هنگامی که رایانه Windows 11/10صفحه خوش آمدگویی^{(Welcome screen)} موقت را نشان می دهد که چیزی نیست جز یک صفحه آبی که روی آن خوش آمدید^(Welcome) نوشته شده و دایره ای از نقاط چرخان است. گاهی اوقات، این صفحه نمایش طولانی تر و گاهی دائمی می ماند که در نهایت مجبور به راه اندازی مجدد رایانه می شوید. اگر به صفحه ورود نرسیدید و Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen ، نکات عیب یابی ما را برای رفع مشکل دنبال کنید.

ویندوز 11/10 روی صفحه خوش آمدید گیر کرده است^(Welcome)

تا به حال فکر کرده اید که چرا ویندوز 11/10 روی صفحه خوش آمدید^{(Welcome Screen)} گیر می کند ؟ این راهی است برای پنهان کردن آنچه در پس‌زمینه می‌گذرد، در حالی که Desktop Window Manager یا DWM رابط کاربری را بارگیری می‌کند یا رابط کاربری گرافیکی ^(GUI)ویندوز^(Windows) را رندر می‌کند . گاهی اوقات، DWM قادر به اتمام نیست و سیستم به طور مکرر آن را خاتمه می دهد. مگر اینکه DWM کامل شود، صفحه ورود به سیستم نمایش داده نمی شود. بیایید نگاهی به راه حل های ممکن بیندازیم.

1. ویندوز 11/10 را بازیابی کنید
2. دستورات SFC و Chkdsk را اجرا کنید
3. یک حساب کاربری جدید در حالت Safe Mode ایجاد کنید
4. اجباری به تعمیر خودکار^{(Force Automatic Repair)} یا انجام آن به صورت دستی
5. ویندوز 11/10 را ریست کنید.

یکی از این روش ها باید به شما در رفع مشکل کمک کند. با انجام بوت معمولی مطمئن شوید که آیا مشکل وجود دارد یا خیر .^(Make)

تجربه مشابهی زمانی اتفاق می‌افتد که دستگاه ویندوز 10 در صفحه خوش‌آمدگویی^{(Welcome Screen)} و به‌عنوان «کاربر دیگر» راه‌اندازی می‌شود. DWM همیشه کشته می‌شود، و یک بار در این حلقه، جلسه خاتمه می‌یابد، که باعث می‌شود به عنوان کاربر^(User) دیگر وارد شوید .

1] ویندوز 11/10 را بازیابی کنید

اگر مشکل اخیراً شروع شده است، و شما یک نقطه بازیابی روزهای قبل دارید که به خوبی کار می‌کرد، پیشنهاد می‌کنم از System Restore استفاده کنید . این فرآیند فایل‌های سیستمی را که ممکن است خراب شده باشند برمی‌گرداند و صفحه خوش‌آمدگویی دیگر گیر نمی‌کند.

از آنجایی که نمی توانید در ویندوز^(Windows) بوت شوید، باید در حالت بازیابی پیشرفته بوت شوید^{(boot into Advanced Recovery mode)} . سپس به مسیر Troubleshoot > Advanced Options > System Restore بروید .

موارد مرتبط: ^(Related:) ویندوز قبل از ورود در صفحه قفل گیر کرده است^{(Windows is stuck at the Lock Screen before login)}

2] دستورات SFC و Chkdsk را اجرا کنید

بهترین راه برای اجرای این دستورات این است که به عنوان یک کاربر ادمین در حالت ایمن بوت شوید . ^{(boot into Safe mode)}سپس می‌توانید  SFC و Chkdsk را اجرا کنید تا بتواند فایل‌های خراب سیستمی را که می‌تواند باعث گیر کردن Windows 11/10خوش‌آمدگویی^(Welcome) شود، برطرف کند .

• Command Prompt را باز کنید و سپس از یکی یا هر دوی این گزینه ها استفاده کنید
  • SFC یا جستجوگر فایل سیستم: sfc /scannow
  • دستور Chkdsk^(Chkdsk) یا Windows Disk Check Tool : chkdsk /f /r
• اجازه دهید دستور اجرای خود را کامل کند و اگر مشکلی وجود داشت که بتواند آن را برطرف کند، گزارش می شود که رفع شده است.

3] یک^(Create) حساب کاربری جدید در حالت Safe Mode ایجاد کنید^{(Safe Mode)}

• ویندوز را در حالت Safe Mode Restart و  بوت کنید^{(boot Windows in Safe Mode)} .
• یک حساب مدیر دیگر ایجاد کنید . از سیستم خارج شوید و با حساب کاربری جدید وارد شوید
• حساب کاربری قبلی را حذف کنید.
• ^(Reboot)به طور معمول راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا راه حل کار کرده است.

گزارش شده است که این راه حل کار می کند. اگر برنامه‌ها برای همه نصب نشده بود، ممکن است مجبور شوید دوباره برنامه‌ها را نصب کنید.

4] اجباری به تعمیر خودکار^{(Force Automatic Repair)} یا انجام آن به صورت دستی

می توانید تعمیر خودکار را مجبور کنید یا به صورت دستی انجام دهید. اگر قصد دارید این کار را به صورت دستی انجام دهید، باید در گزینه Advanced Startup بوت شوید و سپس گزینه ها را همانطور که در زیر توضیح داده شده است دنبال کنید.

هنگامی که در این حالت قرار گرفت، به رایانه کمک می کند تا  به گزینه های راه اندازی پیشرفته راه اندازی شود. از آنجا، می توانید Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair را انتخاب کنید . شما باید از یک حساب کاربری ادمین استفاده کنید، رمز عبور را وارد کنید و سپس روی Continue کلیک کنید .  Automatic Repair روند تعمیر خود را آغاز می کند و پس از شناسایی مشکل را برطرف می کند. انتظار می رود مدتی طول بکشد و به دنبال آن چند راه اندازی مجدد انجام شود.

5] ویندوز 11/10 را بازنشانی کنید

این آخرین روشی است که می‌توانیم پیشنهاد کنیم اگر هیچ کار نکرد. پس از همه، شما باید از ویندوز^(Windows) استفاده کنید . راهنمای دقیق ما را دنبال کنید تا ^(Follow)نحوه بازنشانی ویندوز^{(how you can reset Windows)} را بیابید . به یاد داشته باشید^(Remember) ، پس از تنظیم مجدد، باید همه برنامه ها را نصب کنید. اگر بخواهید فایل ها و پوشه ها را نگه دارید، تمام اطلاعات شخصی دست نخورده باقی می ماند.

قبل از شروع به تنظیم مجدد^(Reset) ، مطمئن شوید که از تمام فایل های خود در یک درایو خارجی نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. در صورتی که Reset قطع شود ، داده های مربوطه را از دست نخواهید داد.

یکی از این مراحل باعث می‌شود که ویندوز 10^{(Windows 10)} در صفحه خوش‌آمدگویی^(Welcome) گیر نکند . امیدواریم دنبال کردن آنها آسان بوده باشد، اما آنها به یک کاربر ادمین نیاز دارند. بنابراین اگر کاربر ادمین نیستید یا نکات فنی را نمی‌دانید حتماً راهنمایی دریافت کنید.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Windows is stuck on Welcome screen

When the Windows 11/10 computer boots up, it displays a temporary Welcome screen which is nothing but a blue screen with Welcome written on it and spinning circle of dots. At times, this screen stays longer and sometimes permanent that you end up force rebooting the computer. If you do not get to the login screen, and Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen, then follow our troubleshooting tips to fix the problem.

Windows 11/10 stuck on Welcome screen

Ever wondered why does Windows 11/10 gets stuck on Welcome Screen? It is a way to hide whats going on in the background while the Desktop Window Manager or DWM loads the user interface or renders the GUI of Windows. Sometimes, DWM is not able to finish, and the system repeatedly terminates it. Unless DWM can complete, the login screen cannot be displayed. Let’s take a look at possible solutions.

1. Restore Windows 11/10
2. Run SFC and Chkdsk commands
3. Create a new account in Safe Mode
4. Force Automatic Repair or perform it manually
5. Reset Windows 11/10.

One of these methods should help you fix the problem. Make sure to check if the problem exists by performing a normal boot.

A similar experience happens when  Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as “Other user.” DWM gets killed all the time, and once in this loop, the session gets terminated, which causes to be logged in as Other User.

1] Restore Windows 11/10

If the problem started occurring recently, and you have a restore point of earlier days when it was working fine, then I would suggest use System Restore. The process will bring back the system files, which may have gone corrupt, and the welcome screen will not be stuck anymore.

Since you cannot boot into Windows, you will have to boot into Advanced Recovery mode. Then navigate to Troubleshoot > Advanced Options > System Restore.

Related: Windows is stuck at the Lock Screen before login

2] Run SFC and Chkdsk commands

The best way to run these commands is to boot into Safe mode as an admin user. Then you can run the SFC and Chkdsk so it can fix any corrupt system files which could be causing Windows 11/10 to be stuck on the Welcome screen.

• Open Command Prompt, and then use either or both of these options
  • SFC or System File Checker: sfc /scannow
  • Chkdsk or Windows Disk Check Tool command: chkdsk /f /r
• Let the command complete its execution, and if there is a problem which it can fix, it will be reported fixed.

3] Create a new account in Safe Mode

• Restart and boot Windows in Safe Mode.
• Create another administrator account. Logout, and log in with the new account
• Delete the previous user account.
• Reboot normally and check if the solution worked.

This solution was reported to be working. You might have to reinstall applications if it was not installed for everyone.

4] Force Automatic Repair or do it manually

You can either force automatic repair or do it manually. If you plan to do it manually, you need to boot into the Advanced Startup option, and then follow options as explained below.

Once in this mode, it will help the computer boot into Advanced Startup options. From there, you can select Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair. You will have to use an admin user account, enter the password, and then click on Continue.  Automatic Repair will start its repair process, and resolve the problem after identifying it. Expect it to take some time, followed by a couple of reboots.

5] Reset Windows 11/10

It’s the last method we can suggest if nothing works. After all, you need to use Windows. Follow our detailed guide to find how you can reset Windows. Remember, after reset, you will have to install all the applications. If you choose to keep files and folder, all the personal data will remain untouched.

Before you go ahead with Reset, make sure to take backup up of all your files into an external drive. In case the Reset gets interrupted, you will not end up losing relevant data.

One of these steps will fix Windows 10 from getting stuck on the Welcome screen. We hope it was easy to follow them, but they need an admin user. So make sure to get help if you are not an admin user or do not understand the technicality.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Related posts

• FaceTime Camera در Windows 10 کار با Boot Camp نیست

• Fast Startup چیست و چگونه آن را فعال یا غیر فعال کردن آن در Windows 10

• اندازه گیری Boot Time در Windows با Windows Boot Timer

• چگونه به رفع Start PXE بیش از IPv4 در Windows 11/10

• گمشده عامل System نه Found error در Windows 11/10

• Error 0211: Keyboard در Windows 10 کامپیوتر یافت نشد

• Fix Error 1962، سیستم عامل بر روی کامپیوتر Windows 10

• چگونه به استفاده از Avast Boot Scan به حذف Malware از Windows PC

• چگونه برای حذف Boot Camp Services از Windows در Mac

• Fix Boot Configuration Data File ​​برخی از اطلاعات مورد نیاز را از دست می دهد

• چگونه به Boot به Safe Mode در Windows 10

• چگونه Boot Windows 11 در Safe Mode

• Computer بوت خواهد شد با هارد دیسک دوم وصل

• Windows computer چکمه های به BIOS هر بار که من آن را روشن

• چکمه های ویندوز 10 به Welcome Screen به جای OOBE

• چگونه برای انجام Clean Boot در Windows 10

• نحوه غیر فعال کردن Secure Boot در Windows 11/10

• راه اندازی مجدد و مناسب شماره دستگاه بوت انتخاب کنید [حل شد]

• درایو که Windows نصب شده است قفل شده است Windows 10

• چگونه برای تغییر Boot order در Windows 10