معنی است که مشکلی در برنامه Steam وجود دارد. فایل‌های Steam(Corrupt) خراب یا آسیب‌دیده می‌توانند(Steam) در اینجا مقصر باشند. در این صورت باید فایل های Steam را رفرش کنید . این فرآیند بازی های دانلود شده شما را حذف نمی کند و اطلاعات کاربر Steam شما نیز حفظ می شود - فقط فایل های خراب یا آسیب دیده یا قدیمی توسط خود برنامه جایگزین می شوند.

برای رفرش کردن فایل های Steam ، موارد زیر را انجام دهید:

توجه(Note) : هر گونه وقفه در فرآیند کپی باعث خراب شدن فایل ها می شود و باید دوباره کل محتوا را بارگیری کنید. فقط در صورتی این روش را ادامه دهید که مطمئن باشید کامپیوتر شما قطع نخواهد شد.

(Navigate)همانطور که در زیر نشان داده شده است به فهرست پیش فرض Steam خود (Steam)بروید :

C:/Program Files (x86)/Steam

فایل ها و پوشه های زیر را پیدا کنید:

  • داده های کاربر
  • Steam.exe
  • برنامه های Steam

پوشه userdata شامل تمام داده های گیم پلی شما است. لازم نیست آن را حذف کنید. در پوشه Steamapps باید(Steamapps ) بازی مشکل ساز را جستجو کنید و فقط آن پوشه را حذف کنید. پوشه های دیگر شامل فایل های نصب و بازی سایر بازی هایی است که نصب کرده اید.

با این حال، اگر همه بازی‌ها به شما مشکل می‌دهند، می‌توانید همه فایل‌ها/پوشه‌های دیگر (به جز موارد ذکر شده در بالا) را حذف کرده و رایانه خود را مجددا راه‌اندازی کنید.

در هنگام راه‌اندازی، Steam را مجدداً با امتیازات مدیریت راه‌اندازی کنید و برنامه باید شروع به به‌روزرسانی کند. پس از تکمیل به‌روزرسانی، طبق انتظار اجرا می‌شود.

Hopefully one of these solutions will work for you!



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts