رفع خطای فعال‌سازی آفیس 365 ما نتوانستیم با سرور تماس^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)} بگیریم : آفیس 365 یک ابزار عالی است که از قبل با ویندوز 10^{(Windows 10)} نصب شده است ، اما اگر می‌خواهید بیشتر از آن استفاده کنید، باید آن را خریداری کنید و این یک مرحله آسان است. اما فعال کردن آفیس 365 چقدر باید سخت باشد؟ اگر اینجا هستید، باور کنید، خیلی سخت است، اما نگران نباشید ما راه حلی برای مشکل شما داریم. هنگام فعال کردن آفیس 365 ممکن است خطای 0x80072EFD یا 0x80072EE2 را مشاهده کنید که با پیامی همراه است:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

خطای فوق توسط بسیاری از کاربرانی که Office 365 را خریداری کرده اند اما به دلیل خطای بالا نتوانسته اند آن را فعال کنند گزارش شده است. ما راه حل هایی داریم که در زیر فهرست شده اند که به شما در رفع این مشکل کمک می کند.

رفع خطای فعال سازی Office 365^{(Fix Office 365)} ما نتوانستیم با سرور تماس بگیریم

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را^{(create a restore point)}  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: مطمئن شوید که تاریخ و زمان ^(Time)ویندوز^{(Windows Date)} را به روز کنید.

1. Windows Key + I را فشار دهید سپس Time & Language را انتخاب کنید.^{( Time & Language.)}

2. « تنظیم زمان خودکار » ^{(Set time automatically)}را خاموش^{(Turn off)} کنید و سپس تاریخ، زمان و منطقه زمانی صحیح خود را تنظیم کنید.

3. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: غیرفعال کردن پروکسی

1. Windows Key + I را فشار دهید سپس روی Network & Internet کلیک کنید.^{(Network & Internet.)}

2. از منوی سمت چپ، Proxy را انتخاب کنید .

3. مطمئن شوید که پروکسی را در قسمت «استفاده از سرور پروکسی» خاموش کنید.^{(turn off the Proxy)}

4. دوباره بررسی کنید که آیا می‌توانید  خطای فعال‌سازی Office 365^{(Fix Office 365)} را برطرف کنید، ما نتوانستیم با سرور تماس بگیریم، اگر نه، ادامه دهید.

5. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.^{(Command Prompt (Admin).)}

6. دستور ' netsh winhttp reset proxy ' (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید.

7.اجازه دهید فرآیند فوق تمام شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 3: نرم افزار آنتی ویروس را به طور موقت خاموش کنید

غیرفعال کردن برنامه آنتی ویروس شما همچنین می تواند به فعال سازی Microsoft office 365 شما کمک کند زیرا گاهی اوقات به برنامه اجازه دسترسی به اینترنت را نمی دهد و ممکن است در اینجا چنین باشد.

روش 4: فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} را به طور موقت خاموش کنید

ممکن است بخواهید به طور موقت فایروال^(Firewall) خود را غیرفعال کنید زیرا ممکن است دسترسی Microsoft Office 365 به اینترنت را مسدود کند و به همین دلیل است که قادر به اتصال به سرور نیست. برای رفع خطای فعال‌سازی Office 365، ما نتوانستیم با سرور تماس بگیریم،^{( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, )} باید فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} را غیرفعال کنید و سپس اشتراک آفیس^(Office) خود را فعال کنید.

روش 5: مایکروسافت آفیس 365 را تعمیر کنید^{(Repair Microsoft Office 365)}

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس Control Panel را انتخاب کنید.^{(Control Panel.)}

2. روی Uninstall a Program^{(Uninstall a Program)} کلیک کنید و office 365 را پیدا کنید.^{(office 365.)}

3. Microsoft Office 365 را انتخاب کنید و روی Change در بالای پنجره کلیک کنید.

4. سپس روی Quick Repair کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.

5.اگر مشکل حل نشد، آفیس 365 را حذف و دوباره نصب کنید.

6.کلید محصول را وارد کنید و ببینید آیا می‌توانید  خطای فعال‌سازی Office 365 را برطرف کنید، ما نتوانستیم با سرور تماس بگیریم.^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)}

روش 6: آدرس سرور DNS جدید را اضافه کنید^{(Add New DNS Server Address)}

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس Control Panel را انتخاب کنید.^{(Control Panel.)}

2. " مشاهده وضعیت شبکه و وظایف^{(View network status and tasks)} " را در قسمت Network and Internet انتخاب کنید.

3. حالا روی Wi-Fi خود کلیک کنید و سپس روی Properties کلیک کنید.^{(Properties.)}

4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کنید و روی خواص کلیک کنید.

5. مطمئن شوید که از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید و این را بنویسید:

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8 ^{(Preferred DNS server: 8.8.8.8)}
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4^{(Alternate DNS server: 8.8.4.4)}

6. بر روی Ok و دوباره Ok کلیک کنید تا پنجره های باز بسته شوند.

7. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt ( Admin ) را انتخاب کنید.

8- دستور زیر را تایپ کرده و اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns

9.حالا دوباره سعی کنید کپی Office 365 خود را فعال کنید.

روش 7: آفیس 365 را حذف و دوباره نصب کنید^{(Reinstall Office 365)}

1. روی این دکمه رفع آسان کلیک کنید^{(this easy fix button)} تا Office حذف نصب شود.

2. ابزار فوق را برای حذف موفقیت آمیز office 365 از رایانه خود اجرا کنید.

3. برای نصب مجدد آفیس^(Office) ، مراحل دانلود را دنبال کنید و آفیس را در رایانه شخصی یا مک خود نصب یا دوباره نصب کنید^{(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac)} .

4. حالا سعی کنید آفیس 365 را دوباره فعال کنید و این بار کار می کند.

تمام شد، شما با موفقیت خطای فعال‌سازی Office 365 را برطرف کردید، ما نتوانستیم با سرور تماس^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)} بگیریم، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

Fix Office 365 activation error We couldn't contact the server

Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server: Office 365 is a great tool which comes pre-installed with Windows 10 but you need to purchase it if you want to use it further and that’s an easy step. But how hard it must be to activate office 365? If you’re here then, believe me, it’s very hard but don’t worry we have a solution for your problem. When activating office 365 you might see an error 0x80072EFD or 0x80072EE2 accompanied with a message stating:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

The above error is being reported by many users who have purchased Office 365 but couldn’t activate it because of the above error. We have some solutions listed below which will help you troubleshoot this issue.

Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Make sure to update Windows Date & Time.

1.Press Windows Key + I then select Time & Language.

2.Turn off ‘Set time automatically‘ and then set your correct date, time, and timezone.

3.Reboot your PC to save changes.

Methods 2: Disable Proxy

1.Press Windows Key + I then click Network & Internet.

2.From the left-hand side menu, select Proxy.

3.Make sure to turn off the Proxy under ‘Use a proxy server.’

4.Again check if you’re able to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, if not then continue.

5.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

6.Type the command ‘netsh winhttp reset proxy‘ (without quotes) and hit enter.

7.Let the above process finish and then reboot your PC to save changes.

Method 3: Temporarily turn off antivirus software

Disabling your antivirus program can also help in activating your Microsoft office 365 because sometimes it doesn’t let the program access internet and that might be the case here.

Method 4: Temporarily turn off the Windows Firewall

You may want to temporarily disable your Firewall as it might be blocking access of Microsoft Office 365 to the internet and that is why it’s not able to connect to the server. In order to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, you need to disable Windows Firewall & then try to activate your Office subscription

Method 5: Repair Microsoft Office 365

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Click Uninstall a Program and locate office 365.

3.Select Microsoft Office 365 and click Change at the top of the window.

4.Then, click on Quick Repair and wait till the process is finished.

5.If this does not resolve the issue then uninstall office 365 and again install it.

6.Enter product key and see if you’re able to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.

Method 6: Add New DNS Server Address

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Select “View network status and tasks” under Network and Internet.

3.Now click on your Wi-Fi and then click Properties.

4.Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click properties.

5.Make sure to select use the following DNS server addresses and write this:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

6.Click Ok and again Ok to close the open windows.

7.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

8.Type the following command and hit enter:

ipconfig /flushdns

9.Now again try to activate your copy of office 365.

Method 7: Uninstall and Reinstall Office 365

1.Click this easy fix button to uninstall Office.

2.Run the above tool to successfully uninstall office 365 from your computer.

3.To reinstall Office, follow the steps in Download and install or reinstall Office on your PC or Mac.

4.Now try to activate office 365 again and this time it would work.

That’s it, you have successfully Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• چگونه به Fix Application Error 0xc000007b

• چگونه به تعویض Columns or Rows در اکسل [گام به گام]

• Fix Internet Explorer نمی تواند webpage error را نمایش دهد

• Fix Office Activation Error Code 0xC004F074

• Fix Microsoft Office در Windows 10 باز نمی شود

• Fix Internet Explorer Has Working را متوقف کرد به دلیل iertutil.dll

• افتتاح Fix Logitech Gaming Software نشده

• چگونه به Fix Windows 10 در حال اجرا کند پس از بروز رسانی

• رفع عدم کارکرد دوربین در تیم ها

• رفع عدم کارکرد AdBlock در Twitch

• رفع بازیابی داده ها چند ثانیه صبر کنید و سعی کنید خطا را در اکسل برش دهید یا دوباره کپی کنید

• رفع مشکل راه‌اندازی راه‌اندازی مایکروسافت که کار نمی‌کند

• چگونه دوربین Discord را برطرف کنیم که کار نمی کند

• رفع عدم صدا در اینترنت اکسپلورر 11

• نحوه تعمیر کار نکردن دوربین Omegle

• Fix Unable برای نصب Driver Update Through GeForce Experience

• رفع عدم تشخیص میکروفن Discord

• نحوه رفع خطای 0x80000003

• رفع گیر کرده به روز رسانی نرم افزار مک